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Marketing de conteúdo digital e imprensa: procurando uma agência de relações públicas de Memmingen, Biberach ou Kempten?

Marketing de conteúdo digital e relações públicas - Agência de relações públicas - Relações públicas - Imagem: Roman Samborskyi|Shutterstock.com

Marketing de Conteúdo Digital e Relações Públicas – Agência de Relações Públicas – Relações Públicas – Imagem: Roman Samborskyi|Shutterstock.com

Importante para relações públicas e marketing de conteúdo: envio por e-mail – boletim informativo

Tanto no B2B quanto no B2C, os boletins informativos por email estão em segundo lugar, depois das postagens em blogs e artigos curtos, como as táticas de marketing de conteúdo mais importantes. Para o trabalho de relações públicas (RP) e marketing de conteúdo, é, portanto, importante o desempenho do seu próprio trabalho em comparação com o da concorrência e de outros. Sem números comparativos você não tem referência.

No entanto, bons boletins informativos por e-mail ou boletins informativos são escassos. Os boletins informativos dependem do desenvolvimento de conteúdo. E se você tiver em mente que mais de 52% dos responsáveis ​​pelo conteúdo consistem apenas em equipes pequenas ou em um homem ou mulher muito potencial para melhorias aqui . Em geral, é necessário um alto nível de conhecimento técnico para o envio de correspondência, pois algumas newsletters e newsletters por e-mail acabam na pasta de spam ou nem chegam ao destinatário.

 

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A tendência de aumento do uso de smartphones também impacta o uso de e-mail. Num inquérito realizado em 2018, cerca de 47% dos inquiridos afirmaram que acedem regularmente a e-mails através de dispositivos móveis. Em 2013, esta percentagem rondava os 20 por cento.

Adequado para:

Taxas de clique para abrir e-mails de marketing em todo o mundo, por setor

Taxas de clique para abrir e-mails de marketing em todo o mundo – Imagem: Xpert.Digital

Entre julho de 2019 e junho de 2020, os e-mails de marketing na indústria editorial tiveram a maior taxa de cliques para abrir, 19,36%. Esportes e Atividades e Serviços Financeiros seguiram com 13,22% e 12,92%, respectivamente.

Quais são as taxas globais de clique para abrir e-mails de marketing?

  • 19,36% – Publicação
  • 13,22% – Esportes e Atividades
  • 12,92% – Serviços Financeiros
  • 12,63% – Tecnologia e alta tecnologia
  • 12,35% – Comunicação
  • 12,22% – Artes e Entretenimento
  • 11,67% – Organizações sem fins lucrativos
  • 11,54% – Varejo
  • 11,52% – Saúde e Beleza
  • 11,37% – Serviços Jurídicos
  • 11,19% – Saúde
  • 11,10% – Marketing na Internet
  • 10,12% – Média
  • 9,94% – Restaurantes e Mercearias
  • 9,91% – Indústria automotiva
  • 9,84% – Agências
  • 8,73% – Educação
  • 8,52% – Imobiliário
  • 7,17% – Viagens

Métricas de desempenho de marketing por email por tipo de transação em todo o mundo

Métricas de desempenho de email marketing por tipo de transação em todo o mundo – Imagem: Xpert.Digital

Em um estudo de métricas globais de desempenho de marketing por e-mail no primeiro semestre de 2020, um detalhamento por tipo de transação mostrou que, dos três tipos de e-mail, os e-mails automatizados tiveram as segundas maiores taxas de abertura únicas, bem como taxas de cliques e cliques para -taxas abertas. Os e-mails transacionais ficaram em primeiro lugar nas três áreas. Emails transacionais são emails enviados automaticamente com base em ações específicas ou realizadas pelos visitantes. São e-mails individuais enviados em resposta a promoções.

Automatizado

  • 41% – Definitivamente aberto
  • 13% – Clique
  • 24% – Clique para abrir

Manualmente

  • 23% – Definitivamente aberto
  • 5% – Clique
  • 13% – Clique para abrir

Transacional

  • 53% – Definitivamente aberto
  • 22% – Clique
  • 31% – Clique para abrir

Adequado para:

Métricas de desempenho de marketing por email por tipo de remetente em todo o mundo

Métricas de desempenho de email marketing por tipo de negócio em todo o mundo – Imagem: Xpert.Digital

Um estudo de métricas globais de desempenho de email marketing no primeiro semestre de 2020 analisou emails enviados por diferentes tipos de negócios. Conseqüentemente, os e-mails B2C tiveram uma taxa de abertura ligeiramente maior de 25% do que os e-mails B2B de 22%, enquanto as mensagens enviadas por associações tiveram uma taxa de abertura de 19% naquele momento.

Métricas de desempenho de marketing por e-mail por tipo de negócio em todo o mundo

B2B

  • 22% – Definitivamente aberto
  • 6% – Clique
  • 15% – Clique para abrir
  • 1,2% – salto
  • 0,1% – Cancelar assinatura

B2C

  • 25% – Aberto uma vez
  • 5% – Clique
  • 13% – Clique para abrir
  • 1,1% – salto
  • 0,22% – Cancelar assinatura

Associações

  • 19% – Aberto uma vez
  • 3% – Clique
  • 7% – Clique para abrir
  • 1,8% – salto
  • 0,14% – Cancelar assinatura

Taxas de cliques (CTR) de e-mails promocionais em todo o mundo devido ao coronavírus

CTR global de e-mails promocionais por categoria devido ao COVID-19 – Imagem: Xpert.Digital

Um estudo de março e abril de 2020 comparou as taxas de cliques (CTR) de e-mails promocionais durante a pandemia de COVID-19. De acordo com os resultados, algumas categorias registaram um aumento no CTR dos seus emails promocionais, por exemplo no caso de alimentos e bebidas, onde a taxa aumentou de 1,68 por cento para 2,78 por cento. Viagens, alimentação e lazer foi a única categoria a registar uma diminuição na sua CTR, de 1,44 por cento em março para 1,31 em abril. O estudo é baseado em 6 milhões de emails enviados por clientes globais

Quais foram as taxas de cliques (CTR) dos emails promocionais em março de 2020?

  • 2,29% – Agências de publicidade e marketing
  • 3,86% – Agricultura, silvicultura, pesca e caça
  • 1,08% – Automotivo e Aeroespacial
  • 2,28% – Construção, construção e indústria
  • 1,56% – Bens de consumo embalados
  • 3,89% – Educação
  • 3,35% – Engenharia, Arquitetura e Design
  • 2,71% – Serviços Financeiros
  • 1,68% – Alimentos e Bebidas
  • 3,82% – setor público
  • 3,34% – Serviços de Saúde
  • 2,81% – Serviços de TI/Tecnologia/Software
  • 3,11% – logística e atacado
  • 3,6% – Mídia, entretenimento e publicação
  • 3,5% – Sem fins lucrativos
  • 3,12% – Serviços Profissionais
  • 2,81% – Imobiliário e habitação, planejamento e construção
  • 2,36% – Varejo
  • 1,44% – Viagens, Hotelaria e Lazer
  • 2,69% – Outros
  • 2,78% – Média

Quais foram as taxas de cliques (CTR) dos emails promocionais em abril de 2020?

  • 2,4% – Agências de publicidade e marketing
  • 4,45% – Agricultura, silvicultura, pesca e caça
  • 1,21% – Automotivo e Aeroespacial
  • 2,72% – Construção, construção e indústria
  • 1,67% – Bens de consumo embalados
  • 4,17% – Educação
  • 4,43% – Engenharia, Arquitetura e Design
  • 3,66% – Serviços Financeiros
  • 2,78% – Alimentos e Bebidas
  • 5,71% – setor público
  • 3,74% – Serviços de Saúde
  • 3,26% – Serviços de TI/Tecnologia/Software
  • 3,29% – Logística e atacado
  • 3,81% – Mídia, Entretenimento e Publicação
  • 3,94% – Sem fins lucrativos
  • 3,16% – Serviços Profissionais
  • 3,23% – Imobiliário e habitação, planejamento e construção
  • 2,94% – Varejo
  • 1,31% – Viagens, Hotelaria e Lazer
  • 2,98% – Outros
  • 3,10% – Média

Adequado para:

Pesquisa sobre utilização de meios de comunicação pelo interlocutor

Inquérito sobre a utilização de meios de comunicação pelo interlocutor – Xpert.Digital

Esta estatística mostra os resultados de uma pesquisa sobre o uso de e-mails, mensagens móveis/SMS e redes sociais para comunicação por interlocutores na Alemanha em 2020. Cerca de 54% dos entrevistados disseram que se comunicavam com amigos por e-mail.

Com quem você se comunica por e-mail?

  • 63,2% – empresas/empresas
  • 54,1% – conhecidos
  • 53,8% – Família
  • 53,0% – escritórios
  • 39,7% – Meus melhores e mais próximos amigos
  • 38,2% – Círculo de amigos mais amplo
  • 32,2% – colegas de trabalho/colegas de escola
  • 21,9% – clubes
  • 19,6% – companheiro de vida

Com quem você se comunica através das redes sociais?

  • 19,6% – empresas/empresas
  • 55,6% – conhecidos
  • 52,0% – Família
  • 6,8% – escritórios
  • 47,8% – Meus melhores e mais próximos amigos
  • 45,0% – Círculo de amigos mais amplo
  • 31,1% – colegas de trabalho/colegas de escola
  • 12,5% – clubes
  • 20,6% – companheiro de vida

Proporção de usuários de Internet na Alemanha que usam e-mail em dispositivos móveis, por frequência

Pesquisa sobre uso de e-mail móvel por frequência na Alemanha – Imagem: Xpert.Digital

Esta estatística mostra os resultados de uma pesquisa sobre o uso de e-mail móvel por frequência na Alemanha de 2010 a 2018. Em 2018, cerca de 46,7% dos entrevistados afirmaram usar regularmente e-mails em dispositivos móveis.

É por isso que o Xpert.Digital para Memmingen, Biberach e Kempten! -Marketing e imprensa de conteúdo digital: agência de relações públicas

Konrad Wolfenstein

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Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

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