Secret deschis – înăbușit, dar nu uitat: Economia este 50% psihologie

### Legea uitată a economiei: De ce 50% este pur și simplu o chestiune de mentalitate ### Puterea invizibilă: Cum decid „spiritele animale” între boom și prăbușire ### Perspectiva strălucită a lui Ludwig Erhard, mai relevantă astăzi ca niciodată ### Mai mult decât simple cifre: Premiul Nobel care a dovedit că economia este psihologie ###

Lăcomie, frică, instinct de turmă: Cum îți controlează creierul finanțele și, prin urmare, economia – și cum îl poți păcăli

„Economia este 50% psihologie” – această zicală celebră, adesea atribuită lui Ludwig Erhard, este mult mai mult decât o expresie atrăgătoare. Descrie un adevăr fundamental care este adesea reprimat în sălile de consiliu, la bursele de valori și în deciziile noastre de cumpărare de zi cu zi, dar niciodată uitat cu adevărat: comportamentul uman nu este întotdeauna rațional și tocmai această iraționalitate este cea care modelează semnificativ piețele.

În timp ce modelele economice clasice pornesc adesea de la premisa rece și calculată a unui „Homo oeconomicus”, realitatea dovedește în mod repetat contrariul. Forțele invizibile, cum ar fi frica, lăcomia, optimismul și comportamentul de turmă – numite pe bună dreptate „spirite animale” de economiști precum John Maynard Keynes – pot determina boom-ul și bustul. Ceea ce a fost odată o perspectivă intuitivă a liderilor economici precum Erhard sau expertul pe piața bursieră André Kostolany este acum susținută științific de economia comportamentală și distinsă cu Premiile Nobel.

Aici explorăm legătura profundă dintre psihologie și economie. Urmărim originile acestei înțelegeri, explicăm mecanismele psihologice cheie care guvernează comportamentul nostru economic și demonstrăm consecințele practice pentru investitori, companii și consumatori în lumea digitală interconectată de astăzi. Înțelegerea psihologiei din spatele economiei permite o mai bună luare a deciziilor și reduce volatilitatea pieței.

50% din economie este psihologie. Economia este o activitate umană, nu o activitate informatică

De ce examinează experții în mod repetat rolul psihologiei în afaceri?

Afirmația „Economia este 50% psihologie” este mult mai mult decât un slogan atrăgător. Descrie o perspectivă fundamentală asupra modului în care funcționează procesele economice, o perspectivă confirmată acum de cercetarea științifică. Chestiunea componentei psihologice a economiei este atât de relevantă deoarece explică de ce piețele se comportă adesea irațional și de ce modelele pur matematice sau tehnice sunt insuficiente pentru a explica fenomenele economice.

Oamenii nu iau decizii economice exclusiv pe baza cifrelor și faptelor; ei sunt, de asemenea, puternic influențați de emoții, așteptări și tipare de gândire inconștiente. Acești factori psihologici pot mișca piețe întregi și pot declanșa cicluri economice. Semnificația acestei perspective devine deosebit de clară în perioadele de criză, când frica și panica sau, dimpotrivă, optimismul excesiv duc la mișcări extreme ale pieței.

Cine a inventat celebra expresie și cum a apărut ea?

Zicala „Economia este 50% psihologie” este atribuită cancelarului german Ludwig Erhard, considerat părintele miracolului economic german. Încă din anii 1950 și 1960, Erhard a recunoscut că evoluțiile economice nu sunt determinate exclusiv de factori materiali precum capacitățile de producție sau progresele tehnologice, ci depind într-o măsură considerabilă de așteptările subiective, stările de spirit și comportamentele actorilor economici.

Această perspectivă a izvorât din experiența practică a lui Erhard ca ministru al Economiei și, mai târziu, ca cancelar. El a observat cum factorii psihologici precum încrederea în monedă, optimismul cu privire la viitorul economic și climatul general de consum au avut o influență decisivă asupra dezvoltării economice reale. Această formulare a devenit un fel de principiu călăuzitor al politicii sale economice, care nu numai că se baza pe date economice concrete, dar viza și în mod conștient influențarea psihologiei economice.

Cum s-a răspândit această opinie în cercurile de afaceri?

Ideea că psihologia joacă un rol central în economie a rezonat rapid cu alte personalități importante din lumea afacerilor. Alfred Herrhausen, purtătorul de cuvânt al consiliului de administrație al Deutsche Bank, a preluat ideile lui Erhard și le-a formulat și mai succint: „Cincizeci la sută din economie este psihologie. Economia este o activitate umană, nu una condusă de computer.” Această afirmație a subliniat componenta umană a proceselor economice într-o perioadă în care computerele și modelele matematice câștigau o importanță tot mai mare.

Herrhausen a recunoscut că, în ciuda tuturor progreselor tehnologice, oamenii rămân forța motrice din spatele deciziilor economice. Accentul său pus pe factorii umani a fost deosebit de relevant în anii 1980, când lumea financiară a devenit din ce în ce mai tehnologică. El a avertizat împotriva subestimării aspectelor emoționale și psihologice ale deciziilor de afaceri.

Răspândirea acestui mod de gândire a fost susținută și de experiența practică de pe piața bursieră. André Kostolany, legendarul expert în piața bursieră, a mers chiar mai departe, susținând că piața bursieră este 90% psihologie. Deceniile sale de observare a piețelor financiare au confirmat că factorii emoționali precum lăcomia și frica sunt adesea mai importanți pentru mișcările prețurilor decât datele fundamentale ale companiilor.

Ce înseamnă concret această componentă psihologică?

Componenta psihologică a economiei se manifestă în diverse forme de comportament uman care au un impact direct asupra proceselor economice. În primul rând, există rolul emoțiilor în deciziile economice. Oamenii nu cumpără exclusiv pe baza unor considerații raționale, ci sunt puternic ghidați de sentimente precum încrederea, frica, speranța sau euforia. Aceste emoții influențează atât deciziile individuale de cumpărare, cât și mișcările colective ale pieței.

Așteptările joacă un rol central în psihologia economică. Atunci când consumatorii sunt optimiști în privința viitorului, sunt mai predispuși să consume și să investească. Pe de altă parte, așteptările pesimiste duc la un comportament mai precaut, care, la rândul său, influențează dezvoltarea economică. Aceste profeții autoîmplinitoare reprezintă un mecanism important prin care factorii psihologici au efecte economice reale.

Prejudecățile cognitive reprezintă un alt aspect important. Oamenii nu iau întotdeauna decizii raționale, dar sunt supuși unor erori sistematice în gândire, cum ar fi euristica disponibilității sau prejudecățile de confirmare. Aceste prejudecăți pot duce la mișcări iraționale ale pieței și explică de ce piețele se abat adesea de la evaluările raționale.

Cum s-a dezvoltat studiul științific al acestor fenomene?

Studiul științific al aspectelor psihologice ale economiei a început încă din anii 1900. Hugo Münsterberg, considerat părintele psihologiei economice, a pus bazele unei abordări empirice a factorilor psihologici din economie cu lucrarea sa din 1912 „Psihologie și viață economică”. El a recunoscut de timpuriu că perspectivele psihologice pot și ar trebui să găsească aplicații practice în economie.

Al doilea val al acestei dezvoltări a fost inițiat în anii 1950 de George Katona în SUA, care s-a concentrat pe procesele macroeconomice și a investigat importanța încrederii consumatorilor pentru dezvoltarea economică generală. Katona a dezvoltat metode pentru măsurarea factorilor psihologici, cum ar fi încrederea consumatorilor, și a demonstrat relația acestora cu indicatorii economici.

Începând cu anii 1980, în țările vorbitoare de limbă germană s-a dezvoltat un domeniu al psihologiei economice care utilizează din ce în ce mai mult perspectivele psihologice sociale pentru a explica și prezice comportamentul economic. Această dezvoltare a dus la stabilirea economiei comportamentale ca o disciplină științifică independentă ce integrează perspectivele psihologice în modelele economice.

Ce rol joacă economia comportamentală în acest context?

Economia comportamentală, cunoscută și sub numele de economie comportamentală, oferă fundamentul științific pentru înțelegerea faptului că economia este într-o mare măsură psihologie. Această disciplină examinează sistematic modul în care oamenii iau de fapt decizii economice, în contrast cu presupunerile teoriilor economice tradiționale despre agenții care acționează rațional.

Economia comportamentală arată că oamenii se abat în mod regulat de la predicțiile modelului „homo oeconomicus”, care postulează că indivizii acționează întotdeauna rațional și pentru a-și maximiza utilitatea. În schimb, oamenii iau decizii sub influența emoțiilor, a normelor sociale, a raționalității limitate și a diverselor prejudecăți cognitive.

Printre aspectele cheie ale economiei comportamentale se numără fenomene precum aversiunea față de pierderi, în care oamenii apreciază mai mult pierderile decât câștigurile egale, și efectul de dotare, în care oamenii apreciază mai mult lucrurile pe care le dețin deja. Aceste perspective au implicații practice pentru domenii precum designul de produs, strategiile de stabilire a prețurilor și comunicarea de marketing.

Dezvoltarea economiei comportamentale a fost semnificativ promovată de cercetători precum Daniel Kahneman și Amos Tversky, care au primit Premiul Nobel pentru munca lor asupra teoriei perspectivelor. Cercetările lor au arătat că „iraționalitățile” sistematice din comportamentul uman sunt previzibile și pot fi integrate în modelele economice.

Ce se înțelege prin „spirite animale” conform lui Keynes?

Termenul „spirite animale” a fost inventat de economistul britanic John Maynard Keynes în lucrarea sa din 1936 „Teoria generală a ocupării forței de muncă, dobânzii și banilor” și descrie elementele iraționale din activitatea economică. Keynes a folosit acest termen pentru a explica de ce deciziile de investiții nu se bazează adesea pe calcule raționale, ci sunt determinate de optimism sau pesimism spontan.

Keynes a definit Spiritele Animale ca fiind „optimism spontan” și „un impuls spontan către acțiune, mai degrabă decât către inactivitate”. El a recunoscut că actorii economici adesea nu își pot baza deciziile pe o analiză matematică completă, deoarece viitorul este incert. În schimb, ei se bazează pe instincte, emoții și intuiție.

Conceptul de Spirit Animal explică de ce piețele reacționează adesea irațional și de ce ciclurile economice sunt caracterizate de faze de euforie și depresie. În perioadele cu Spirit Animal ridicat, companiile investesc mai mult, iar consumatorii cheltuiesc mai mult, ceea ce stimulează economia. În perioadele cu Spirit Animal scăzut, se întâmplă opusul, ceea ce poate duce la recesiuni economice.

Importanța spiritelor animale devine deosebit de evidentă în timpul crizelor financiare, când sentimentele se schimbă rapid de la optimism extrem la o frică profundă. Aceste fluctuații emoționale pot avea repercusiuni economice care depășesc cu mult ceea ce ar fi justificat de date fundamentale.

Cum se manifestă psihologia în diferite sectoare economice?

Componenta psihologică a economiei este evidentă în aproape toate sectoarele, dar este deosebit de pronunțată în psihologia pieței și în comportamentul consumatorilor. Pe piețele financiare, factorii psihologici duc la fenomene precum bulele speculative și prăbușirile pieței, care adesea au puțin de-a face cu valorile fundamentale ale instrumentelor tranzacționate.

În domeniul consumului, psihologia joacă un rol central în deciziile de cumpărare. Consumatorii sunt influențați nu doar de factori raționali precum prețul și calitatea, ci și de aspecte emoționale, norme sociale și asociații inconștiente. Psihologia consumatorului investighează sistematic modul în care acești factori interacționează și cum pot fi valorificați de către companii.

În managementul corporativ, componenta psihologică se manifestă în domenii precum motivația angajaților, cultura organizațională și stilurile de leadership. Psihologia muncii și organizațională arată că mediile de lucru productive depind nu numai de factori tehnici și organizaționali, ci și în mod semnificativ de aspecte psihologice precum încrederea, recunoașterea și integrarea socială.

Considerațiile psihologice joacă, de asemenea, un rol important în politica economică. Politicienii iau în considerare nu doar consecințele economice obiective ale deciziilor lor, ci și efectele psihologice ale măsurilor lor asupra încrederii publice și a sentimentului economic general.

Expertiza noastră globală în domeniul industriei și economiei în dezvoltarea afacerilor, vânzări și marketing - Imagine: Xpert.Digital

Domenii de interes industrial: B2B, digitalizare (de la IA la XR), inginerie mecanică, logistică, energii regenerabile și industrie

Mai multe informații aici:

• Centru de afaceri de experți

Un centru tematic care oferă perspective și expertiză:

• Platformă de cunoștințe care acoperă economiile globale și regionale, inovația și tendințele specifice industriei
• O colecție de analize, perspective și informații generale din principalele noastre domenii de interes
• Un loc pentru expertiză și informații despre evoluțiile actuale din afaceri și tehnologie
• Un hub pentru companiile care caută informații despre piețe, digitalizare și inovații industriale

Ce indicatori măsoară dimensiunea psihologică a economiei?

Pentru a măsura dimensiunea psihologică a economiei, au fost dezvoltați diverși indicatori care surprind sentimentul și încrederea diferiților actori economici. Încrederea consumatorilor este unul dintre cei mai importanți indicatori în acest domeniu. În Germania, de exemplu, se întocmește periodic Indicele Climatului de Consum GfK, care măsoară atitudinile consumatorilor față de situația lor financiară, intențiile lor de cumpărare și așteptările lor privind dezvoltarea economică.

La nivel european, Indicatorul de încredere a consumatorilor al Comisiei Europene permite compararea încrederii consumatorilor din diferite țări ale UE. Acești indicatori se bazează pe sondaje reprezentative și măsoară atât evaluările actuale ale consumatorilor, cât și așteptările pentru următoarele douăsprezece luni.

Pe lângă încrederea consumatorilor, există și indicatori pentru încrederea afacerilor și încrederea investitorilor. Aceștia măsoară așteptările și sentimentul în diverse sectoare economice și oferă informații despre investițiile planificate și deciziile de afaceri. Combinarea diferiților indicatori de încredere oferă o imagine cuprinzătoare a stării psihologice a unei economii.

Piețele financiare utilizează indicatori psihologici precum indicele VIX, care măsoară frica și incertitudinea investitorilor. Astfel de indicatori ajută la înțelegerea mișcărilor iraționale ale pieței și la identificarea potențialelor puncte de cotitură în dezvoltarea acesteia.

Cum influențează prejudecățile cognitive deciziile economice?

Prejudecățile cognitive sunt erori sistematice în gândire care pot duce la decizii de afaceri suboptimale. Aceste prejudecăți apar din procesarea simplificată a informațiilor în creier, ceea ce este util în multe situații, dar poate duce la erori în contexte economice complexe.

Euristica de ancorare este una dintre cele mai frecvente prejudecăți cognitive într-un context economic. Oamenii tind să se concentreze excesiv asupra primei informații pe care o primesc și nu reușesc să își ajusteze în mod adecvat evaluările ulterioare la noile informații. Acest lucru poate duce la rezultate suboptimale, de exemplu, în negocierile de prețuri sau în deciziile de investiții.

Euristica disponibilității îi determină pe oameni să evalueze probabilitatea evenimentelor pe baza ușurinței cu care își pot aminti cazuri similare. Acest lucru poate duce la evaluări inexacte ale riscurilor atunci când evenimente deosebit de spectaculoase sau recente distorsionează percepția.

Prejudecata de confirmare îi determină pe oameni să caute preferențial informații care le confirmă convingerile existente, ignorând sau respingând în același timp informațiile contradictorii. În afaceri, acest lucru poate duce la greșeli strategice dacă managerii trec cu vederea semnele de avertizare sau urmăresc strategii eronate prea mult timp.

Ce implicații practice are această constatare pentru companii?

Conștientizarea faptului că economia este într-o măsură semnificativă psihologie are implicații practice de anvergură pentru companiile din diverse sectoare. În marketing, companiile folosesc perspective psihologice pentru a-și comercializa produsele și serviciile cu mai mult succes. Aceasta include abordarea specifică a nevoilor emoționale, utilizarea dovezilor sociale și proiectarea unor medii de cumpărare care declanșează răspunsuri psihologice pozitive.

În managementul personalului, perspectivele din psihologia afacerilor ajută la motivarea și fidelizarea angajaților. Companiile recunosc din ce în ce mai mult că stimulentele monetare sunt insuficiente și că factori precum recunoașterea, munca semnificativă și integrarea socială sunt, de asemenea, importanți. Designul locurilor de muncă și al culturilor organizaționale ia acum din ce în ce mai mult în considerare aspectele psihologice.

În procesul decizional strategic, companiile pot face alegeri mai bune fiind conștiente de prejudecățile cognitive. Aceasta include implementarea unor procese decizionale care reduc erorile sistematice în gândire și crearea unei culturi corporative care încurajează gândirea critică și perspective diverse.

În managementul riscului, perspectivele psihologice ajută la evitarea deciziilor iraționale și la obținerea unei evaluări mai echilibrate a oportunităților și riscurilor. Acest lucru este deosebit de important pe piețele volatile, unde reacțiile emoționale pot duce la greșeli costisitoare.

Cum s-a dezvoltat importanța psihologiei economice în economia modernă?

Importanța psihologiei economice în economia modernă a crescut constant, în special de la începutul mileniului. Frecvența tot mai mare a evenimentelor economice extreme, cum ar fi boom-ul dot-com, criza dot-com, criza creditelor ipotecare subprime și criza bancară, au demonstrat că modelele economice tradiționale sunt insuficiente pentru a explica fenomenele economice moderne.

Aceste crize au evidențiat rolul emoțiilor umane și al prejudecăților cognitive în procesele economice. Lăcomia, frica, așteptările exagerate privind profitul și evaluările inexacte ale riscurilor s-au dovedit a fi factori cheie în instabilitatea economică. Modelele tradiționale, care presupuneau agenți care acționează rațional, nu au reușit să explice aceste fenomene.

În lumea de astăzi, modelată de digitalizare și de rețelele sociale, importanța factorilor psihologici a crescut și mai mult. Informațiile se răspândesc mai rapid, reacțiile emoționale sunt amplificate, iar comportamentul de turmă se poate răspândi mai rapid prin intermediul rețelelor digitale. Acest lucru face ca înțelegerea mecanismelor psihologice economice să fie și mai crucială pentru companii și factorii de decizie politică.

Pandemia de COVID-19 a subliniat încă o dată relevanța psihologiei economice. Impactul economic al pandemiei nu a fost atribuit exclusiv restricțiilor obiective, ci și factorilor psihologici precum incertitudinea, frica și obiceiurile de consum modificate. Redresarea economică depinde, de asemenea, în mare măsură de factori psihologici precum încrederea consumatorilor și apetitul pentru risc al investitorilor.

Ce critici există cu privire la accentul excesiv pus pe factorii psihologici?

Deși importanța factorilor psihologici în economie este larg recunoscută, există și voci critice care avertizează împotriva supraaccentuării. Unii economiști susțin că concentrarea asupra aspectelor psihologice ar putea duce la neglijarea factorilor structurali și materiali. Aceștia subliniază că, în cele din urmă, condițiile economice reale, cum ar fi productivitatea, disponibilitatea resurselor și progresul tehnologic, determină tendințele economice pe termen lung.

Criticii susțin, de asemenea, că măsurabilitatea factorilor psihologici este limitată și că indicatorii de încredere au adesea o putere predictivă limitată. Deși acești indicatori pot oferi indicii importante despre sentimentul actual, capacitatea lor de a prezice evoluțiile economice viitoare este contestată.

O altă critică se referă la potențiala manipulare a factorilor psihologici. Dacă actorii economici știu că factorii psihologici sunt importanți, ar putea încerca să-i influențeze în avantajul lor, ceea ce ar putea duce la distorsiuni suplimentare. Acest lucru ridică întrebări etice cu privire la manipularea sentimentului consumatorilor și a așteptărilor pieței.

În cele din urmă, unii critici susțin că accentuarea factorilor psihologici ar putea duce la o înțelegere deterministă a comportamentului uman care subestimează capacitatea oamenilor de a lua decizii raționale și de a învăța din experiență. Aceștia subliniază faptul că oamenii sunt într-adevăr capabili să recunoască și să corecteze prejudecățile lor cognitive.

Cum pot actorii economici să gestioneze dimensiunea psihologică?

Având în vedere importanța factorilor psihologici în afaceri, se pune întrebarea cum pot actorii economici să gestioneze constructiv această dimensiune. Pentru companii, aceasta înseamnă inițial dezvoltarea unei conștientizări a rolului factorilor psihologici în procesele lor de afaceri. Aceasta include atât înțelegerea comportamentului clienților lor, cât și reflecția asupra propriilor procese decizionale.

Implementarea unor procese sistematice de luare a deciziilor poate ajuta la reducerea prejudecăților cognitive. Aceasta include metode precum încorporarea unor perspective diverse în organismele decizionale, căutarea sistematică a informațiilor contradictorii și revizuirea regulată a presupunerilor și strategiilor. Companiile pot, de asemenea, să angajeze consultanți externi sau „avocați ai diavolului” pentru a preveni gândirea de grup.

Pentru investitori și participanții la piața financiară, este important să înțeleagă și să controleze propriile reacții emoționale. Acest lucru se poate realiza prin strategii de investiții disciplinate, portofolii diversificate și evitarea deciziilor determinate de emoții. Conștientizarea propriilor prejudecăți cognitive poate ajuta la prevenirea erorilor sistematice.

Factorii de decizie politică pot valorifica dimensiunea psihologică pentru a crea politici economice mai eficiente. Aceasta include atât comunicarea măsurilor lor, cât și luarea în considerare a impactului psihologic în timpul elaborării politicilor. O comunicare fiabilă și consecventă poate contribui la consolidarea încrederii în politica economică și la obținerea efectelor psihologice dorite.

Ce perspective de viitor decurg din această descoperire?

Conștientizarea faptului că economia este într-o măsură semnificativă psihologie deschide diverse perspective viitoare pentru dezvoltarea ulterioară a științei și practicii economice. Se așteaptă ca cercetarea să vadă o integrare suplimentară a metodelor și descoperirilor psihologice în modelele economice. Economia comportamentală este probabil să continue să câștige importanță și să deschidă noi domenii de aplicare.

Digitalizarea oferă noi oportunități pentru captarea și analiza factorilor psihologici în afaceri. Analiza Big Data poate ajuta la înregistrarea tiparelor comportamentale și a stărilor de spirit în timp real și la utilizarea acestora pentru decizii economice. Inteligența artificială ar putea sprijini recunoașterea și prezicerea tiparelor psihologice complexe.

În practica de afaceri, este de așteptat o profesionalizare suplimentară a modului de gestionare a factorilor psihologici. Aceasta include atât dezvoltarea unor instrumente și metode mai bune, cât și instruirea managerilor și a factorilor de decizie în domeniul competențelor de psihologie a afacerilor. Companiile sunt susceptibile de a investi mai mult în analiza psihologică a clienților și angajaților lor.

Reglementarea ar putea, de asemenea, să ia în considerare mai mult perspectivele psihologice. Finanțele comportamentale și economia comportamentală ar putea conduce la noi abordări în reglementarea piețelor financiare care să ia în considerare modelele comportamentale reale ale participanților la piață. Acest lucru ar putea duce la măsuri de reglementare mai eficiente care să abordeze atât aspectele raționale, cât și cele iraționale ale comportamentului uman.

Semnificația sa pentru viitor

Conștientizarea faptului că economia este 50% psihologie a evoluat de la o înțelegere intuitivă deținută de practicieni de succes precum Ludwig Erhard la un fapt fundamentat științific. Economia comportamentală modernă confirmă ceea ce liderii de afaceri au bănuit de mult timp: emoțiile umane, așteptările și prejudecățile cognitive joacă un rol central în procesele economice.

Această constatare are implicații de amploare pentru toate domeniile economiei. Companiile care înțeleg și iau în considerare aspectele psihologice ale afacerii lor pot lua decizii mai bune, pot interacționa mai eficient cu clienții lor și își pot conduce angajații mai eficient. Investitorii care sunt conștienți de propriile slăbiciuni psihologice pot lua decizii de investiții mai raționale. Factorii de decizie politică care iau în considerare factorii psihologici pot crea politici economice mai eficiente.

În același timp, este important să nu supraestimăm dimensiunea psihologică și să nu neglijăm factorii structurali și materiali. Viitorul se află probabil într-o abordare echilibrată care să ia în considerare atât aspectele raționale, cât și cele emoționale ale comportamentului uman. Dezvoltarea continuă a psihologiei economice și aplicarea sa practică vor fi cruciale în determinarea cât de bine putem face față provocărilor economice într-o lume din ce în ce mai complexă și interconectată.

Afirmația „Economia este 50% psihologie” rămâne astfel nu doar un citat interesant din punct de vedere istoric, ci și o perspectivă permanent relevantă pentru înțelegerea și modelarea proceselor economice din lumea modernă.

☑️ Limba noastră de afaceri este engleza sau germana

☑️ NOU: Corespondență în limba ta maternă!

Konrad Wolfenstein

Eu și echipa mea suntem bucuroși să vă fim la dispoziție în calitate de consilier personal.

Mă puteți contacta completând formularul de contact de aici sau pur și simplu sunându-mă la +49 89 89 674 804 ( München) . Adresa mea de e-mail este: wolfenstein@xpert.digital

Aștept cu nerăbdare proiectul nostru comun.

☑️ Suport pentru IMM-uri în strategie, consultanță, planificare și implementare

☑️ Crearea sau realinierea strategiei digitale și a digitalizării

☑️ Extinderea și optimizarea proceselor de vânzări internaționale

☑️ Platforme de tranzacționare B2B globale și digitale

☑️ Dezvoltare Afaceri Pioneer / Marketing / PR / Târguri Comerciale