Cât de mare este comerțul electronic social în China?

Cât de mare este comerțul electronic social în China?

Comerțul electronic social din China este deja o piață gigantică de 300 de miliarde de dolari și va continua să crească în următorii ani, deoarece o multitudine de servicii diferite concurează pentru pozițiile de top în acest sector. Graficul de mai jos prezintă unele dintre cele mai mari și mai notabile.

Unele concepte de marketing din comerțul electronic social chinezesc sunt similare cu cele utilizate de influencerii de pe rețelele sociale din alte țări (deși sunt puțin mai evidente). Altele sunt încă practic necunoscute în America de Nord sau Europa.

Când vine vorba de marketingul produselor prin conținut generat de utilizatori, aplicațiile chinezești de socializare au integrat procesul de vânzare. Douyin, TikTok-ul chinezesc, poate părea foarte similar cu omologul său internațional, deoarece ambele aparțin aceleiași companii-mamă, ByteDance. Cu toate acestea, din 2018, Douyin are propriul magazin în aplicație, unde utilizatorii atrași de videoclipuri scurte pot achiziționa instantaneu produsele pe care le-au văzut. Achiziționarea directă în aplicație sau furnizarea de descrieri ale produselor care trimit către alte site-uri de comerț electronic sunt ambele posibile și cu siguranță facilitează mult urmărirea vânzărilor legate de influenceri și creatori de conținut. Kuaishou folosește același concept, dar se concentrează pe orașe mai mici, mai puțin cosmopolite, în timp ce Xiaohongshu și Mogujie se concentrează mai mult pe imagini frumoase (gândiți-vă la Instagram cu un magazin), dar, desigur, sunt și pline de influenceri care își promovează produsele.

Cu toate acestea, mulți deținători de conturi pe aceste platforme de conținut generat de utilizatori pot să nu fie de fapt cumpărători, ci doar spectatori. În schimb, în ​​cazul conceptului rival de cumpărare în grup, utilizatorii se înscriu cu intenția de a găsi o ofertă împreună cu rețeaua lor socială sau cu persoane din vecinătatea lor. Prin urmare, numărul de utilizatori activi lunar pentru cumpărarea în grup ar fi în mod natural mai mic decât pentru platformele care se concentrează pe rețelele sociale și comerțul electronic. O excepție este Pingduoduo, un veteran al conceptului de cumpărare în grup, care a avut 568 de milioane de utilizatori activi lunar în al doilea trimestru al anului 2020. Platformele de cumpărare în grup oferă prețuri care devin progresiv mai mici cu cât un grup achiziționează mai multe articole. Aceste aplicații „Groupon pentru bunuri” valorifică de obicei și puterea WeChat, aplicația chineză de mesagerie și umbrelă extrem de populară, permițând oamenilor să se conecteze cu prietenii și familia lor. Aplicațiile sunt adesea platforme terțe care conectează angrosiștii sau chiar producătorii direct cu grupuri de clienți, eliminând astfel mai mult de un intermediar pentru a permite reduceri substanțiale.

Gigantul chinez de comerț electronic JD.com, un vânzător de stocuri, a lansat propriul produs de cumpărare în grup, Jingxi, în 2019, cu un oarecare succes. Jingxi își valorifică propria infrastructură logistică, permițând în același timp oferte de la vânzători terți. Juhuasuan, compania Alibaba, nu este încă complet dezvoltată, dar nici nu poate fi integrată în aplicația WeChat a rivalului Tencent. Alibaba, care a fost întotdeauna o platformă pentru vânzători terți, a folosit Juhuasuan și conceptul de cumpărare în grup pentru a depăși o altă limită a comerțului electronic: produsele proaspete.

Deși bunurile de larg consum cu costuri reduse și circulație rapidă rămân o provocare pentru comerțul electronic la nivel mondial, achizițiile de grup din China au intrat pe piață, deși în orașe mai mici. Platformele care se concentrează mai puțin pe conexiunile sociale și mai mult pe grupurile de cartier permit gospodinelor sau proprietarilor de magazine să acționeze ca intermediari pentru expedierea de bunuri în vrac. Apoi, depinde de cartier să le distribuie, reducând la minimum costurile de livrare pe ultimul kilometru. Xing Sheng, fondată de un lanț de magazine alimentare din provincia Hunan, depășește Alibaba în domeniul achizițiilor de grup de produse alimentare, la fel ca și startup-ul Shihuituan, cu sediul la Beijing .

Cât de mare este comerțul electronic social în China?

Comerțul electronic social din China este deja o piață gigantică de 300 de miliarde de dolari și este pregătită să crească și mai mult în următorii ani, deoarece o multitudine de servicii diferite concurează pentru poziții de top în acest sector. Graficul de mai jos prezintă unele dintre cele mai mari și mai notabile.

Unele concepte de marketing din comerțul electronic social chinezesc sunt similare cu cele utilizate de influencerii de pe rețelele sociale din alte țări (deși sunt puțin mai evidente). Altele sunt încă practic necunoscute în America de Nord sau Europa.

Când vine vorba de marketingul produselor prin intermediul conținutului generat de utilizatori, aplicațiile chinezești de socializare au integrat procesul de vânzare. Douyin, TikTok-ul chinezesc, ar putea fi foarte similar cu omologul său internațional, deoarece ambele sunt deținute de aceeași companie-mamă, ByteDance. Cu toate acestea, Douyin are propriul magazin în aplicație din 2018, unde utilizatorii atrași de videoclipuri scurte pot achiziționa instantaneu produsele pe care le-au vizualizat. Cumpărarea directă în aplicație sau găzduirea descrierilor de produse care trimit către alte site-uri de comerț electronic sunt ambele posibile și cu siguranță facilitează mult urmărirea vânzărilor legate de influenceri și creatori de conținut. Kuaishou folosește același concept, concentrându-se pe orașe mai mici, mai puțin cosmopolite, în timp ce Xiaohongshu și Mogujie se concentrează mai mult pe imagini frumoase (gândiți-vă la Instagram cu un magazin), dar sunt, desigur, pline și de influenceri care vând produse.

Totuși, mulți deținători de conturi pe aceste platforme de conținut generat de utilizatori s-ar putea să nu fie cumpărători, ci doar spectatori. Pe de altă parte, în cazul conceptului rival de cumpărare în grup, utilizatorii se conectează de fapt cu intenția de a găsi o ofertă împreună cu rețeaua lor socială sau cu persoane care locuiesc în vecinătatea lor. Prin urmare, numărul utilizatorilor activi lunar pentru cumpărarea în grup ar fi în mod natural mai mic decât pentru platformele axate pe rețelele sociale și comerțul electronic. Excepția este Pingduoduo, un veteran al conceptului de cumpărare în grup, care se lăuda cu 568 de milioane de utilizatori activi lunar începând cu trimestrul 2 al anului 2020. Platformele de cumpărare în grup oferă prețuri care sunt din ce în ce mai reduse cu cât un grup achiziționează mai multe articole. Aceste aplicații „groupon pentru mărfuri” utilizează de obicei și puterea WeChat, aplicația chineză de mesagerie și umbrelă extrem de populară, pentru a permite oamenilor să se adreseze prietenilor și familiei lor. Aplicațiile sunt adesea platforme terțe, care conectează angrosiștii sau chiar producătorii direct cu grupurile de clienți, eliminând mai mult de un intermediar pentru a oferi reduceri substanțiale.

Gigantul chinez de comerț electronic JD, un vânzător de stocuri, a lansat propriul produs de vânzare în grup, Jingxi, cu un oarecare succes în 2019, valorificând propria infrastructură logistică, precum și permițând oferte de la terți. Juhuasuan, compania Alibaba, nu a ajuns încă atât de departe, dar nici nu are voie să se integreze în aplicația WeChat a rivalului său Tencent. Alibaba, care a fost o platformă terță de la bun început, a folosit Juhuasuan și conceptul de cumpărare în grup pentru a depăși o altă frontieră a comerțului electronic: produsele proaspete.

Deși bunurile ieftine și cu circulație rapidă încă reprezintă provocări pentru comerțul electronic din întreaga lume, achizițiile de grup din China au făcut progrese pe piață, deși în orașele mai mici. Concentrându-se mai puțin pe contactele sociale și mai mult pe grupurile de vecini, platformele permit utilizarea mamelor casnice sau a proprietarilor de magazine de proximitate ca puncte de contact pentru trimiterea de bunuri în vrac. Apoi, depinde de vecinătate să le distribuie, menținând la minimum costurile de tip „last mile”. Xing Sheng, care a fost înființată de un lanț de magazine alimentare din provincia Hunan, învinge Alibaba la capitolul cumpărături de grup de produse alimentare, la fel ca și startup- ul din Beijing Shihuituan .

Cucerirea pieței chineze: date, cifre, fapte și statistici

China nu este doar cea mai mare piață din lume, de la comerțul electronic la comerțul social, ci și o mare necunoscută în lumea occidentală. În special în sectorul B2B, guvernul chinez oferă un sprijin masiv industriei prelucrătoare. Numai în 2019, două treimi din toate tranzacțiile de comerț electronic din China au fost B2B.

Mai multe informații aici:

• Cucerirea pieței chineze: date, cifre, fapte și statistici