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Uma razão para o uso hesitante da IA: 68% dos gestores de RH queixam-se da falta de know-how em IA nas empresas


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Publicado em: 8 de outubro de 2024 / Atualização de: 9 de outubro de 2024 - Autor: Konrad Wolfenstein

Uma razão para o uso hesitante da IA: 68% dos gestores de RH queixam-se da falta de know-how em IA nas empresas

Uma razão para o uso hesitante da IA: 68% dos gestores de RH reclamam da falta de know-how em IA nas empresas - Imagem: Xpert.Digital

🤖📉 Uso hesitante de inteligência artificial no desenvolvimento de pessoal: uma oportunidade para o futuro

📊 Números e fatos atuais

Um inquérito recente realizado pela PINKTUM e pelo eLearning Journal apresenta um quadro perspicaz: embora dois terços das empresas na região DACH já utilizem inteligência artificial (IA) no seu trabalho diário, a utilização confiante desta tecnologia chave ainda não foi estabelecida. Esta discrepância entre uso e competência revela um potencial inexplorado significativo no desenvolvimento de pessoal.

O inquérito realizado a cerca de 400 gestores de recursos humanos mostrou que o desenvolvimento do pessoal operacional está aquém das possibilidades em termos de viabilidade futura com a IA. A IA é usada apenas de forma hesitante no desenvolvimento de pessoal e quase não há treinamento sobre como usá-la. Isto poderá levar a desvantagens competitivas a longo prazo, uma vez que as competências em IA se tornam cada vez mais um factor decisivo para o sucesso das empresas.

Alois Krtil, CTO da PINKTUM, enfatiza: “As competências para lidar com a IA são um indicador da viabilidade futura da economia. Descobrimos que a incerteza dentro das organizações quando lidam com a inteligência artificial está a abrandar as oportunidades lucrativas para o desenvolvimento dos seus próprios funcionários.” A sua declaração sublinha a necessidade de quebrar as barreiras existentes e permitir que os funcionários utilizem a IA de forma eficaz.

Uma análise dos resultados da pesquisa ilustra a situação atual no desenvolvimento de pessoal:

  • Apenas 32% das empresas utilizam ferramentas de IA no desenvolvimento de RH.
  • 34% planejam evitar o uso de IA no desenvolvimento de pessoal no futuro.
  • Cerca de 25% das empresas pretendem investir nas competências de IA dos seus colaboradores.
  • Apenas 40% dos entrevistados recebem formação para melhorar as suas próprias competências em IA.
  • Quase todos os entrevistados se sentem inseguros ao lidar com IA.

Estes números mostram que, apesar do potencial reconhecido da IA, existem obstáculos significativos. Existem muitas razões para o uso hesitante da IA ​​no desenvolvimento de pessoal:

1. Preocupações com privacidade e segurança (77%)

Muitas empresas temem que o uso da IA ​​possa levar a lacunas de segurança ou que os dados sensíveis não sejam adequadamente protegidos.

2. Falta de know-how (68%)

Faltam especialistas que tenham o conhecimento necessário para implementar e utilizar eficazmente as tecnologias de IA.

3. Proteção da propriedade intelectual (57%)

As empresas estão preocupadas que as ferramentas de IA possam comprometer a sua propriedade intelectual.

4. Confiabilidade dos resultados de IA (52%)

O ceticismo sobre a precisão e a confiabilidade dos resultados gerados pela IA inibe a aceitação.

5. Integração em sistemas de TI existentes (52%)

Os desafios técnicos da implementação da IA ​​nas infra-estruturas existentes representam outro obstáculo.

👍🌟 Atitudes positivas e perspectivas futuras

Surpreendentemente, há menos medo de perder empregos devido à IA. A maioria dos entrevistados (69%) vê a inteligência artificial como algo que facilita o seu trabalho pessoal. Este interesse esmagador na IA é encorajador e deve ser visto como um apelo à acção para o desenvolvimento da força de trabalho. Em média, **90%** das pessoas entrevistadas são da opinião de que as habilidades de IA se tornarão importantes a muito importantes em todos os departamentos nos próximos três anos.

Estas descobertas sugerem que as empresas devem tomar medidas proativas para formar os seus funcionários na utilização da IA ​​e integrar a tecnologia nas suas estratégias de desenvolvimento da força de trabalho. Só assim poderão garantir que estão preparados para os desafios futuros.

👥🚀 O papel do desenvolvimento de recursos humanos na era da IA

O desenvolvimento dos recursos humanos desempenha um papel fundamental na preparação da força de trabalho para as exigências da transformação digital. Na era da IA, isso significa equipar os funcionários com as habilidades e a compreensão necessárias para usar e integrar com eficácia as ferramentas de IA. Isto inclui não apenas competências técnicas, mas também a promoção de competências interpessoais, como o pensamento crítico e a resolução de problemas, que são particularmente valiosas em conjunto com a IA.

📈📚 Estratégias para melhorar as habilidades de IA

Para fortalecer as competências de IA dos funcionários, as empresas podem adotar várias abordagens:

Programas de treinamento direcionados

Desenvolvimento de módulos de formação adaptados às necessidades específicas e aos níveis de conhecimento dos colaboradores.

Utilização de plataformas de e-learning

Uso de ofertas de aprendizagem digital que oferecem flexibilidade e permitem o aprendizado independentemente do local e do horário.

Crie aplicações práticas

Fornecer projetos e tarefas nos quais os funcionários possam experimentar e aplicar tecnologias de IA na prática.

Promova uma cultura de aprendizagem

Estabelecer um ambiente no qual o aprendizado contínuo e o compartilhamento de conhecimento sejam incentivados.

🌟✨ Oportunidades através da IA ​​no desenvolvimento de pessoal

O uso da IA ​​oferece uma variedade de oportunidades no desenvolvimento de pessoal:

Personalização da aprendizagem

A IA pode criar caminhos de aprendizagem personalizados com base nas habilidades e preferências de cada funcionário, aumentando a eficácia dos esforços de treinamento.

Maior eficiência

Automação de tarefas rotineiras, como gerenciamento de documentos de treinamento ou organização de cursos de treinamento.

Decisões baseadas em dados

A análise do progresso e das necessidades de aprendizagem através da IA ​​permite um planeamento mais direcionado das medidas de desenvolvimento.

Gestão de talentos

Identificação de alto potencial e promoção direcionada de talentos por meio de análises apoiadas por IA.

🛡️🗝️ Superando barreiras

Para superar as barreiras mencionadas, as empresas devem considerar os seguintes passos:

1. Priorize privacidade e segurança

Implemente medidas de segurança robustas e conformidade com leis de proteção de dados, como o GDPR, para aumentar a confiança nos sistemas de IA.

2. Invista em treinamento

Construir competências internas por meio de treinamento e contratação de profissionais com experiência em IA.

3. Promova a transparência

Comunicação aberta sobre o uso da IA ​​e como ela funciona para reduzir medos e reservas.

4. Melhorar a infraestrutura tecnológica

Garantir que os sistemas de TI da empresa sejam adequados para integrar IA e funcionem sem problemas.

🏆📈 Melhores práticas para uso bem-sucedido de IA

Empresas de sucesso mostram que o uso eficaz da IA ​​no desenvolvimento de pessoal é possível:

Abordagem iterativa

Comece com projetos-piloto para ganhar experiência e adaptar a abordagem, se necessário.

Envolvimento dos funcionários

Participação ativa da força de trabalho na adoção de tecnologias de IA para aumentar a adoção e o envolvimento.

Colaboração com especialistas

Colaboração com especialistas externos ou start-ups que possuam conhecimentos específicos de IA.

🔮🚀 Posicionamento para o futuro

A transformação digital está a progredir de forma imparável e a IA é um motor central deste desenvolvimento. As empresas que investem agora na expansão das competências dos seus colaboradores e na integração da IA ​​no seu desenvolvimento pessoal estão a posicionar-se para o sucesso a longo prazo.

É importante reconhecer que as pessoas estão no centro desta transformação. A IA não pode nem deve substituir o factor humano, mas sim complementá-lo e fortalecê-lo. Combinar a criatividade e a empatia humanas com as possibilidades da IA ​​cria novas oportunidades e potenciais.

✍️🧠 Quebrar barreiras

A inteligência artificial oferece enormes oportunidades para o desenvolvimento de pessoal e o sucesso geral da empresa. Apesar das preocupações e barreiras existentes, a maioria das empresas e funcionários demonstra vontade e interesse em utilizar a IA. Cabe agora às empresas capitalizar esta atitude positiva, quebrar barreiras de forma proativa e investir no futuro da sua força de trabalho.

Como Alois Krtil disse acertadamente: “As competências para lidar com a IA são um indicador da viabilidade futura da economia”. Ao permitir que os seus funcionários utilizem a IA de forma eficaz, as empresas criam a base para a inovação, a competitividade e o sucesso sustentável num negócio em rápida mudança. mundo .

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