Microsoft Copilot: O analiză cuprinzătoare a asistentului AI de la Microsoft – Imagine: Xpert.Digital
Microsoft Copilot în centrul atenției: Caracteristici, integrare și perspective
De la Cortana la Copilot: Fundamente tehnologice, progres și potențial
Microsoft Copilot reprezintă o dezvoltare semnificativă în domeniul inteligenței artificiale și a devenit un element central al ecosistemului Microsoft încă de la lansarea sa. Un chatbot generativ bazat pe seria GPT-4 de modele lingvistice majore, Copilot a fost introdus în 2023 ca principal înlocuitor pentru serviciul Cortana, care nu mai este disponibil. Serviciul asistă utilizatorii cu numeroase sarcini în diverse aplicații Microsoft, oferind ajutor personalizat prin intermediul capabilităților de inteligență artificială contextuală. Această analiză cuprinzătoare examinează în detaliu istoricul, fundamentele tehnice, integrările și perspectivele viitoare ale Microsoft Copilot.
Legat de asta:
Originea și evoluția Microsoft Copilot
Microsoft Copilot a fost lansat inițial în februarie 2023 ca „Bing Chat”, o funcție integrată pentru Microsoft Bing și Microsoft Edge. Pe parcursul anului 2023, Microsoft a unificat marca „Copilot” în diversele sale produse chatbot, consolidând analogia „Copilot”. La conferința Build 2023, compania a anunțat planuri de a integra Copilot în Windows 11, oferind utilizatorilor acces direct prin intermediul barei de activități. O altă etapă importantă a fost atinsă în ianuarie 2024, când Microsoft a anunțat o tastă Copilot dedicată pentru tastaturile Windows.
Însuși conceptul de „Copilot” are o semnificație mai profundă. Potrivit CEO-ului Microsoft, Satya Nadella, acest termen descrie un sistem software care execută sarcini în interacțiune cu un utilizator. Aceasta contrastează cu sistemele „autopilot”, care execută sarcini fără interacțiunea utilizatorului. Această distincție evidențiază viziunea Microsoft asupra unei tehnologii care sprijină și colaborează cu oamenii, în loc să îi înlocuiască.
Lansarea Microsoft 365 Copilot pe 16 martie 2023 a marcat un alt pas semnificativ în dezvoltarea serviciului. Acest asistent de inteligență artificială, conceput special pentru aplicațiile și serviciile Microsoft 365, a fost inițial pus la dispoziția unui grup restrâns de companii și persoane fizice în scop de testare. Când a anunțat întreruperea aplicației independente Cortana pe 2 iunie 2023, Microsoft a prezentat Bing Chat, Microsoft 365 Copilot și Windows Copilot ca principale alternative la Cortana, subliniind importanța strategică a Copilot pentru companie.
Principii tehnice și arhitectură
Microsoft Copilot folosește modelul Microsoft Prometheus, care se bazează pe modelul GPT-4 al OpenAI și este rafinat în continuare prin învățare supravegheată și prin consolidare. Stilul conversațional al Copilot este similar cu cel al ChatGPT, dar oferă funcții suplimentare, cum ar fi citarea surselor, crearea de poezii, generarea de cântece și utilizarea numeroaselor limbi și dialecte.
Copilot utilizează în prezent mai multe modele lingvistice mari (LLM), inclusiv GPT-4o de la OpenAI și un model proprietar Microsoft, care permit serviciului să funcționeze. Copilot utilizează în principal unități de procesare grafică (GPU) pentru antrenament, în timp ce atât unitățile centrale de procesare (CPU), cât și GPU-urile sunt utilizate pentru inferență - procesul de generare a unui rezultat original dintr-un model de inteligență artificială.
Microsoft a conceput Copilot special pentru a valorifica noua putere de calcul a celor mai recente procesoare Intel și AMD. Cea mai recentă generație de procesoare de la acești producători include unități de procesare neuronală (NPU) care acționează ca acceleratoare de inteligență artificială. Copilot utilizează NPU-ul pentru a descărca munca de la procesor și GPU, efectuând inferențe pe PC-uri care nu au GPU-uri puternice. Programul Microsoft Copilot+ PC permite clienților să urmărească ce PC-uri pot rula sarcini de lucru complexe bazate pe inteligență artificială local pe dispozitiv.
Un element cheie al Microsoft 365 Copilot este integrarea sa cu Microsoft Graph, care conține informații despre utilizatori, activitățile acestora și datele organizaționale la care au acces. API-ul Microsoft Graph aduce un context personalizat solicitării, cum ar fi informații din e-mailurile, chat-urile, documentele și întâlnirile unui utilizator. Acest lucru permite Copilot să ofere răspunsuri contextuale și personalizate, adaptate nevoilor specifice ale utilizatorului și contextului de lucru.
În plus, Microsoft 365 Copilot utilizează indexarea semantică, care îmbunătățește relevanța și acuratețea căutării prin valorificarea unei înțelegeri lexicale și semantice avansate a datelor Microsoft Graph. Acest lucru are ca rezultat regăsiri de informații mai precise din punct de vedere contextual, menținând în același timp securitatea, conformitatea și confidențialitatea.
Legat de asta:
Diferitele versiuni ale Microsoft Copilot
Microsoft oferă diferite versiuni de Copilot, adaptate la diferite grupuri de utilizatori și cazuri de utilizare. Aceste versiuni diferă în ceea ce privește setul de funcții și publicul țintă, dar toate oferă suportul fundamental pentru inteligența artificială care caracterizează Copilot.
Versiunea de bază, numită pur și simplu Microsoft Copilot, este o ediție ușoară și gratuită, disponibilă oricui utilizează Windows, Microsoft Edge sau site-ul web Bing. Este potrivită pentru utilizatorii generali și întreprinderile mici care caută asistență de bază prin inteligență artificială, în loc să necesite o integrare semnificativă a fluxului de lucru.
Pentru utilizatorii mai exigenți, Microsoft oferă Copilot Pro. Această versiune este destinată utilizatorilor avansați și oferă acces prioritar la toate cele mai recente modele de inteligență artificială ale Copilot în perioadele de vârf, cu timpi de răspuns mai rapizi în comparație cu versiunea gratuită. De asemenea, include Designer's Image Creator – cunoscut anterior ca Bing Image Creator.
Pentru companii, Microsoft 365 Copilot este disponibil ca add-on pentru aplicațiile Office. Microsoft 365 Copilot este un instrument bazat pe inteligență artificială care ajută la activitățile de lucru. Utilizatorii introduc o solicitare în Copilot, iar Copilot răspunde cu informații generate de inteligență artificială în timp real, care pot include atât conținut bazat pe internet, cât și conținut legat de muncă la care utilizatorii au acces.
Din septembrie 2023, Copilot a fost integrat și în Windows 11, unde acționează ca un asistent central de inteligență artificială și poate controla mai multe funcții ale computerului, cum ar fi setările. Acest lucru subliniază angajamentul Microsoft de a integra perfect suportul pentru inteligență artificială în sistemul de operare și de a-l face accesibil tuturor utilizatorilor.
Pentru cei care doresc să își construiască propriile soluții de inteligență artificială, Microsoft oferă Copilot Studio. Acesta este un instrument grafic, cu cod redus, pentru crearea unui agent — inclusiv automatizarea cu Power Automate — și pentru extinderea unui Microsoft 365 Copilot cu propriile date și scenarii ale companiei. Această flexibilitate permite companiilor să dezvolte soluții de inteligență artificială personalizate, adaptate cu precizie nevoilor lor specifice.
Copilot în Microsoft 365: Integrare și funcționalitate
Microsoft 365 Copilot se integrează cu ecosistemul Microsoft 365 în două moduri. Funcționează alături de utilizator, încorporat în aplicațiile Microsoft 365 pe care le utilizează zilnic, cum ar fi Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams și multe altele, pentru a dezlănțui creativitatea, a debloca productivitatea și a îmbunătăți abilitățile. În plus, Microsoft oferă o experiență complet nouă, numită Business Chat, care funcționează în cadrul LLM, în aplicațiile Microsoft 365 și în datele utilizatorului - calendar, e-mailuri, chat-uri, documente, întâlniri și contacte - pentru a face lucruri care anterior erau imposibile.
În Microsoft Word, Copilot îi ajută pe utilizatori să creeze, să înțeleagă și să editeze documente. Acesta ajută la demararea procesului creativ, astfel încât utilizatorii să nu mai fie nevoiți să înceapă niciodată de la o pagină goală. Copilot oferă o schiță inițială pentru editare și iterație, economisind ore întregi de scriere, cercetare și editare. Utilizatorul păstrează întotdeauna controlul în calitate de autor, își promovează ideile unice și poate instrui Copilot să scurteze, să rescrie sau să ofere feedback.
Pentru Excel, Copilot oferă suport pentru analiza și vizualizarea datelor. Poate sugera formule, poate recomanda tipuri de diagrame și poate oferi informații despre datele din foile de calcul. Copilot poate ajuta utilizatorii cu analiza datelor prin formatarea datelor, crearea de diagrame, generarea de tabele pivot, identificarea tendințelor și rezumarea informațiilor.
În PowerPoint, Copilot îi ajută pe utilizatori să creeze prezentări cu o simplă solicitare și să adauge conținut relevant din documentele existente. De asemenea, poate ajusta formatarea textului, sincronizarea animației, stilul și lungimea prezentării pe baza solicitărilor utilizatorului. Aceste funcții economisesc timp și permit utilizatorilor să se concentreze asupra conținutului și mesajului prezentărilor lor, în loc să se ocupe de detalii de formatare.
Pentru utilizatorii Outlook, Copilot oferă posibilitatea de a concepe e-mailuri de diferite lungimi și tonuri pe baza datelor introduse de utilizator. Poate folosi informații relevante din alte e-mailuri pentru a crea aceste e-mailuri. În plus, Copilot poate rezuma conținutul din firele de discuții, inclusiv punctele de vedere ale participanților și orice întrebări fără răspuns.
În Microsoft Teams, Copilot poate prezenta informații pentru întâlnirile viitoare, poate transcrie întâlnirile și poate oferi briefing-uri dacă un utilizator întârzie. După o întâlnire, Copilot poate, de asemenea, să rezume punctele de discuție, să enumere acțiunile cheie discutate și să răspundă la întrebările adresate în timpul întâlnirii. Aceste funcții îmbunătățesc eficiența întâlnirilor și asigură că toți participanții sunt pe aceeași lungime de undă, chiar dacă nu au putut participa la întreaga întâlnire.
Cele mai recente dezvoltări și îmbunătățiri
Microsoft dezvoltă continuu Copilot, adăugând în mod regulat noi funcții și îmbunătățiri. În ianuarie 2025, au fost lansate mai multe actualizări semnificative pentru Microsoft 365 Copilot, îmbunătățind și mai mult funcționalitatea și ușurința în utilizare a serviciului.
Una dintre noile funcții este aplicația Copilot Prompt Gallery, care ajută utilizatorii să descopere, să salveze și să partajeze întrebările lor preferate. Această aplicație oferă o colecție de exemple de întrebări pe care utilizatorii le pot folosi ca punct de plecare pentru interacțiunile lor cu Copilot, ceea ce este util în special pentru utilizatorii noi care nu sunt siguri cum să interacționeze cel mai bine cu asistentul AI.
Un nou punct de acces pentru Copilot a fost introdus pentru utilizatorii Excel, facilitând accesul la funcțiile de inteligență artificială și permițând utilizatorilor să utilizeze mai eficient suportul oferit de Copilot pentru analiza și vizualizarea datelor.
Au fost adăugate noi funcții în Outlook care permit utilizatorilor să își rafineze și să își îmbunătățească e-mailurile folosind Copilot. Aceste îmbunătățiri contribuie la o comunicare mai clară și mai eficientă, reducând timpul petrecut în redactarea e-mailurilor.
PowerPoint a primit funcții îmbunătățite pentru crearea și rezumarea prezentărilor cu Copilot. Aceste îmbunătățiri permit utilizatorilor să creeze prezentări de înaltă calitate mai rapid și să revizuiască și să adapteze prezentările existente mai eficient.
O îmbunătățire deosebit de remarcabilă pentru utilizatorii Word este posibilitatea de a iniția o conversație cu Copilot folosind textul selectat dintr-un document Word, răspunsul Copilot fiind limitat la acea selecție. Această funcție permite o asistență mai precisă și contextuală atunci când se lucrează cu anumite secțiuni ale unui document.
În plus, Copilot Chat oferă acum sugestii de întrebări personalizate bazate pe contextul utilizatorului și pe interacțiunile anterioare. Această funcție face interacțiunea cu Copilot mai intuitivă și ajută utilizatorii să deblocheze întregul potențial al asistentului AI.
Legat de asta:
Soluții copilot specifice industriei și rolului
Microsoft își extinde, de asemenea, portofoliul Copilot pentru a include soluții specifice industriei și bazate pe roluri, adaptate nevoilor specifice ale unor profesii și industrii specifice. Un exemplu este Microsoft 365 Copilot for Sales, o soluție Copilot pentru agenți bazată pe roluri, special concepută pentru reprezentanții de vânzări.
Microsoft 365 Copilot pentru Vânzări combină puterea Microsoft 365 Copilot cu informații specifice vânzărilor și fluxuri de lucru automatizate pentru vânzări. Acesta îi ajută pe reprezentanții de vânzări să economisească timp, să lucreze mai eficient, să se concentreze asupra a ceea ce contează cel mai mult, să genereze idei inovatoare, să construiască relații mai solide cu clienții și, în cele din urmă, să încheie mai multe tranzacții.
Pentru primul ciclu de lansare din 2025, care se desfășoară din aprilie până în septembrie 2025, Microsoft planifică mai multe caracteristici noi pentru Microsoft 365 Copilot for Sales. Acestea includ asistență pentru prioritizarea oportunităților de vânzări, automatizarea actualizărilor înregistrărilor CRM, capacități îmbunătățite de inteligență artificială, cum ar fi furnizarea unui context CRM mai bogat în rezumatele e-mailurilor și îmbunătățiri de suport pentru reprezentanții de vânzări înainte, în timpul și după întâlniri.
Aceste soluții specifice industriei ilustrează ambiția Microsoft de a face din Copilot un instrument indispensabil pentru diverse profesii, prin adaptarea asistentului de inteligență artificială la provocările și fluxurile de lucru specifice diferitelor roluri.
Funcții administrative și administrare IT
Pentru administratorii IT, Microsoft oferă diverse funcții pentru gestionarea și monitorizarea Copilot în cadrul organizației lor. O componentă cheie este Copilot din Centrul de administrare Microsoft 365, care transformă experiența administratorilor IT prin utilizarea inteligenței artificiale pentru a eficientiza activitățile de rutină, a genera informații care permit luarea unor decizii mai bune și a simplifica găsirea configurațiilor necesare.
Organizațiile care au achiziționat licențe Microsoft 365 Copilot pentru entitatea găzduită pot beneficia de funcții precum rezumate personalizate ale tendințelor și informații din domeniile administrative cheie, în funcție de rolul lor, și rezumate din Centrul de mesaje. Funcția de sumarizare a Centrului de mesaje permite administratorilor să regăsească cu ușurință un rezumat al postărilor din Centrul de mesaje din aplicații și servicii, pe baza configurației entității găzduite.
Administratorii IT pot utiliza, de asemenea, Copilot Analytics pentru a înțelege tendințele de utilizare și pentru a obține informații despre modul în care Copilot este utilizat în cadrul organizației lor. Aceste capacități de analiză ajută la evaluarea valorii și a impactului Copilot și la identificarea domeniilor în care ar putea fi necesare instruire sau ajustări suplimentare.
Pentru organizațiile care doresc să își pregătească datele și sistemele pentru Copilot, Microsoft oferă diverse servicii și caracteristici disponibile cu licențele Microsoft 365. Acestea includ SharePoint Advanced Management (SAM), care poate ajuta la reducerea partajării excesive și la curățarea site-urilor web inactive, curățând astfel sursele de date ale Copilot și îmbunătățind calitatea răspunsurilor.
Căutarea SharePoint restricționată (RSS) oferă administratorilor timp să revizuiască și să configureze permisiunile corecte pentru site-urile lor SharePoint. Aceștia pot adăuga site-urile revizuite și corectate într-o listă de permisiuni la care Copilot poate avea acces.
Microsoft Purview poate clasifica și eticheta datele în funcție de sensibilitatea conținutului. De asemenea, poate preveni partajarea sau scurgerile de informații neautorizate și poate audita solicitările și răspunsurile Copilot. Aceste capabilități de securitate și conformitate sunt esențiale pentru organizațiile care trebuie să se asigure că datele lor sunt protejate, valorificând în același timp beneficiile suportului pentru inteligența artificială.
Microsoft Agents: Automatizare transformatoare în afacerile de zi cu zi
Microsoft Copilot evoluează rapid, iar potențialul său pentru aplicații și îmbunătățiri viitoare este enorm. Microsoft lucrează continuu pentru a extinde capacitățile Copilot și a adăuga noi integrări și funcții care fac serviciul și mai valoros pentru utilizatori și companii.
Un domeniu cu un mare potențial este dezvoltarea în continuare a agenților Microsoft, care sunt versiuni restrânse sau specifice ale Microsoft 365 Copilot și funcționează ca asistenți AI capabili să automatizeze procesele de business. De exemplu, s-ar putea crea un agent pentru a genera tichete de asistență sau un agent de resurse umane pentru a căuta informații despre angajați dintr-o sursă de date. Acești agenți pot ajuta la automatizarea sarcinilor de rutină și pot permite angajaților să se concentreze asupra aspectelor mai creative și strategice ale muncii lor.
Integrarea Copilot cu alte produse și servicii Microsoft este o altă arie probabilă de dezvoltare. Cu cât Copilot este mai integrat în ecosistemul general Microsoft, cu atât suportul AI va fi mai fluid și mai valoros pentru utilizatori.
Îmbunătățirile aduse modelelor de inteligență artificială subiacente vor duce probabil la funcții Copilot mai puternice și mai precise. Pe măsură ce modelele lingvistice evoluează și Microsoft își îmbunătățește propriile modele proprietare, Copilot va putea gestiona sarcini mai complexe și va oferi un suport și mai nuanțat și mai contextual.
Microsoft subliniază, de asemenea, importanța securității și confidențialității datelor atunci când se utilizează Copilot. Microsoft 365 Copilot utilizează doar datele la care utilizatorii au drepturi de acces și respectă politicile de securitate, conformitate și confidențialitate ale organizației. Acest angajament față de protecția și securitatea datelor va rămâne probabil un element central al dezvoltării viitoare a Copilot, în special având în vedere preocupările tot mai mari legate de etica și confidențialitatea inteligenței artificiale.
IA în viața de zi cu zi: Ce înseamnă Microsoft Copilot pentru companii
Microsoft Copilot reprezintă un progres semnificativ în utilizarea inteligenței artificiale pentru a sprijini utilizatorii în munca lor zilnică. Prin integrarea cu o gamă largă de produse și servicii Microsoft și adaptarea la diferite roluri și nevoi ale utilizatorilor, Copilot are potențialul de a schimba fundamental modul în care lucrăm.
Evoluția Copilot de la un simplu chatbot la un asistent AI complet, integrat în întregul ecosistem Microsoft, demonstrează angajamentul Microsoft de a valorifica AI pentru a spori productivitatea și creativitatea. Cu îmbunătățiri și extinderi continue, Copilot este probabil să devină un instrument din ce în ce mai esențial pentru persoanele și organizațiile care doresc să valorifice beneficiile asistenței AI.
Pe măsură ce Microsoft Copilot continuă să evolueze, va fi interesant de văzut cum serviciul transformă fluxurile de lucru, deblochează noi posibilități și împinge limitele a ceea ce este posibil cu inteligența artificială. Viziunea unui „copilot” - un asistent IA care colaborează cu utilizatorul, în loc să îl înlocuiască - s-ar putea dovedi a fi un concept transformator pentru viitorul muncii.
Legat de asta:
Partenerul dumneavoastră global de marketing și dezvoltare a afacerilor
☑️ Limba noastră de afaceri este engleza sau germana
☑️ NOU: Corespondență în limba ta maternă!
Konrad Wolfenstein
Eu și echipa mea suntem bucuroși să vă fim la dispoziție în calitate de consilier personal.
Mă puteți contacta completând formularul de contact de aici sau pur și simplu sunându-mă la +49 89 89 674 804 ( München) . Adresa mea de e-mail este: wolfenstein@xpert.digital
Aștept cu nerăbdare proiectul nostru comun.
