O Google surpreende com declaração: É por isso que a busca não quer mais te manter – O fim da busca do Google como a conhecemos? – Imagem: Xpert.Digital
O diretor científico do Google causa alvoroço na indústria com uma declaração surpreendente.
Chefe de buscas do Google: "Não temos interesse em manter os usuários em nosso site."
Uma declaração notável dos principais especialistas em buscas do Google está causando grande repercussão nos setores de tecnologia e mídia. A declaração, extraída de uma entrevista com Pandu Nayak, Cientista-Chefe da Busca do Google, reflete uma mudança fundamental na filosofia do Google.
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Contexto da declaração
A declaração polêmica vem de uma entrevista publicada no jornal “Welt am Sonntag”. Pandu Nayak, que trabalha no Google há mais de 19 anos e ocupa o cargo de vice-presidente de Busca, comentou sobre o impacto dos novos recursos de IA no uso dos mecanismos de busca tradicionais.
O contexto desta afirmação é crucial: o Google está em meio a uma transformação fundamental de seu mecanismo de busca. A empresa está integrando cada vez mais inteligência artificial aos seus resultados de pesquisa, o que leva a uma mudança fundamental na interação do usuário.
Nova estratégia de IA do Google
Análises de IA e seu impacto
O Google começou a usar os chamados "Resumos com IA" em 2024, exibindo resumos gerados por inteligência artificial diretamente nos resultados de pesquisa. De acordo com o CEO Sundar Pichai, esse recurso já é usado por mais de 1,5 bilhão de pessoas no mundo todo. A tecnologia fornece respostas concisas às perguntas dos usuários sem que eles precisem clicar em links para sites externos.
O novo modo de IA
Em 2025, o Google lançou o "Modo IA", que leva as coisas um passo adiante. Esse recurso permite que os usuários "façam pesquisas mais longas e complexas" e refinem os resultados fazendo perguntas adicionais. Liz Reid, chefe da organização de Busca do Google, explica que o Modo IA "varre toda a internet e vai muito além da busca tradicional".
Impacto nos editores e operadores de websites
Queda no tráfego do site
A introdução de funções de IA já está tendo um impacto mensurável nos operadores de sites. Operadores de serviços online que publicam receitas ou dicas de viagem, por exemplo, têm reclamado de uma queda no número de visitantes. Essa tendência pode se intensificar à medida que as avaliações baseadas em IA se tornem mais comuns.
Justificativa do Google
Pandu Nayak tenta dissipar essas preocupações argumentando: “Não acreditamos que seja esse o caso. No geral, os usuários de resumos com inteligência artificial pesquisam com mais frequência, ficam mais satisfeitos com os resultados e passam mais tempo nos sites que visitam ao clicarem em links nesses resumos.”
Ele enfatiza ainda: “Observamos que, quando os usuários clicam nesses links, passam mais tempo nessas páginas. A qualidade desses cliques, portanto, melhorou.” No entanto, o gerente do Google não apresenta nenhuma evidência concreta ou dados objetivos.
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A filosofia por trás da declaração
Do monopólio dos mecanismos de busca ao mecanismo de respostas
A declaração do Google, "Não temos interesse em manter os usuários em nosso site", reflete uma mudança fundamental na filosofia da empresa. Tradicionalmente, o modelo de negócios do Google se concentrava em guiar rapidamente os usuários para informações relevantes e, em seguida, redirecioná-los para os sites apropriados.
A nova estratégia visa transformar o Google no mecanismo de busca definitivo. Em vez de direcionar os usuários para sites externos, o próprio Google fornecerá as respostas. Isso está em consonância com a observação de que o mecanismo de busca está evoluindo "de um mecanismo de busca para um mecanismo de resposta".
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Compromisso com o ecossistema da web
Apesar da declaração controversa, Nayak enfatiza: "Continuamos comprometidos com a web como um todo". No entanto, essa declaração só faz sentido se entendermos "web" como sinônimo de "Google". Para as editoras, por outro lado, o chamado "Armagedom da IA", como descrito pelo Wall Street Journal, se aproxima.
Pressão competitiva e posicionamento de mercado
Desafios impostos pela competição em IA
A transformação do Google não está acontecendo isoladamente, mas sim como resposta à crescente pressão da concorrência. Chatbots com inteligência artificial, como ChatGPT, Microsoft Copilot e Perplexity, ameaçam o monopólio do Google nas buscas na internet. O CEO Sundar Pichai respondeu a esse desafio anunciando que a Busca do Google passará por uma "transformação profunda" até 2025.
Provocação da Microsoft
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, provocou o Google ao dizer: "Quero que as pessoas saibam que nós as fizemos dançar". Pichai respondeu com confiança: "Adoraria fazer uma comparação direta entre os modelos da Microsoft e os nossos, a qualquer momento".
Inovações técnicas e perspectivas futuras
MUM e busca multimodal
O Google utiliza seu Modelo Unificado Multitarefa (MUM), que a empresa afirma ser 1.000 vezes mais poderoso que o BERT. Essa tecnologia permite consultas de pesquisa multimodais que combinam texto, imagens e vídeos.
Funcionalidades aprimoradas para 2025
A Busca do Google em breve poderá vincular e-mails pessoais e compromissos dos usuários para levar em consideração o "contexto pessoal". Também poderá pesquisar e reservar automaticamente ingressos para eventos ou reservas em restaurantes de diversos fornecedores.
Uma mudança de paradigma com consequências de longo alcance.
A declaração “Não temos interesse em manter os usuários em nosso site” marca uma virada histórica na filosofia corporativa do Google. O que antes servia como uma ponte entre os usuários e a web está se tornando cada vez mais um destino que fornece as respostas por si só.
Para operadores e editores de sites, isso representa um desafio existencial, já que devem esperar uma queda drástica no tráfego. Ao mesmo tempo, o Google se posiciona como uma resposta à crescente pressão competitiva de concorrentes de IA.
Os efeitos a longo prazo dessa estratégia ainda estão por ser vistos, mas uma coisa é certa: a era dos mecanismos de busca tradicionais, como os conhecíamos, está chegando ao fim.
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Konrad Wolfenstein
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