Între digitalizare și interacțiunea umană: Industria globală a târgurilor comerciale în tensiunea dintre perspectivele regionale

Învinge psihologia algoritmii? Deziluzia digitală? Cifrele demonstrează de ce lumea B2B se întoarce la „adevărul analogic”

Într-o eră în care algoritmii rezolvă interogări complexe în milisecunde, videoconferințele conectează lumea, iar bugetele de marketing se îndreaptă din ce în ce mai mult către canalele digitale, are loc un fenomen aparent paradoxal: economia globală revine în forță în sălile de expoziții. Contrar tuturor predicțiilor care au prezis dispariția evenimentelor fizice, companiile din întreaga lume investesc din nou peste 40% din bugetele lor de marketing în lumea analogică. Dar este aceasta doar nostalgie sau o necesitate economică rece și rigidă?

Legat de asta:

• Acest articol a fost scris ca răspuns la o temă sugerată de Dominik Heigemeir (FESTO) pe LinkedIn, unde pune întrebarea mereu interesantă: Mai avem nevoie de târguri comerciale astăzi?

Analiza piețelor globale arată că motivațiile sunt la fel de diverse ca și culturile în sine. În timp ce directorii generali americani calculează acum participarea la târgurile comerciale ca pe un instrument de rentabilitate a investițiilor, cu un randament de 5:1, Europa – și Germania în special, ca lider incontestabil al pieței globale – se află prinsă între tradiții comerciale seculare și presiunile moderne de eficiență. În același timp, o nouă formă de concurență apare în Asia, cu „viteza Chinei”, redefinind nu doar spațiul expozițional, ci și integrarea tehnologică.

Totuși, deasupra tuturor diferențelor regionale se profilează o perspectivă comună pe care nicio inteligență artificială nu o poate simula: încrederea este analogică. Cele mai recente descoperiri neurofiziologice și cifrele concrete de vânzări dovedesc că „atingerea umană” în afacerile B2B nu este un factor soft, ci cea mai puternică monedă de schimb din competiție. Următoarea analiză detaliată scoate la iveală dinamica fascinantă dintre Frankfurt, Las Vegas și Shanghai și explică de ce o strângere de mână fizică va fi mai valoroasă decât o mie de clicuri în 2025.

Legat de asta:

• Dar este oare o minciună? 7 aspecte care determină când un târg comercial este un succes și de ce majoritatea eșuează | Informații despre târguri și evenimente

America de Nord: Revenirea pragmatică a prezenței fizice

Statele Unite au trecut printr-o schimbare remarcabilă în atitudinea lor față de târgurile comerciale în ultimii doi ani. După ce pandemia a impus o digitalizare completă a comunicărilor de afaceri, există acum o concentrare reînnoită și clară asupra valorii interacțiunilor fizice. Piața americană a târgurilor comerciale a atins un volum de 15,78 miliarde de dolari în 2024, depășind pentru prima dată veniturile din anul 2019, anterior crizei. Analiștii de piață prognozează o creștere suplimentară la peste 17,3 miliarde de dolari până în 2028, reprezentând o rată medie anuală de creștere de 2,77%.

Aceste cifre, însă, spun doar o parte a poveștii. Perspectiva nord-americană asupra târgurilor comerciale este profund influențată de considerații pragmatice. Companiile americane privesc participarea la târgurile comerciale prin prisma unor calcule riguroase ale rentabilității investiției. A apărut o concluzie cheie: 81% dintre participanții la târgurile comerciale din SUA au autoritate de cumpărare. Aceasta înseamnă că mai mult de patru din cinci persoane care vizitează un stand la un târg comercial au de fapt puterea de a lua decizii de cumpărare fără a fi nevoite să consulte mai multe niveluri de management. Într-o perioadă în care accesarea directorilor prin canale digitale a devenit din ce în ce mai dificilă și costisitoare, târgurile comerciale oferă acces direct și eficient la factorii de decizie.

Lumea afacerilor americană a recunoscut, de asemenea, că vizitatorii târgurilor comerciale manifestă o disponibilitate semnificativ mai mare de a cumpăra decât contactele obținute prin alte canale. Studiile arată că vizitatorii târgurilor comerciale sunt cu 72% mai predispuși să facă o achiziție de la un expozant pe care l-au întâlnit personal la un târg comercial, comparativ cu un concurent pe care nu l-au întâlnit niciodată. Această statistică justifică singură investițiile considerabile în participarea la târgurile comerciale ale multor manageri de marketing americani.

Un alt aspect central în percepția nord-americană se referă la calitatea clienților potențiali generați. Deși canalele de marketing digital generează adesea un număr mare de contacte, acestea diferă fundamental în ceea ce privește calitatea. Costul mediu per client potențial la târgurile comerciale variază între 811 și 881 de dolari, ceea ce pare inițial ridicat. Cu toate acestea, comparativ cu costul vizitelor personale la birou, de 250 de dolari per client potențial, târgurile comerciale sunt cu 38% mai rentabile. Și mai important, 67% dintre participanții la târguri comerciale reprezintă noi potențiali clienți și clienți potențiali pentru companiile expozante. Aceste contacte sunt deja calificate, deoarece caută în mod activ soluții și sunt dispuse să investească timp și resurse în participarea la târg.

Cultura afacerilor americane pune mare accent pe rezultatele măsurabile. Un studiu a constatat că 14% dintre companiile Fortune 500 obțin un randament al investiției de 5:1 din participarea la târguri comerciale. Aceasta înseamnă că pentru fiecare dolar investit, se generează venituri de cinci dolari. Aceste cifre au dus la o explozie a industriei târgurilor comerciale din America de Nord, în ciuda tendinței generale spre digitalizare. Investitorii de capital privat au recunoscut atractivitatea industriei. Industria târgurilor comerciale este caracterizată de fluxuri de numerar previzibile și un model de afaceri stabil, ceea ce o face deosebit de atractivă pentru investitorii financiari.

Un fenomen interesant apare în alocarea bugetelor pentru târguri comerciale. În timp ce canalele de marketing digital erau odinioară considerate viitorul, evenimentele fizice se confruntă acum cu o renaștere. În timpul pandemiei, companiile și-au dat seama că formatele pur digitale nu pot înlocui anumite aspecte ale dezvoltării afacerilor. Un sondaj în rândul directorilor generali a arătat că experții cred că capacitatea lor de generare a veniturilor ar putea crește cu 36% dacă toate întâlnirile cheie ar fi organizate în persoană. Aceasta se bazează pe presupunerea că o întâlnire față în față are același efect ca trei întâlniri virtuale. Această constatare are consecințe de anvergură asupra alocarii bugetare a companiilor americane.

În ciuda concurenței tot mai mari din Asia, Statele Unite rămân cea mai importantă piață țintă pentru organizatorii de târguri internaționale. Dimensiunea pieței americane, combinată cu puterea de cumpărare a companiilor americane, face din SUA o piață cheie pentru furnizorii globali de târguri comerciale. Perspectiva americană este puternic influențată de o mentalitate competitivă. Târgurile comerciale sunt considerate instrumente strategice pentru câștigarea cotei de piață, prezentarea inovațiilor și monitorizarea concurenței. Această viziune instrumentală diferă semnificativ de tradiția europeană, care vede târgurile comerciale și ca locuri pentru crearea de rețele industriale și schimb de cunoștințe.

Legat de asta:

• Contacte la târguri comerciale din SUA: De ce 85% dintre contacte nu dau rezultate – Cum pătrund producătorii germani de mașini pe piața americană

Europa: Tradiția întâlnește pragmatismul economic

Peisajul târgurilor europene se prezintă ca fiind cel mai mare și mai consolidat ecosistem din industrie. În 2024, Europa a atras aproximativ 102 milioane de vizitatori la târguri, consolidându-și astfel poziția de numărul unu la nivel mondial, devansând America de Nord cu 89 de milioane și Asia-Pacific cu 84 de milioane de vizitatori. Cu toate acestea, aceste cifre reflectă doar o fracțiune din semnificația mai profundă pe care o au târgurile în cultura de afaceri europeană.

Perspectiva europeană asupra târgurilor comerciale are rădăcini istorice. Timp de secole, târgurile comerciale au fost piețe centrale unde se întâlneau comercianți din toate părțile Europei și ale lumii. Această tradiție continuă și în zilele noastre. În Europa, târgurile comerciale nu sunt înțelese doar ca instrumente de marketing, ci ca o parte integrantă a infrastructurii economice. Ele servesc drept barometre ale dezvoltărilor economice, ca centre de inovare și ca platforme pentru construirea de relații de afaceri pe termen lung.

Se estimează că piața europeană a târgurilor comerciale va ajunge la aproximativ 10 miliarde de dolari în 2027, față de 8,7 miliarde de dolari în 2022. Industria târgurilor comerciale contribuie anual cu aproximativ 39,5 miliarde de euro la produsul intern brut european. Această importanță economică este din ce în ce mai mult recunoscută de factorii de decizie politică. În multe țări europene, industria târgurilor comerciale se bucură de sprijin politic, deoarece este văzută ca un catalizator pentru creșterea economică și ocuparea forței de muncă.

Cu toate acestea, perspectiva europeană nu este uniformă. Există diferențe regionale semnificative în cadrul Europei. Germania ocupă o poziție specială în acest sens. Cu aproximativ o treime din totalul târgurilor internaționale din întreaga lume, Germania este liderul mondial incontestabil în domeniul târgurilor. În 2024, 2,46 milioane de vizitatori internaționali au participat la cele 176 de târguri naționale și internaționale organizate în Germania. Proporția vizitatorilor internaționali a fost de 34%, o cifră de neegalat la nivel mondial. Nicio altă țară gazdă de târguri nu atrage un număr relativ mare de vizitatori internaționali.

Industria târgurilor comerciale din Germania se caracterizează prin mai multe trăsături distinctive. Companiile germane de târguri comerciale sunt adesea întreprinderi municipale sau instituții cu participare publică. Acest lucru duce la o concentrare strategică pe termen lung, mai puțin determinată de așteptările de profit pe termen scurt. Infrastructura târgurilor comerciale din Germania este excepțională. Patru dintre cele opt cele mai mari centre expoziționale din lume sunt situate în Germania. Spațiul total de expunere al spațiilor expoziționale germane se ridică la 2,8 milioane de metri pătrați. Această infrastructură este rezultatul a decenii de investiții și planificare strategică.

Din perspectiva germană, târgurile comerciale reprezintă al doilea cel mai important canal de marketing pentru companii, imediat după propriul site web. Acest lucru se reflectă în alocarea bugetului: în medie, companiile germane investesc aproximativ 42,2% din bugetul total de marketing în târguri comerciale. Pentru companiile mai mici, această cifră este chiar mai mare, depășind 50%. Această concentrare ridicată pe târguri comerciale nu se observă în alte țări și reflectă importanța centrală pe care o au târgurile comerciale în cultura de afaceri germană.

Cu toate acestea, industria târgurilor comerciale din Germania trece și ea printr-o transformare. Pentru prima dată în cinci ani, bugetele de marketing ale companiilor industriale germane au scăzut în medie cu 3,1% în 2025. În același timp, costurile pentru serviciile externe au crescut cu aproximativ 17%. Acest lucru duce la o presiune sporită pentru a demonstra eficiența participării la târguri comerciale. Companiile germane solicită din ce în ce mai mult indicatori cheie de performanță fiabili și succese măsurabile în urma participării lor la târguri comerciale.

Importanța economică generală a industriei târgurilor comerciale din Germania este considerabilă. Târgurile comerciale asigură, în medie, aproximativ 231.000 de locuri de muncă pe an în Germania. Efectele asupra producției economice induse de târguri comerciale se ridică la aproximativ 28 de miliarde de euro într-un an tipic de târg comercial. Veniturile fiscale pentru toate nivelurile de guvernare sunt de aproximativ 4,5 miliarde de euro anual. Aceste cifre ilustrează faptul că târgurile comerciale au un impact mult dincolo de activitatea lor economică directă.

Cu toate acestea, peisajul târgurilor europene se confruntă și cu provocări. Incertitudinea economică, tensiunile geopolitice și creșterea costurilor pun industria sub presiune. În țări precum Marea Britanie, Franța și Italia, peisajul târgurilor este mai puternic influențat de interese comerciale, ceea ce duce la o concurență mai intensă. Grupurile internaționale de târguri, precum Reed Exhibitions și Informa, domină din ce în ce mai mult piața europeană și aduc cu ele o filozofie de afaceri mai anglo-saxonă.

Un aspect cheie al perspectivei europene este importanța tot mai mare a sustenabilității. Organizatorii și expozanții europeni de târguri comerciale pun un accent tot mai mare pe considerațiile ecologice. Reducerea emisiilor de CO2, utilizarea materialelor sustenabile în construcția standurilor expoziționale și promovarea mobilității ecologice devin factori importanți de diferențiere. Această evoluție reflectă discuția societală mai amplă privind protecția climei în Europa și influențează din ce în ce mai mult designul și percepția târgurilor comerciale.

Platformele de tranzacționare business-to-business (B2B) au devenit o componentă esențială a dinamicii comerțului global și, prin urmare, o forță motrice pentru exporturi și dezvoltarea economică globală. Aceste platforme oferă avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile, în special IMM-urilor - întreprinderi mici și mijlocii - care sunt adesea considerate coloana vertebrală a economiei germane. Într-o lume în care tehnologiile digitale sunt din ce în ce mai importante, capacitatea de adaptare și integrare este crucială pentru succesul în competiția globală.

Mai multe informații aici:

• Platforme de tranzacționare business-to-business (B2B)

Germania: Liderul pieței mondiale între tradiție și transformare

Germania ocupă o poziție cu adevărat excepțională în industria globală a târgurilor comerciale. Această poziție se bazează pe o combinație unică de factori istorici, economici și de infrastructură. Perspectiva germană asupra târgurilor comerciale este adânc înrădăcinată în ordinea economică postbelică, când târgurile comerciale au jucat un rol central în reconstrucția industriei germane.

În 2024, în Germania au avut loc un total de 322 de târguri comerciale, inclusiv 176 de evenimente internaționale și naționale și 138 de evenimente regionale. Germania găzduiește aproximativ două treimi din totalul târgurilor comerciale internaționale din întreaga lume. Această dominație este remarcabilă și fără egal în nicio altă industrie în ceea ce privește concentrarea într-o singură țară. Acoperirea internațională a târgurilor comerciale germane se reflectă în cifrele expozanților: 107.370 de companii străine și-au prezentat produsele și serviciile la târgurile comerciale germane în 2024. China a condus lista cu 20.630 de companii, urmată de Italia cu 10.690, Olanda cu aproximativ 5.020, Turcia cu 4.920 și Franța cu 4.820 de expozanți.

Poziția centrală a Germaniei în Europa joacă un rol crucial. Piața unică europeană, cu aproximativ 500 de milioane de consumatori și o producție economică de aproximativ 11,5 trilioane de euro, este ușor accesibilă din Germania. Infrastructura excelentă de transport, cu rețelele sale dense de autostrăzi și căi ferate, precum și aeroporturi de primă clasă în apropierea tuturor locurilor importante de desfășurare a expozițiilor, face din Germania locația ideală pentru companiile internaționale care doresc să organizeze expoziții.

Peisajul târgurilor germane este caracterizat de o diversitate remarcabilă. Există 25 de centre expoziționale de importanță internațională sau națională. Centre expoziționale majore, precum Frankfurt, Köln, Düsseldorf, München, Hanovra și Berlin, concurează între ele, ceea ce duce la îmbunătățiri continue ale infrastructurii și serviciilor. Această structură federală distinge Germania de țările cu un singur centru expozițional dominant și creează o rețea descentralizată de competență și expertiză.

Din perspectiva companiilor germane, târgurile comerciale îndeplinesc funcții multiple. Pentru 86% dintre expozanții germani, menținerea contactului cu clienții existenți este cel mai important obiectiv al participării la un târg comercial. Acest lucru reflectă filosofia de afaceri germană, care valorizează mai mult relațiile pe termen lung cu clienții decât tranzacțiile pe termen scurt. Atragerea de noi clienți urmează pe locul al doilea cu 84%, iar prezentarea de noi produse pe locul al treilea cu 82%. Această prioritizare diferă de perspectiva americană, mai orientată spre vânzări.

Importanța economică a târgurilor comerciale este studiată deosebit de intens în Germania. Institutul ifo a calculat că efectele globale asupra producției economice ale târgurilor comerciale se ridică la aproximativ 28 de miliarde de euro într-un an tipic. Această cifră ia în considerare nu numai cheltuielile directe ale organizatorilor de târguri comerciale, ci și efectele indirecte și induse. Fiecare euro investit în organizarea unui târg comercial declanșează o activitate economică suplimentară prin efectele lanțului de aprovizionare și consumul angajaților. Efectul multiplicator este estimat la aproximativ 2,27, ceea ce înseamnă că fiecare euro cheltuit direct generează o activitate economică suplimentară de 1,27 euro.

Industria târgurilor comerciale asigură aproximativ 231.000 de locuri de muncă în Germania. Aceste locuri de muncă sunt distribuite în diverse sectoare: organizatorii de târguri comerciale, constructorii de standuri, companiile de logistică, hotelurile, restaurantele, furnizorii de transport și multe alte industrii beneficiază direct sau indirect de pe urma târgurilor comerciale. Veniturile fiscale din târguri comerciale se ridică la aproximativ 4,5 miliarde de euro anual și sunt distribuite guvernelor federale, statale și locale.

Cu toate acestea, perspectiva germană asupra târgurilor comerciale nu este lipsită de voci critice. Situația economică a Germaniei s-a deteriorat în ultimii ani. Cu o creștere estimată de doar 0,2% pentru 2025 și provocări structurale în industriile cheie, bugetele de marketing sunt sub presiune. Companiile își examinează participarea la târguri comerciale mai critic și solicită din ce în ce mai mult dovezi ale rentabilității investițiilor. Studiul AUMA „Exhibitor Outlook 2025/2026” arată că 57% dintre companii intenționează să își mențină participarea la târguri comerciale la un nivel constant, în timp ce 21% intenționează să o crească și aproximativ 18% intenționează să o reducă.

Un alt aspect al perspectivei germane se referă la digitalizare. În timpul pandemiei, au fost testate numeroase formate de târguri digitale și hibride. Cu toate acestea, răspunsul a fost mixt. Târgurile pur virtuale nu au reușit să câștige teren. După 50 de evenimente virtuale în 2020 și 66 în 2021, un singur târg a avut loc în întregime digital în 2022 și niciunul în 2023. Acest lucru demonstrează că contactul personal, experiența tactilă a produselor și crearea de rețele spontane la un târg nu pot fi înlocuite în mod adecvat de formatele digitale. Formatele hibride, care combină elemente fizice și digitale, sunt din ce în ce mai mult văzute ca un plus valoros, nu ca un înlocuitor.

Industria târgurilor comerciale din Germania trece printr-o fază de realiniere strategică. Inteligența artificială este utilizată din ce în ce mai mult, de exemplu în sistemele de matchmaking care aduc împreună expozanții și vizitatorii într-un mod țintit sau pentru analizarea fluxurilor și intereselor vizitatorilor. 72% dintre organizatorii germani de târguri comerciale văd inteligența artificială ca pe o oportunitate, iar 70% utilizează deja tehnologia. Această deschidere către inovație, combinată cu accentul pus pe contactul personal, caracterizează perspectiva germană.

Legat de asta:

• LogiMAT 2026 la Stuttgart, Germania: Târg internațional pentru soluții intralogistice și managementul proceselor

Asia: Creștere dinamică și ambiții strategice

Perspectiva asiatică asupra târgurilor comerciale este caracterizată de o creștere rapidă, investiții strategice și ambiția de a transforma fundamental peisajul global al târgurilor comerciale. Cu 84 de milioane de vizitatori în 2024, regiunea Asia-Pacific este deja a treia cea mai mare piață de târguri comerciale din lume, iar ratele de creștere indică faptul că această regiune va depăși așteptările Europei și Americii de Nord în viitorul apropiat.

Se preconizează că spațiul expozițional închiriat în Asia va crește cu 34% până în 2030, comparativ cu 2019. Prin comparație, în Europa se așteaptă o creștere de doar două procente în aceeași perioadă. Aceste cifre ilustrează schimbarea tectonică care are loc în industria globală a târgurilor comerciale. Asia nu numai că se extinde, dar își dezvoltă și propriile formate și standarde de târguri comerciale, care câștigă o influență internațională tot mai mare.

Dinamismul economic al Asiei formează fundalul acestei evoluții. Conform previziunilor Fondului Monetar Internațional, creșterea economică în Asia va fi cu zece puncte procentuale peste media globală între 2024 și 2030. În timp ce economia globală este așteptată să crească cu aproximativ 39%, Asia este proiectată să se extindă cu 49%. Această creștere este alimentată în principal de comerțul intra-asiatic. Conform datelor UNCTAD, 58,5% din comerțul asiatic are loc în interiorul continentului. Această integrare economică creează o cerere enormă de platforme de târguri comerciale pentru a facilita schimburile între companiile asiatice.

Se preconizează că importurile din Asia vor crește cu 27% între 2023 și 2030, în timp ce exporturile sunt proiectate să crească cu 34%. Aceste cifre ilustrează faptul că Asia câștigă importanță nu doar ca loc de producție, ci și din ce în ce mai mult ca piață de consum și centru de inovare. Târgurile comerciale joacă un rol crucial în acest context, servind drept platforme pentru accesarea de noi piețe, transferul de tehnologii și crearea de parteneriate strategice.

Cu toate acestea, peisajul târgurilor asiatice nu este nicidecum omogen. Există diferențe semnificative între țări și regiuni individuale. China, Japonia, Coreea de Sud, India și statele ASEAN urmăresc strategii diferite și fiecare și-a dezvoltat propriile puncte forte.

China: De la imitator la inovator

În ultimele două decenii, China a devenit forța dominantă în industria târgurilor comerciale asiatice. În 2023, China a fost principala națiune expozantă la târgurile comerciale din Germania, cu peste 20.630 de companii. Acest lucru demonstrează nu numai orientarea spre export a companiilor chineze, ci și încrederea lor crescândă în piețele internaționale. În același timp, China a investit masiv în propria infrastructură târgurilor comerciale.

Perspectiva chineză asupra târgurilor comerciale este puternic influențată de controlul statului. Târgurile comerciale sunt văzute ca instrumente strategice pentru promovarea industriilor specifice și poziționarea Chinei în cadrul lanțurilor valorice globale. Conceptul de Noi Forțe Productive Calitative, identificat în 2024 ca un factor cheie pentru dezvoltarea industriei târgurilor comerciale din China, ilustrează această abordare. Târgurile comerciale sunt menite să încurajeze inovația, să prezinte noile tehnologii și să poziționeze China ca o putere economică de top.

Viteza cu care se dezvoltă peisajul târgurilor comerciale din China este remarcabilă. Termenul „viteza Chinei” descrie implementarea rapidă a proiectelor. Standurile expoziționale sunt uneori ridicate peste noapte, iar noi formate de târguri comerciale sunt concepute și implementate într-un timp foarte scurt. Această agilitate diferă fundamental de procesele consacrate din Europa sau America de Nord și oferă Chinei un avantaj competitiv în explorarea de noi subiecte și piețe.

Cu toate acestea, apar și provocări. Spațiul expozițional închiriat în China în 2024 era încă cu opt procente sub nivelul din 2019. Acest lucru indică procese de ajustare structurală. Economia chineză trece printr-o transformare de la un model de creștere bazat pe exporturi la unul orientat mai mult către piața internă. Acest lucru are implicații asupra naturii și obiectivului târgurilor comerciale. În timp ce în trecut târgurile industriale orientate spre export au dominat, târgurile și evenimentele de bunuri de consum pentru piața internă câștigă acum importanță.

Perspectiva chineză asupra târgurilor comerciale este din ce în ce mai influențată de considerații geopolitice. Într-o perioadă de tensiuni crescânde între China și țările occidentale, târgurile comerciale servesc și ca platforme pentru diplomația economică. Acestea sunt menite să atragă parteneri internaționali, să demonstreze deschiderea Chinei și, în același timp, să prezinte capacitățile tehnologice ale companiilor chineze. Expoziția Internațională de Importuri din China de la Shanghai este un exemplu al acestei utilizări strategice a târgurilor comerciale ca instrumente de politică economică.

Digitalizarea joacă un rol central în peisajul târgurilor comerciale din China. Organizatorii și expozanții chinezi de târguri integrează tehnologiile digitale mai rapid și mai cuprinzător decât omologii lor occidentali. Transmiterea în direct a standurilor expoziționale, showroom-urile virtuale, ghidarea vizitatorilor bazată pe inteligență artificială și funcțiile integrate de comerț electronic sunt deja răspândite în China. Acest entuziasm pentru inovația tehnologică schimbă fundamental experiența târgurilor comerciale și stabilește noi standarde pentru industria globală.

Pentru companiile internaționale, China devine o piață de expoziții din ce în ce mai importantă. În ciuda complexității pieței chineze și a diferențelor culturale, participarea la târgurile chineze a devenit indispensabilă pentru multe industrii. Ca parte a programului său de expoziții externe din 2026, Germania susține un total de 27 de standuri comune în China, al doilea cel mai mare număr după SUA. Acest lucru subliniază importanța strategică atribuită pieței chineze.

Industria târgurilor comerciale din China exemplifică schimbarea centrelor de putere economică din Vest spre Est. În timp ce companiile occidentale de târguri comerciale sunt active în China și își contribuie cu expertiza, China își dezvoltă din ce în ce mai mult propriile formate și standarde de târguri comerciale. Acestea ar putea deveni modele pentru alte țări asiatice pe termen mediu și ar putea avea un impact de durată asupra peisajului târgurilor comerciale globale.

Legat de asta:

• Cele mai importante 10 sfaturi pentru vizitatori și expozanți despre târguri în domeniile automatizării, intralogisticii, inteligenței artificiale, digitalizării, comerțului electronic și soluțiilor last-mile

Întrebarea fundamentală: De ce să ne mai obosim cu măsurătorile?

Având în vedere digitalizarea tot mai mare, configuratoarele puternice care pot calcula sisteme complexe în câteva secunde și inteligența artificială care răspunde la întrebări în câteva secunde, existența continuă a târgurilor comerciale pare discutabilă la prima vedere. Într-adevăr, un târg comercial este în multe privințe exact opusul a ceea ce promite digitalizarea: este lent, analogic și profund uman.

Cu toate acestea, în ciuda bugetelor de marketing în scădere, companiile din întreaga lume continuă să investească peste 40% din resursele lor în această formă de interacțiune personală. Această situație aparent paradoxală poate fi înțeleasă doar prin analizarea mecanismelor care stau la baza relațiilor de afaceri de succes. Studiile arată că conversațiile autentice clarifică în continuare probleme pe care niciun algoritm nu le poate înțelege. Complexitatea comunicării umane, nuanțele încrederii și subtilitățile construirii relațiilor nu pot fi complet digitalizate.

Încrederea este cheia înțelegerii fenomenului târgurilor comerciale. Cercetările din domeniul psihologiei economice arată că oamenii au încredere în cei pe care i-au întâlnit personal semnificativ mai mult decât în ​​contactele virtuale. Strângerea de mână, contactul vizual direct, limbajul corpului - toate aceste elemente de comunicare contribuie la construirea încrederii și nu pot fi reproduse în formate virtuale. Un studiu a constatat că 87% dintre directorii generali sunt ferm convinși că tehnologia nu va înlocui niciodată valoarea întâlnirilor personale importante din punct de vedere strategic.

Soluțiile complexe, precum cele comune în sectorul B2B, sunt adesea cu adevărat înțelese doar atunci când le poți vedea, atinge și discuta direct despre ele. Un manual tehnic sau o demonstrație video pot fi informative, dar experiența tactilă, oportunitatea de a pune întrebări și de a primi răspunsuri imediate și șansa de a experimenta diferite configurații în timp real creează o înțelegere dificil de realizat digital.

Neurofiziologia susține aceste observații. Oamenii își amintesc informațiile mai bine atunci când sunt primite într-un context personal. Activarea simultană a mai multor canale senzoriale - văzul, auzul, atingerea și uneori mirosul și gustul - duce la conexiuni neuronale mai profunde și, prin urmare, la o memorie mai bună. O vizită la un târg comercial creează experiențe memorabile și includ o componentă emoțională pe care simpla informație factuală nu o poate oferi.

Târgurile comerciale funcționează astăzi ca un contrapunct ales în mod deliberat la experiența digitală a clientului. Într-o lume în care marea majoritate a comunicării de afaceri are loc digital, târgurile comerciale oferă un spațiu în care se decide dacă interesul se va traduce efectiv în colaborare. Ele reprezintă momentul adevărului, unde potențialii parteneri se întâlnesc personal și stabilesc dacă există o potrivire potrivită. Acest element uman rămâne factorul decisiv pentru relațiile de afaceri pe termen lung, în ciuda tuturor progreselor tehnologice.

Viitorul industriei târgurilor comerciale nu va consta în înlocuirea canalelor digitale, ci în integrarea lor inteligentă. Formatele hibride, care combină elemente fizice și virtuale, câștigă importanță. Acestea extind raza de acțiune a târgurilor comerciale dincolo de cele prezente fizic și creează noi oportunități de interacțiune. În același timp, contactul personal rămâne în centrul său. Digitalizarea nu va înlocui târgurile comerciale, ci mai degrabă le va completa și le va îmbogăți.

Perspectiva globală relevă faptul că, în ciuda tuturor diferențelor regionale, există o nevoie universală de interacțiune personală. Fie că este vorba de SUA, o țară pragmatică, de Europa, o țară cu tradiții, de Asia dinamică sau de China emergentă, companiile de pretutindeni investesc resurse considerabile în participarea la târgurile comerciale. Acest lucru nu se datorează nostalgiei sau obișnuinței, ci convingerii raționale că târgurile comerciale creează o valoare adăugată unică, care nu poate fi înlocuită prin alte canale.

Industria târgurilor comerciale se confruntă cu provocări. Costurile în creștere, incertitudinea economică, cerințele de sustenabilitate și presiunea de a demonstra un succes măsurabil pun sectorul sub presiune. Cu toate acestea, cifrele arată o rezistență remarcabilă. Veniturile globale sunt în creștere, apar noi centre expoziționale în Asia și Orientul Mijlociu, iar piețele consacrate din Europa și America de Nord se stabilizează la un nivel ridicat. Acest lucru sugerează că târgurile comerciale au un viitor, deoarece îndeplinesc o nevoie fundamentală: nevoia unei conexiuni umane autentice într-o lume din ce în ce mai digitală.

☑️ Limba noastră de afaceri este engleza sau germana

☑️ NOU: Corespondență în limba ta maternă!

 

Eu și echipa mea suntem bucuroși să vă fim la dispoziție în calitate de consilier personal.

Mă puteți contacta completând formularul de contact de aici sau pur și simplu sunându-mă la +49 89 89 674 804 ( München) . Adresa mea de e-mail este: wolfenstein@xpert.digital

Aștept cu nerăbdare proiectul nostru comun.

 

 

☑️ Suport pentru IMM-uri în strategie, consultanță, planificare și implementare

☑️ Crearea sau realinierea strategiei digitale și a digitalizării

☑️ Extinderea și optimizarea proceselor de vânzări internaționale

☑️ Platforme de tranzacționare B2B globale și digitale

☑️ Dezvoltare Afaceri Pioneer / Marketing / PR / Târguri Comerciale

Domenii de interes industrial: B2B, digitalizare (de la IA la XR), inginerie mecanică, logistică, energii regenerabile și industrie

Mai multe informații aici:

• Centru de afaceri de experți

Un centru tematic care oferă perspective și expertiză:

• Platformă de cunoștințe care acoperă economiile globale și regionale, inovația și tendințele specifice industriei
• O colecție de analize, perspective și informații generale din principalele noastre domenii de interes
• Un loc pentru expertiză și informații despre evoluțiile actuale din afaceri și tehnologie
• Un hub pentru companiile care caută informații despre piețe, digitalizare și inovații industriale

Xpert.Digital deține cunoștințe aprofundate în diverse industrii. Acest lucru ne permite să dezvoltăm strategii personalizate, aliniate cu precizie cerințelor și provocărilor segmentului dumneavoastră specific de piață. Prin analiza continuă a tendințelor pieței și monitorizarea evoluțiilor din industrie, putem acționa proactiv și oferi soluții inovatoare. Combinația dintre experiență și expertiză generează valoare adăugată și oferă clienților noștri un avantaj competitiv decisiv.

Mai multe informații aici:

• Beneficiați de cele 5 domenii de expertiză ale Xpert.Digital într-un singur pachet – începând de la doar 500 €/lună