Colaboração homem-máquina na Indústria 5.0: Como a cooperação simbiótica cria empregos atrativos em PMEs – Imagem: Xpert.Digital
Colaboração homem-máquina na Indústria 5.0: Criando empregos atrativos em PMEs por meio da simbiose.
O mundo da produção industrial está entrando em uma nova era, frequentemente chamada de Indústria 5.0. Baseada nos avanços da Indústria 4.0, essa era se concentra mais fortemente na colaboração simbiótica entre humanos e máquinas, onde as pessoas estão no centro e a tecnologia fornece suporte. A Indústria 5.0 oferece oportunidades especiais para empresas de médio porte, pois pode não apenas aumentar a eficiência, mas também tornar os empregos mais atrativos, tornando os processos de trabalho mais centrados no ser humano e reduzindo a carga de trabalho dos funcionários.
Indústria 5.0: Uma continuação da Indústria 4.0 orientada para o valor.
A quarta revolução industrial impulsionou a digitalização e a automação da produção nas últimas décadas. No entanto, muitas empresas de médio porte ainda se mostram céticas em relação à digitalização abrangente promovida pela Indústria 4.0. As soluções padronizadas frequentemente parecem complexas e caras demais e, além disso, muitas vezes exploram as possibilidades técnicas disponíveis em vez de atender às necessidades específicas das empresas menores. Nesses cenários, os funcionários muitas vezes se sentem sobrecarregados em vez de apoiados.
A Indústria 5.0 aborda essa questão não se concentrando apenas na eficiência tecnológica, mas sim promovendo uma relação sinérgica entre humanos e máquinas. Os seres humanos são vistos como agentes de transformação do processo produtivo, e suas capacidades cognitivas e físicas devem ser otimizadas. O objetivo não é substituir o trabalho humano por máquinas, mas sim aprimorar as capacidades humanas e reduzir tarefas repetitivas, fisicamente exigentes ou monótonas.
Um exemplo prático: Montagem híbrida de garagens para bicicletas na Mitras Composites Systems GmbH e no Instituto Fraunhofer de Máquinas-Ferramenta e Tecnologia de Conformação (IWU).
A montagem de garagens modulares para bicicletas, que economizam espaço, pode ser automatizada de forma inteligente, como demonstrado por um projeto entre o Fraunhofer IWU e a fabricante Mitras Composite Systems GmbH. Em particular, a reengenharia permite maiores volumes de produção, mantendo um alto grau de variedade de produtos e resultando em um design de local de trabalho mais ergonômico. Os funcionários puderam contribuir amplamente para o processo de redesenho. – Imagem: Mitras Composite Systems GmbH. Um exemplo da implementação bem-sucedida dos princípios da Indústria 5.0 é o projeto colaborativo entre o Instituto Fraunhofer de Máquinas-Ferramenta e Tecnologia de Conformação (IWU) e a Mitras Composite Systems GmbH. O projeto visava otimizar os processos de montagem de garagens para bicicletas por meio da automação híbrida. Com a introdução de elementos de automação, os funcionários foram liberados de tarefas físicas pesadas, permitindo que concentrassem sua energia e atenção em atividades de maior valor agregado.
Como parte do projeto, foi realizada uma análise completa de necessidades e requisitos para identificar as reais necessidades dos funcionários e os requisitos específicos do processo produtivo. O foco foi desenvolver uma solução que simplificasse o trabalho diário sem sobrecarregar os funcionários. Ao utilizar robôs para auxiliar em tarefas de levantamento e manuseio de cargas pesadas, funcionários de todas as idades e gêneros podem agora ser alocados. Esse tipo de colaboração entre humanos e máquinas aumenta a flexibilidade e promove um ambiente de trabalho inclusivo, onde a diversidade é valorizada.
Automação centrada no ser humano por meio da análise cognitiva de tarefas.
A automação centrada no ser humano exige uma análise cuidadosa dos fluxos de trabalho e uma estreita colaboração com os funcionários. No caso do projeto entre o Fraunhofer IWU e a Mitras Composites, foi realizada uma análise cognitiva de tarefas para compreender os requisitos específicos das atividades de montagem. Isso possibilitou o desenvolvimento de uma solução de automação personalizada que oferece suporte exatamente onde é necessário. De acordo com a Dra. Isabel Kreißig, do Fraunhofer IWU, foi fundamental incorporar as perspectivas dos funcionários no desenvolvimento da solução de automação. Somente por meio dessa abordagem dialógica foi possível desenvolver soluções personalizadas que realmente beneficiam os funcionários.
A Indústria 5.0, portanto, estabelece as bases para um novo tipo de colaboração, na qual as soluções de automação não substituem os humanos, mas os complementam. O papel dos humanos é, assim, reforçado, uma vez que suas habilidades e conhecimentos são ativamente incorporados ao projeto de processos. Isso não só contribui para o aumento da eficiência, como também melhora a qualidade do trabalho, pois os funcionários percebem a tecnologia como um recurso de apoio e que agrega valor.
Foco na sustentabilidade, resiliência e criação de valor.
Outra característica importante da Indústria 5.0 é sua orientação para valores: a tecnologia está alinhada aos valores de sustentabilidade, resiliência e foco no ser humano. Isso oferece uma perspectiva particularmente atraente para empresas de médio porte, já que elas são frequentemente mais afetadas por flutuações externas do mercado e escassez de recursos do que grandes corporações. A automação resiliente e centrada no ser humano permite que essas empresas reajam com mais flexibilidade às mudanças e mantenham a produção mesmo em caso de interrupções.
O Fraunhofer IWU em Chemnitz está empenhado no desenvolvimento de soluções que sejam não apenas tecnologicamente inovadoras, mas também centradas no ser humano. A Dra. Franziska Bocklisch e sua equipe seguem uma abordagem orientada para a pesquisa, focada nas necessidades e habilidades dos colaboradores. Isso resulta em uma produção mais robusta e sustentável, menos suscetível a interrupções e que garante a criação de valor a longo prazo.
Know-how e gestão do conhecimento: uma vantagem sustentável
Outro aspecto fundamental da colaboração entre humanos e máquinas é a salvaguarda e a transferência de conhecimento. Em muitas empresas de médio porte, o know-how dos funcionários é um ativo valioso que muitas vezes é transmitido informalmente. Ao coletar e documentar esse conhecimento de forma sistemática, as empresas podem garantir sua preservação a longo prazo. Esse tipo de gestão do conhecimento é favorecido pela Indústria 5.0, visto que certos aspectos do conhecimento podem ser digitalizados e disponibilizados na forma de sistemas de assistência.
Esses sistemas não apenas auxiliam na integração de novos funcionários, mas também no suporte contínuo e no treinamento para o trabalho diário. Os sistemas digitais de conhecimento oferecem vantagens significativas, principalmente em áreas como garantia da qualidade e diagnóstico de falhas, pois permitem a resolução rápida e precisa de problemas. Esse tipo de transferência de conhecimento aumenta a motivação dos funcionários, que se sentem valorizados por sua expertise e podem contribuir ativamente para o desenvolvimento da empresa.
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Habilidades cognitivas como chave para a integração humano-máquina
Além do alívio físico, as habilidades cognitivas dos funcionários também são cruciais. Em ambientes de produção modernos, competências como resolução de problemas, tomada de decisões e flexibilidade são necessárias para responder a desafios inesperados. As soluções de automação centradas no ser humano apoiam essas habilidades, assumindo tarefas simples e repetitivas e liberando os funcionários para atividades mais exigentes.
Um bom exemplo disso é a manutenção preditiva, em que soluções de automação auxiliam os funcionários na detecção e no diagnóstico de problemas em máquinas. Esses sistemas coletam dados e analisam padrões, permitindo que os funcionários sejam alertados sobre possíveis problemas com antecedência e os resolvam antes que ocorra uma paralisação da produção. Isso demonstra que a Indústria 5.0 se concentra não apenas na eficiência, mas também na prevenção e na estabilidade.
Indústria 5.0 como uma oportunidade para as PMEs
A Indústria 5.0 oferece às empresas de médio porte a oportunidade de se manterem competitivas em um mercado global cada vez mais acirrado, combinando inovações tecnológicas e habilidades humanas. Nesse modelo, as pessoas são o foco da produção e contam com o apoio de máquinas inteligentes que melhoram suas condições de trabalho e impulsionam seu desempenho.
Para as empresas, a introdução da colaboração entre humanos e máquinas oferece vantagens a longo prazo: os funcionários sentem-se valorizados, permanecem leais à empresa e são mais motivados. A produção torna-se mais robusta e flexível, podendo continuar a funcionar de forma estável mesmo em tempos de crise. Assim, a colaboração entre humanos e máquinas não só abre caminho para avanços tecnológicos, como também para uma nova cultura de trabalho baseada na cooperação, confiança e respeito mútuo.
A Indústria 5.0 demonstra que a automação e a digitalização não são fins em si mesmas, mas sim ferramentas que podem ser usadas para colocar as pessoas no centro dos processos de produção e tornar o trabalho mais humano, sustentável e gratificante. O futuro da produção reside na simbiose entre humanos e máquinas – uma parceria que oferece oportunidades para pequenas e médias empresas (PMEs) e contribui para uma economia mais justa e geradora de valor a longo prazo.
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