Blog/Portal dla Smart FACTORY | MIASTO | XR | METAWERS | Sztuczna inteligencja (AI) | CYFRYZACJA | SŁONECZNY | Wpływowiec branżowy (II)

Centrum branżowe i blog dla B2B Przemysł - Inżynieria mechaniczna - Logistyka/Intralogistyka - Fotowoltaika (PV/Solar)
Dla Smart FACTORY | MIASTO | XR | METAWERS | Sztuczna inteligencja (AI) | CYFRYZACJA | SŁONECZNY | Wpływowiec branżowy (II) | Startupy | Wsparcie/porada

Innowator biznesowy - Xpert.digital - Konrad Wolfenstein
Więcej o tym tutaj

Zadzwoń do mnie!


Konrad Wolfenstein – Ambasador Marki – Influencer BranżowyKontakt online (Konrad Wolfenstein)

Wybór głosu 📢

Opublikowano: 20 września 2018 r. / Aktualizacja od: 20 września 2018 r. - Autor: Konrad Wolfenstein

Zadzwoń do mnie! - @shutterstock | Nieposłuszeństwo sztuce

Zadzwoń do mnie! – @shutterstock | Nieposłuszeństwo sztuce

+++ Zadzwoń do nas! +++ Tak długo konsumenci czekają w kolejce telefonicznej +++ Dlatego Niemcy na co dzień korzystają ze smartfonów +++ Tak komunikują się Niemcy +++ Rozmowy i surfowanie nigdy nie były tańsze +++ Drogie taryfy - telefon komórkowy ceny w Szwajcarii ++ +

Pokolenie Millenium — @shutterstock | SmartPhotoLab

Pokolenie Millenium – @shutterstock | SmartPhotoLab

Nowe pokolenie decydentów coraz mocniej wkracza na szczeble zarządzania. To pokolenie Y, zwane także pokoleniem Millenium, które dorastało jako pierwsze pokolenie w cyfrowym świecie. Sposób, w jaki działają i myślą, bardzo różni się od poprzedniej generacji: tworzą symbiozę ze światem mobilnym, zwłaszcza ze smartfonem. Kwestie są zadawane od razu przez telefon, celem jest skrócenie procesu badawczego i decyzyjnego. Informacje, które nie są bezpośrednio namacalne, stanowią kryterium wykluczenia. Na przykład biuletyny niedostosowane do urządzeń mobilnych mają bardzo nierówny współczynnik odrzuceń, a formularze kontaktowe są synonimem zabytków ze średniowiecza. Już w 2015 roku Google ogłosił, że strony internetowe, które nie obsługują urządzeń mobilnych, nie są już aktualne i przegrywają w konkurencji rankingowej. Sytuacja stopniowo się pogłębiała, aż do dzisiaj. Na stronach produktów i rozwiązań nie ma żadnych powieści, ale raczej strony docelowe dotyczące konkretnie docelowego tematu. Aby wygrać z tą cyfrową generacją, musisz dojść do sedna.

Czy to prawda?

Jeśli rozejrzysz się po sektorze prywatnym, wiele rzeczy wygląda zupełnie inaczej. Sugeruje to, że pewne siebie podejście do cyfrowego świata pociąga za sobą także zróżnicowane podejście do medium w różnych obszarach życia. Podczas gdy Ty chcesz profesjonalnie i skutecznie dotrzeć do sedna sprawy – wszystko inne jest stratą czasu i nudą – w każdym miejscu i o każdej porze możesz cieszyć się wielofunkcyjnymi możliwościami świata mediów. Niezależnie od tego, czy jest to przeżycie kinowe, np. poprzez wirtualną rzeczywistość (VR) w domu, czy w pokoju hotelowym po spotkaniu biznesowym, z każdej lokalizacji możesz wydobyć jak najwięcej. Ludzie wykonują mniej połączeń i cieszą się spokojną komunikacją za pośrednictwem wiadomości tekstowych na WhatsApp lub innych kanałach mediów społecznościowych. Każdy jest swoim własnym reżyserem.

Odpowiednio interesujące są następujące tematy:

Zadzwoń do mnie!

"Dzwonić!" - To było hasło reklamowe telekomunikacyjne na początku lat 90. , które powinny zachęcić Niemców do częstszego korzystania z słuchacza. Podczas gdy nowa edycja Starych Spotów wydaje się mało prawdopodobne, aby w dzisiejszych czasach zarabia na telefonii, połączenie telefoniczne może skorzystać z małej kampanii obrazowej. Ponieważ przy wszystkich funkcjach oferowanych przez smartfony w dzisiejszych czasach ich pierwotny cel staje się coraz bardziej tło.

Wydaje się, że większość użytkowników jest świadoma kluczowych funkcji swojego smartfona – w Niemczech coraz częściej korzysta się z połączeń telefonicznych, ale od 2010 r. ogólna liczba połączeń stale spada. W czasach WhatsApp and Co. wykonywanie połączeń telefonicznych wydaje się coraz bardziej wychodzić z mody, szczególnie wśród młodych ludzi. Wiele osób docenia niewiążący charakter wiadomości tekstowych; niektórzy zapaleni użytkownicy smartfonów są dosłownie zaskoczeni, gdy ich ukochany telefon faktycznie dzwoni.

Poniższa grafika, oparta na danych Federalnej Agencji Sieci, pokazuje, że całkowity wolumen połączeń wychodzących stale spada od 2010 roku. Chociaż rozwój ten wynika przede wszystkim ze spadku liczby połączeń w telefonii stacjonarnej, w 2016 r. po raz pierwszy wolumen połączeń komórkowych również uległ stagnacji.

Infografika: Zadzwoń do nas! | Statysta Więcej infografik znajdziesz na Statista

Tyle czasu konsumenci wstrzymują się z telefonem

Statista i magazyn CHIP po raz kolejny wystawiły na próbę telefoniczną obsługę klienta w Niemczech, od komunikacji mobilnej/telefonii po apteki internetowe i banki bezpośrednie. Kto oferuje szczególnie dobre rady i jak łatwo jest dotrzeć do infolinii? A gdzie czas oczekiwania jest najkrótszy?

Jak pokazuje nasza infografika, infolinie serwisu smartfonów były w tym roku najszybsze: uzyskanie doradcy na linii zajęło dzwoniącym zaledwie 1:05 minuty. Ponieważ czas oczekiwania był dłuższy tylko o cztery sekundy, optycy internetowi i dostawcy energii elektrycznej również szybko odebrali telefon. Dla porównania: rozmówcy testowi byli zawieszeni średnio przez 1:54 minuty.

Niemniej jednak: Z punktu widzenia konsumenta można zauważyć, że najszybsze branże były jeszcze szybsze w poprzednich latach.

Infografika: Tak długo konsumenci nie rozmawiają przez telefon | Statysta Więcej infografik znajdziesz na Statista

Dlatego Niemcy na co dzień korzystają ze swoich smartfonów

Co właściwie Niemcy robią ze swoimi smartfonami? Ankieta przeprowadzona przez comScore dotyczyła tego pytania. Wynik: Smartfony służą przede wszystkim do komunikacji, nawet poza SMS-ami i telefonią. Na przykład jedna na trzy osoby używa swojego urządzenia do odbierania i wysyłania wiadomości za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatora internetowego. Informacje o pogodzie zajmują trzecie miejsce z dziennym zasięgiem wynoszącym 26,7%, tuż przed sieciami społecznościowymi z 26,1%.

Infografika: Do tego Niemcy na co dzień używają swoich smartfonów | Statysta Więcej infografik znajdziesz na Statista

Tak komunikują się Niemcy

Telefon jest najważniejszym kanałem komunikacji w Niemczech. Wynika to z aktualnego wydania Przewodnika po aktywności medialnej Seven-One Media Według nich każdy Niemiec korzysta z telefonu średnio 39 minut dziennie. Czytanie i pisanie e-maili zajmuje 36 minut. Dzienny budżet czasowy usług kurierskich wynosi 24 minuty. W zależności od wieku czas trwania komunikacji i metody znacznie się różnią. Osoby w wieku 14–29 lat mówią, piszą i czytają przez 155 minut dziennie, czyli trzy razy dłużej niż grupa osób powyżej 65. roku życia. Młodsi ludzie to także jedyna grupa wiekowa, w której komunikatory są najczęściej używanym środkiem komunikacji.

Infografika: Tak komunikują się Niemcy | Statysta Więcej infografik znajdziesz na Statista

Rozmowy i surfowanie nigdy nie były tańsze

Osoby urodzone przed 1990 rokiem nadal pamiętają, że wykonywanie połączeń telefonicznych i surfowanie po Internecie były kiedyś czynnościami, które szybko mogły stać się zauważalnym obciążeniem dla Twojego konta. O ile w latach 90. kwadransowa rozmowa telefoniczna przez telefon komórkowy była równoznaczna z decyzją inwestycyjną, o tyle w epoce ryczałtu usługi telekomunikacyjne są stosunkowo tanie. Z danych Federalnego Urzędu Statystycznego wynika, że ​​ceny usług telefonii stacjonarnej i Internetu oraz telefonii komórkowej w Niemczech od lat spadają. Odwrócenie tej tendencji jest obecnie mało prawdopodobne.

Infografika: Rozmowy i surfowanie nigdy nie były tańsze | Statysta Więcej infografik znajdziesz na Statista

Spada liczba telefonii komórkowej i stacjonarnej

Według aktualnej analizy rynku telekomunikacyjnego przeprowadzonej przez Dialog Consult i VATM, w Niemczech każdego dnia przypada 309 milionów minut połączeń głosowych z telefonów komórkowych. Oznacza to, że telefonia komórkowa spada drugi rok z rzędu. Odpowiadają za to tak zwani dostawcy over-the-top (OTT), jak Skype czy Facetime. Obecnie w telefonii OTT opartej na oprogramowaniu przetwarzanych jest dziennie 260 milionów minut połączeń. Trend spadkowy ostatnich lat w zakresie połączeń stacjonarnych utrzymuje się bez zmian. Jednak telefonia stacjonarna nadal ma największy udział (38 procent) w ruchu głosowym w Niemczech i obejmuje 345 milionów minut rozmów.

Infografika: Spadek telefonii komórkowej i stacjonarnej | Statysta Więcej infografik znajdziesz na Statista

Drogie taryfy

Większość mieszkańców Szwajcarii (76%) uważa, że ​​cena abonamentu za telefon komórkowy jest zbyt wysoka. Tak wynika z ubiegłorocznego badania satysfakcji z telefonii komórkowej w Szwajcarii przeprowadzonego przez porównywarkę bonus.ch. Pozostałe 24 proc. uważa, że ​​ceny telefonów komórkowych są uzasadnione np. ogólnym poziomem cen w kraju czy jakością usług.

Około 71 procent ankietowanych osób zatrudnionych na umowę na czas określony płaci miesięcznie ponad 40 franków szwajcarskich. Jednak spośród abonentów telefonii komórkowej korzystających z usług przedpłaconych znacznie ponad połowa (58,4 procent) płaci mniej niż 15 franków szwajcarskich miesięcznie, podczas gdy około 42 procent płaci miesięcznie ponad 15 franków szwajcarskich.

Infografika: Drogie taryfy | Statysta Więcej infografik znajdziesz na Statista

 

Pozostajemy w kontakcie

inne tematy

  • Spada liczba telefonii komórkowej i stacjonarnej
    Spada liczba połączeń komórkowych i stacjonarnych...
  • Top 5 smartfonów w Niemczech
    Top 5 smartfonów w Niemczech...
  • Zakupy technologiczne w Niemczech
    Zakupy technologiczne w Niemczech...
  • Facebook w Niemczech przeżywa stagnację…
  • Co druga osoba dzwoni przez WhatsApp itp.
  • Oto (nie)popularne formaty telewizyjne
    Oto (nie)popularne formaty telewizyjne...
  • Sterowanie głosowe nie jest jeszcze powszechne
    Sterowanie głosowe nie jest jeszcze powszechne...
  • Czy smartfony niszczą rynek aparatów?...
  • Co trzeci smartfon pochodzi z Chin
    Co trzeci smartfon pochodzi z Chin - Co trzeci smartfon pochodzi z Chin...
Xpert.Digital R&D (badania i rozwój) w zakresie SEO / KIO (optymalizacja sztucznej inteligencji) - NSEO (optymalizacja wyszukiwarek nowej generacji) / AIS (wyszukiwanie sztucznej inteligencji) / DSO (optymalizacja głębokiego wyszukiwania)Kontakt - Pytania - Pomoc - Konrad Wolfenstein / Xpert.DigitalInformacje, wskazówki, wsparcie i porady - cyfrowe centrum przedsiębiorczości: start-upy – założyciele firmSztuczna inteligencja: Duży i kompleksowy blog poświęcony sztucznej inteligencji dla B2B i MŚP w sektorach komercyjnym, przemysłowym i inżynierii mechanicznejBlog/Portal/Hub: Doradztwo logistyczne, planowanie magazynu lub doradztwo magazynowe – rozwiązania magazynowe i optymalizacja magazynu dla wszystkich rodzajów składowaniaBlog/Portal/Hub: Rzeczywistość rozszerzona i rozszerzona – biuro/agencja planowania MetaverseBlog/Portal/Hub: Systemy zewnętrzne i dachowe (także przemysłowe i komercyjne) - Porady dotyczące wiat solarnych - Planowanie systemów fotowoltaicznych - Rozwiązania półprzezroczystych modułów słonecznych z podwójnymi szybami️Blog/Portal/Hub: Inteligentne i inteligentne B2B - Przemysł 4.0 -️ Inżynieria mechaniczna, budownictwo, logistyka, intralogistyka - Przemysł produkcyjny - Inteligentna fabryka - ️ Inteligentny przemysł - Inteligentna sieć - Inteligentny zakładPrzemysłowy konfigurator Metaverse onlineInternetowe narzędzie do planowania dachów i powierzchni systemów fotowoltaicznychUrbanizacja, logistyka, fotowoltaika i wizualizacje 3D Infotainment / PR / Marketing / Media 
  • Transport materiałów - Optymalizacja przechowywania - Doradztwo - Z Konradem Wolfensteinem / Xpert.DigitalEnergia słoneczna/fotowoltaika – doradztwo w zakresie planowania – instalacja – z Konradem Wolfensteinem / Xpert.Digital
  • Połącz się ze mną:

    Kontakt na LinkedIn - Konrad Wolfenstein / Xpert.DigitalKontakt Xing - Konrad Wolfenstein / Xpert.Digital
  • KATEGORIE

    • Logistyka/intralogistyka
    • Sztuczna inteligencja (AI) – blog AI, hotspot i centrum treści
    • Energia odnawialna
    • Systemy grzewcze przyszłości - Carbon Heat System (grzejniki z włókna węglowego) - Promienniki podczerwieni - Pompy ciepła
    • Smart & Intelligent B2B / Przemysł 4.0 (m.in. inżynieria mechaniczna, budownictwo, logistyka, intralogistyka) – branża produkcyjna
    • Inteligentne miasta i inteligentne miasta, węzły i kolumbarium – Rozwiązania urbanizacyjne – Doradztwo i planowanie logistyki miejskiej
    • Czujniki i technika pomiarowa – czujniki przemysłowe – inteligentne i inteligentne – systemy autonomiczne i automatyki
    • Rzeczywistość rozszerzona i rozszerzona – biuro / agencja planowania Metaverse
    • Cyfrowe centrum przedsiębiorczości i start-upów – informacje, wskazówki, wsparcie i porady
    • Agrofotowoltaika (PV dla rolnictwa) doradztwo, planowanie i realizacja (budowa, instalacja i montaż)
    • Zadaszone słoneczne miejsca parkingowe: wiata solarna – wiata solarna – wiata solarna
    • Energooszczędne renowacje i nowe budownictwo – efektywność energetyczna
    • Magazynowanie energii, magazynowanie baterii i magazynowanie energii
    • Technologia Blockchain
    • Blog o sprzedaży/marketingu
    • Wyszukiwanie sztucznej inteligencji AIS / KIS – wyszukiwanie AI / NEO SEO = NSEO (optymalizacja wyszukiwarek nowej generacji)
    • Inteligencja cyfrowa
    • Transformacja cyfrowa
    • Handel elektroniczny
    • Finanse / Blog / Tematy
    • Internet przedmiotów
    • Robotyka/Robotyka
    • Chiny
    • Wojskowy
    • Trendy
    • W praktyce
    • wizja
    • Cyberprzestępczość/Ochrona danych
    • Media społecznościowe
    • e-sport
    • Energia wiatru / energia wiatru
    • Planowanie innowacji i strategii, doradztwo, wdrożenia dla sztucznej inteligencji / fotowoltaiki / logistyki / cyfryzacji / finansów
    • Logistyka łańcucha chłodniczego (logistyka świeża/logistyka chłodnicza)
    • Energia słoneczna w Ulm, okolicach Neu-Ulm i okolicach Biberach Fotowoltaiczne systemy fotowoltaiczne – doradztwo – planowanie – montaż
    • Frankonia / Szwajcaria Frankońska – instalacje fotowoltaiczne – doradztwo – planowanie – montaż
    • Berlin i okolice Berlina – instalacje fotowoltaiczne – doradztwo – planowanie – instalacja
    • Augsburg i okolice Augsburga – instalacje solarne/fotowoltaiczne – doradztwo – planowanie – montaż
    • Porady ekspertów i wiedza poufna
    • Prasa – Ekspert w prasie | Doradztwo i oferta
  • Dalszy artykuł inteligentna logistyka dla startupów - wzrost, konkurencja, logistyka: Strategie sukcesu dla sprzedawców internetowych
  • Nowy artykuł Facebook i jego Warriors Clone umieściły Snapchata w cieniu
  • Przegląd Xpert.Digital
  • Xpert.Digital SEO
Informacje kontaktowe
  • Kontakt – ekspert i wiedza specjalistyczna w zakresie rozwoju biznesu Pioneer
  • Formularz kontaktowy
  • odcisk
  • Ochrona danych
  • Warunki
  • e.Xpert Infotainment
  • Poczta informacyjna
  • Konfigurator instalacji fotowoltaicznej (wszystkie warianty)
  • Przemysłowy (B2B/Biznes) Konfigurator Metaverse
Menu/Kategorie
  • Logistyka/intralogistyka
  • Sztuczna inteligencja (AI) – blog AI, hotspot i centrum treści
  • Energia odnawialna
  • Systemy grzewcze przyszłości - Carbon Heat System (grzejniki z włókna węglowego) - Promienniki podczerwieni - Pompy ciepła
  • Smart & Intelligent B2B / Przemysł 4.0 (m.in. inżynieria mechaniczna, budownictwo, logistyka, intralogistyka) – branża produkcyjna
  • Inteligentne miasta i inteligentne miasta, węzły i kolumbarium – Rozwiązania urbanizacyjne – Doradztwo i planowanie logistyki miejskiej
  • Czujniki i technika pomiarowa – czujniki przemysłowe – inteligentne i inteligentne – systemy autonomiczne i automatyki
  • Rzeczywistość rozszerzona i rozszerzona – biuro / agencja planowania Metaverse
  • Cyfrowe centrum przedsiębiorczości i start-upów – informacje, wskazówki, wsparcie i porady
  • Agrofotowoltaika (PV dla rolnictwa) doradztwo, planowanie i realizacja (budowa, instalacja i montaż)
  • Zadaszone słoneczne miejsca parkingowe: wiata solarna – wiata solarna – wiata solarna
  • Energooszczędne renowacje i nowe budownictwo – efektywność energetyczna
  • Magazynowanie energii, magazynowanie baterii i magazynowanie energii
  • Technologia Blockchain
  • Blog o sprzedaży/marketingu
  • Wyszukiwanie sztucznej inteligencji AIS / KIS – wyszukiwanie AI / NEO SEO = NSEO (optymalizacja wyszukiwarek nowej generacji)
  • Inteligencja cyfrowa
  • Transformacja cyfrowa
  • Handel elektroniczny
  • Finanse / Blog / Tematy
  • Internet przedmiotów
  • Robotyka/Robotyka
  • Chiny
  • Wojskowy
  • Trendy
  • W praktyce
  • wizja
  • Cyberprzestępczość/Ochrona danych
  • Media społecznościowe
  • e-sport
  • słowniczek
  • Zdrowe odżywianie
  • Energia wiatru / energia wiatru
  • Planowanie innowacji i strategii, doradztwo, wdrożenia dla sztucznej inteligencji / fotowoltaiki / logistyki / cyfryzacji / finansów
  • Logistyka łańcucha chłodniczego (logistyka świeża/logistyka chłodnicza)
  • Energia słoneczna w Ulm, okolicach Neu-Ulm i okolicach Biberach Fotowoltaiczne systemy fotowoltaiczne – doradztwo – planowanie – montaż
  • Frankonia / Szwajcaria Frankońska – instalacje fotowoltaiczne – doradztwo – planowanie – montaż
  • Berlin i okolice Berlina – instalacje fotowoltaiczne – doradztwo – planowanie – instalacja
  • Augsburg i okolice Augsburga – instalacje solarne/fotowoltaiczne – doradztwo – planowanie – montaż
  • Porady ekspertów i wiedza poufna
  • Prasa – Ekspert w prasie | Doradztwo i oferta
  • XPaper
  • XSek
  • Obszar chroniony
  • Wersja przedpremierowa
  • Wersja angielska dla LinkedIn

© maj 2025 xpert.digital / xpert.plus - Konrad Wolfenstein - Rozwój biznesu