Realidade aumentada e virtual – para uma nova dimensão

Publicado em: 29 de maio de 2017 / Atualização de: 4 de setembro de 2018 - Autor: Konrad Wolfenstein

(Fonte: Shutterstock)

Aplicações profissionais

Não é apenas na economia alemã que a crescente rede de sistemas e processos é constantemente impulsionada pelas aplicações da Indústria 4.0. É também por isso que tecnologias inovadoras, como a realidade aumentada e a realidade virtual, estão a chegar às empresas e a tornar o trabalho quotidiano mais fácil para elas e para os seus colaboradores.

Não é surpreendente que as soluções da Indústria 4.0 se tornem cada vez mais um factor económico significativo na Alemanha. De acordo com as previsões, as vendas de hardware, software e serviços de TI ascenderão a 5,9 mil milhões de euros no corrente ano, o que corresponde a um aumento de mais de 20 por cento em comparação com 2016. E espera-se que este crescimento continue a médio prazo, uma vez que se espera também um crescimento superior a 20% para 7,2 mil milhões de euros em 2018.

Se você observar o rápido desenvolvimento da tecnologia de realidade aumentada e virtual, poderá ver quão grande é o potencial do mundo virtual de representação. A casa financeira norte-americana Goldman Sachs assume, portanto, que as vendas de hardware e software de AR e VR ascenderão a 60 mil milhões de dólares em todo o mundo em 2020, sendo possível um aumento para 80 a 90 mil milhões de dólares americanos até 2025. Diante deste imenso valor, vale a pena dar uma olhada nas diversas aplicações possíveis da tecnologia, pois até o momento a implementação para o setor profissional ainda é administrável.

Os obstáculos

Isto tem a ver, entre outras coisas, com o facto de o desenvolvimento de hardware e software não ter conseguido acompanhar as expectativas inicialmente elevadas. Principalmente na área de óculos de dados, a gama ainda é bastante gerenciável, o que atualmente acarreta altos custos de aquisição.

Mas também existem alguns fatores limitantes além do fator custo. O certo é que apesar das muitas soluções de hardware e software apresentadas ou já disponíveis, o desenvolvimento ainda se encontra numa fase inicial, o que ainda impede uma ampla disseminação na organização de processos operacionais. Por exemplo, os óculos VR e AR ainda não são adequados para os funcionários usarem durante um dia inteiro de trabalho.

Isto se deve principalmente à falta de conforto devido ao peso excessivo dos dispositivos e à capacidade limitada de exibição dos displays. Porém, pode-se esperar a introdução de óculos significativamente menores para os dispositivos e uma otimização simultânea do desempenho gráfico, o que torna o hardware adequado para uso profissional de longo prazo.

Outro fator de desaceleração é o software e a adaptação e integração das enormes quantidades de dados para os sistemas virtuais. Os dados digitais devem tornar-se “legíveis” para VR e AR, além de todos os dados que ainda não foram digitalizados. Além disso, a representação virtual de espaços reais, sejam instalações fabris ou o interior de um motor, exige que estes tenham sido previamente digitalizados. Pode-se, portanto, presumir que muito mais tomadas de rastreamento de 360 ​​graus terão que ser realizadas manualmente ou por drones através de edifícios e máquinas antes que as empresas possam criar realidades virtuais a partir delas. Os desenvolvedores e programadores ainda têm muito trabalho a fazer aqui, pois de que adianta o melhor equipamento técnico se os aparelhos não estão repletos de conteúdo adequado? Uma forma uniforme de padronização de dados que permitisse aos fornecedores de software e hardware otimizar seus sistemas seria desejável e extremamente geradora de aumento de produtividade.

O potencial

Embora a VR e a AR tenham sido geralmente associadas principalmente ao uso privado na forma de jogos ou consumo de mídia, já existem diversas áreas de aplicação para o setor profissional (por exemplo, na indústria automotiva ). E aqui em particular, muitas novas áreas de aplicação serão desenvolvidas à medida que os sistemas se tornarem mais difundidos no mercado.

Garantia da Qualidade

• identificação automatizada de erros de montagem
• comparações simplificadas de meta/real em processos de produção
• Orientar os funcionários na avaliação da qualidade do produto

Suporte AR para manutenção (Fonte: Shutterstock)

manutenção

• Manutenção Inteligente – erros e danos são registrados automaticamente
• Manutenção preditiva – o desgaste do dispositivo é verificado em tempo real e reage adequadamente
• Exibição de instruções e etapas de reparo através de óculos de dados
• Reparos do tipo “faça você mesmo” para clientes usando instruções via óculos de dados

Planejamento de propriedade

• Planejamento de 360 ​​graus independente de localização, até mesmo de sistemas complexos
• Monitoramento completo do progresso do projeto

Gerenciamento de projetos

• Implementação de reuniões virtuais independente de localização
• O uso de tradução simultânea elimina barreiras linguísticas

Feiras e exposições

• Apresentação de gamas completas ou produtos muito grandes numa pequena área
• performances puramente virtuais podem ser transmitidas independentemente do local: CONTROLADOR DE VOO
• Inclusão de ajustes específicos do cliente em tempo real nas apresentações de feiras

Pesquisa de mercado

• Testes independentes de localização de protótipos virtuais por qualquer número de sujeitos de teste

Marketing e vendas

• Criação de experiências de produtos inovadoras e emocionais e apresentações de empresas
• Os showrooms virtuais apresentaram uma gama de produtos independente da localização
• tours virtuais para interessados ​​em investimentos ou imóveis (para corretores)

Atendimento ao Cliente

• Conselhos de especialistas virtuais (algoritmos)
• Fornecimento de informações adicionais, se necessário
• testes emocionais de produtos antes da compra (B2c, por exemplo moda)
• Espelhos inteligentes com informações adicionais permitem ajustes virtuais
• A experiência de compra é intensificada, maior satisfação, menor taxa de retorno

Treinamento de funcionário

• Opções interativas para facilitar a compreensão dos processos de trabalho.
• treinamento no trabalho – informações adicionais disponíveis a qualquer momento e suporte de uma equipe de especialistas

Planejamento de pessoal

• apresentação realista da empresa e posição ao candidato
• Realização de testes de aptidão com suporte AR e VR

Osh

• Os óculos de dados permitem avisos antecipados em situações perigosas
• Treinamento de segurança realista com suporte virtual reduz o risco de acidentes de trabalho

Uma perspectiva

As etapas de desenvolvimento esperadas para o futuro nas tecnologias de TI e de comunicações, incluindo hardware cada vez mais poderoso sob a forma de óculos de dados de alta resolução e peso reduzido, processadores e placas gráficas rápidos, bem como funcionalidades interactivas adicionais, tornarão possível quebrar novos terreno com AR e VR. Ambas as tecnologias irão cada vez mais sobrepor-se e fundir-se numa realidade mista. Neste, os processos físicos são transferidos para um mundo virtual e posteriormente processados ​​lá como algo natural.

Também será possível integrar elementos multissensoriais como o tato ou o olfato, o que amplia ainda mais o campo de possibilidades. Mapear o sentido do paladar ou controlar mentalmente os processos pode parecer coisa do futuro; No entanto, já estão em andamento trabalhos sobre isso nos laboratórios.

Num estudo sobre as perspectivas futuras da AR e VR a consultora de gestão KPMG assume que, até 2025, “o hardware, bem como os sensores e algoritmos para reconhecimento de contexto e situação, terão se desenvolvido tanto que usaremos óculos AR como companheiros constantes. “Seja no trabalho ou em casa, os ajudantes digitais fornecerão às pessoas informações adicionais de que necessitam a qualquer momento ou também gerirão a comunicação, por exemplo através de uma videoconferência com colegas ou amigos. Muitas funções dos smartphones atuais serão então assumidas por óculos de dados e as pessoas não ficarão mais sentadas em frente à televisão para assistir a um filme. No mundo profissional, os amantes do seu estatuto de passageiro frequente terão então mais dificuldade em obter a sua quota de milhas: Por que viajar para o novo parceiro de produção na China ou para a fábrica planeada no México quando a visualização e a comunicação são possíveis em tempo real através de óculos de dados de sua mesa?