Publicado em: 7 de junho de 2025 / Atualizado em: 7 de junho de 2025 – Autor: Konrad Wolfenstein
Saltando de uma van da Rivian: um colega de aço em vez de um carteiro? Os robôs humanoides de entrega da Amazon são colocados à prova – Imagem: Xpert.Digital
De drones a humanoides: o próximo passo da Amazon na automação de entregas.
Programa de testes de robôs humanoides da Amazon: Transformação da logística de última milha
Os recentes desenvolvimentos na Amazon marcam uma virada significativa na indústria logística, com a empresa testando robôs humanoides para entrega de encomendas em colaboração com a fabricante de veículos elétricos Rivian. Essa iniciativa destaca uma mudança estratégica, afastando-se das soluções de automação tradicionais e específicas para uma abordagem mais flexível e voltada para sistemas robóticos humanoides capazes de operar em ambientes complexos do mundo real. A Amazon já estabeleceu um "Parque Humanoide" dedicado em São Francisco para servir como campo de testes para essa nova geração de robôs de entrega. Esse desenvolvimento sinaliza não apenas uma evolução tecnológica, mas também uma potencial transformação de toda a cadeia logística, com implicações de longo alcance para empregos, eficiência e o futuro da entrega de encomendas.
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Situação atual dos programas de teste
A Amazon consolidou suas ambições em robótica com o desenvolvimento de uma nova instalação de testes chamada "Parque Humanoide", localizada em um de seus escritórios em São Francisco. Este ambiente de testes, do tamanho de um café, funciona como uma pista de obstáculos interna, simulando cenários reais de entrega, como escadas e diversas entradas. A instalação está equipada com uma van elétrica de entregas da Rivian, permitindo testes controlados da entrada e saída dos robôs, bem como da coleta de encomendas.
A empresa está avaliando diversos modelos de robôs humanoides para essa tarefa, mencionando especificamente o G1, da empresa chinesa Unitree Robotics, de Hangzhou, que custa aproximadamente US$ 16.000. A Amazon está investindo em desenvolvimento de software próprio e não utiliza soluções prontas, mas sim desenvolve seu próprio software de controle para os veículos de entrega humanoides. Esse software é baseado em modelos avançados de IA, como o chinês DeepSeek-VL2 e o Qwen, um modelo de linguagem da empresa de tecnologia Alibaba.
Fundamentos técnicos e integração de IA
A base tecnológica dessa inovação é uma nova geração de software de IA chamada “IA Agentic”. Desenvolvida no centro de pesquisa Lab126 em Sunnyvale, essa tecnologia permite que robôs tomem decisões independentes e respondam a comandos em linguagem natural. A Amazon descreve esses sistemas como “assistentes flexíveis e versáteis”, capazes de muito mais do que simples tarefas de armazém. A empresa enfatiza: “Em vez de robôs rígidos e especializados, estamos desenvolvendo sistemas que podem ouvir, entender e responder a comandos em linguagem natural. Isso transforma robôs de armazém em assistentes flexíveis e versáteis.”
Os robôs humanoides foram projetados para acompanhar as vans de entrega da Rivian e realizar, de forma autônoma, os últimos metros até o cliente. De acordo com os planos atuais, esses robôs poderão sair das vans elétricas e entregar as encomendas diretamente na porta dos clientes. Esse conceito pode aumentar significativamente a eficiência na chamada "última milha", já que, teoricamente, um robô poderia estar entregando em um endereço enquanto o motorista humano entrega em outro.
Parcerias estratégicas e integração de veículos
A colaboração entre a Amazon e a Rivian é um componente fundamental dessa iniciativa. A Amazon já utiliza mais de 20.000 vans elétricas de entrega da Rivian nos EUA e planeja expandir essa frota para 100.000 veículos até o final da década. Um veículo de entrega da Rivian já está sendo testado no "Parque Humanoide" para avaliar a integração dos robôs à infraestrutura de entrega existente.
A importância estratégica dessa parceria vai além do simples uso de veículos. A combinação de veículos elétricos de entrega e robôs autônomos provavelmente será mais um pilar na estratégia da Amazon para tornar as entregas mais sustentáveis e atingir sua meta de emissões líquidas zero de carbono até 2040. Essa integração também demonstra como os processos logísticos tradicionais podem ser revolucionados pela fusão de diferentes tecnologias.
Experiências em armazenagem
A Amazon já possui vasta experiência com robótica em ambientes controlados. A empresa utiliza mais de 750.000 robôs em seus armazéns, mas estes operam em ambientes fechados e rigorosamente planejados. Desde 2023, a Amazon também vem testando robôs humanoides em seus armazéns, notadamente o modelo Digit da Agility Robotics, que auxilia no levantamento e movimentação de contêineres. Essa experiência forma a base para o próximo passo: a transição de ambientes controlados de armazém para o mundo real imprevisível.
No entanto, a transição do ambiente controlado de um armazém para o espaço público imprevisível representa um desafio completamente novo. Condições climáticas, pavimentos irregulares e a interação com elementos imprevistos, como crianças brincando e animais de estimação, são apenas algumas das variáveis com as quais os robôs humanoides precisam lidar.
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Desafios e limitações técnicas
Apesar das abordagens promissoras, os robôs humanoides enfrentam desafios técnicos significativos. Aaron Saunders, diretor de tecnologia da Boston Dynamics, destaca que a forma humana nem sempre é a solução ideal para determinadas tarefas. Ele argumenta: “Humanoides não são necessariamente a melhor forma para todas as tarefas… Só porque humanos conseguem mover caixas não significa que sejamos a melhor forma para essa tarefa.”
As limitações técnicas atuais abrangem diversas áreas críticas. A duração da bateria representa um problema particularmente sério, visto que os robôs normalmente operam por apenas 2 a 3 horas antes de necessitarem de uma recarga de duração igualmente longa. Isso resulta em um tempo de inatividade superior a 50%, restringindo significativamente sua aplicabilidade prática. Além disso, os custos de aquisição, frequentemente superiores a US$ 100.000 por unidade, permanecem proibitivos, embora as previsões apontem para uma redução de custo para aproximadamente US$ 20.000 por unidade.
Aspectos de segurança e desafios regulatórios
A introdução de robôs humanoides em espaços públicos também levanta importantes questões de segurança e regulamentação. Especialistas apontam que, apesar dos avanços na IA, os robôs humanoides muitas vezes ainda carecem do proverbial "senso comum" para situações imprevistas. Garantir a segurança nas imediações de pessoas continua sendo um problema não resolvido.
Além disso, ainda há uma carência de normas de segurança específicas e de procedimentos de aprovação para robôs humanoides que operam de forma autônoma no dia a dia. Essas incertezas regulatórias podem atrasar a implementação e exigem estreita cooperação entre empresas e autoridades para o desenvolvimento de diretrizes adequadas.
Desenvolvimentos de mercado e tendências da indústria
O desenvolvimento de robôs humanoides na logística faz parte de uma tendência mais ampla do setor. A IDTechEx prevê que o setor de logística e armazenagem será o segundo maior usuário de robôs humanoides, seguido de perto pelo setor manufatureiro. Diante da grave escassez de mão de obra e da crescente complexidade operacional, os operadores de armazém estão recorrendo aos humanoides como uma solução promissora.
Diversas gigantes do setor, incluindo BYD e Tesla, já anunciaram planos para aumentar em dez vezes o uso de robôs humanoides no próximo ano. Espera-se que essa expansão agressiva reduza significativamente os custos e acelere a adoção nas fábricas. Até 2035, prevê-se que aproximadamente 1,6 milhão de robôs humanoides estejam em operação na indústria automotiva.
Impacto económico e empregos
A introdução de robôs humanoides na entrega de encomendas pode ter implicações econômicas de grande alcance. Para a Amazon, isso significa potenciais reduções de custos e ganhos de eficiência, especialmente se os robôs conseguirem diminuir o tempo de entrega. Mesmo com um motorista humano ao volante, um robô poderia, teoricamente, reduzir o tempo de entrega, indo a um endereço enquanto o funcionário humano entrega em outro.
Ao mesmo tempo, esses avanços tecnológicos representam uma ameaça existencial para os inúmeros funcionários do setor de transportes. Caso o experimento da Amazon seja bem-sucedido, um futuro sem motoristas de entrega humanos poderá se tornar possível, especialmente porque a Amazon, por meio de sua subsidiária Zoox, está investindo pesadamente em tecnologias autônomas. Peggy Johnson, CEO da Agility Robotics, já descreve uma visão na qual os funcionários se tornam "gerentes robôs" e delegam tarefas manuais às máquinas.
Perspectivas futuras e estratégias de implementação
O desenvolvimento futuro depende muito dos resultados das fases de teste em andamento. Após os testes no "Parque Humanoide", já se consideram "excursões" no mundo real, o que representaria um passo crucial para o estabelecimento da tecnologia. O professor Subramanian Ramamoorthy, da Universidade de Edimburgo, destaca que a Amazon possui uma equipe de robótica altamente conceituada e que o foco na "última milha" da entrega não é nenhuma surpresa.
O desafio, no entanto, reside em alcançar um desempenho confiável fora de ambientes altamente restritos como o “parque humanoide”. Ramamoorthy destaca que a tarefa seria consideravelmente mais fácil se a Amazon limitasse o escopo usando entradas relativamente claras e layouts padronizados de portas e ambientes. Contudo, à medida que a complexidade e a variabilidade dos ambientes aumentam, e outros fatores como animais de estimação e crianças pequenas entram em jogo, os problemas se tornam mais difíceis.
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Impactos de mercado a longo prazo
Os avanços da Amazon podem desencadear um efeito dominó em todo o setor de logística. Se os testes forem bem-sucedidos, outras grandes empresas de logística poderão ser pressionadas a implementar tecnologias semelhantes para se manterem competitivas. Isso poderia levar a um desenvolvimento acelerado e à redução de custos de robôs humanoides, o que, por sua vez, incentivaria sua adoção em outros setores.
A combinação de robôs humanoides, planejamento inteligente de entregas e novas tecnologias de análise de imagem demonstra o quanto a Amazon está empenhada no próximo passo evolutivo. Os robôs humanoides são apenas um componente, mas um componente com grande poder simbólico: um entregador feito de aço e software que entrega encomendas de forma autônoma – uma visão que pode se tornar realidade.
O Parque Humanoide da Amazon está testando robôs com inteligência artificial para o futuro da entrega de encomendas.
O programa de testes de robôs humanoides da Amazon, em colaboração com a Rivian, marca um ponto de virada significativo na evolução da indústria logística. A iniciativa ilustra a transição de soluções de automação tradicionais e específicas para sistemas mais flexíveis, baseados em inteligência artificial, capazes de lidar com tarefas complexas em ambientes imprevisíveis. Com o "Parque Humanoide" como campo de testes e sua integração à frota de entregas elétricas da Rivian, a Amazon demonstra uma abordagem sistemática para revolucionar a entrega de última milha.
Apesar das abordagens promissoras, desafios técnicos, econômicos e regulatórios significativos persistem. A vida útil limitada da bateria, os altos custos de aquisição e a falta de padrões de segurança adequados são apenas alguns dos obstáculos que precisam ser superados. Ao mesmo tempo, esses desenvolvimentos levantam questões importantes sobre o futuro do trabalho no setor de logística, já que milhões de trabalhadores do setor de transportes podem ser afetados por esses avanços tecnológicos.
A importância estratégica desta iniciativa vai além da Amazon e pode catalisar uma transformação em todo o setor. Ainda não se sabe se e quando robôs humanoides entregarão encomendas em todo o país, mas os desenvolvimentos atuais mostram que a tecnologia está em um ponto de virada crucial. A combinação da capacidade inovadora da Amazon, da expertise da Rivian em veículos elétricos e dos rápidos avanços na tecnologia de IA cria as condições para uma potencial transformação na entrega de encomendas que poderá mudar permanentemente o panorama do setor de logística.
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