Publicado em: 20 de maio de 2025 / atualização de: 20 de maio de 2025 - Autor: Konrad Wolfenstein
Alibaba e a transformação da IA: Como a inteligência artificial aumenta as vendas de comércio eletrônico da gigante da tecnologia Massivamente: Xpert.Digital
Como o Alibaba transforma o comércio eletrônico com a integração da IA
Crescimento recorde da IA: o histórico de Alibaba no relatório trimestral
Os recentes resultados trimestrais do Alibaba demonstram impressionantemente como a gigante do comércio eletrônico chinês aumentou significativamente pela integração consistente da IA. As ferramentas e plataformas de marketing baseadas em IA, o que levou a impressionantes aumentos de taxa de conversão de até 35%, são particularmente dignos de nota. Na área da nuvem, a empresa registrou um crescimento de 18%, enquanto os produtos relacionados à IA obtiveram taxas de crescimento de três dígitos no sétimo trimestre seguidas. Com um investimento anunciado de 48,6 bilhões de euros em IA e infraestrutura em nuvem nos próximos três anos, Alibaba sublinha sua reivindicação de expandir ainda mais a liderança tecnológica no comércio eletrônico e no segmento de nuvem.
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A estratégia de IA como um fator de crescimento
O realinhamento estratégico do Alibabas sob o lema “Usuário Primeiro, AI-DRIVES” já mostra resultados notáveis. No quarto trimestre do ano fiscal de 2025, o grupo conseguiu aumentar suas vendas em US $ 7%, para US $ 32,6 bilhões, enquanto o lucro não-GAAP por anúncios subiu em impressionantes 23%, para US $ 1,73, e, portanto, excedeu as expectativas dos analistas em quase 17%.
O foco na inteligência artificial agora penetra em todas as áreas de negócios da empresa. O CEO Eddie Wu enfatiza o papel central das inovações de produtos baseadas em IA para o crescimento corporativo. A estratégia visa desenvolver inteligência geral artificial (AGI) e, assim, abrir novos cenários de aplicativos que vão muito além das possibilidades de hoje quando se trata de acomodação e pesquisa.
O Alibaba fez esse foco consistente nas tecnologias de IA, um provedor líder no campo da computação em nuvem e inteligência artificial. Os números trimestrais atuais confirmam que a empresa sustenta com sucesso sua reivindicação de liderança global.
Infraestrutura de IA como base do sucesso
O Alibaba está investindo enormemente em sua infraestrutura de IA. Nos três anos seguintes, o grupo está planejando despesas de 380 bilhões de yuans (48,6 bilhões de euros) para a IA e computação em nuvem - mais do que nos últimos dez anos. Esses investimentos já valeram a pena: o grupo de inteligência em nuvem registrou um crescimento de vendas de 18%no trimestre do relatório.
Ainda mais impressionante: as vendas com produtos relacionados à IA cresceram no sétimo trimestre seguidos no intervalo percentual de três dígitos. As vendas em nuvem subiram para 30,1 bilhões de yuan, o que corresponde a um aumento de 18% em comparação com o ano anterior. É provável que esse desenvolvimento positivo pare e aumente ainda mais o interesse dos investidores nas ações.
Ferramentas de IA revolucionárias em ação
Quanzlantui: marketing apoiado pela AI com fortes resultados
A ferramenta de marketing de IA Quanzhannui, que fez do Alibaba na íntegra em agosto de 2024, é particularmente bem-sucedida. É usado pelos revendedores nas plataformas de comércio eletrônico Taobao e Tmall e já levou a um aumento na quantidade média de 66% bruto (GMV) em comparação com o dia anterior.
No primeiro dia do dia de 2024, mais de 250.000 revendedores usaram a Quanzhanntui para mais de 1,3 milhão de produtos. A eficácia da ferramenta também é evidente nas vendas de marketing: o chamado "gerenciamento de clientes" aumenta no trimestre do relatório para quase US $ 10 bilhões. Isso se deve em parte ao aumento do uso da ferramenta de IA, o que melhora a infecção de marketing dos revendedores.
ACCIO: AI Revolution in B2B Trading
Com o ACCIO, a Alibaba desenvolveu um mecanismo de pesquisa B2B baseado em IA, capaz de ganhar mais de um milhão de usuários de pequenas e médias empresas (PME) em apenas cinco meses. O recurso "Inspiração do ACCCIO" aumentou a taxa de conversão em impressionantes 30%.
O ACCIO é baseado no modelo de linguagem de código aberto QWEN e usa modelos de raciocínio que foram otimizados com dados reais do setor. A plataforma catalogou milhões de fornecedores em mais de 7.600 categorias de produtos e foi treinada com mais de 200 milhões de parâmetros específicos da indústria. Com as novas funções “Pesquisa de Negócios” e “Pesquisa profunda”, a ACCIO oferece soluções baseadas em IA para entrada no mercado e compras globais que fornecem vantagens competitivas significativas às PME.
Sistemas de recomendação personalizados aumentam a taxa de conversão
Os sistemas de recomendação baseados em IA da Alibabas mudaram fundamentalmente a maneira como os clientes descobrem produtos. As recomendações de compras personalizadas levaram a um aumento na taxa de conversão em 35%.
Os testes internos mostraram que alguns aplicativos de IA, como aqueles que ajudam os vendedores a se comunicarem em idiomas estrangeiros, levaram a um aumento de 30%nos pedidos de revendedores. Enquanto isso, cerca de 500.000 vendedores usam essas ferramentas de IA que suportam tarefas como a criação de materiais de marketing, a seleção de mercadorias, a interação com os clientes e a negociação de reembolsos.
Efeitos financeiros e negócios principais
Comércio eletrônico como uma base sólida
Apesar das impressionantes iniciativas de IA, o negócio de comércio eletrônico continua sendo o coração do Alibaba. O Taobao e o TMall Group aumentaram suas vendas de gerenciamento de clientes em 12%no trimestre do relatório. As vendas no varejo chinês totalizaram 95,581 bilhões de RMB (US $ 13,171 bilhões) em trimestre até o final de março de 2025, um aumento de 8% em comparação com o ano anterior.
Outros relatórios até mencionam um aumento nas vendas de 9% para 101,4 bilhões de yuan. Esses números positivos refletem os efeitos dos investimentos na experiência do usuário e monetização eficaz.
Expansão internacional e IA como um fator de crescimento
O negócio internacional de comércio eletrônico, que é a divisão que mais cresce na empresa, é particularmente notável. Nos últimos cinco trimestres, essa área registrou o crescimento mais forte. No trimestre até março de 2025, as vendas aumentaram 45% no ano.
A expansão internacional é apoiada pelo uso de tecnologias de IA. Isso é particularmente importante no momento em que o crescimento doméstico se torna mais lento e a concorrência aumenta.
Modelos inovadores de IA como tecnologias futuras
Qwen3: a próxima geração dos modelos de idiomas
Em 29 de abril de 2025, o Alibaba Qwen3 apresentou a próxima geração de seus modelos de linguagem de código aberto. Especialistas veem isso como um avanço adicional no crescente setor de IA de código aberto da China.
O QWEN3 promete melhorias nas conclusões lógicas, ao seguir as instruções, usando ferramentas e tarefas multilíngues. A série LLM compreende oito versões com diferentes arquiteturas e tamanhos, o que oferece aos desenvolvedores flexibilidade ao usar aplicativos de IA.
A introdução do Alibaba aos chamados "modelos híbridos", que combinam habilidades tradicionais de LLM com pensamento dinâmico avançado, é particularmente interessante. Esses modelos podem alternar perfeitamente entre um "modo de pensar" para tarefas complexas, como programação e um "modo não pensado" para respostas mais rápidas e gerais.
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Zerosearch: Treinamento de IA em simulação
Outro projeto inovador é o Zerosearch, um procedimento desenvolvido pelo Laboratório de Pesquisa do Alibaba Tongyi. Ele permite o treinamento de grandes modelos de voz para tarefas de pesquisa sem acesso a pesquisas reais da Web.
Em vez de usar uma pesquisa real da Web durante o treinamento, o processo de pesquisa é simulado por um modelo de segundo idioma. Esse método não é apenas mais barato, mas também melhor controlável e mais tecnicamente escalável que as abordagens convencionais.
Liderança de mercado por meio da inovação: os investimentos da Alibabas explicados
Investimentos no futuro
A Alibaba planeja investir 380 bilhões de yuans (cerca de 48,6 bilhões de euros) em IA e computação em nuvem nos próximos três anos. Essa quantia excede o gasto total dos últimos dez anos para a IA e a nuvem e sublinha a determinação da empresa em consolidar sua posição como líder de tecnologia global.
A combinação de nuvem e IA vê o Alibaba como um fator de crescimento de longo prazo. A empresa deseja desenvolver ainda mais sua infraestrutura de computação em nuvem e IA e expandir seu papel como provedor global de nuvem.
Oportunidades de mercado e vantagens competitivas
Uma pesquisa recentemente realizada pelo Alibaba.com entre mais de 4.000 tomadores de decisão dos EUA, Grã -Bretanha, Alemanha e França, mostrou que quase 64% dos entrevistados planejam integrar a IA em suas estratégias de compras este ano. Os principais motivos são o crescimento corporativo de longo prazo, a eficiência aumenta e as reduções de custos em que o Alibaba está bem posicionado com suas ferramentas de IA, como o ACCIO.
Apesar dos desafios atuais, especialmente a situação economicamente difícil na China e a disputa comercial com os EUA, o Alibaba continua sendo um participante importante no mercado global de comércio eletrônico. Os investimentos estratégicos em IA e computação em nuvem podem levar a uma posição de mercado mais forte a longo prazo, o que continua a tornar a empresa atraente para os investidores.
Ai como a chave para o sucesso sustentável
Os resultados impressionantes mostram claramente que os investimentos maciços do Alibabas nas tecnologias de IA são recompensados e levam a um aumento significativo nas vendas. As ferramentas baseadas em IA, como Quanzhannui, ACCIO e os sistemas de recomendação personalizados, oferecem aos varejistas e clientes agregaram igualmente valor e contribuem significativamente para o crescimento corporativo.
Com o foco estratégico em “Usuário primeiro, Drives de IA” e investimentos planejados de bilhões de dólares em infraestrutura de IA e nuvem, o Alibaba está excelentemente posicionado para avançar na transformação digital do comércio global e fortalecer ainda mais sua posição como um grupo de tecnologia líder.
A combinação de números trimestrais sólidos, tecnologias inovadoras de IA e uma visão futura clara indica que o Alibaba está na melhor maneira de expandir ainda mais o líder tecnológico sobre seus concorrentes e se beneficiar das enormes oportunidades de crescimento no campo da inteligência artificial a longo prazo.
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Sua transformação de IA, integração de IA e especialista do setor de plataforma de IA
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Konrad Wolfenstein
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