E-commerce pronto para o futuro?

Publicado em: 14 de agosto de 2018 / Atualização de: 21 de novembro de 2018 - Autor: Konrad Wolfenstein

E-commerce pronto para o futuro? – @shutterstock | julia.m

A evolução da tendência mostra que o cross-channel, em particular, está em declínio. Em nosso artigo “Bem preparado para o comércio sem linha”, fornecemos uma visão geral gráfica:

O seu e-commerce está pronto para o futuro?

O cross-channel é atualmente a variante mais usada. No diagrama de tendência abaixo, o declínio constante da curva amarela do canal cruzado pode ser visto claramente.

Em contraste, você pode ver a curva verde do Omni-Channel aumentando de acordo.

O comércio unificado ainda está nos blocos iniciais, mas é a consequência lógica do rápido desenvolvimento do comércio electrónico que algo drástico irá acontecer aqui nos próximos anos.

O desenvolvimento da tendência dos últimos 5 anos: A área omnicanal está em constante crescimento

Não é de admirar que o comércio unificado seja mais difundido, especialmente nos EUA. A Alemanha está na 7ª posição, depois de Hong Kong e Singapura. Portanto, da região de crescimento do comércio eletrônico por excelência, onde o Alibaba – o maior varejista do mundo que não possui armazém próprio – domina.

No Canadá, o omnicanal já se tornou o favorito. O Comércio Unificado, por outro lado, não parece estar atraindo muito interesse no momento. Embora o setor multicanal ainda domine nos EUA, o interesse no comércio unificado está a aumentar aqui. A Alemanha, por outro lado, atingiu quase 50% na área multicanal. O canal único parece que em breve será história.