As plataformas controlam a economia
- Número de plataformas digitais existentes atualmente (B2B, B2C): mais de 500
- Taxas de crescimento anual: acima de 20%
- Valor das 60 plataformas mais valiosas: 7 trilhões de dólares
- Valor de todas as empresas de plataforma: US$ 8,5 bilhões
- As 7 maiores plataformas B2C valem mais do que todas as ações do índice Euro Stoxx 50 juntas.
- A Amazon é a segunda empresa a valer um trilhão de dólares, depois da Apple.
- As 10 principais plataformas de streaming registraram ganhos de quase 20% ao ano; as 10 principais ações do DAX, apenas cerca de 10%.
Vantagens
O que Amazon, Alibaba, Airbnb, Tencent, Uber, Booking.com, Facebook, Spotify e outras empresas têm em relação aos negócios tradicionais.
Eficiência
- Praticamente não são necessários investimentos em capacidade produtiva, edifícios ou bens móveis, portanto, o capital imobilizado é muito menor.
- A cada transação, a receita baseada em comissões é repassada ao operador da plataforma.
Escalabilidade
- Sejam 1.000 ou 1.000.000 de clientes – a plataforma digital pode ser dimensionada rapidamente se for bem-sucedida
- Os custos marginais de aquisição de novos clientes são próximos de zero; os custos de produção são insignificantes.
Adaptabilidade
- As plataformas podem ser adaptadas e a oferta facilmente expandida, se necessário (por exemplo, o Airbnb agora oferece não apenas acomodações, mas também atividades).
- Isto requer desenvolvedores, software e capacidades de servidor – muito mais rápido e barato de implementar do que construir uma fábrica ou desenvolver um novo carro
Exemplos
Mobilidade: Empresas de aluguel de carros como Herz, Avis ou Europcar precisam manter centenas de milhares de carros em todo o mundo. Isso resulta em bilhões de dólares em capital imobilizado para esses veículos.
Empresas intermediárias como Uber ou Lyft não possuem frotas de veículos próprias, mas lucram com cada viagem que intermediam na forma de comissões.
Resultado: a capitalização de mercado da Uber é superior a 70 bilhões de dólares americanos, enquanto a da Europcar é inferior a 3 bilhões de dólares americanos.
Hotéis: Redes como Marriott e Hilton mantêm milhões de quartos em todo o mundo, enquanto provedores de plataformas como o Airbnb não operam um único hotel. A capitalização de mercado do Airbnb é maior que a do Hilton.
A Europa está atrasada em relação aos desenvolvimentos
- Participação das empresas americanas (com base no valor da empresa): 67% do mercado mundial de plataformas.
- Ásia 30% (a China está a alcançar; a maioria dos novos modelos de plataforma, especialmente no segmento B2B, são desenvolvidos aqui)
- Europa: um valor surpreendentemente baixo de 3%.
As plataformas digitais na Alemanha são um "território inexplorado" (estudo da Bitkom de janeiro de 2018 com 505 empresas com mais de 20 funcionários):
54% dos entrevistados nunca tinham ouvido falar do termo "plataforma digital".
Possíveis modelos de plataforma
- Foco no uso compartilhado de recursos, capacidades e know-how – para empresas de setores com sobreposições
- Foque numa plataforma de cooperação onde os produtos e serviços dos participantes se complementam (cooperações horizontais ou verticais).
- Foco em dados e tecnologias digitais – os parceiros compartilham seus dados (por exemplo, de produção, compras ou logística) para uso e análise compartilhados
Dependendo de seus conhecimentos técnicos e poder de mercado, as empresas podem escolher.
- Modelo de plataforma proprietária (para inovações e pioneiros)
- Plataforma com outros parceiros (caso se espere maior poder de mercado e importância junto aos parceiros)
- Plataformas existentes para cooperação ou como um canal de vendas adicional
Aplicações em logística
- Estabelecimento de plataformas de transporte – interface com prestadores de serviços de transporte para manuseio de transportes
- Todos estão à espera da "PRÓXIMA NOVIDADE DO BING", ou seja, um modelo de negócio para entrega de encomendas comparável ao da Uber.
- As fronteiras entre indústrias como o retalho – seja comércio eletrónico, omnicanal ou comércio unificado – e a logística estão cada vez mais a desaparecer
- Modelos de plataforma colaborativa semelhantes ao Booking.com para serviços de logística: além de uma gama completa de serviços, uma visão geral e transparência, o cliente pode encontrar informações sobre a confiabilidade do respectivo fornecedor na forma de avaliações.


