Przemysł 4.0, elastyczność i robotyka w centrum uwagi
nowego badania przeprowadzonego przez firmę konsultingową IWL AG z siedzibą w Ulm, hasła Przemysł 4.0, robotyka i personalizacja należą do najpopularniejszych tematów w intralogistyce w 2016 roku.
Oprócz trendów i nastrojów panujących w branży, w niniejszym badaniu skupiono się w szczególności na relacjach pomiędzy użytkownikami i dostawcami produktów intralogistycznych.
Struktura ankiety:
- Ankieta internetowa przeprowadzona wśród 88 przedstawicieli branży intralogistycznej
- 75% z kadry kierowniczej wyższego szczebla swoich firm
- 50% użytkowników rozwiązań intralogistycznych, 30% producentów, 20% konsultantów
- Respondenci wykazali podobny podział branżowy, ze szczególnym uwzględnieniem motoryzacji, dóbr konsumpcyjnych i handlu detalicznego
Nastawienie branży
Ogólnie rzecz biorąc, nastroje zarówno wśród producentów, jak i klientów pozostają pozytywne. Większość respondentów (63%) nadal ocenia obecne nastroje jako generalnie pozytywne. Oczekiwania użytkowników są wyższe niż producentów, którzy przedstawiają nieco bardziej zróżnicowaną prognozę (wzrost o 40%, stagnacja o 40%).
Kluczowym aspektem badania było pytanie, w jakim stopniu producenci rozwiązań intralogistycznych znają potrzeby rynku i swoich klientów oraz potrafią je zaspokoić.
Różne priorytety użytkowników i dostawców
Jeśli rozpatrzymy dostawców i użytkowników osobno, okaże się, że priorytety i wyzwania mają czasem różną wagę.
Dla użytkowników najważniejszym czynnikiem wpływającym na decyzję o zakupie jest zwiększona wydajność i pojemność systemu (32%), a następnie elastyczność rozwiązania (27%). Dostawcy zakładają jednak, że ich klienci priorytetowo traktują jakość (23%), a następnie poprawę wydajności i pojemności (18%) oraz płynny przebieg projektu (15%).
Podobnie wygląda sytuacja w zakresie wyzwań – 32% użytkowników dostrzega potrzebę elastyczności w obsłudze okresów szczytowych i przestojów jako główny cel. Tuż za nimi (22%) plasują się rosnąca presja na koszty i wymagania serwisowe ze strony klientów końcowych (czas dostawy, zwroty). Z kolei producenci – 56% – uważają presję na koszty za zdecydowanie największe wyzwanie.
Popularne tematy 2016
Wydajność i elastyczność to hasła roku 2016
Jak wynika z badania, użytkownicy są przede wszystkim zainteresowani rozwiązaniami, które optymalizują te kluczowe elementy ich produktywności.
Przemysł 4.0
Pozostaje to w tym roku trendem w branży. 44% respondentów dostrzega w tym obszarze duży potencjał, a 24% uważa go za przyszłościowy. Jednak klientom wciąż brakuje konkretnych informacji i ofert od dostawców dotyczących korzyści i praktycznego wdrożenia Przemysłu 4.0.
robot
73% uważa, że wykorzystanie robotów w kompletacji zamówień jest realną opcją. Ich wykorzystanie jest zatem szczególnie korzystne w sektorach o rygorystycznych wymaganiach higienicznych (przemysł farmaceutyczny lub spożywczy).
Dalszy wzrost struktury wiekowej siły roboczej można by również złagodzić poprzez zwiększenie automatyzacji procesów intralogistycznych. Odnosząc się do rynku pracy, badanie ujawnia również, że jedna trzecia respondentów spodziewa się, że obecny napływ uchodźców stworzy potencjalne nowe miejsca pracy.
personalizacja
Relacja producent-klient staje się coraz bardziej zindywidualizowana. Dlatego użytkownicy oczekują narzędzi wspierających personalizację w produkcji, obsłudze i projektowaniu produktów. Świadczą o tym deklaracje użytkowników, że wymagania klientów są dla nich coraz ważniejszym kryterium.
Wniosek
Aby tworzyć produkty spełniające wysokie oczekiwania klientów, producenci powinni dogłębnie zrozumieć ich potrzeby. Biorąc pod uwagę rosnący wolumen sprzedaży (e-commerce, silna gospodarka) i jednocześnie często malejące partie produkcyjne, niezbędna jest również większa elastyczność w projektowaniu procesów logistycznych.
Kontaktować się
