Proces Scrum
Transformacja cyfrowa nie może się po prostu wydarzyć. Jak to możliwe, skoro nie wiadomo nawet, co, jak i gdzie „przekształcić”? Od czego najlepiej zacząć?
Większość z nich to eksperci w swojej dziedzinie. Ale kiedy mowa o cyfryzacji, wielu ludzi dostaje zawrotu głowy. Wszystkie te terminy, takie jak sztuczna inteligencja, Internet Rzeczy, Przemysł 4.0, inteligentna fabryka, łączność, globalna strategia cyfrowa i wszystkie inne modne słowa, są na porządku dziennym.
Czy transformację cyfrową można zainicjować za pomocą tradycyjnych procesów, a istniejące, od dawna skuteczne modele biznesowe po prostu dostosować? Jakie są szanse i zagrożenia, które mogą prowadzić do chaosu i ostatecznie pogorszyć sytuację?
Oprócz zarządzania transformacją i zmianą, szczególnie ważne jest właściwe zarządzanie projektami i produktami.
Transformacja cyfrowa ma na celu usprawnienie procesów. Przedstawiamy dwa modele zarządzania: Kaizen i Six Sigma.
Pobierz tutaj:
Design Thinking to podejście mające na celu rozwiązywanie problemów i rozwijanie nowych pomysłów. Celem jest znalezienie rozwiązań atrakcyjnych z perspektywy użytkownika. W przeciwieństwie do innych metod innowacji, Design Thinking jest czasami opisywany nie jako metoda czy proces, lecz jako podejście oparte na trzech równie ważnych zasadach: zespole, przestrzeni i procesie.
Design Thinking opiera się na założeniu, że problemy można rozwiązywać skuteczniej, gdy osoby z różnych dyscyplin współpracują w środowisku sprzyjającym kreatywności, wspólnie opracowują opis problemu, uwzględniają potrzeby i motywacje ludzi, a następnie opracowują koncepcje, które są wielokrotnie testowane. Proces ten jest wzorowany na pracy projektantów, rozumianej jako połączenie zrozumienia, obserwacji, tworzenia pomysłów, udoskonalania, realizacji i uczenia się.
Wiele międzynarodowych firm i organizacji każdej wielkości wykorzystuje Design Thinking jako metodologię projektu, innowacji, portfolio i/lub rozwoju. W szczególności SAP SE wykorzystuje Design Thinking jako podejście do współpracy swoich działów rozwoju z klientami i użytkownikami końcowymi. Inne firmy stosujące Design Thinking to Swisscom, Deutsche Bank, Volkswagen, Deutsche Bahn, Siemens, Airbnb, Pinterest i Francotyp-Postalia.
Thinking Hats – Six Thinking Hats to technika twórcza. To narzędzie do dyskusji grupowych i indywidualnego myślenia. Obejmuje sześć różnokolorowych „kapeluszy”. Myślenie równoległe związane z tą metodą ma na celu usprawnienie procesów myślowych, zwłaszcza w grupach.
Punktem wyjścia tej metody jest założenie, że mózg myśli w różny sposób, który można świadomie kontrolować i w ten sposób wykorzystywać w określonych momentach dyskusji. Zakłada się, że trudności komunikacyjne pojawiają się, gdy na przykład jedna osoba wyraża swoje odczucia na jakiś temat, a inna podchodzi do problemu analitycznie.
Poszczególne kapelusze przedstawiają
- Niebieski: organizacja, moderowanie myślenia: przegląd procesów (ogólny obraz: błękitne niebo)
- biały: myślenie analityczne: koncentracja na faktach, wymaganiach i sposobach ich osiągnięcia (cel: pusta strona)
- Czerwony: myślenie emocjonalne, percepcja: skupienie się na uczuciach i opiniach (subiektywne: ogień i ciepło)
- czarny: myślenie krytyczne: ocena ryzyka, komunikowanie problemów, sceptycyzm, krytyka i lęki (krytyczny: pesymizm, adwokat diabła)
- Żółty: myślenie optymistyczne: jaki jest najlepszy scenariusz (spekulacyjny: słońce)
- Zielony: myślenie kreatywne, asocjacyjne: nowe pomysły, kreatywność (konstruktywne: rozwój)
Ta metodologia opiera się na myśleniu równoległym. Oznacza to, że podczas pracy nad zadaniem wszyscy uczestnicy zawsze zakładają kapelusz w tym samym kolorze i zmieniają go wspólnie, myśląc w ten sposób równolegle. W ten sposób unika się konfliktów, jednocześnie uwzględniając wszystkie stanowiska.
Metoda ta pomaga poprawić komunikację w grupie.
Kontaktować się
