Publicado em: 9 de maio de 2025 / Atualizado em: 9 de maio de 2025 – Autor: Konrad Wolfenstein
Tráfego de busca e pesquisa em IA proveniente de plataformas de IA: OpenAI domina o mercado com o ChatGPT – Imagem: Xpert.Digital
ChatGPT domina o mercado: os segredos do sucesso da OpenAI
80% de participação de mercado: o domínio inabalável da OpenAI no setor de IA
O uso de chatbots e plataformas de IA aumentou drasticamente nos últimos anos, com um líder de mercado emergindo claramente. Os dados mais recentes, da primavera de 2025, pintam um quadro claro: a OpenAI, com seu carro-chefe ChatGPT, domina o mercado de plataformas de IA por uma margem esmagadora, enquanto concorrentes como DeepSeek e Google ficam muito atrás. A distribuição do tráfego é notavelmente desigual, com a OpenAI como líder de mercado indiscutível, capturando mais de 80% de todo o tráfego.
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Domínio de mercado da OpenAI e da ChatGPT
A OpenAI alcançou um domínio sem precedentes no setor de plataformas de IA com o ChatGPT. Dados recentes da Similarweb mostram que a OpenAI capturou mais de 80% de todo o tráfego para plataformas de IA em abril de 2025. Esse domínio também se reflete em números absolutos: a plataforma registrou quase 200 milhões de visitas diárias em abril de 2025 e atingiu um total impressionante de 5,141 bilhões de visitas no mesmo mês.
Vale destacar também o crescimento contínuo: o ChatGPT registrou um aumento no número de visitantes por quatro meses consecutivos e um crescimento de 182% no tráfego em comparação com o ano anterior. Esses números são ainda mais significativos considerando que, pela primeira vez, o ChatGPT ultrapassou a plataforma de mídia social X (antiga Twitter) em número de visitas.
Em abril de 2025, o ChatGPT.com atingiu 4,786 bilhões de visitas, superando significativamente o X, que registrou 4,028 bilhões de visitas. Isso representa um marco importante, visto que o ChatGPT não havia conseguido ultrapassar o X em nenhum dia até o início de 2025.
Uso e padrões de uso durante a semana
Um padrão interessante emerge na distribuição temporal do uso do ChatGPT: a plataforma registra aproximadamente 50% mais tráfego durante a semana do que nos fins de semana. Essa diferença significativa sugere que o ChatGPT é usado principalmente para fins profissionais, estudos, pesquisas, escrita e outras tarefas produtivas.
Uma visão geral da competição
DeepSeek: O desafiante em ascensão
A DeepSeek ocupa o segundo lugar no ranking de plataformas de IA com uma vantagem significativa e uma participação de mercado de 6,5%. A startup chinesa de IA alcançou um sucesso notável em pouco tempo e ultrapassou até mesmo o Google Gemini como o segundo chatbot de IA mais popular.
O DeepSeek registrou um aumento impressionante de 614% no tráfego, chegando a atingir 49 milhões de visitas em dias de pico. Seu sucesso começou cerca de dois meses após sua estreia, quando o DeepSeek ultrapassou o ChatGPT e se tornou o aplicativo gratuito mais bem avaliado na App Store da Apple nos EUA.
Google Gemini: a gigante da tecnologia em terceiro lugar
A plataforma de IA do Google, Gemini (anteriormente Bard), ocupa o terceiro lugar com uma participação de mercado de 5,6%. Apesar de seus enormes recursos e vasta base de usuários, o Google ainda não conseguiu competir com a OpenAI ou mesmo com a DeepSeek.
O Google está respondendo à crescente concorrência com novos desenvolvimentos. Em 5 de fevereiro de 2025, a empresa expandiu sua série Gemini 2.0 com vários novos modelos de IA, incluindo o muito aguardado Pro Experimental e as variantes Flash e Flash Lite, mais acessíveis.
Claude Antrópico: O Desafiador Acadêmico
A plataforma Claude AI, da Anthropic, registrou 118,97 milhões de visitas em março de 2025, representando um aumento significativo de 55,85% em comparação com fevereiro. A plataforma claude.ai teve 73 milhões de visitas em fevereiro de 2025.
A duração média da visita no claude.ai é notável, com quase 6 minutos (5:53 minutos). Isso indica um alto engajamento do usuário. Com uma baixa taxa de rejeição de 24,92% e uma média de 3,79 páginas visualizadas por visita, o Claude demonstra uma forte retenção de usuários.
Microsoft Copilot e Character.AI
Em fevereiro de 2025, o Microsoft Copilot alcançou 66,5 milhões de visitas, enquanto o Character.AI registrou 174 milhões de visitas no mesmo período. O Character.AI é particularmente popular entre os usuários que buscam interações mais longas com personagens de IA, o que se reflete na sua impressionante duração média de visita de 17 minutos e 23 segundos.
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Fatores que impulsionam o tráfego da plataforma de IA
Fontes de tráfego
Para a maioria das plataformas de IA, a maior parte do tráfego vem de visitas diretas. O ChatGPT gera 81,9% das visitas em computadores a partir de tráfego direto, o Claude AI 76,3% e o Microsoft Copilot 65,66%. Isso indica alto reconhecimento da marca e engajamento do usuário.
A busca orgânica é normalmente a segunda fonte de tráfego mais importante: no ChatGPT, ela representa 13,62% do tráfego, no Claude AI, 19,16% e no Microsoft Copilot, 25,31%.
Dados demográficos
A base de usuários do ChatGPT é ligeiramente dominada por homens, com 54,61% de usuários do sexo masculino e 45,39% do sexo feminino. Geograficamente, a maioria dos visitantes do chat.openai.com vem dos EUA (13,45%), seguidos pela Índia (11,35%) e pelo Brasil (4,51%).
Na claude.ai, os EUA lideram com 26,26% do tráfego de desktop, seguidos pela Índia com 8,3% e pela Grã-Bretanha com 4,74%.
A ascensão imparável do ChatGPT: o que explica seu sucesso?
O cenário atual das plataformas de IA é claramente dominado pela OpenAI com o ChatGPT, que está muito à frente da concorrência tanto em participação de mercado quanto em número absoluto de visitantes. Com mais de 80% de participação de mercado e mais de 5 bilhões de visitas mensais, o ChatGPT possui uma liderança que os concorrentes terão dificuldade em superar.
No entanto, o rápido crescimento de concorrentes como o DeepSeek e o desenvolvimento contínuo de plataformas consolidadas como o Claude AI e o Google Gemini são dignos de nota. O mercado de IA permanece dinâmico e, embora a OpenAI domine atualmente, novas inovações e melhorias em plataformas concorrentes podem alterar o equilíbrio de poder no futuro.
Particularmente interessante é a observação de que, em abril de 2025, o ChatGPT foi o único site entre os dez maiores do mundo a apresentar crescimento mensal real, enquanto todas as outras grandes plataformas — Google, YouTube, Instagram, X e outras — na verdade perderam tráfego. Isso ressalta a crescente importância das ferramentas de IA no cotidiano digital e sugere que a ascensão do ChatGPT e de outras plataformas de IA pode estar apenas começando.
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Konrad Wolfenstein
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