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Estratégias e tendências de marketing

Existem diversas estratégias de marketing utilizadas por empresas B2B para promover seus produtos e serviços. O marketing B2B (business-to-business) refere-se às atividades de marketing direcionadas a entidades comerciais, como fabricantes, fornecedores e varejistas. Alguns dos métodos tradicionais de publicidade mais populares são eventos presenciais, como feiras e conferências. Esses eventos permitem que as empresas apresentem seus produtos, construam reconhecimento de marca e estabeleçam redes de contatos com outras empresas e potenciais parceiros. Estima-se que o valor de mercado global das feiras B2B ultrapasse US$ 40 bilhões até 2023, com grande parte do volume total concentrado nos EUA. No entanto, embora esses formatos continuem entre as estratégias de mídia B2B mais lucrativas, os profissionais de marketing estão cada vez mais recorrendo aos canais digitais: os profissionais de marketing dos EUA preveem que os gastos com publicidade em mídia tradicional diminuirão em 2020, enquanto os gastos com marketing digital para produtos e serviços B2B aumentarão.

O conteúdo é fundamental.

Em 2019, o investimento em publicidade digital B2B nos Estados Unidos ultrapassou a estimativa de seis bilhões de dólares. Essa alocação para canais de marketing digital reflete a transformação digital generalizada no cenário B2B. A adoção de soluções de e-commerce B2B aumentou significativamente nos Estados Unidos nos últimos anos. Além de táticas de geração de leads, como e-mail marketing e otimização para mecanismos de busca (SEO), uma das ferramentas de marketing online B2B mais eficazes é o marketing de conteúdo. Os profissionais de marketing B2B distribuem conteúdo pago principalmente por meio de mídias sociais, patrocínios ou métodos de SEO/pagamento por clique (PPC) para construir reconhecimento de marca e, em última análise, gerar altas vendas/ROI. As principais plataformas de mídia social utilizadas por profissionais de marketing B2B em todo o mundo incluem Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter e YouTube.

Tendências e desenvolvimentos no cenário do marketing B2B

Outra tendência que está transformando gradualmente o marketing B2B nos Estados Unidos é a implementação de tecnologias de marketing. Em 2019, o setor global de MarTech foi avaliado em mais de US$ 131 bilhões. À medida que as tecnologias de marketing continuam a facilitar a aquisição e a retenção de clientes, elas desempenharão um papel cada vez mais importante no cenário de marketing do futuro. A natureza desse futuro também dependerá do impacto da pandemia do coronavírus (COVID-19). Nos EUA, os gastos com marketing B2B já haviam diminuído em mais de 50% no início de 2020 e, embora a pandemia continue causando contratempos significativos, uma crescente mudança digital nos recursos e esforços de marketing já está se tornando evidente.

Estratégia de marketing: Percentual de empresas B2B com equipes de marketing internas.

Em 2019, profissionais de marketing B2B nos Estados Unidos foram entrevistados sobre seus planos e estratégias de marketing. A pesquisa revelou que 41% das empresas B2B participantes realizam atividades de marketing internamente, enquanto o restante executa essas tarefas internamente ou as terceiriza.

59% – Agências de marketing externas e
41% – Equipe interna

Empresas B2B – Mudanças no marketing digital versus o marketing tradicional em 2020

Mudanças nos gastos com marketing digital e publicidade tradicional, segundo diretores de marketing B2B nos EUA. 274 respondentes; profissionais de marketing em empresas com fins lucrativos.

Uma pesquisa realizada em junho de 2020 com profissionais de marketing B2B dos EUA questionou os participantes sobre mudanças em seus planos de investimento em mídia tradicional e digital. De acordo com os profissionais de marketing focados em B2B, a expectativa é de que seus gastos com publicidade tradicional diminuam 1,82% no próximo ano em comparação com os 12 meses anteriores, enquanto os gastos com marketing digital devem aumentar 10,27%.

Tecnologia de marketing: Automação de marketing

Participação de mercado dos principais fornecedores de soluções de automação de marketing nos Estados Unidos, em julho de 2020.

• 26,05% – Hubspot
• 13,01% – Adobe Marketing Cloud
• 9,18% – Oracle Marketing Cloud
• 6,34% – Salesforce Pardot
• 6,06% – Campanha Ativa
• 4,29% – Marketo
• 3,39% – Demandforce
• 2,95% – SharpSpring
• 2,75% – Salesforce Marketing Cloud
• 2,24% – Ponte levadiça

As três principais soluções de automação de marketing escolhidas por especialistas do setor nos EUA são Oracle, Adobe e HubSpot, que juntas representam pouco mais de 48% do mercado. Das três, estima-se que a HubSpot seja usada por cerca de 26% dos clientes. Esse é um resultado bastante impressionante, considerando que o número é apenas ligeiramente inferior ao uso combinado das outras duas soluções. Motivos para escolher soluções de tecnologia de marketing: O mercado global de automação de marketing deve atingir US$ 15,6 bilhões em 2019 e continuar crescendo para US$ 25,1 bilhões até o final de 2023. Seu valor crescente não é surpreendente, dada a popularidade cada vez maior do marketing digital omnichannel. Agora é essencial ter uma visão holística desses canais e de seu desempenho, daí a popularidade de tecnologias que automatizam tarefas repetitivas (como o marketing por e-mail) e ferramentas que facilitam o uso e a análise de big data. Esses são, de fato, alguns dos principais motivos pelos quais os profissionais de marketing preferem determinados fornecedores de tecnologia a outros. Espera-se também que essas soluções tecnológicas se integrem bem com outros softwares de marketing e vendas (por exemplo, CRM) para acelerar os processos conjuntos.

Bibliotecas de PDF atuais para apoiar seu planejamento e atividades de marketing

Fornecemos vários insights sobre números, dados e fatos que podem ajudá-lo a otimizar e expandir seu marketing:

• Biblioteca de dados demográficos do cliente – Base de conhecimento demográfico (PDF)
• Biblioteca de marketing on-line (PDF)
• Biblioteca de comércio eletrônico – Base de conhecimento (PDF)
• Biblioteca de marketing de mídia social – Base de conhecimento (PDF)
• Biblioteca SEO – banco de dados de conhecimento SEM (PDF)
• Publicidade em mecanismos de pesquisa / Biblioteca SEA - Base de conhecimento de publicidade em mecanismos de pesquisa (PDF)
• Biblioteca de Realidade Estendida (XR) (PDF)

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