Sprzedawcy detaliczni tracą miliardy w wyniku kradzieży, oszustw i błędów ludzkich

Opublikowano: 12 stycznia 2019 / Aktualizacja z: 12 stycznia 2019 - Autor: Konrad Wolfenstein

Bycie sprzedawcą detalicznym w dzisiejszych czasach nie jest łatwe. Oprócz oczywistego problemu, jakim jest konieczność konkurowania z tysiącami sprzedawców internetowych, muszą oni także stawić czoła złodziejom sklepowym, nieuczciwym pracownikom i przestępczości zorganizowanej. Według raportu National Retail Federation, sprzedawcy detaliczni w USA tracą średnio 1,33 procent swojej sprzedaży w wyniku wyczerpania zapasów, czyli strat w zapasach związanych z kradzieżą, kradzieżą w sklepie, błędem lub oszustwem. Co kosztowało amerykańską gospodarkę detaliczną łącznie 46,8 miliarda dolarów w 2017 roku.

Po przeprowadzeniu ankiety wśród 63 sprzedawców detalicznych wiosną 2018 r. NRF ustaliło, że kradzieże w sklepach (w tym zorganizowana przestępczość detaliczna) były największym źródłem utraty zapasów w 2017 r., odpowiadając średnio za 35,7% spadku. Jednak kradzieże wewnętrzne dokonywane przez pracowników i inne osoby znajdowały się na drugim miejscu, dlatego większość sprzedawców detalicznych podejmuje środki mające na celu zapewnienie uczciwości potencjalnych pracowników, takie jak wyrok skazujący, weryfikacja historii zatrudnienia, osobiste referencje i badania przesiewowe pod kątem obecności narkotyków.

Bycie sprzedawcą stacjonarnym nie jest obecnie łatwe. Oprócz oczywistego problemu, jakim jest konieczność konkurowania z tysiącami sprzedawców internetowych, musisz także stawić czoła złodziejom, nieuczciwym pracownikom i zorganizowanym przestępcom, którzy pozbawiają Cię zysków. Według raportu National Retail Federation (National Retail Federation) detaliści w USA tracą średnio 1,33 procent sprzedaży z powodu kurczenia się zapasów, tj. utraty zapasów w wyniku kradzieży, kradzieży w sklepach, błędu lub oszustwa, co w 2017 r. kosztowało amerykańską gospodarkę detaliczną łącznie 46,8 miliarda dolarów .

Po przeprowadzeniu ankiety wśród 63 sprzedawców detalicznych wiosną 2018 r. NRF ustaliło, że kradzieże w sklepach dokonywane przez podmioty zewnętrzne (w tym zorganizowaną przestępczość detaliczną) były największym źródłem utraty zapasów w 2017 r., odpowiadając średnio za 35,7% spadku. Kradzieże wewnętrzne dokonywane przez pracowników i inne osoby były jednak tuż za nimi, dlatego większość sprzedawców detalicznych podejmuje środki w celu zapewnienia uczciwości potencjalnych pracowników, takie jak sprawdzanie wyroków skazujących, weryfikacja historii zatrudnienia, osobistych referencji i kontroli obecności narkotyków.

Więcej infografik znajdziesz na Statista