Pagamento manual | A mão que paga: como o sistema de pagamento portátil da Amazon mudará o varejo

“Hand to Pay” da Amazon – Da ideia à implementação

Desde o advento do comércio eletrônico, a Amazon busca constantemente soluções inovadoras para melhorar a experiência de compra de seus clientes. Uma ideia particularmente sensacional foi o conceito de “Hand Pay”. Ele permite que os clientes da Amazon façam compras na loja com facilidade e rapidez, escaneando as palmas das mãos em vez de usar dinheiro ou cartões. Esta tecnologia futurista não foi desenvolvida da noite para o dia; teve um longo prazo de entrega e passou por várias iterações antes de finalmente se tornar realidade.

A ideia original de “pagar em mãos” surgiu há mais de uma década, quando Jeff Bezos, fundador e então CEO da Amazon, teve a visão de uma experiência de compra perfeita e sem atritos. Em 2009, a Amazon até fundou um projeto secreto de pesquisa e desenvolvimento chamado “Projeto Orville”, que se concentrava em soluções de pagamento biométrico. Foi aí que começaram os primeiros passos para explorar tecnologias que permitissem a identificação dos clientes pela palma das mãos.

Nos anos seguintes, a Amazon investiu pesadamente em pesquisa e desenvolvimento de soluções de pagamento biométrico. Vários protótipos foram desenvolvidos e testados em testes internos. Um dos principais objetivos era melhorar a precisão e a velocidade do reconhecimento para garantir uma experiência de compra tranquila e eficiente.

O avanço final da Amazon ocorreu em 2015, quando adquiriu a empresa “Embrionix”, especializada em tecnologia de sensores biométricos. A aquisição permitiu à Amazon aproveitar a experiência e os portfólios de patentes da Embrionix para otimizar ainda mais sua própria solução de pagamento biométrico.

Em 2017, a Amazon finalmente apresentou a primeira demonstração pública do “pague com a mão” em uma conferência de tecnologia. Ela introduziu um protótipo de dispositivo de scanner portátil que capturava imagens de alta resolução dos padrões de veias na palma da mão de um cliente e vinculava com segurança esses dados à conta Amazon do cliente. A resposta a este lançamento foi extremamente positiva e a tecnologia atraiu amplo interesse em todo o mundo.

Nos anos que se seguiram, a Amazon aprimorou ainda mais a tecnologia e a testou em lojas selecionadas da Amazon Go, que serviram como banco de testes para tecnologias inovadoras. O feedback dos clientes tem sido extremamente positivo, com muitos impressionados com a rapidez e conveniência de “pagar com a mão”.

Finalmente, em 2021, a Amazon anunciou oficialmente a introdução do pagamento em mão em todas as lojas Amazon Go. A tecnologia foi continuamente melhorada e agora pode ser perfeitamente integrada à infraestrutura existente. Os clientes simplesmente precisavam digitalizar a palma da mão para concluir a compra – um processo que levava apenas alguns segundos.

Nos anos que se seguiram à introdução do pagamento em mão nas Amazon Go Stores, a tecnologia também foi expandida para outras lojas físicas de varejo que a Amazon operava ou nas quais tinha participação. Além disso, a Amazon ofereceu a oportunidade de licenciar a tecnologia de pagamento manual a fornecedores terceirizados que desejassem implementá-la em suas próprias lojas.

Concluindo, a ideia de “pagar com a mão” tem sido uma longa jornada desde a visão do fundador da empresa, Jeff Bezos, até a implementação real nas lojas Amazon. A tecnologia biométrica inovadora revolucionou a experiência de compra dos clientes, estabelecendo um novo padrão de velocidade, segurança e conveniência. E embora a Amazon tenha estado na vanguarda da introdução desta inovação, é provável que a tecnologia seja aplicada a mais empresas e indústrias no futuro.

Resumo:
A Amazon, empresa líder em comércio eletrônico, planeja lançar sua inovadora tecnologia de pagamento “Amazon One” nos EUA. Os clientes podem pagar com a palma da mão, sem a necessidade de dinheiro ou cartões. Até o final de 2023, mais de 500 lojas Whole Foods estarão equipadas com Amazon One, prometendo conveniência, segurança e benefícios para membros Prime. A tecnologia utiliza padrões de veias da palma para identificação e oferece descontos exclusivos para usuários Prime. A Amazon já conduziu uma fase piloto bem-sucedida, mas questões sobre segurança e proteção de dados, bem como sobre expansão internacional, ainda permanecem sem resposta.

Fatos:

• A Amazon, empresa líder em comércio eletrônico, planeja lançar o “Amazon One” nos EUA.
• Os clientes podem pagar na palma da mão, sem dinheiro ou cartões.
• Espera-se que mais de 500 lojas Whole Foods estejam equipadas com Amazon One até o final de 2023.
• A tecnologia usa padrões exclusivos de veias da palma para identificação.
• Os usuários Prime recebem descontos e vantagens exclusivas vinculando-se à sua conta Prime.
• Fase piloto bem-sucedida em 200 mercados Whole Foods e 200 lojas de varejo.
• Perguntas sobre segurança, proteção de dados e expansão internacional permanecem sem resposta.

🛍️ Os clientes podem pagar com a palma da mão – de forma prática e segura.
🔒 Padrões de veias exclusivos fornecem proteção robusta contra roubo de identidade.
🎁 Os usuários Prime recebem descontos e vantagens exclusivas.
📊 Fase piloto de sucesso com experiências valiosas.
❓ Perguntas abertas sobre segurança, proteção de dados e expansão internacional.

Hashtags:
#AmazonOne #PayWithHandpalm #SecurityAndDataProtection #PrimeAdvantages #FutureDesPaying

Pagamento biométrico na Amazon: a evolução de uma tecnologia revolucionária – Imagem: Xpert.Digital

A Amazon, empresa líder mundial em comércio eletrônico, planeja lançar sua inovadora tecnologia de pagamento “Amazon One” em larga escala nos EUA. Essa tecnologia inovadora permite que os clientes paguem na palma da mão, sem a necessidade de dinheiro, cartões ou smartphones. Até o final de 2023, mais de 500 lojas Whole Foods estarão equipadas com Amazon One. Esta etapa promete não apenas comodidade, mas também segurança e benefícios atrativos para os membros Prime.

Como funciona o Amazon One?

O Amazon One torna o pagamento mais fácil do que nunca. Os clientes simplesmente precisam colocar a palma da mão sobre o dispositivo de digitalização, que os reconhecerá imediatamente e deduzirá o pagamento da conta vinculada da Amazon. Sem números PIN, sem assinaturas – apenas a palma da sua mão como identificador individual. Mas como a Amazon One pode garantir que não ocorram fraudes?

A segurança vem em primeiro lugar

Para garantir os mais altos padrões de segurança, o Amazon One usa padrões exclusivos de veias da palma da mão para identificação. Ao contrário das impressões digitais ou das varreduras faciais, os padrões de veias são extremamente difíceis de falsificar, proporcionando proteção robusta contra roubo de identidade. Isso elimina preocupações com possíveis fotos da palma da mão como tentativa de engano.

Amazon One – Mais do que apenas pagar

Mas o Amazon One não é apenas uma revolução no processo de pagamento, mas também promete benefícios atraentes para os membros Prime. Ao vincular-se à conta Prime, os usuários recebem descontos exclusivos e vantagens adicionais. Este incentivo pretende ajudar cada vez mais clientes a escolherem o Amazon One e a beneficiarem das suas vantagens.

Fase piloto bem-sucedida

A Amazon já concluiu uma fase piloto bem-sucedida em que a tecnologia foi testada em 200 mercados Whole Foods e 200 outras lojas de varejo. Com mais de três milhões de transações, a Amazon já adquiriu uma experiência valiosa e conquistou a confiança dos clientes. Mas apesar do início promissor, algumas questões ainda permanecem sem resposta.

Perspectivas e desafios

O futuro do Amazon One parece brilhante, mas há desafios que precisam ser superados. Uma das questões mais importantes diz respeito à segurança e à proteção de dados. Os clientes precisam ter certeza de que seus dados biométricos serão gerenciados de forma segura e não cairão em mãos erradas. Aqui, a Amazon é obrigada a estabelecer os mais altos padrões e comunicar de forma transparente sobre como os dados são tratados.

Outro aspecto é a expansão internacional. Embora o lançamento nos EUA esteja progredindo conforme o planejado, surge a questão de quando e se o Amazon One também estará disponível em outros países. Diferentes quadros jurídicos e características culturais poderiam desempenhar um papel aqui e exigir um planeamento cuidadoso.

➡️ Amazon One promete um futuro emocionante de pagamentos ao transformar a palma da sua mão em uma carteira digital. A tecnologia inovadora não só oferece uma forma de pagamento conveniente e segura, mas também recompensa os usuários com benefícios exclusivos. Apesar de algumas questões em aberto, a fase piloto mostrou que o potencial do Amazon One é enorme. Se a Amazon continuar a confiar nos mais altos padrões de segurança e a informar os usuários de forma transparente, o Amazon One poderá se tornar um método de pagamento revolucionário que também criará entusiasmo internacionalmente.

➡️ Este desenvolvimento abrangente do Amazon One mostra que o caminho para um futuro digital e biométrico dos pagamentos é emocionante e tem o potencial de alterar de forma sustentável as transações de pagamento. Com o compromisso da Amazon com a segurança e a satisfação do cliente, o Amazon One poderá se tornar um sucesso inovador.