7 pontos e uma chance: a pandemia corona está nos forçando a repensar

Publicado em: 2 de novembro de 2020 / Atualização de: 18 de março de 2022 - Autor: Konrad Wolfenstein

7 pontos e uma chance: a pandemia corona está nos forçando a repensar – Dusan Petkovic|Shutterstock.com

Uma coisa está agora a tornar-se muito clara, e tem funcionado até certo ponto até agora: embora até agora as pessoas tenham feito pouco ou nenhum esforço suficiente para pesquisar os seus próprios dados e informações, mas tenham repetidamente procurado os concorrentes, isto já não é possível devido à situação extraordinária e nova.

Os modelos de cópia anteriores não funcionam mais. Não há nenhum original onde se possa de alguma forma copiar estratégias e cenários implementados com sucesso.

Portanto, copiar os outros não é em si uma má prática. Isto pode ser usado para compensar omissões ou corrigir desenvolvimentos indesejáveis. A campanha de cópia mais famosa e conhecida é a do Facebook com Snapchat. Quem não cooperar será copiado. O aplicativo de fotos Snapchat já havia rejeitado uma aquisição do Facebook.

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Só que agora tudo é diferente – e ao mesmo tempo uma oportunidade

Esperar e ver o que os outros fazem também não é uma boa ideia. Neste momento, todas as condições e regras de enquadramento anteriores estão em colapso. Não é nada como era antes. Também não está claro se as coisas voltarão a ser as mesmas. E se for assim, ainda vai passar muito tempo. Esperar até lá pode ter consequências fatais.

Tenho certeza que superaremos esta crise e acordaremos uma manhã vendo o mundo com outros olhos. E um novo tempo nascerá porque nada será como antes. Já estamos vivenciando um número incrível de mudanças.

Os pagamentos sem dinheiro agora também são possíveis na Alemanha graças à tecnologia NFC/RFID. A crise corona mudou o comportamento de pagamento.

As coisas eram diferentes em 2019. Segundo um estudo, uma em cada cinco pessoas não compraria num supermercado se só pudesse pagar com cartão. Quase metade de todos os entrevistados geralmente prefere pagar em dinheiro em vez de cartão. Apenas pouco menos de um terço de todos os entrevistados “prefere bastante” ou “prefere definitivamente” pagar com cartão. Os demais entrevistados não quiseram se comprometer com uma das duas opções de pagamento.

Em agosto de 2019, foram entrevistados 1.036 visitantes de restaurantes na Alemanha: Em que ocasiões você prefere pagar sem dinheiro em restaurantes, cafés ou bares?

Quando você prefere pagar sem dinheiro em restaurantes, cafés ou bares? – Imagem: Xpert.Digital

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48,4 por cento dos hóspedes inquiridos afirmaram que pagariam com cartão em restaurantes, cafés ou bares se não tivessem dinheiro consigo. Contas ainda maiores podem ser pagas sem dinheiro. Apenas 18,6 por cento dos clientes pagam exclusivamente sem dinheiro no sector da restauração. 8,6 por cento dos participantes afirmaram nunca ter pago com cartão num bar, café ou restaurante.

Numa discussão técnica, Ralf-Christoph Arnoldt, especialista em transações de pagamento da Associação Federal de Volksbanks e Raiffeisenbanks Alemães (BVR), anunciou que as transações sem dinheiro na Alemanha aumentaram 48 por cento em maio de 2020 em comparação com o ano anterior .

Isso é apenas um exemplo. Essas mudanças afetam todas as áreas e indústrias. Todos os cenários anteriores e comuns estão sendo postos à prova hoje.

Alemanha neutra em gases de efeito estufa até 2050

Ao mesmo tempo, as mudanças económicas causadas pela pandemia corona são agravadas por planos de política ambiental que irão inverter completamente a nossa mobilidade e bases de abastecimento nos próximos 20 a 30 anos.

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Em 28 de novembro de 2018, a Comissão Europeia apresentou a sua “visão estratégica de longo prazo para uma economia próspera, moderna, competitiva e com impacto neutro no clima para o horizonte temporal de 2050”.

A estratégia mostra como a Europa pode liderar o caminho para a neutralidade climática, investindo em soluções tecnológicas realistas, capacitando os cidadãos e alinhando políticas em áreas-chave como a política industrial, as finanças ou a investigação, assegurando ao mesmo tempo que a transição é realizada de uma forma socialmente justa.

A estratégia é uma coisa, a implementação é outra.

Aqui estão meus 7 pontos que podem ajudar na estratégia e implementação:

1. Tempo
À primeira vista existe um paradoxo. Não temos tempo. Decisões inovadoras devem ser tomadas agora. E, no entanto, agora é o momento certo para tomar novamente todas as estratégias e conceitos em suas próprias mãos. O planejamento orçamentário já foi feito, mas na maioria dos casos ainda não foi divulgado. No entanto, a maior parte do planejamento ainda é baseada em experiências e valores anteriores à pandemia corona. Ninguém sabe o que acontecerá a seguir. As feiras comerciais poderão ocorrer conforme planejado no próximo ano? Como será o influxo? O que é o plano B?

2. Reflexão (pensar e repensar)
De qualquer forma, as coisas não podem continuar como antes. De qualquer forma, vários cenários precisam ser considerados neste momento. Um esquema modular é essencial.

3. A hora do novo e da inovação
Mesmo que se diga que nós, alemães, não somos particularmente flexíveis e que calculamos tudo oito vezes antes de tomar uma decisão, somos rápidos a improvisar quando o nosso belo plano falha. Então faremos certo. O que é um teste para os outros torna-se lei para nós. A pandemia corona pode funcionar a nosso favor porque o desamparo não faz parte da nossa linguagem.

4. Networking
Outra vantagem do nosso DNA mental é que perguntamos e trocamos ideias com outras pessoas. Não para nas superficialidades. Quando nos comunicamos, algo tem que sair disso. Aprofundamos, queremos saber tudo e conectamos com nossas experiências. A nossa franqueza, que por vezes nos causa problemas em situações diplomáticas, é agora uma vantagem. Sem frescuras ou conversa fiada, tem que ser direto e claro agora. Temos que chegar ao ponto de tomar decisões agora. Apesar de tudo isso, a educação ainda é uma virtude!

5. Períodos de planejamento
A prática comum nas empresas é o planejamento anual. No entanto, o pré-requisito é a previsibilidade e a segurança do planeamento. Este não é absolutamente o caso neste momento. Recomendo, portanto, uma mudança temporária para um planeamento semestral, ou mesmo trimestral.

Ao mesmo tempo, a expansão da digitalização deve ser impulsionada sem controlo e acelerada. Porque este é sem dúvida o mercado (global) e a estrutura de comunicação do futuro.

6. Obter apoio oficial
Existem várias razões pelas quais as estruturas existentes não conseguem adaptar-se rapidamente às novas circunstâncias, especialmente quando isso acontece tão repentinamente, como no caso da pandemia corona.

Para projetos individuais, conceitos apropriados devem, portanto, ser desenvolvidos e implementados em projetos fora da estrutura, que podem então ser integrados na estrutura da empresa no momento apropriado. As estruturas existentes podem continuar a concentrar-se nas suas competências essenciais.

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7. E, já que estamos nisso...
vejo outra oportunidade muito interessante nesta pandemia corona: nós, alemães, amamos segurança e planejamento. Durante décadas, ficamos encapsulados e confortáveis ​​neste cenário. Agora isso mudou. Agora temos que nos levantar e enfrentar a situação. Nós podemos fazer isso. Se agora percebermos que podemos conseguir muito mais com o nosso accionismo “completo” face à concorrência global, mesmo que talvez não sejamos tão flexíveis como os outros, então as nossas acções são relevantes e estamos a criar uma nova forma, que pode tornar-se uma nova estratégia bem sucedida para a globalização: rigor e flexibilidade para a inovação e o desenvolvimento.

A meticulosidade inclui uma base de dados segura e confiança em parceiros que também podem adaptar-se de forma flexível às novas circunstâncias na cadeia de abastecimento.

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Agora: Modernização e digitalização das cadeias de abastecimento – Imagem: @shutterstock|SergeyBitos

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O que será crucial para o futuro será a forma como protegeremos a infra-estrutura das nossas principais indústrias!

Três áreas são de particular importância aqui:

• Inteligência Digital (Transformação Digital, Acesso à Internet, Indústria 4.0 e Internet das Coisas)
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