Comércio global – Iniciando negócios no comércio eletrônico: A plataforma de negociação digital B2B Alibaba.com
Publicado em: 9 de abril de 2024 / Atualização de: 9 de abril de 2024 - Autor: Konrad Wolfenstein
🛒🌐 Alibaba Group Holding Limited – Um gigante no comércio global
📈 História e espírito empreendedor
O Alibaba Group Holding Limited é uma entidade multifacetada e monumental no mundo empresarial moderno, com origens profundamente enraizadas nos domínios cultural e económico da China. Esse conglomerado, fundado pelo ex-professor de inglês Jack Ma em 1999, evoluiu muito além de ser visto apenas como uma empresa. Representa um movimento, um espírito de empreendedorismo moderno e inovação tecnológica com ressonância global.
Com sede em Hangzhou, um centro cultural e tecnológico da China, a Alibaba tornou-se conhecida como a maior empresa de TI do país. O portfólio da Alibaba inclui uma ampla gama de serviços e plataformas, incluindo a plataforma B2B Alibaba.com, a casa de leilões online Taobao e muitas outras ofertas inovadoras que estão transformando fundamentalmente o comércio digital.
🚀 Ascensão e expansão global
A história do Alibaba é de fato a de uma lenda: Jack Ma, que já foi um professor de inglês com uma visão, reuniu 17 colegas ao seu redor e enfrentou a jornada incerta do empreendedorismo. Com o lançamento da plataforma B2B Alibaba.com no ano em que foi fundada, a equipe lançou as bases para uma nova era de comércio – não apenas na China, mas também internacionalmente. No ano seguinte, um grupo de investidores de risco, liderado pelo japonês Softbank de Tóquio, investiu 20 milhões de dólares na jovem empresa, estimulando o seu crescimento. O Softbank detém cerca de 28% do Grupo Alibaba (em junho de 2016).
A expansão continuou com a fundação do Taobao em 2003, uma plataforma que rapidamente se tornou um verdadeiro gigante no espaço de leilões online. Em 2005, o Yahoo adquiriu 40% das ações da empresa por US$ 1 bilhão. Este foi um sinal claro do enorme potencial que o Alibaba possuía.
🛍 E-commerce e marcos tecnológicos
De 2004 a 2007, a Alibaba continuou a expandir-se, lançando Alipay, Alisoft e Alimama, serviços online que aproximaram a empresa dos consumidores. O caráter inovador da empresa já era evidente naquela época: serviços multiplataforma e soluções orientadas para o cliente tornaram-se a referência para o comércio eletrónico moderno. Em 2007, a Alibaba abriu o capital, um passo que estabeleceu firmemente a empresa no mercado global.
O princípio orientador de Jack Ma, “Clientes em primeiro lugar, funcionários em segundo, acionistas em terceiro”, ilustra a filosofia fundamental que levou o Alibaba ao seu sucesso. Mesmo durante a crise financeira global, Ma demonstrou não só destemor, mas também clarividência com a sua decisão de reduzir os preços em 60%; A sua habilidade significou que, apesar das margens reduzidas, o volume de negócios aumentou e os lucros permaneceram estáveis. Foi graças a esta estratégia que o Alibaba não só sobreviveu à crise, mas também saiu dela mais forte.
🌐 Estratégia e visão
O ano de 2012 marcou um ponto de viragem quando Jack Ma decidiu sair da lista para prosseguir os seus planos visionários sem a pressão do mercado. A Alibaba recomprou metade das ações do Yahoo, solidificando ainda mais a sua independência e capacidade de ação.
O relançamento na bolsa de valores ocorreu na Bolsa de Valores de Nova Iorque em 2014 – um IPO histórico que foi um dos maiores do seu tempo, com 21,8 mil milhões de dólares. Também mostrou a confiança dos investidores no futuro da Alibaba, especialmente com um preço de oferta pública inicial de 68 dólares por ação, que saltou para 92,70 dólares no seu primeiro dia de negociação.
🛡️ Cibersegurança e inovações tecnológicas
A Alibaba foi pioneira na segurança cibernética e foi um dos primeiros grandes membros da aliança FIDO, que desenvolveu o padrão da indústria para autenticação de dois fatores, uma prova do compromisso da Alibaba com a inovação tecnológica e a segurança dos seus utilizadores.
🤝 Fusões e aquisições
Os planos de expansão do Alibaba não foram uma hesitação, mas sim um paradigma de ousadia e visão. Em 2015, o grupo revelou a sua intenção de adquirir o South China Morning Post, um movimento que expandiu a presença do Alibaba nos meios de comunicação.
🚗 Mergulhe na Internet das Coisas
Um ousado salto no tempo para o mundo da “Internet das Coisas” foi com o lançamento no mercado do Roewe RX5 em 2017. Este veículo, que foi considerado o primeiro carro inteligente do mundo, rodava o sistema operacional Yun OS Linux desenvolvido pelo Alibaba subsidiária 'AliCloud' – uma indicação da extensa influência tecnológica da empresa.
🏬 Expanda sua presença offline
A Alibaba demonstrou a sua intenção de revolucionar o retalho físico com o seu investimento no Sun Art Retail Group em Novembro de 2017, uma expansão significativa do seu já impressionante portfólio online.
📦 Logística e presença global
Outro passo importante foi planejar a construção de seis centros de distribuição globais para entregar pedidos em todo o mundo em apenas três dias úteis. A cidade de Liège, estrategicamente localizada na Bélgica e com o seu aeroporto bem conectado, foi escolhida como localização europeia.
📊 Solidez financeira e liderança de mercado
Na sequência dos desenvolvimentos globais, a IPO de Hong Kong no final de 2019 não só trouxe à Alibaba um saldo de caixa substancial de cerca de 43 mil milhões de dólares, mas também sublinhou o seu estatuto como líder do mercado global.
🌟 Adeus a uma lenda e ansioso
A aposentadoria de Jack Ma das operações em 10 de setembro de 2019, seu 55º aniversário, marcou o fim de uma era e ao mesmo tempo o início de um novo capítulo sob a liderança de Daniel Zhang. Mas Ma continua influente através da Parceria Alibaba, que pode nomear membros do conselho.
💼 Crescimento da força de trabalho e aumento nas vendas
De 4.400 funcionários em 2007 para cerca de 66.500 em 2018, a força de trabalho da Alibaba quase se multiplicou e as vendas nas suas plataformas de retalho chinesas atingiram mais de 4,8 biliões de renminbi em 2017. Isso coloca o Alibaba em 33º lugar na lista da Forbes das maiores empresas do mundo em 2022 e (em meados de 2022) tem um valor de mercado de 400: {'code': 10305, 'detail': 'OpenAI network timeout, please retry '}
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🤖📊🔍 Plataforma de negociação B2B Alibaba.com - Uma plataforma de comércio global que permite que compradores e vendedores negociem internacionalmente
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🏭🌐 Grupo Alibaba: motor do comércio eletrônico e da economia digital
🚀 Alibaba Group Holding Limited (Alibaba Group) é um gigante global do comércio eletrônico e da economia digital cujas origens remontam a 1999, quando Jack Ma e seus 17 colegas tiveram a visão de mudar a forma como os negócios são feitos na China e no mundo inteiro. reformar. Desde então, a empresa se tornou um conglomerado que atua em diversos segmentos do mercado digital, oferecendo serviços que vão de compras online, bem como infraestrutura digital e serviços financeiros.
🛒💻 Plataformas B2B e B2C – Alibaba.com e AliExpress
Alibaba.com serviu inicialmente como uma plataforma business-to-business (B2B) que permitiu que pequenas e médias empresas (PMEs) negociassem globalmente. Revolucionou o mundo dos negócios ao unir fornecedores chineses e compradores internacionais. A plataforma evoluiu ao longo dos anos e hoje oferece uma gama de serviços que inclui seguros comerciais, soluções logísticas e marketing online.
Com o AliExpress, o Grupo Alibaba expandiu seu portfólio para incluir uma plataforma business-to-customer (B2C). Como versão internacional do Taobao, o AliExpress é voltado para clientes individuais em todo o mundo que desejam comprar produtos diretamente de fabricantes e varejistas. Este portal tem permitido aos clientes beneficiar de uma enorme variedade de produtos e obter vantagens de preço que advêm do modelo de marketing direto.
O Taobao, por outro lado, é o portal de compras online mais popular da China e serve tanto como mercado quanto como casa de leilões. As ofertas variam de objetos do cotidiano a itens colecionáveis incomuns. Com recursos como transmissão ao vivo para vendedores e avaliações abrangentes de clientes, o Taobao define tendências no varejo on-line e é frequentemente visto como uma rede social que cria experiências de compra.
💳 Serviços financeiros
Sob a égide da Ant Financial, o Grupo Alibaba oferece uma ampla gama de serviços financeiros, incluindo serviços bancários convencionais para indivíduos e empresas, bem como soluções inovadoras para pagamentos digitais, empréstimos e seguros. A Ant Financial também é operadora do altamente respeitado sistema de pagamento online Alipay, que serve como espinha dorsal das transações financeiras nos ecossistemas Alibaba. A segurança e a facilidade de utilização do Alipay tornaram-no num dos principais sistemas de pagamento e é uma parte central da vida financeira diária de muitas pessoas na China e cada vez mais no exterior.
☁️ Computação em nuvem e gerenciamento de dados
Aliyun, agora mais conhecido como Alibaba Cloud, se estabeleceu como um provedor líder de serviços web na área de computação em nuvem e gerenciamento de dados. Alibaba Cloud oferece uma ampla gama de serviços de infraestrutura em nuvem, desde hospedagem de dados até inteligência artificial e serviços de segurança. Os serviços da Alibaba Cloud são utilizados por empresas de todos os tamanhos e são essenciais para dimensionar processos de negócios e desenvolver tecnologias inovadoras.
🏭 Plataformas de negociação regionais
Para o comércio regional e pequenas empresas na China, a plataforma 1688.com representa outra opção de comércio eletrônico B2B que atende às necessidades de fornecedores e compradores regionais. O site é semelhante ao Alibaba.com, mas concentra-se no mercado chinês local.
Com o Tmall.com, o Grupo Alibaba opera outra loja de departamentos online que é considerada uma plataforma premium para marcas que desejam oferecer seus produtos aos consumidores chineses. A Tmall goza de excelente reputação, principalmente pela autenticidade dos produtos oferecidos e pelo alto padrão de serviço.
🛍️ Portais de ofertas
Alibaba oferece promoções de descontos por tempo limitado no site juhuasuan.com. Esta plataforma é um paraíso para os caçadores de pechinchas, pois apresenta diariamente novas ofertas de diferentes categorias.
🗺️ Serviços de mapas
O serviço de mapas online amap.com, fornecido pela AutoNavi, empresa que também pertence ao Grupo Alibaba, oferece serviços de mapas detalhados e soluções de navegação na China, complementando assim o portfólio com uma importante componente para a área de serviços móveis e baseados em localização.
🎥 Indústria do entretenimento
Finalmente, o Alibaba Pictures Group é um testemunho inequívoco de que o Alibaba Group expandiu as suas operações na indústria do entretenimento. Como produtor e investidor cinematográfico, o grupo participou da produção de filmes de renome internacional como “Star Trek Beyond” e “Missão: Impossível – Fallout”, ampliando ainda mais seu alcance global e influência cultural.
📦 Logística
Além disso, a empresa de logística Cainiao desempenha um papel central na ecosfera Alibaba. Otimiza o processo de envio usando big data e soluções tecnológicas avançadas. Cainiao assumiu o desafio de lidar com eficiência com a logística por trás dos trilhões de pacotes enviados anualmente em todo o mundo e é considerada a espinha dorsal das operações logísticas globais do Alibaba.
🌐 Diversidade de empresas e plataformas sob os auspícios do Grupo Alibaba
No geral, a diversidade de empresas e plataformas sob a égide do Grupo Alibaba representa um dos ecossistemas de economia digital mais abrangentes e avançados. Desde plataformas de negociação online a sistemas de pagamento e serviços financeiros, passando por computação em nuvem, logística e entretenimento, o Grupo Alibaba continua a ser um exemplo paradigmático de até que ponto as tecnologias digitais podem transformar a vida empresarial. Com uma filosofia ancestral de capacitar as pequenas empresas e impulsionar a inovação, o Grupo Alibaba continua a estar no centro da transformação digital, fornecendo serviços destinados a moldar os negócios do futuro.
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- Tmall.com – Varejo premium para o sofisticado mercado chinês
- Juhuasuan.com – A Meca dos caçadores de descontos online
- amap.com da AutoNavi – trabalho pioneiro em serviços de mapas digitais
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