A digitalização começou em 1974 com a goma de mascar: por que a história da digitalização precisa ser reescrita
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Publicado em: 6 de janeiro de 2025 / Atualização de: 6 de janeiro de 2025 - Autor: Konrad Wolfenstein
Em 26 de junho de 1974, o código de barras de uma goma de mascar da marca Wrigley's Juicy Fruit foi digitalizado pela primeira vez em um supermercado Marsh em Ohio, EUA - Imagem: Wrigley/GS1 / Cor ajustada: Xpert.Digital
Adeus ao sinal sonoro? Por que o código de barras está enfrentando uma grande transformação
Futuro sem linhas: como o código DataMatrix está mudando nossa economia
O onipresente “bip”, que soa nos caixas dos supermercados e nos armazéns há décadas, marca mais do que apenas a conclusão de uma compra ou o registro de um item. É o eco acústico de uma revolução na economia global, um símbolo de eficiência e automação que está indissociavelmente ligado ao código de barras. Mas depois de um histórico impressionante de dez mil milhões de leituras realizadas em todo o mundo todos os dias, o código de barras está num ponto de viragem. Uma nova geração de códigos está preparada para mudar fundamentalmente a forma como identificamos produtos e partilhamos informações.
Esta transformação leva-nos do código de barras unidimensional para o código matricial bidimensional, especificamente o código DataMatrix do GS1. Após mais de 50 anos do triunfo indiscutível do código de barras, é iminente uma mudança global que terá um impacto profundo nas empresas, nos consumidores e em toda a cadeia de valor.
1974: O início de uma era
O ano de 1974 marcou um marco na história do comércio. O primeiro código de barras foi lido num supermercado em Ohio – um evento que marcou o início do checkout automatizado e o início de uma história de sucesso sem precedentes para a organização GS1. O código de barras GS1 legível por máquina contendo o Global Trade Item Number (GTIN), anteriormente conhecido como European Article Number (EAN), rapidamente se tornou o padrão universal na troca global de mercadorias. Tornou-se a chave para processos de negócios eficientes e seguros que são válidos através das fronteiras da empresa e dos continentes e são digitalizados dez bilhões de vezes em produtos em todo o mundo todos os dias.
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Os padrões GS1 atuam como a linguagem global dos negócios. Permitem às empresas otimizar os seus processos, garantir a rastreabilidade dos produtos e aumentar a segurança nas cadeias de abastecimento. A GS1 assume-se como uma rede global que, em conjunto com clientes e parceiros, desenvolve soluções orientadas para o mercado e para o futuro que contribuem diretamente para o sucesso da empresa. Hoje, dois milhões de empresas em 25 indústrias em todo o mundo utilizam esta “linguagem” comum para identificar exclusivamente produtos, locais e ativos, capturar dados relevantes e partilhá-los perfeitamente com parceiros de negócios dentro das suas redes de valor. O lema da GS1 – “A Linguagem Global dos Negócios” – sublinha este papel central.
50 anos de varreduras Srichcode: um ruído que continua presente
O “bip” característico ao ler um código de barras tornou-se parte integrante de nossas vidas modernas. Há cinquenta anos, em 26 de junho de 1974, esse som foi ouvido pela primeira vez durante a digitalização de um pacote de chicletes em um supermercado de Ohio. Este evento marcou o início de uma era em que a eficiência e a velocidade das negociações foram revolucionadas pela tecnologia. Mesmo que uma nova geração de códigos de barras esteja no horizonte para satisfazer as crescentes necessidades de informação das empresas e dos consumidores, o som familiar das compras continuará a estar connosco.
A mudança digital é acompanhada por uma variedade de sinais acústicos icônicos. Pense na melodia cativante de boas-vindas do Windows, nos tons de ativação de assistentes de voz como Siri e Alexa ou no toque e vibração onipresente de nossos smartphones. Mas o clássico absoluto, o “bip” ao ler um código de barras, simboliza o progresso na captura e processamento de dados. Hoje vemos esta sequência de linhas pretas sobre um fundo claro em quase todos os lugares – no varejo, logística, saúde e muitos outros setores. Este som ocorre mais de dez bilhões de vezes por dia em todo o mundo.
Thomas Fell, CEO da GS1 Alemanha, resume apropriadamente a importância do código de barras: “O código de barras representa confiabilidade de processo e aumento de eficiência há 50 anos. Como um dos pioneiros da transformação digital, mudou significativamente a forma como os dados são recolhidos e processados, permitindo novas inovações tecnológicas, por exemplo, o auto-checkout em supermercados. O código de barras não só aumentou a velocidade das caixas registadoras, como também lançou as bases. para gerenciamento de estoque mais preciso, cadeias de suprimentos otimizadas e rastreamento aprimorado de produtos.
Servindo a economia alemã desde o primeiro “bip”.
O 50º aniversário do código de barras é partilhado com a GS1 Alemanha. Esta organização sem fins lucrativos é o ponto central de contato para empresas na Alemanha que desejam utilizar códigos de barras ou outros padrões GS1 para os seus produtos, remessas, documentos ou máquinas. Para aplicar estas normas, as empresas necessitam de um GTIN, que também podem obter na GS1 Alemanha. O GTIN sob o código de barras mais famoso, o EAN-13, é uma parte indispensável do comércio global.
O portfólio da empresa sediada em Colónia inclui agora cerca de duas dúzias desses “padrões globais”, que visam essencialmente processos económicos inteligentes e eficientes. Isso também inclui códigos de barras bidimensionais, como o código GS1 DataMatrix e códigos QR, que unem os mundos físico e digital. Uma rede global de 116 organizações GS1 desenvolve continuamente estas soluções para enfrentar ativamente os desafios da indústria e do comércio em 150 países e 25 indústrias. A GS1 Alemanha é parte integrante desta rede e tem apoiado a economia alemã desde a sua fundação em 1974 - desde o primeiro "bip" e em estreita cooperação com os seus clientes, incluindo numerosos grandes intervenientes da indústria e do comércio.
Soluções digitais para mais eficiência
Thomas Fell enfatiza a relevância prática dos padrões GS1 para o processo de criação de valor corporativo: “Com os nossos padrões universais, damos uma contribuição prática para o processo de criação de valor corporativo. Nós os desenvolvemos lado a lado com os usuários e nos vemos como uma força motriz quando se trata de digitalização e como uma plataforma neutra para a colaboração entre empresas." Esta abordagem cooperativa garante que as soluções da GS1 sejam sempre orientadas para o mercado e para o futuro e apoiar as empresas a tornarem-se elas próprias para se afirmarem com sucesso num ambiente de mercado dinâmico. Um aspecto importante aqui é simplificar o negócio do comércio electrónico e satisfazer as crescentes necessidades de informação dos consumidores – tarefas que a nova geração de códigos de barras deverá cumprir ainda melhor no futuro.
Embora seja difícil quantificar a contribuição económica exacta das normas GS1, Thomas Fell está convencido: “É claro que não pode ser quantificado com exactidão, mas não há dúvida de que as nossas normas têm um impacto na rentabilidade das empresas, o que é sempre um grande motivação para nós “Os ganhos de eficiência proporcionados pela utilização de códigos de barras e outras normas GS1 têm um impacto positivo em toda a cadeia de valor, desde a produção à logística e vendas.
Rumo ao futuro com códigos 2D multifuncionais
A próxima geração de códigos de barras, baseada em códigos 2D mais poderosos, desempenhará um papel igualmente importante como os códigos de barras lineares desempenharam nos últimos 50 anos. Os códigos de barras bidimensionais oferecem vantagens decisivas, especialmente quando se trata de armazenar e transmitir grandes quantidades de informação. Enquanto os códigos de barras unidimensionais são limitados pela sua estrutura linear, os códigos 2D permitem a combinação de mais de 7.000 caracteres numéricos. Esta capacidade é crucial num mundo onde a necessidade de informações detalhadas sobre produtos está em constante crescimento.
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Conexão direta com a Internet
Outra vantagem importante dos códigos 2D é a capacidade de conectar usuários diretamente à Internet. Ao digitalizar esse código, os consumidores e parceiros de negócios podem acessar uma grande quantidade de informações em segundos. A relevância desta informação é ainda aumentada pelo novo padrão de troca de dados “GS1 Digital Link”. Este padrão funciona como um “switch” e permite exibir diversas informações dependendo do contexto.
Diversidade de informações
Por exemplo, os consumidores estão interessados em informações sobre alérgenos, ingredientes, ideias de receitas ou avaliações de clientes. Os parceiros comerciais, por outro lado, necessitam de acesso a dados económicos ou técnicos que sejam relevantes para os seus processos específicos. O destaque é que o código do produto permanece o mesmo, enquanto o conteúdo das informações muda dependendo do horário, local e dispositivo de leitura do código de barras – um código único para diversas aplicações. Esta flexibilidade e o conteúdo informativo expandido fazem dos códigos 2D uma ferramenta poderosa para maior transparência e eficiência em toda a cadeia de valor.
Resistência a danos
A resistência dos códigos 2D a danos é outra vantagem importante. Mesmo que partes do código sejam ilegíveis, os scanners modernos geralmente ainda conseguem capturar com segurança as informações nele contidas. Isto é particularmente importante em ambientes exigentes, como armazéns ou instalações de produção.
Legibilidade futura
A partir de 2028, os códigos 2D deverão ser legíveis em todos os caixas dos supermercados. Isto marca um passo importante na substituição dos códigos de barras tradicionais. Apesar de todas as inovações e mudanças iminentes, o mundo dos bens e dos processos de negócios digitais não ficará de forma alguma mais silencioso. O familiar “bip” continuará a estar connosco, embora talvez numa nova e mais diversificada paisagem sonora de recolha de dados.
Mudança de paradigma
A introdução de códigos 2D é mais do que apenas uma atualização técnica. É uma mudança de paradigma que tem o potencial de redefinir a interação entre produtos, empresas e consumidores. A capacidade de armazenar grandes quantidades de dados e acessá-los em contexto abre possibilidades completamente novas para ofertas personalizadas, melhor rastreabilidade e design mais eficiente da cadeia de abastecimento.
Benefícios para empresas
Para as empresas, isto significa que poderão rotular os seus produtos com mais detalhe e fornecer aos consumidores informações mais completas. Isso pode levar a uma maior satisfação do cliente e a uma maior fidelidade do cliente. Ao mesmo tempo, a base de dados aprimorada permite um controle mais preciso dos níveis de estoque, redução de desperdícios e otimização dos processos logísticos.
Oportunidades de sustentabilidade
Os códigos 2D também oferecem novas oportunidades na área de sustentabilidade. Ao integrar informações sobre a origem das matérias-primas, o processo de produção e a reciclabilidade dos produtos, os consumidores podem tomar decisões mais informadas e as empresas podem comunicar de forma transparente os seus esforços para aumentar a sustentabilidade.
Desafios para as empresas
Porém, a mudança para códigos 2D também exige investimentos e ajustes por parte das empresas. Os sistemas de scanner devem ser atualizados e os processos internos devem ser adaptados em conformidade. A GS1 apoia as empresas nesta transição com informação e formação abrangentes.
O futuro do transporte global de mercadorias é digital e em rede. A transição do código de barras para o código 2D é um passo importante neste caminho. Permite explorar plenamente as vantagens da digitalização e melhorar ainda mais a eficiência, a transparência e a sustentabilidade da economia global. Embora o ruído no caixa possa mudar, a importância fundamental da identificação automática e da captura de dados para o comércio e a logística modernos permanece. O “bip” pode mudar, mas a sua mensagem – progresso e eficiência – permanece inalterada.
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Do local ao global: as PME conquistam o mercado global com estratégias inteligentes - Imagem: Xpert.Digital
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Konrad Wolfenstein
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