“Dark social” refere-se ao tráfego que não pode ser registrado por aplicativos analíticos. Esta categoria inclui, por exemplo, conteúdos que são compartilhados via email ou messenger. O termo foi introduzido em 2012 por Alexis C. Madrigal, jornalista da revista The Atlantic. Madrigal reclamou em um artigo que mais de 56% de todas as visualizações de páginas no theatlantic.com vieram de fontes não mensuráveis. o estudo “ The Dark Side Of Mobile Sharing ” da RadiumOne, esse “tráfego obscuro” agora é responsável por 82% dos compartilhamentos móveis. O “dark social” é um grande problema para analistas, anunciantes e empresas. Esse tráfego geralmente é particularmente valioso porque muitas vezes são feitas recomendações pessoais aqui.
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