„Digitalizarea implicită” în UE are scopul de a contribui la reducerea birocrației – Revoluția administrativă digitală

Schimbarea de paradigmă: Ce înseamnă „digital implicit” pentru Europa

Uniunea Europeană se confruntă cu o schimbare crucială de paradigmă în ceea ce privește documentația produselor. Odată cu adoptarea pachetului Omnibus IV de către Comitetul Reprezentanților Permanenți ai Statelor Membre în septembrie 2025, UE a pus bazele digitalizării complete a informațiilor despre produse. Principiul „digitalizării implicite” va înlocui cerințele fizice existente pentru documentație și manualele de utilizare. Această decizie este mult mai mult decât o ajustare tehnică a reglementărilor existente - marchează o schimbare fundamentală în relația dintre producători, consumatori și cerințele de reglementare.

Pachetul adoptat vizează digitalizarea a 20 de directive UE diferite privind produsele în cadrul normelor pieței unice și alinierea acestora la specificațiile comune. Printre modificările cheie se numără digitalizarea declarației UE de conformitate, procesele de schimb digital între autoritățile naționale și operatorii economici și autorizarea producătorilor de a furniza instrucțiuni de utilizare exclusiv în format digital. Aceasta este completată de introducerea unui punct de contact digital pentru întreprinderi, conceput pentru a simplifica comunicarea cu autoritățile.

Relevanța acestei dezvoltări se extinde pe mai multe dimensiuni. Dintr-o perspectivă economică, digitalizarea promite economii semnificative de costuri pentru companii. Comisia Europeană estimează că firmele europene pot economisi încă 400 de milioane de euro prin întregul Pachet Omnibus. Dintr-o perspectivă de mediu, măsura contribuie la conservarea resurselor, deoarece consumul de hârtie în documentația industrială este considerabil. În același timp, inițiativa ridică întrebări fundamentale privind incluziunea digitală, protecția consumatorilor și accesibilitatea.

Ministrul danez pentru Afaceri Europene, Marie Bjerre, a salutat acordul în numele Președinției Consiliului, afirmând că prea multe companii europene petrec prea mult timp navigând printre reglementări complexe. Această declarație subliniază dimensiunea politică a reformei: dereglementarea este considerată un element cheie în consolidarea competitivității europene. Acest articol analizează sistematic această evoluție, examinând rădăcinile sale istorice, mecanismele tehnice și implicațiile practice și evaluează critic oportunitățile și riscurile sale.

De la e-guvernare la produs digital: Calea către reforma de astăzi

Digitalizarea administrației publice și a proceselor de reglementare nu este un fenomen brusc, ci rezultatul a decenii de dezvoltare. Rădăcinile e-guvernării în Europa datează din anii 1990, când au apărut primele inițiative pentru administrația electronică. O piatră de hotar a fost Strategia de la Lisabona a Consiliului European din 2000, care a formulat obiectivul de a face din UE cea mai competitivă și dinamică economie bazată pe cunoaștere din lume.

Declarația de la Malmö din 2009 a marcat un alt punct de cotitură crucial. În această declarație, statele membre ale UE, potențialii membri ai UE și statele AELS s-au angajat să crească transparența acțiunilor guvernamentale, să faciliteze accesul la informațiile publice și să îmbunătățească participarea la guvernare. Acest angajament a stat la baza strategiei europene de e-guvernare, care a fost consacrată în planul de acțiune privind e-guvernarea 2011-2015 și în Agenda digitală pentru Europa.

În Germania, Legea privind promovarea administrației electronice, sau Legea e-guvernării, a fost adoptată în august 2013. Această lege obliga autoritățile publice, printre altele, să ofere acces electronic și facilita depunerea documentelor electronice și a plăților electronice în cadrul procedurilor administrative. Simultan, în diferite state membre s-au dezvoltat inițiative naționale de digitalizare. Danemarca a jucat adesea un rol de pionier în acest sens. Odată cu introducerea MitID și a sistemului său predecesor, practic nu mai este nevoie de corespondență poștală sau de vizite personale la birourile guvernamentale în Danemarca astăzi.

Directiva UE privind serviciile a creat cadre juridice europene suplimentare pentru dezvoltarea soluțiilor naționale de e-guvernare. Pe lângă simplificarea procedurilor administrative și stabilirea unui punct unic de contact, s-a convenit și asupra introducerii prelucrării electronice. Aceste evoluții au pus bazele extinderii ulterioare a standardelor digitale la sectorul produselor.

În contextul documentației produselor, dezvoltarea standardelor internaționale a jucat un rol central. Standardul IEC 61406 (DIN SPEC 91406) a definit tehnologia de identificare a obiectelor fizice folosind plăcuțe de identificare digitale și UID-uri (Identificatori Unici). Ghidul VDI 2770 a definit modul în care informațiile producătorului ar trebui structurate în ceea ce privește proprietățile, structura, domeniul de aplicare, conținutul și formatul datelor. Aceste standarde au format baza tehnică pentru documentația digitală a produselor, care a fost ulterior transpusă în cerințe legale.

Pandemia de COVID-19 a acționat ca un catalizator pentru digitalizare. A scos la iveală punctele slabe ale sistemelor bazate pe hârtie și a subliniat necesitatea unor alternative digitale. În acest context, UE și-a intensificat eforturile de reducere a birocrației și de promovare a digitalizării. În 2024, Comisia Europeană a anunțat o agendă de simplificare care cuprinde mai multe pachete omnibus. Pachetul Omnibus IV, care reglementează digitalizarea documentației produselor, face parte din această strategie mai amplă de reducere a sarcinilor birocratice și de armonizare a cadrului digital.

Elementele constitutive ale reformei: De la coduri QR la Legea privind reziliența cibernetică

Pachetul Omnibus IV se bazează pe mai multe mecanisme tehnice și juridice care, lucrând împreună, permit digitalizarea documentației produselor. Prima componentă cheie este ancorarea juridică a principiului „Digital implicit”. Acest principiu inversează practicile anterioare: în timp ce documentele pe hârtie erau anterior regula, iar versiunile digitale excepția, documentele digitale vor fi standardul în viitor. Numai în cazuri excepționale justificate, companiile vor fi obligate să furnizeze materiale tipărite altor companii, autorități publice sau consumatori.

Digitalizarea Declarației UE de Conformitate este o altă componentă esențială. Declarația UE de Conformitate este un document obligatoriu prin care producătorii sau reprezentanții lor autorizați declară că produsele lor respectă cerințele UE. Prin semnarea Declarației de Conformitate, aceștia își asumă întreaga responsabilitate pentru a se asigura că produsul lor respectă legislația UE aplicabilă. Digitalizarea acestei declarații permite o diseminare mai rapidă, actualizări mai ușoare și o verificare mai eficientă de către autoritățile de supraveghere a pieței.

Un al treilea element îl reprezintă procesele de schimb digital dintre autoritățile naționale și actorii economici. Aceste procese se bazează pe interfețe standardizate și formate de date concepute pentru a permite o comunicare fără probleme. Ghidul VDI 2770 menționat anterior joacă un rol central aici, definind modul în care informațiile producătorului trebuie structurate pentru a permite schimbul între diferiți actori. Datele sunt create în format XML și stocate în containere de documentație definite.

Permisiunea producătorilor de a furniza instrucțiuni de utilizare exclusiv în format digital este susținută de soluții tehnice. O metodă comună este utilizarea codurilor QR aplicate direct pe produs. Aceste coduri QR permit utilizatorilor să acceseze documentația digitală direct cu ajutorul unui smartphone sau a unei tablete. Documentația poate fi stocată pe o platformă cloud operată de producător sau de client. Această soluție oferă avantajul că documentația poate fi actualizată în orice moment, fără a fi nevoie de schimbul de documente fizice.

Punctul de contact digital pentru companii este conceput să servească drept centru de comunicare cu autoritățile publice. Acest concept face parte dintr-o strategie mai amplă de simplificare a interacțiunii administrative. Ideea este că întreprinderile nu vor mai trebui să comunice individual cu numeroase autorități diferite, ci vor putea gestiona toate solicitările și rapoartele prin intermediul unui singur punct de contact.

Pe lângă pachetul Omnibus IV, trebuie luate în considerare și alte evoluții de reglementare care afectează digitalizarea documentației produselor. Legea privind reziliența cibernetică (CRA), care a intrat în vigoare în decembrie 2024, introduce cerințe cuprinzătoare de securitate cibernetică pentru produsele cu elemente digitale. Aceste produse necesită o declarație UE de conformitate și marcaj CE pentru a demonstra conformitatea cu aceste cerințe. Legătura dintre digitalizarea documentației și cerințele de securitate cibernetică este clară: dacă documentația este furnizată exclusiv digital, sistemele prin care este accesată trebuie protejate împotriva atacurilor cibernetice.

Un alt element cheie este ajustarea clasificării companiilor. Pachetul Omnibus IV introduce categoria întreprinderilor mici cu capitalizare medie (SMC), care include companii cu peste 249 și mai puțin de 750 de angajați, cu condiția ca acestea să genereze venituri anuale de peste 50 de milioane EUR și mai puțin de 150 de milioane EUR sau să aibă un bilanț total de peste 43 de milioane EUR și mai puțin de 129 de milioane EUR. Această nouă categorie beneficiază de anumite simplificări, de exemplu în domeniul protecției datelor. Excepția de la obligația de a păstra o evidență a activităților de prelucrare în temeiul articolului 30 din GDPR, care se aplica anterior companiilor cu până la 250 de angajați, va fi extinsă la companiile cu până la 750 de angajați.

Între Consiliu și Parlament: Stadiul actual al procesului legislativ

În octombrie 2025, inițiativa de digitalizare a documentației produselor se va afla într-o etapă crucială. Consiliul Uniunii Europene și-a adoptat poziția privind pachetul Omnibus IV la 25 septembrie 2025. Parlamentul European trebuie acum să își formuleze propria poziție înainte de a putea începe negocierile trilog dintre Consiliu, Parlament și Comisie. Se preconizează că aceste negocieri vor începe în al patrulea trimestru al anului 2025 și vor continua până în 2026.

Conform poziției Consiliului, perioada de punere în aplicare pentru statele membre ar trebui prelungită la 24 de luni. Aceasta înseamnă că, după adoptarea directivei finale, statele membre vor avea la dispoziție doi ani pentru a transpune cerințele în legislația națională. Pentru companii, acest lucru are ca rezultat un calendar clar: acestea trebuie să își adapteze sistemele și procesele în consecință pentru a se asigura că furnizarea digitală a documentației devine o practică standard de la data intrării în vigoare.

Contextul actual este caracterizat de o dezbatere intensă privind echilibrul dintre reducerea birocrației și protejarea consumatorilor. Consiliul de Miniștri și-a menținut în esență direcția generală, dar a oferit clarificări privind accesul la informațiile disponibile digital. Pentru a garanta protecția consumatorilor, informațiile relevante pentru securitate trebuie să rămână disponibile pe hârtie dacă există un risc de vătămare gravă a consumatorilor. Această restricție este crucială deoarece împiedică furnizarea exclusiv digitală a informațiilor critice de securitate.

Comunitatea de afaceri aprobă în mare măsură planurile de digitalizare. Bitkom, asociația digitală din Germania, a salutat în principiu inițiativa, subliniind că avalanșa de noi reglementări UE a dus la o complexitate mai mare a reglementărilor în economia digitală. Companiile se așteaptă ca digitalizarea să aducă nu numai economii de costuri, ci și câștiguri de eficiență prin procese mai rapide și o îmbunătățire a căutării documentelor.

Implementarea tehnică este deja bine avansată în multe industrii. Companii precum KSB, din sectorul producției de pompe, au început cu ani în urmă să își echipeze produsele cu coduri QR care oferă acces la gemeni digitali. Acești gemeni digitali conțin toate datele referitoare la proiectare, configurare, instalare, punere în funcțiune și funcționare, precum și instrucțiuni de întreținere și reparare. Aceste informații pot fi extinse pe tot parcursul ciclului de viață al produsului. Astfel de sisteme îndeplinesc deja în mare măsură cerințele impuse de pachetul Omnibus IV.

Legătura cu Industria 4.0 este evidentă. Digitalizarea documentației produsului este o componentă fundamentală a viziunii mai ample a unui mediu de producție complet conectat în rețea. Într-o fabrică inteligentă, toate informațiile despre componentele instalației ar trebui să fie accesibile digital în orice moment. Cerința de reglementare privind documentația digitală consolidează această tendință și creează stimulente pentru investiții în infrastructura corespunzătoare.

Pe lângă digitalizarea documentației produselor, UE urmărește și alte inițiative de digitalizare. Pachetul Omnibus Digital, anunțat pentru sfârșitul anului 2025, își propune să simplifice reglementările digitale existente în domeniile datelor, securității cibernetice și inteligenței artificiale. Comisia Europeană intenționează, de exemplu, să revizuiască Regulamentul privind inteligența artificială pentru a facilita aplicarea sa practică. În legislația privind datele, Legea privind guvernanța datelor, Regulamentul privind libera circulație a datelor fără caracter personal și Directiva privind datele deschise urmează să fie integrate mai strâns. Aceste diverse inițiative se consolidează reciproc și formează o imagine de ansamblu coerentă a unei economii europene digitalizate.

Digitalizarea în acțiune: exemple de aplicații din industrie

Implementarea practică a documentației digitale a produselor poate fi ilustrată folosind câteva exemple concrete. Primul exemplu provine din ingineria mecanică. Producătorul de pompe KSB a implementat un sistem conform standardului IEC 61406 (DIN SPEC 91406) în care fiecare pompă primește un cod QR individual, care este aplicat direct pe produs. Acest cod QR conține un identificator unic (UID) și deschide un link către geamănul digital al produsului. Geamănul digital conține toate datele relevante din fabrică: specificații tehnice, parametri de proiectare, instrucțiuni de instalare, instrucțiuni de operare, precum și informații despre întreținere și reparații.

Avantajele acestui sistem sunt numeroase. Tehnicienii pot accesa cea mai recentă versiune a documentației direct la fața locului, folosind smartphone-ul sau tableta lor, eliminând necesitatea de a transporta dosare grele. Documentația este întotdeauna actualizată, deoarece este gestionată centralizat. Atunci când un producător lansează o actualizare, de exemplu, datorită dezvoltării unei noi proceduri de întreținere, aceste informații sunt disponibile imediat tuturor utilizatorilor. Pe parcursul ciclului de viață al produsului, pot fi adăugate informații suplimentare, cum ar fi date despre starea senzorilor sau rapoarte de întreținere. Acest lucru creează o documentație digitală completă a întregului istoric de viață al produsului.

Un al doilea exemplu provine din industria de gestionare a deșeurilor. O companie specializată în eliminarea materialelor periculoase a implementat un sistem de control al proceselor bazat pe coduri QR. Materialele trec prin procese în mai multe etape, în care sunt dezasamblate în componentele lor individuale și, în cele din urmă, distruse. Varietatea materialelor este mare, iar din motive de siguranță și contabilitate, fiecare etapă a procesului trebuie documentată individual. Noul sistem permite urmărirea în timp real a materialelor. Fiecărui material i se atribuie un cod QR, care este scanat în diferite stații pe parcursul procesului. Acest lucru face posibilă cunoașterea în orice moment a locului în care se află fiecare material și a etapelor de procesare care au fost deja finalizate.

Măsurătorile efectuate în faza inițială au arătat o reducere a costurilor de documentare între 20 și 30%. În plus, există avantaje calitative, cum ar fi o siguranță semnificativ îmbunătățită în eliminarea deșeurilor. Trasabilitatea în timp real permite răspunsuri rapide la probleme și optimizarea continuă a proceselor. Acest exemplu demonstrează că digitalizarea documentației nu numai că facilitează accesul la informații, dar permite și îmbunătățiri fundamentale în controlul proceselor.

Un al treilea exemplu privește industria farmaceutică, unde documentația este reglementată în mod deosebit de strict. Producătorii sunt obligați să mențină dosare complete ale produselor lor, care să acopere toate aspectele, de la dezvoltare și producție până la aplicare. Digitalizarea acestor dosare permite autorităților de reglementare să acorde aprobări mai rapid, deoarece informațiile sunt structurate și ușor de căutat. Modificările documentației pot fi urmărite eficient, deoarece sistemele de versiune înregistrează automat când și de către cine a fost efectuată fiecare modificare. Acest lucru crește transparența și facilitează auditurile.

În practică, însă, se pune și întrebarea cum gestionează companiile tranziția de la documentația pe hârtie la cea digitală. O abordare este digitalizarea treptată. Companiile încep cu produse noi, care sunt livrate cu documentație digitală începând cu o anumită dată limită. Pentru produsele existente, documentele pe hârtie sunt digitalizate pas cu pas. Furnizorii de servicii specializați oferă servicii de scanare în cadrul cărora sunt digitalizate și structurate instalații de producție întregi sau manuale individuale. Costul pentru crearea unui manual digitalizat cu 100 de pagini este de aproximativ 5 EUR pe pagină. Conversia a 30 de dosare complet umplute cu echipamente tehnice în documentație digitală structurată costă aproximativ 600 EUR per dosar.

Expertiza noastră în dezvoltarea afacerilor, vânzări și marketing, atât în ​​UE, cât și în Germania - Imagine: Xpert.Digital

Domenii de interes industrial: B2B, digitalizare (de la IA la XR), inginerie mecanică, logistică, energii regenerabile și industrie

Mai multe informații aici:

• Centru de afaceri de experți

Un centru tematic care oferă perspective și expertiză:

• Platformă de cunoștințe care acoperă economiile globale și regionale, inovația și tendințele specifice industriei
• O colecție de analize, perspective și informații generale din principalele noastre domenii de interes
• Un loc pentru expertiză și informații despre evoluțiile actuale din afaceri și tehnologie
• Un hub pentru companiile care caută informații despre piețe, digitalizare și inovații industriale

Obstacole și preocupări: O analiză critică a planurilor de digitalizare

În ciuda avantajelor evidente ale digitalizării, există preocupări și controverse legitime care necesită o analiză nuanțată. O problemă cheie este decalajul digital. Nu toate grupurile de populație au acces egal la tehnologiile digitale sau capacitatea de a le utiliza. Persoanele în vârstă, persoanele cu statut socioeconomic scăzut, persoanele din zonele rurale, persoanele provenite din medii de migrație și persoanele cu dizabilități sunt expuse în mod special riscului de a fi excluse de la serviciile digitale.

Studiile privind incluziunea digitală arată că digitalizarea poate deveni o problemă societală pentru persoanele în vârstă dacă barierele de acces nu sunt eliminate. Relevanța cotidiană a digitalizării crește, pe măsură ce tot mai multe servicii publice și informații sunt furnizate exclusiv online. Dacă documentația produsului este disponibilă doar în format digital, acest lucru poate duce la faptul că anumite grupuri de populație nu mai pot utiliza produsele în siguranță, deoarece nu au acces la manualele de instrucțiuni.

Excepția prevăzută în pachetul Omnibus IV, care prevede că informațiile legate de siguranță trebuie să rămână disponibile pe hârtie dacă există un risc de vătămare gravă a consumatorilor, atenuează doar parțial această problemă. În primul rând, definiția a ceea ce constituie o vătămare gravă este deschisă interpretării. În al doilea rând, regulamentul se aplică numai informațiilor legate de siguranță, nu și altor conținuturi importante, cum ar fi instrucțiunile de utilizare sau ghidurile de întreținere.

O a doua problemă se referă la dependența de o infrastructură funcțională. Documentația digitală necesită ca utilizatorii să aibă acces la internet și un dispozitiv funcțional. În situații de urgență, cum ar fi întreruperile de curent, accesul la documentația digitală poate fi restricționat sau imposibil. Întreruperile de curent pot duce la pierderea datelor, mai ales dacă serverele și sistemele de stocare nu sunt protejate de surse de alimentare neîntreruptibile. Pentru companiile care nu mențin sisteme de backup adecvate, o pană de curent poate face ca documentația critică să fie temporar sau permanent inaccesibilă.

Securitatea cibernetică prezintă o provocare suplimentară. Atunci când documentația este furnizată exclusiv digital, apar noi vectori de atac pentru infractorii cibernetici. Un atac al unui hacker asupra sistemelor unui producător ar putea duce la manipularea sau ștergerea documentației. Legea privind reziliența cibernetică abordează aceste riscuri prin cerințe cuprinzătoare de securitate cibernetică, dar implementarea acestor cerințe necesită investiții și expertiză semnificative.

Preocupările legate de protecția datelor sunt, de asemenea, relevante. Atunci când utilizatorii accesează documentație digitală, pot fi colectate date cu caracter personal, cum ar fi adresele IP, timpii de acces și comportamentul utilizatorilor. Producătorii ar putea utiliza aceste date în diverse scopuri, cum ar fi marketingul sau îmbunătățirea produselor. Fără reglementări clare și mecanisme de control eficiente, există riscul utilizării abuzive. Paradoxal, modificările propuse la GDPR, menite să reducă cerințele de documentație pentru IMM-uri și întreprinderi mici și mijlocii (SMC), ar putea reduce transparența și responsabilitatea în gestionarea datelor cu caracter personal.

Organizațiile pentru protecția consumatorilor se tem că simplificarea cerințelor privind documentația va compromite protecția consumatorilor. Federația Organizațiilor Consumatorilor din Germania (VZBV) a criticat diverse aspecte ale agendei de digitalizare, subliniind că simplificările nu trebuie să vină în detrimentul protecției consumatorilor. Mai exact, se tem că reducerea cerințelor birocratice ar putea duce la imposibilitatea furnizării de informații importante sau la furnizarea lor doar în mod inadecvat.

Chestiunea costurilor necesită o abordare nuanțată. În timp ce companiile beneficiază de economii la imprimare și transport, apar noi costuri pentru dezvoltarea și operarea sistemelor digitale. Digitalizarea unei companii poate necesita investiții semnificative. Proiectele simple încep de la aproximativ 5.000 EUR, în timp ce proiectele de digitalizare mai complexe pot costa 25.000 EUR sau mai mult. Costurile operaționale continue pentru găzduire, întreținere și asistență sunt suplimentare. Pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri), aceste costuri pot reprezenta o povară considerabilă, chiar dacă se așteaptă ca acestea să fie compensate de câștiguri de eficiență pe termen lung.

Un alt punct de critică se referă la lizibilitatea și utilizabilitatea documentației digitale. Nu toți utilizatorii consideră confortabil să citească instrucțiuni pe ecrane mici. Pentru produsele complexe care necesită o documentație extinsă, navigarea prin documente digitale lungi poate fi mai dificilă decât parcurgerea unui manual tipărit. Calitatea experienței digitale a utilizatorului depinde în mare măsură de designul platformelor digitale. Sistemele proiectate necorespunzător pot submina acceptarea utilizatorilor.

Ce urmează? Tendințe de la inteligența artificială la pașaportul digital pentru produse

Digitalizarea documentației produselor face parte dintr-o tendință mai amplă care va prinde avânt în următorii ani. O tendință cheie este dezvoltarea în continuare a Pașaportului Digital al Produselor. Pe termen lung, Pașaportul Digital al Produselor este menit să înlocuiască declarația de conformitate și să ofere informații despre produs și dovada conformității în mod eficient și cu acces facil. Acesta va îmbunătăți trasabilitatea și va facilita o imagine de ansamblu asupra conformității cu cerințele legale. Acest lucru ar trebui să sporească și mai mult siguranța produselor și să simplifice gestionarea documentației.

Pașaportul digital al produsului ar trebui să conțină nu doar documentație, ci și date privind sustenabilitatea produsului, cum ar fi informații despre materialele utilizate, consumul de energie în procesul de producție și reciclabilitatea. Aceste informații vor fi relevante în egală măsură pentru consumatori, autorități și companii de reciclare. Comisia Europeană lucrează la dezvoltarea standardelor corespunzătoare, care se așteaptă să fie introduse treptat în următorii ani.

O altă tendință este integrarea tot mai mare a inteligenței artificiale în sistemele de documentație. Asistenții bazați pe inteligență artificială ar putea ajuta utilizatorii să găsească rapid informațiile relevante pentru ei, prin procesarea interogărilor în limbaj natural și oferirea de răspunsuri dependente de context. În loc să caute manual prin manuale lungi, utilizatorii ar putea pur și simplu să întrebe „Cum întrețin pompa?” și să primească instrucțiunile corespunzătoare. Astfel de sisteme ar putea oferi, de asemenea, traduceri multilingve în timp real, facilitând utilizarea transfrontalieră a produselor.

Dezvoltarea tehnologiilor de realitate augmentată (RA) și realitate virtuală (RV) deschide noi posibilități pentru documentația interactivă. În loc să vizualizeze desene sau videoclipuri bidimensionale, utilizatorii ar putea vizualiza modele tridimensionale ale produsului în RA și ar putea avea instrucțiuni pas cu pas proiectate direct pe produsul real. Acest lucru ar putea fi deosebit de util pentru lucrări complexe de întreținere sau reparații. Mai multe companii experimentează deja cu astfel de soluții, iar odată cu creșterea prevalenței dispozitivelor cu RA, cum ar fi ochelarii inteligenți, este probabil ca acceptarea să crească.

Se preconizează că agenda europeană de digitalizare se va intensifica în continuare. Pachetul Omnibus Digital, anunțat pentru sfârșitul anului 2025, va aduce simplificări suplimentare legislației digitale. Comisia Europeană planifică o verificare cuprinzătoare a adecvării digitale pentru a examina interacțiunile numeroaselor legi noi și pentru a identifica nevoile suplimentare de simplificare. Acest lucru indică faptul că digitalizarea nu este văzută ca un proiect singular, ci ca un proces continuu.

Se așteaptă o înăsprire suplimentară a reglementărilor în domeniul securității cibernetice. Experiența dobândită cu Legea privind reziliența cibernetică va scoate la iveală domenii în care sunt necesare îmbunătățiri. Este probabil ca cerințele privind securitatea sistemelor de documentație digitală să crească în timp, în special pe măsură ce apar incidente de securitate. Agenția Uniunii Europene pentru Securitate Cibernetică (ENISA) va juca un rol din ce în ce mai important în dezvoltarea standardelor și monitorizarea implementării acestora.

Negocierile trilogului privind Pachetul Omnibus I, care vizează modificări ale Directivei privind raportarea sustenabilității corporative (CSRD) și ale Directivei privind diligența necesară în materie de sustenabilitate corporativă (CSDDD), se desfășoară în paralel și se preconizează că vor fi finalizate până la sfârșitul anului 2025 sau începutul anului 2026. Rezultatele acestor negocieri vor contura cadrul pentru raportarea sustenabilității și ar putea avea, de asemenea, un impact asupra documentației produselor, de exemplu, dacă informațiile privind sustenabilitatea trebuie integrate în pașapoartele digitale ale produselor.

O potențială schimbare de paradigmă ar putea fi declanșată de evoluțiile tehnologice în domeniul sistemelor descentralizate. Tehnologia Blockchain ar putea fi utilizată pentru a crea documentație digitală inviolabilă, în care fiecare modificare este trasabilă în mod transparent. Acest lucru ar crește încrederea în documentația digitală și ar putea fi deosebit de relevant în industriile extrem de reglementate, cum ar fi industria farmaceutică sau aviația.

Dezvoltarea identității digitale europene (eIDAS 2.0) va pune bazele tranzacțiilor digitale securizate. Până în toamna anului 2026, toate statele membre ale UE sunt obligate să ofere cetățenilor lor portofele digitale în care documente precum cărțile de identitate sau permisele de conducere pot fi stocate electronic. Această infrastructură ar putea fi utilizată și pentru autentificare la accesarea documentației protejate a produselor, de exemplu, atunci când anumite informații ar trebui să fie accesibile doar profesioniștilor autorizați.

Impactul digitalizării asupra mediului devine din ce în ce mai important. Deși economisirea hârtiei este o evoluție pozitivă, infrastructura digitală în sine consumă cantități semnificative de energie. Centrele de date care furnizează servicii cloud se numără printre cei mai mari consumatori de energie electrică. Întrebarea despre cum poate fi făcută digitalizarea sustenabilă din punct de vedere ecologic va câștiga importanță în dezbaterea publică. Acest lucru ar putea duce la cereri pentru sisteme eficiente din punct de vedere energetic și la utilizarea energiei regenerabile pentru centrele de date.

Concluzie: Oportunități, riscuri și calea europeană

Decizia UE de a introduce principiul „digital implicit” pentru documentația produselor marchează un punct de cotitură în reglementarea economică europeană. Analizele au arătat că această evoluție provine dintr-o tradiție decenială de inițiative de e-guvernare și face parte dintr-o agendă mai amplă de digitalizare și dereglementare. Mecanismele tehnice, de la codurile QR și platformele cloud până la formatele de date standardizate, sunt în mare parte mature și sunt deja utilizate de companii inovatoare.

Avantajele practice ale digitalizării sunt evidente. Companiile beneficiază de economii de costuri, creștere a eficienței și oportunități îmbunătățite de actualizare și întreținere a documentației. Utilizatorii au acces la informații actualizate, care pot fi căutate și pot fi îmbunătățite cu materiale multimedia. Mediul înconjurător beneficiază de reducerea consumului de hârtie, deși trebuie luat în considerare și impactul ecologic al infrastructurii digitale.

În același timp, nu ar trebui subestimate provocările și riscurile. Decalajul digital amenință să dezavantajeze anumite grupuri de populație dacă nu se iau măsuri eficiente de promovare a incluziunii digitale. Dependența de o infrastructură funcțională și riscurile legate de securitatea cibernetică necesită investiții semnificative în sisteme robuste. Problemele legate de protecția datelor trebuie abordate cu atenție pentru a preveni utilizarea abuzivă. Trebuie găsit un echilibru între reducerea birocrației și protejarea consumatorilor.

Excepția privind informațiile relevante pentru securitate, care trebuie să rămână disponibile pe hârtie, reprezintă o garanție importantă, dar trebuie să fie clar definită și implementată în mod consecvent. Autoritățile de supraveghere vor juca un rol central în monitorizarea implementării acesteia. Va fi esențial ca acestea să dispună de suficiente resurse și expertiză pentru a-și îndeplini sarcinile în mod eficient.

Evoluțiile viitoare vor depinde de mai mulți factori. Inovațiile tehnologice, în special în domeniul inteligenței artificiale și al realității augmentate, vor deschide noi posibilități pentru o documentație intuitivă și ușor de utilizat. Reglementările europene vor continua să evolueze, iar verificarea digitală a adecvării va dezvălui unde sunt necesare ajustări suplimentare. Experiența dobândită în urma implementării pachetului Omnibus IV va oferi informații valoroase care pot fi încorporate în viitoarele reglementări.

Dintr-o perspectivă mai largă, digitalizarea documentației de produs reflectă o schimbare societală fundamentală. Întrebarea nu mai este dacă digitalizarea va avea loc, ci cum va fi aceasta modelată. Decizia pentru „digitalizarea implicită” este o decizie conștientă de a trece la o economie și o societate digitalizate. Această decizie oferă oportunități imense pentru eficiență, inovare și sustenabilitate. Cu toate acestea, necesită și o conștientizare a riscurilor asociate și o dorință de a le aborda proactiv.

Răspunsul european la provocările digitalizării diferă de abordările altor regiuni ale lumii prin accentul puternic pus pe reglementare și standarde. În timp ce alte regiuni se bazează adesea pe autoreglementarea economiei, UE adoptă o abordare care stabilește cadre juridice clare. Acest lucru poate duce la o mai mare certitudine juridică, dar prezintă și riscul unei reglementări excesive. Succesul acestei abordări va fi măsurat prin capacitatea sa de a încuraja inovarea fără a neglija interesele legitime ale consumatorilor și ale grupurilor vulnerabile.

Președinția daneză a Consiliului UE a declarat digitalizarea și reducerea birocrației drept priorități. Motto-ul „O Europă puternică într-o lume în schimbare” exprimă nevoia UE de a se afirma în competiția globală. Digitalizarea documentației produselor este o componentă a unei strategii mai ample de consolidare a competitivității Europei. Cu toate acestea, această strategie trebuie să fie incluzivă și să implice toate segmentele populației.

În concluzie, introducerea „digitalizării implicite” pentru documentația produselor este o inițiativă ambițioasă și de anvergură, care necesită o implementare atentă. Succesul său va depinde de depășirea provocărilor tehnice, juridice și sociale și de crearea unui sistem care să răspundă nevoilor tuturor părților interesate. Anii următori vor arăta dacă UE poate crea cu adevărat o Europă mai competitivă cu această abordare, fără a neglija valorile pe care se bazează integrarea europeană.

☑️ Limba noastră de afaceri este engleza sau germana

☑️ NOU: Corespondență în limba ta maternă!

Konrad Wolfenstein

Eu și echipa mea suntem bucuroși să vă fim la dispoziție în calitate de consilier personal.

Mă puteți contacta completând formularul de contact de aici sau pur și simplu sunându-mă la +49 89 89 674 804 ( München) . Adresa mea de e-mail este: wolfenstein@xpert.digital

Aștept cu nerăbdare proiectul nostru comun.

☑️ Suport pentru IMM-uri în strategie, consultanță, planificare și implementare

☑️ Crearea sau realinierea strategiei digitale și a digitalizării

☑️ Extinderea și optimizarea proceselor de vânzări internaționale

☑️ Platforme de tranzacționare B2B globale și digitale

☑️ Dezvoltare Afaceri Pioneer / Marketing / PR / Târguri Comerciale

Beneficiați de expertiza extinsă, în cinci domenii, a Xpert.Digital într-un pachet complet de servicii | Cercetare și dezvoltare, XR, PR și optimizare a vizibilității digitale - Imagine: Xpert.Digital

Xpert.Digital deține cunoștințe aprofundate în diverse industrii. Acest lucru ne permite să dezvoltăm strategii personalizate, aliniate cu precizie cerințelor și provocărilor segmentului dumneavoastră specific de piață. Prin analiza continuă a tendințelor pieței și monitorizarea evoluțiilor din industrie, putem acționa proactiv și oferi soluții inovatoare. Combinația dintre experiență și expertiză generează valoare adăugată și oferă clienților noștri un avantaj competitiv decisiv.

Mai multe informații aici:

• Beneficiați de cele 5 domenii de expertiză ale Xpert.Digital într-un singur pachet – începând de la doar 500 €/lună