Ficha informativa: Economia de Plataforma – Economia de Plataforma

As plataformas determinam a economia

• Número de plataformas digitais existentes atualmente (B2B, B2C): mais de 500
• Taxas de crescimento anual: mais de 20 por cento
• Valor das 60 plataformas mais valiosas: US$ 7 trilhões
• Valor de todas as empresas de plataforma US$ 8,5 bilhões
• 7 maiores plataformas B2C valem mais do que todas as ações do Euro Stoxx 50
• Amazon é a segunda empresa de um trilhão de dólares depois da Apple
• As 10 principais plataformas aumentaram quase 20% ao ano; Top 10 do DAX apenas cerca de 10%

Vantagens

O que Amazon, Alibaba, Airbnb, Tencent, Uber, booking.com, Facebook, Spotify e companhia estão à frente da economia convencional

Eficiência

• Quase não são necessários quaisquer investimentos em capacidades de produção, edifícios ou bens móveis, portanto, muito menos capital imobilizado
• A cada transação, a receita baseada em comissões flui para o operador da plataforma

Escalabilidade

• Quer sejam 1.000 ou 1.000.000 de clientes – a plataforma digital pode ser rapidamente dimensionada se for bem-sucedida
• Os custos marginais de novos clientes são próximos de zero, os custos de produção são insignificantes

versatilidade

• As plataformas podem ser adaptadas e a oferta pode ser facilmente expandida, se necessário (por exemplo, o Airbnb não oferece mais apenas pernoites, mas também atividades)
• Necessário para isso: desenvolvedores, software e capacidades de servidor - muito mais rápido e barato de implementar do que construir uma fábrica ou desenvolver um carro novo

Exemplos

Mobilidade: Empresas de aluguer de automóveis como a Herz, Avis ou Europcar têm de manter centenas de milhares de carros disponíveis em todo o mundo. O resultado são bilhões em capital vinculado para os veículos.

Agentes como Uber ou Lyft não possuem frota própria de veículos, mas se beneficiam de cada viagem organizada na forma de comissões.

Consequência: valor de mercado da Uber >70 mil milhões de dólares americanos, Europcar <3 mil milhões de dólares americanos

Hotel: Cadeias como Marriott e Hilton têm milhões de quartos em todo o mundo, enquanto os fornecedores da plataforma Airbnb não gerem um único hotel. O valor de mercado do Airbnb é superior ao do Hilton

A Europa está atrasada em relação aos desenvolvimentos

• Participação de empresas dos EUA (com base na boa vontade) 67% do mundo da plataforma
• Ásia 30% (a China está a recuperar o atraso; a maioria dos novos modelos de plataformas estão a ser desenvolvidos aqui, especialmente no segmento B2B)
• Europa: chocantemente escassos 3%

Plataformas digitais na Alemanha “território desconhecido” (estudo Bitkom de janeiro de 2018 de 505 empresas com mais de 20 funcionários):

54% dos entrevistados nunca ouviram falar do termo “plataforma digital”.

Possíveis modelos de plataforma

1. Foco no uso compartilhado de recursos, capacidades e know-how – para empresas de setores com sobreposição
2. Foco na plataforma de cooperação em que os produtos e serviços dos participantes se complementam (cooperação horizontal ou vertical)
3. Foco em dados e tecnologias digitais – os parceiros divulgam os seus dados (por exemplo, de produção, compras ou logística) para partilha e análise

As empresas podem escolher dependendo do seu know-how e poder de mercado

• Modelo de plataforma própria (para inovações e pioneiros)
• Plataforma com outros parceiros (caso se espere maior poder de mercado e importância dos parceiros)
• Plataformas existentes para fins de cooperação ou como canal de vendas adicional

Aplicações em logística

• Estabelecimento de plataformas de transporte – interface com prestadores de serviços de transporte para processar transportes
• Todo mundo está esperando por “THE NEXT BING THING”, ou um modelo de negócio para entrega de encomendas comparável ao Uber
• As fronteiras entre setores como o retalho – seja o comércio eletrónico, o omnicanal ou o comércio unificado – e a logística estão a desaparecer cada vez mais
• Modelos de plataforma colaborativa do tipo booking.com para serviços logísticos: Além de uma oferta abrangente, visão geral e transparência, o cliente pode encontrar respostas sobre a confiabilidade do respectivo fornecedor na forma de avaliações.