Cât costă alegerile proaste?

Publicat pe: 24 noiembrie 2016 / Actualizat pe: 24 noiembrie 2018 – Autor: Konrad Wolfenstein

Colectarea comenzilor tradițională: Erorile de colectare sunt practic garantate

Și cum să preveniți erorile costisitoare de selecție

Erorile de picking sunt frustrante, întârzie procesele și costă companiile de logistică sume uriașe de bani anual. Studiile arată că centrele de distribuție pierd în medie peste 290.000 de euro pe an din cauza erorilor de picking. Prin urmare, picking-ul precis al comenzilor este crucial pentru succesul sau eșecul companiilor de distribuție. În consecință, procesele de lucru trebuie să se desfășoare cât mai ușor posibil.

Prin urmare, prepararea comenzilor fără defecte este o prioritate maximă pentru multe companii de logistică. Dar cum se poate realiza acest lucru? Îmbunătățirea performanței în centrele de distribuție necesită utilizarea tehnologiei moderne. Cu toate acestea, pe lângă selectarea și instalarea sistemelor tehnice adecvate, implementarea practică cu succes de către angajați este crucială pentru succesul măsurii. Pentru a funcționa eficient, tehnologia trebuie să fie intuitivă și ușor de utilizat pentru personalul din depozit. Numai atunci se va obține acceptarea necesară în rândul forței de muncă. Iar această acceptare este esențială dacă se dorește ca tehnologia să fie implementată cu succes și ca costurile rezultate din erorile de preparare să fie reduse în mod durabil.

Care sunt costurile asociate cu preluarea comenzilor incorectă?

Fiecare profesionist în logistică știe că ridicările greșite implică costuri. Cu toate acestea, multe companii încă nu sunt conștiente de suma reală implicată. Poate că acest lucru explică lipsa de înțelegere în rândul multor manageri de logistică atunci când vine vorba de investițiile în.. sisteme de depozitare mai moderne Deci, cât costă exact alegerile greșite? Conform rezultatelor studiului, costul unei singure erori de alegere este în medie de aproximativ 17 euro.

O sumă care poate părea mică la prima vedere. Totuși, să presupunem că într-un centru de distribuție, 60 de comenzi pe oră sunt procesate pe o singură linie, fiecare conținând trei articole. Aceste 180 de articole pe oră, înmulțite cu cele opt ore ale unei ture, rezultă un total de 1.440 de articole pe zi în care pot apărea erori de preluare a comenzilor. Presupunând o rată de precizie de 99%, aceasta echivalează cu 14,4 erori pe zi. Dacă fiecare eroare de preluare a comenzilor este facturată la 17 EUR, rezultă costuri evitabile de 245 EUR. Calculat pe parcursul unui an (300 de zile lucrătoare), aceasta se ridică la o sumă substanțială de 73.400 EUR, care este suportată cu o rată de precizie de 99%. Și asta pentru o singură stație de preluare a comenzilor. În centrele mari de distribuție, însă, volumul de articole manipulate este semnificativ mai mare, rezultând rapid costuri de câteva sute de mii de euro anual, care ar putea fi evitate cu o precizie mai mare. Din această perspectivă, investiția în echipamente de depozitare mai moderne are rapid sens.

Mai puține erori cu sistemele automate

Pe lângă furnizarea automată a articolelor, caracteristicile suplimentare ale dispozitivelor sunt principalul motiv pentru precizia sporită în preluarea comenzilor. Prin indicarea articolelor care urmează să fie preluate lucrătorilor din depozit prin semnale luminoase, sistemele pick-by-light, , le ușurează munca și asigură un acces mai precis și mai rapid. Un astfel de sistem ajută operatorul de preluare a comenzilor prin

• Afișarea articolului în containerul de depozitare
• Indicarea numărului de articole care trebuie eliminate
• Plasarea articolului în recipientul în ordinea corectă
• Confirmarea finalizării corecte a comenzii

În fiecare dintre aceste patru etape de preluare a comenzilor pot apărea erori, care sunt prevenite eficient de afișajul digital. Indicatoarele LED sau laser necesare pot fi de obicei integrate în dispozitive ca o caracteristică opțională, specifică clientului.

Comparativ cu preluarea manuală mai predispusă la erori din sistemele convenționale de depozitare pe rafturi, aceste instrumente, atunci când sunt utilizate cu soluții automate de recuperare a comenzilor, cresc precizia accesului la 99,9% și chiar mai mult. Prin utilizarea unui software modern de control și a unor metode suplimentare de identificare, cum ar fi RFID sau coduri de bare, precizia dispozitivelor poate fi crescută la aproape 100%.

Aplicat exemplului nostru, acest proces de selecție a comenzilor, cu defecte aproape zero, are ca rezultat economii potențiale de aproape 70.000 EUR per stație anual. Dacă luăm în considerare și economiile de costuri rezultate din reducerea cerințelor de personal și creșterea eficienței datorate timpilor de procesare mai scurți, achiziționarea unui astfel de sistem pentru centrul de distribuție se amortizează relativ repede.