Quem se destaca entre os gigantes da tecnologia de consumo dos EUA? – Quem se destaca entre os gigantes da tecnologia para os consumidores dos EUA?

Publicado em: 5 de maio de 2019 / Atualização de: 5 de maio de 2019 - Autor: Konrad Wolfenstein

Considerando o quanto as nossas vidas giram em torno da tecnologia que surgiu nas últimas duas décadas, é seguro dizer que nenhuma outra indústria moldou o século XXI como o sector da tecnologia. E embora inúmeras start-ups tecnológicas tenham surgido e por vezes desaparecido desde a viragem do século, cinco empresas em particular moldaram a economia digital tal como a conhecemos hoje. Muitas vezes referidas como GAFAM, Google, Amazon, Facebook, Apple e Microsoft são as principais marcas da indústria tecnológica, conhecidas mundialmente e utilizadas por milhares de milhões de pessoas em qualquer dia.

O relatório Tech Giants in the US 2019 examina as atitudes dos consumidores em relação a estas cinco empresas tecnológicas e o seu impacto na sociedade. Com base num inquérito online a 1.953 consumidores norte-americanos com idades entre os 18 e os 64 anos, o relatório também examina os produtos e serviços mais populares das empresas e a sua posição no mercado em relação à concorrência.

O gráfico a seguir, baseado nos resultados da pesquisa, mostra qual dos cinco gigantes da tecnologia os americanos consideram ser o líder do setor nas categorias de simpatia, inovação e responsabilidade social. Curiosamente, a Amazon e a Apple destacam-se entre as Cinco Grandes, com uma das duas empresas reconhecida como líder do setor em sete das oito categorias.

Considerando o quanto as nossas vidas giram em torno da tecnologia que surgiu nas últimas duas décadas, pode-se argumentar com segurança que nenhuma outra indústria moldou o século XXI como o fez o sector tecnológico. E embora inúmeras startups tecnológicas tenham surgido e, em alguns casos, tenham desaparecido novamente desde a viragem do século, cinco empresas, em particular, moldaram a economia digital tal como a conhecemos hoje. Muitas vezes referidas como GAFAM, Google, Amazon, Facebook, Apple e Microsoft são as figuras de proa da indústria tecnológica, conhecidas em todo o mundo e utilizadas por milhares de milhões de pessoas em qualquer dia.

O relatório “Tech Giants in the US 2019” examina as atitudes dos consumidores em relação a estas cinco empresas tecnológicas e o seu impacto na sociedade. Com base num inquérito online a 1.953 consumidores norte-americanos com idades entre os 18 e os 64 anos, o relatório também analisa os produtos e serviços mais populares das empresas e a sua posição no mercado relativamente à concorrência.

O gráfico a seguir, baseado nos resultados da pesquisa, mostra quais dos cinco gigantes da tecnologia os americanos consideram líderes do setor em categorias que vão desde simpatia até inovação e responsabilidade social. Curiosamente, a Amazon e a Apple destacaram-se entre as cinco grandes, com qualquer uma das duas empresas nomeada líder da indústria em sete das oito categorias.

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