Lidando com software de gerenciamento de armazém desatualizado

Publicado em: 19 de abril de 2016 / Atualização de: 24 de abril de 2021 - Autor: Konrad Wolfenstein

Troca ou “business as usual”?

Os sistemas de armazenamento modernos têm agora uma vida útil técnica de dez ou mais anos, durante os quais podem ser adaptados aos desenvolvimentos atuais. Mas e o software de controle? É difícil imaginar que uma empresa possa operar com sucesso no mercado com software com dez anos de idade. Os logísticos enfrentam, portanto, a questão de saber se e quando há necessidade de ação, mesmo que o hardware continue a funcionar eficientemente por mais alguns anos.

Software de gestão de armazéns desatualizado que atende apenas inadequadamente aos requisitos de eficiência de processos e não se adapta mais ao mundo moderno em rede: definitivamente um cenário que afeta muitas empresas. No entanto, o risco de mudar o sistema para uma solução de software moderna é frequentemente evitado. Isto não é surpreendente, uma vez que a implementação de um novo software de gestão de armazéns pode ser uma dor de cabeça para muitos logísticos, dados os seus grandes inventários com milhares de itens diferentes. Mesmo após a mudança, é claro que todos os itens ainda devem ser registrados pelo sistema e - pelo menos tão importante - poder ser encontrados para fornecimento ou inventário.

Software de gerenciamento de armazém: antigo versus novo

Há uma série de razões compreensíveis pelas quais os gestores de TI evitam a tarefa de substituir os seus antigos sistemas de logística por novos softwares de gestão de armazéns. Estes incluem requisitos técnicos pouco claros, receio de tempo de inatividade, falta de recursos técnicos ou humanos ou simplesmente o tempo e o custo de uma nova implementação. É por isso que muitas empresas continuam a usar software desatualizado para controlar os sistemas de provisionamento, mesmo que ele não se encaixe mais no novo mundo das redes. Isto cria soluções insulares isoladas que dificultam a gestão eficiente da organização, controlo e administração de processos globais. Se a integração de um novo módulo SAP ou a troca com o WMS causar problemas, dificilmente será possível uma utilização eficiente. Muitos logísticos reconheceram isto e estão, portanto, repensando os seus processos logísticos.

Mas a implementação de um novo software de gestão de armazéns requer uma preparação extremamente cuidadosa, especialmente quando existem grandes inventários. Além de esclarecer as capacidades de tempo e os custos de investimento, devem ser tidas em conta as estruturas e processos intralogísticos, bem como a disposição do armazém e as condições estruturais. Por último, mas não menos importante, deve ser assegurado que o novo sistema de controlo se harmonize de forma óptima com o sistema de armazenamento existente. Por este motivo, faz sentido implementar o novo software em estreita coordenação com o respetivo fabricante do equipamento de armazenamento. Em última análise, além da sua própria experiência em logística e TI, eles também trazem consigo a sua vasta experiência em projetos comparáveis ​​em outras empresas.

Etapa 1: Qual software para quais requisitos?

No início, é realizada uma análise do processo pelos especialistas locais para conhecer as circunstâncias e determinar as necessidades e exigências do cliente. As descobertas são então incorporadas em um sistema de teste para o software de gerenciamento de armazém do fabricante. Por exemplo, a Kardex Remstar, produtora de sistemas dinâmicos de armazenamento e recuperação, oferece aos clientes dos seus dispositivos a oportunidade de testá-los com o Power Pick Global, o atual sistema de controle da Kardex Remstar.

Após treinamento e instruções iniciais, os funcionários do armazém e os responsáveis ​​pela intralogística usam o sistema de teste para mapear seu ambiente de trabalho diário - de preferência de maneira prática e diária durante um determinado período de tempo. Depois, um workshop retoma as experiências adquiridas. A especificação dos requisitos com quaisquer ajustes específicos do cliente é derivada dos resultados, que constituem a base para a oferta comercial. Dependendo do tamanho do projeto e dos recursos disponíveis, a duração do projeto será determinada após a conclusão.

Dois sistemas ou um?

O próximo passo depende do resultado da tomada de decisão partilhada. Dependendo das estruturas, processos e cenário do sistema de TI, a Kardex Remstar oferece aos seus clientes diferentes soluções de software. Por exemplo, com um software de gestão de armazéns desatualizado e um novo SAP, surge a questão: a empresa deve implementar o novo software de forma a funcionar subordinadamente a uma solução SAP que já é utilizada na empresa? Nesta constelação, uma interface transfere todos os pedidos relevantes ao armazém do SAP para o sistema de controle (e os recebe de volta para confirmação e comparação de estoque). Os funcionários do armazém têm, portanto, de operar dois sistemas em paralelo, mas podem tirar partido de todas as vantagens do novo software de gestão de armazém (LVS).

Outra possibilidade seria o LVS integrar-se perfeitamente ao SAP. Com esta solução orientada SAP, os funcionários do armazém trabalham apenas através da interface SAP. Claro, também é possível conectar o LVS a outros sistemas de software ERP, por exemplo, do Microsoft Dynamics ou Oracle .

Não importa qual solução o cliente escolha, o alívio de ter resolvido com sucesso a questão delicada supera o problema. Porque os resultados são claros: processos mais eficientes e um melhor fluxo de materiais no armazém mostram claramente que o esforço compensa relativamente rapidamente. Dependendo da quantidade de itens, da produtividade e do capital investido no armazém, é calculado o retorno do investimento (ROI) de no máximo um ano para a renovação do software de gestão de armazém.