Comparação de técnicas de seleção

Publicado em: 6 de abril de 2021 / Atualização de: 27 de outubro de 2021 - Autor: Konrad Wolfenstein

Escolha por luz vs. escolha por voz – Imagem: Monkey Business Images|Shutterstock.com

Comparação de técnicas de seleção

Em tempos de ambiente competitivo nacional e internacional cada vez mais acirrado para as empresas, a pressão para aumentar a produtividade também aumenta constantemente na logística. Isto não se limita à intralogística, em que o foco dos esforços está particularmente na área da preparação de encomendas: cada vez mais mercadorias, componentes ou matérias-primas têm de ser armazenadas e movimentadas - e idealmente isto é sempre mais rápido e mais económico. e de uma forma mais eficiente em termos de recursos. Não é de admirar que, dada esta impressão, a automação esteja a chegar a cada vez mais empresas. Soluções de armazenamento dinâmico, como sistemas de transporte ou armazéns horizontais em carrossel, são uma forma de aumentar a produtividade no armazém.

Mas mesmo o uso extensivo de tais dispositivos exige que trabalhadores humanos recolham todos os itens; mesmo que a sua participação continue a diminuir com o aumento da automação. Para facilitar o trabalho dos funcionários do armazém e aumentar o rendimento, existem diversas ferramentas que orientam as pessoas por meio de sinais visuais ou acústicos.

Mas qual sistema é melhor, quando e para quem depende em grande parte da situação. Dependendo da estrutura do armazém, do tipo de artigo e do nível de ruído, um ou outro sistema de picking apresenta vantagens e desvantagens.

Escolha pela luz

Com o pick-by-light, os trabalhadores do armazém são guiados até o compartimento de armazenamento ou contêiner de pedidos por meio de sinais ópticos. Existe uma lâmpada sinalizadora com display que mostra aos colaboradores todas as informações relevantes para o processo de picking. Com este sistema, os itens podem ser armazenados e recuperados: os funcionários retiram os itens do compartimento de armazenamento ou distribuem a quantidade de mercadorias em diferentes locais. O funcionário então confirma a conclusão do processo de picking através do botão de confirmação, que também está anexado ao display. Essas informações são então encaminhadas para o sistema ERP em tempo real.

Vantagens

• Escolha rápida
• Taxa de erro reduzida
• Alta frequência de separação por local de armazenamento
• Não há muito tempo de aprendizagem
• Os funcionários têm as mãos livres

Desvantagens

• Custos comparativamente elevados para aquisição, manutenção e reparação
• Inflexível porque ajustes no local de armazenamento, itens ou números precisam ser laboriosamente incorporados aos displays
• Erro de seleção devido a falha não detectada do sistema

Pick-by-light é particularmente adequado quando é necessária alta velocidade de coleta. O sistema é frequentemente usado em combinação com soluções de armazenamento automatizadas, nas quais os itens são fornecidos princípio do produto ao homem Exemplos seriam a seleção de peças pequenas, a seleção de componentes para montagem ou a divisão de grandes quantidades de mercadorias em pequenas unidades de expedição.

Escolha por voz

A seleção por voz é agora um dos métodos de seleção mais comprovados. Não é à toa, pois o sistema garante a máxima liberdade de movimentos e flexibilidade ao selecionador de pedidos, pois ele sempre tem as mãos e os olhos livres para processar o pedido.

Em vez de um scanner manual, o funcionário do armazém usa um fone de ouvido por meio do qual recebe pedidos por voz computadorizada. Os pedidos são enviados pelo sistema de gestão de armazém via rádio e posteriormente reportados diretamente ao sistema da mesma forma. Depois que um pedido é executado, o funcionário confirma isso por meio de uma entrada de voz de confirmação.

Vantagens

• Tempos de pesquisa curtos
• Escolha precisa
• Os funcionários têm as mãos e os olhos livres
• Liberdade de movimento e flexibilidade

Desvantagens

• Alto investimento inicial
• Utilização limitada se houver um elevado nível de ruído no armazém
• O multilinguismo pode ser necessário
• Treinamento mais complicado

Comparação

Os métodos apresentados apresentam vantagens e desvantagens específicas e são adequados para determinados tipos de artigos e áreas de aplicação:

Tamanho e peso
Para mercadorias grandes e pesadas, os sistemas de coleta por voz permitem maior flexibilidade e operação mais fácil, enquanto a coleta por luz atinge seus limites para mercadorias grandes e pesadas. O Pick-by-light pode demonstrar suas vantagens principalmente em pequenas áreas de armazenamento ou em conjunto com sistemas de armazenamento automatizados.

Taxa de rotatividade
Para itens de movimentação rápida que precisam ser separados com mais frequência, a seleção por voz normalmente só consegue atingir um desempenho de separação médio. O Pick-by-Light, por outro lado, ganha pontos aqui com seu alto desempenho de colheita.

Principalmente em comparação com o pick-by-light, a solução de voz apresenta vantagens em termos de versatilidade, flexibilidade e maior precisão. Para fazer isso, é necessário fazer concessões em termos de velocidade.

Outra vantagem é que os catadores têm visão clara de ambas as mãos e não se distraem com lâmpadas ou displays. Isso significa que eles podem se concentrar melhor nas tarefas reais. Além disso, a taxa de erro é ainda mais reduzida porque as informações podem não apenas ser recebidas pelo controlador, mas também devolvidas a ele. Isto permite um controle eficiente e, se necessário, uma correção imediata de erros. Se for detectada escassez, pedidos repetidos poderão ser iniciados.

A tecnologia pick-by-voice está se tornando cada vez mais popular entre a intralogística. Mas também existem contra-exemplos. O retalhista de material de escritório Soennecken mudou os processos de recolha de peças pequenas no seu centro logístico de recolha por voz para recolha por luz. Segundo a empresa, a conversão melhorou as condições de trabalho na separação e aumentou o desempenho da separação em 10%. O ponto de partida para a mudança foram reclamações de funcionários que consideravam os sinais ópticos do sistema de seleção por voz cada vez mais estressantes. A conversão ocorreu durante as operações em andamento, após as quais, segundo Soennecken, as condições de trabalho melhoraram repentinamente de forma significativa.

Pick-by-Vision: Combinação de vantagens

Um dos métodos mais recentes para facilitar a seleção é a seleção por visão, que combina as vantagens da seleção por voz e da seleção por luz em um único sistema. Nesta abordagem, desenvolvida em conjunto pela Universidade Técnica de Munique , o funcionário trabalha com óculos de dados cujo display mostra dados relevantes sobre o pedido atual em tempo real. Eles são usados ​​para orientar o selecionador de pedidos passo a passo durante o pedido. Uma função de navegação leva-os diretamente ao local de armazenamento do item a ser selecionado, onde o local de armazenamento correspondente e o número necessário de coletas são exibidos através de um display visual. Opcionalmente, os óculos de dados podem ser expandidos para incluir uma câmera para gravação de códigos de barras. Isso torna desnecessário o scanner manual usual.

A vantagem dos óculos de dados (também conhecidos como head-mounted displays, abreviadamente HMDs) é que, além dos dados projetados no display, o usuário ainda pode perceber o ambiente ao redor sem interferência e tem as duas mãos livres para processar o pedido. Desta forma, o colaborador é constantemente informado sobre o tipo e a natureza dos artigos a recolher ou a sua localização. Além disso, ele recebe feedback imediato caso tenha cometido um erro de seleção.

Mas os óculos de dados não são uma via de mão única na qual o trabalhador do armazém está ocupado concluindo as tarefas que lhe são atribuídas. Em vez disso, o selecionador de pedidos pode usar o controle de voz para interagir com o sistema de controle e fazer alterações. Este método inovador ainda está na sua infância, mas à medida que tais sistemas de comunicação continuam a desenvolver-se, pode-se presumir que os óculos serão encontrados em cada vez mais instalações logísticas num futuro próximo.