Aura 3D® – Realidade Estendida/Aumentada com Palfinger: Um guindaste em uma loja de porcelana? Do seu bolso? Por quê?

Todos já ouvimos, ou até mesmo usamos, a expressão "um elefante numa loja de porcelana". Esta história fala de duas coisas que simplesmente não combinam: um elefante robusto num ambiente frágil. Uma situação que nunca acontecerá de fato. Coisas e situações que simplesmente não se encaixam. Uma situação em que o elefante não tem a menor chance e só consegue parecer desajeitado e atrapalhado, o que geralmente é interpretado como grosseria. No fim, toda comparação sempre deixa um rastro de cacos de vidro.

Resumindo: impossível.

Durante minha infância, porém, eu me fazia principalmente uma pergunta diferente: Como o elefante entrou na loja de porcelana?

Ao ver um guindaste em uma loja de porcelana, você questiona não apenas sua aparente impossibilidade, mas também seu propósito. Qual é o sentido, afinal? No âmbito da realidade estendida ou aumentada, nada mais é impossível, onde os mundos digital e real se fundem em um só.

Quem lida não com porcelana, mas com elefantes robustos como máquinas pesadas e de grandes dimensões, conhece o problema: como explicar os detalhes e as vantagens a alguém quando não se está diante do equipamento? Claro, existem folhetos ou métodos de apresentação semelhantes. Em feiras comerciais, devido às limitações de espaço, só é possível, até certo ponto, posicionar todos os produtos e máquinas de forma ideal. A concorrência já fez isso e continua fazendo. Quem não tem o guindaste certo ao lado corre o risco de não causar um impacto decisivo e de perder potenciais clientes e prospects na aparente aleatoriedade do mercado.

Manipulador Palfinger Inman IT150 – Imagem: Palfinger / Art Konovalov|Shutterstock.com

Qualquer pessoa que possa acessar o aplicativo SmarVu da Vuframe em seu smartphone e usá-lo para apresentar seus produtos e máquinas a qualquer hora e em qualquer lugar, pode posicionar de forma decisiva sua proposta de valor única e as vantagens de seus produtos e máquinas. Não importa onde, em qualquer lugar, mesmo longe da concorrência.

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O aplicativo XR da Palfinger foi originalmente desenvolvido em colaboração com uma agência. No entanto, a Palfinger está em constante evolução, e para refletir essas mudanças no aplicativo, a empresa precisou consultar a agência continuamente, incorrendo em custos recorrentes.

Além disso, dois requisitos importantes ainda não puderam ser atendidos:

• Os modelos 3D complexos e animados das máquinas de elevação ainda não podiam ser comprimidos ao tamanho desejado sem perda de qualidade visual.
• A questão da segurança dos dados dos modelos 3D gerados, que foram criados a partir de dados de projeto, também ainda não foi respondida de forma adequada.

Por isso, a Palfinger recorreu ao Vuframe®, pois a plataforma Vuframe permite o gerenciamento independente do aplicativo e, graças à sua tecnologia proprietária Aura, é única no mercado em termos de compressão e segurança de dados.

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A solução de aplicativo XR resolve dois problemas de uma só vez e atende a dois casos de uso simultaneamente: é uma solução de vendas e uma solução digital de atendimento ao cliente.

Guindaste Palfinger em 3D, realidade aumentada e virtual – Imagem: Palfinger/palfingerepsilon.com

Aplicações em diversas áreas:

• O aplicativo permite que a equipe de vendas apresente o portfólio de produtos em 3D e realidade aumentada. Esses gêmeos digitais simplificam os desafios logísticos, especialmente em grandes projetos de construção com guindastes.
• O chamado marcador de RA (Realidade Aumentada) do aplicativo reconhece vídeos incorporados em manuais de operação, que servem para ilustrar as máquinas da Palfinger e, por exemplo, explicar visualmente os processos. Um manual físico clássico é, assim, complementado digitalmente para o cliente. A Palfinger gerencia o conteúdo do marcador de RA, bem como a estrutura do aplicativo, no próprio Vuframe® Studio.

Baixar aplicativo

Ao selecionar o marcador de RA no aplicativo Palfinger XR, os clientes podem usar a câmera de seus smartphones ou tablets para acessar informações digitais adicionais do manual de operação. Normalmente, essas informações consistem em vídeos incorporados que explicam visualmente um procedimento específico para operar ou realizar a manutenção do guindaste.

A vantagem: Os vídeos já estão incorporados na seção correta do manual de instruções, eliminando a necessidade de buscar modelos e aplicações específicos, por exemplo, no site da Palfinger, para obter informações sobre determinados procedimentos ou processos. Tudo o que é necessário é um dispositivo móvel, garantindo que os clientes recebam as informações necessárias mesmo estando em frente à máquina.

Vídeo de demonstração do aplicativo Palfinger XR

Além disso, o uso do software Vuframe garante processos padronizados, simplificando as alterações. Graças aos recursos de automação integrados, o esforço manual é minimizado, o que reduz ainda mais os custos e permite uma implementação mais rápida.

Fundada em 1932, a empresa é reconhecida mundialmente por suas soluções inovadoras, confiáveis ​​e econômicas de elevação, utilizadas em veículos comerciais, embarcações e instalações fixas. Inovação, internacionalização contínua de produtos, processos e serviços, e flexibilidade são os três pilares da estratégia da empresa, já implementados. Para enfrentar com eficácia os desafios e as oportunidades da transformação digital, um quarto pilar foi adicionado a essa estratégia comprovada: Palfinger 21st representa novas competências essenciais, novas abordagens, novos produtos, serviços e modelos de negócios para a era digital.

Palfinger em resumo:

• Receita de € 1.534 milhões em 2020
• 10.824 funcionários em todo o mundo
• 34 locais de fabricação e montagem
• 5.000 pontos de serviço

Figuras para o aplicativo Palfinger XR

• Mais de 8.000 downloads do aplicativo (iOS e Android)
• Mais de 20.000 acessos às visualizações 3D (SmartVu®)
• Mais de 130.000 visualizações de página

Aplicativo Palfinger XR – Os modos em detalhes

Aplicativo Palfinger XR – Os modos em detalhes – Imagem: Palfinger/palfingerepsilon.com

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