Pionierzy SST | Koniec ery plików cookie: dlaczego firmy polegają na śledzeniu po stronie serwera – Facebook, Pinterest i TikTok

Koniec plików cookie: odpowiedź na współczesne wymagania w zakresie ochrony danych

W cyfrowym świecie śledzenie danych użytkowników stało się jedną z najważniejszych metod ulepszania strategii marketingowych i personalizacji treści. Cookies, czyli małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika, od dawna są preferowaną metodą gromadzenia informacji o zachowaniach użytkowników Internetu. Ale czasy się zmieniają i wydaje się, że era ciasteczek dobiega końca. Firmy coraz częściej zwracają się w stronę śledzenia po stronie serwera, aby sprostać wyzwaniom współczesnych wymagań w zakresie ochrony danych, jednocześnie opracowując skuteczne strategie marketingowe.

Wyzwania związane z używaniem plików cookie

Pliki cookie zostały pierwotnie opracowane, aby pomóc operatorom witryn internetowych rozpoznawać użytkowników i przechowywać ich preferencje. Umożliwiły tworzenie spersonalizowanych doświadczeń i dostarczanie ukierunkowanych reklam. Jednak w ostatnich latach pliki cookie są poddawane coraz większej krytyce. Obawy dotyczące prywatności doprowadziły do ​​wprowadzenia przepisów, takich jak ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) w UE i kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) w USA. Przepisy te wymagają od firm uzyskania zgody użytkownika, zanim będą mogły korzystać z plików cookie.

Ponadto główni dostawcy przeglądarek, tacy jak Google i Apple, podjęli kroki mające na celu ograniczenie lub całkowite zablokowanie korzystania z plików cookie stron trzecich. Na przykład przeglądarka Google Chrome planuje całkowicie wyeliminować pliki cookie stron trzecich do 2024 r. Zmiany te zmusiły przedsiębiorstwa do poszukiwania alternatywnych metod gromadzenia danych.

Co to jest śledzenie po stronie serwera?

Śledzenie po stronie serwera to metoda gromadzenia danych, w której przetwarzanie danych nie odbywa się już w przeglądarce użytkownika, ale na serwerach firmy. Zamiast zapisywać informacje w przeglądarce za pomocą plików cookies, dane przesyłane są bezpośrednio na serwer, gdzie mogą zostać przetworzone i zapisane.

Ta metoda ma kilka zalet:

Ochrona danych

Ponieważ dane nie są już przechowywane w przeglądarce użytkownika, są mniej podatne na manipulację lub niechciany dostęp osób trzecich.

dokładność

Śledzenie po stronie serwera może zapewnić dokładniejsze dane, ponieważ jest mniej podatne na blokowanie reklam i inne technologie, które mogą zakłócać śledzenie po stronie klienta.

elastyczność

Firmy mają większą kontrolę nad tym, jakie dane są gromadzone i w jaki sposób są wykorzystywane. Pozwala to na lepszą zgodność z wymogami prawnymi i polityką firmy.

Zalety śledzenia po stronie serwera

Kluczową zaletą śledzenia po stronie serwera jest lepsza kontrola nad gromadzonymi danymi. Firmy mogą zapewnić, że gromadzone są wyłącznie istotne informacje i przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych. Jest to szczególnie istotne w czasach, gdy konsumenci stają się coraz bardziej wyczuleni na kwestię ochrony swoich danych osobowych.

Dodatkowo śledzenie po stronie serwera zapewnia większą niezawodność gromadzenia danych. Ponieważ dane są wysyłane bezpośrednio na serwer, są mniej podatne na wycieki z powodu programów blokujących reklamy lub innych ograniczeń związanych z przeglądarką. Prowadzi to do dokładniejszej analizy zachowań użytkowników i pozwala firmom podejmować bardziej świadome decyzje.

Kolejną zaletą jest możliwość integracji z innymi systemami i platformami. Śledzenie po stronie serwera można bezproblemowo zintegrować z istniejącą infrastrukturą IT, zapewniając pełniejszy obraz interakcji z klientami w różnych kanałach.

Wyzwania związane z przejściem na śledzenie po stronie serwera

Pomimo licznych korzyści przejście na śledzenie po stronie serwera wiąże się również z wyzwaniami. Jedną z największych przeszkód jest techniczna złożoność wdrożenia. Firmy muszą inwestować w nowe technologie i dostosowywać swoją infrastrukturę IT, aby efektywnie wykorzystywać śledzenie po stronie serwera.

Ponadto śledzenie po stronie serwera wymaga wysokiego poziomu wiedzy specjalistycznej w obszarze ochrony i bezpieczeństwa danych. Firmy muszą zapewnić, że spełniają wszystkie wymogi prawne oraz że gromadzone dane są przechowywane i przetwarzane w sposób bezpieczny.

Kolejnym aspektem jest potrzeba jasnej komunikacji z użytkownikami. Ponieważ wielu konsumentów jest nieufnych wobec nowych technologii, firmy muszą zachować przejrzystość w zakresie praktyk gromadzenia danych i zdobyć zaufanie swoich klientów.

Przyszłość śledzenia

Biorąc pod uwagę rosnące znaczenie ochrony danych i rozwój technologiczny, prawdopodobne jest, że znaczenie śledzenia po stronie serwera będzie nadal rosło. Aby pozostać konkurencyjnymi, firmy muszą dostosowywać się i opracowywać innowacyjne rozwiązania.

W przyszłości możemy zaobserwować zwiększone wykorzystanie technologii takich jak sztuczna inteligencja (AI), aby lepiej rozumieć zachowania użytkowników i tworzyć spersonalizowane doświadczenia. Sztuczna inteligencja może pomóc zidentyfikować wzorce zachowań użytkowników i przewidzieć przyszłe interakcje.

Ponadto można opracować nowe standardy ochrony danych, które zapewniłyby zrównoważone podejście pomiędzy potrzebami przedsiębiorstw w zakresie analizy danych a ochroną prywatności użytkowników.

Zmiana zasad gry w marketingu cyfrowym i gromadzeniu danych

Koniec ery plików cookie stanowi punkt zwrotny w marketingu cyfrowym i gromadzeniu danych. Chociaż pliki cookie od dawna są kluczowym narzędziem do śledzenia zachowań użytkowników w Internecie, nowe przepisy dotyczące prywatności i rozwój technologiczny zmuszają firmy do rozważenia alternatywnych metod, takich jak śledzenie po stronie serwera.

Śledzenie po stronie serwera oferuje wiele korzyści w zakresie ochrony danych, dokładności i elastyczności. Mimo to firmy muszą pokonać wyzwania techniczne i zapewnić przejrzystą komunikację z użytkownikami.

W świecie, w którym prywatność staje się coraz ważniejsza, śledzenie po stronie serwera prawdopodobnie odegra kluczową rolę w opracowywaniu nowych strategii marketingowych i tworzeniu spersonalizowanych doświadczeń klientów. Aby odnieść sukces w tym szybko zmieniającym się środowisku, firmy muszą być przygotowane na adaptację i przyjęcie innowacyjnego podejścia.

Nadaje się do:

• Jak śledzenie po stronie serwera działa bez barier: Skuteczne śledzenie w czasach blokowania reklam i kontroli śledzenia plików cookie
• Blog o sprzedaży/marketingu

Przejście na śledzenie po stronie serwera

Niektóre znane firmy przeszły już na śledzenie po stronie serwera, aby sprostać wyzwaniom współczesnych wymagań w zakresie ochrony danych i poprawić jakość danych. Główne platformy, takie jak Facebook, Pinterest i TikTok, korzystają z rozwiązań po stronie serwera, takich jak interfejs API konwersji Facebooka, aby chronić swoje przychody z reklam i zapewniać lepsze wyniki dla firm.

Tło: Przyczyny trendu w kierunku śledzenia po stronie serwera

Zmiana ta wpisuje się w szerszy trend, w ramach którego coraz więcej firm zwraca się w stronę śledzenia po stronie serwera. Ma to na celu przede wszystkim zaradzenie utracie danych spowodowanej spadkiem śledzenia plików cookie oraz wzrostem liczby blokad reklam i środków ochrony prywatności opartych na przeglądarkach. Zalety śledzenia po stronie serwera polegają na lepszej kontroli nad gromadzonymi danymi i możliwości bezpieczniejszego ich przesyłania. Umożliwia to bardziej precyzyjne rejestrowanie podróży klienta i świadomych decyzji biznesowych.

Wyzwania i perspektywy: Wymagania techniczne i perspektywy na przyszłość

Oprócz głównych platform istnieje wiele firm przechodzących na śledzenie po stronie serwera, szczególnie po wprowadzeniu Google Analytics 4. To przejście wymaga jednak wiedzy technicznej i zasobów do skonfigurowania i utrzymania infrastruktury serwerowej. Pomimo tych wyzwań istnieje wyraźna tendencja w kierunku rozwiązań po stronie serwera, ponieważ oferują one wyższą jakość danych i lepszą ochronę danych.

W obszarze śledzenia po stronie serwera istnieje kilka firm, które są uważane za pionierów i wniosły znaczący wkład w rozwój i rozpowszechnianie tej technologii. Znakomitym przykładem jest JENTIS, firma, która od początku specjalizowała się w śledzeniu po stronie serwera. JENTIS oferuje kompleksową platformę do przechwytywania danych, która umożliwia firmom wdrażanie środków śledzenia całkowicie po stronie serwera. Platforma ta znana jest z wysokiej jakości danych i zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych, ponieważ nie wymaga plików cookie stron trzecich i zamiast tego opiera się na danych własnych.

JENTIS jako wiodący dostawca

JENTIS ugruntował swoją pozycję lidera w pomaganiu firmom w pokonywaniu wyzwań związanych z blokowaniem reklam i zapobieganiem śledzeniu w przeglądarce. Platforma umożliwia precyzyjne zbieranie danych użytkowników, zapewniając jednocześnie pełną kontrolę nad przetwarzaniem danych. To sprawia, że ​​są preferowanym wyborem dla firm, które muszą działać w środowisku coraz bardziej dbającym o prywatność.

Integracja z Google Analytics 4

Innym przykładem firmy działającej w obszarze śledzenia po stronie serwera jest JENTIS Data Capture Platform, która została opracowana specjalnie na potrzeby korzystania z Google Analytics 4. Rozwiązanie to umożliwia obsługę Google Analytics całkowicie po stronie serwera, co jest obecnie unikatem na rynku.

Znaczenie innowacji w marketingu cyfrowym

Ta pionierska praca JENTIS pokazuje, jak ważne jest opracowywanie innowacyjnych rozwiązań, aby sprostać aktualnym wyzwaniom marketingu cyfrowego. Zdolność do wiarygodnego gromadzenia i analizowania danych oraz zgodnie z przepisami o ochronie danych staje się coraz ważniejsza dla firm, aby zachować konkurencyjność i móc podejmować świadome decyzje biznesowe.