Rozwój Metaverse: porównanie między konsumentem, klientem, handlem elektronicznym (V-Commerce) i Metaverse przemysłowym

Rozwój Metaverse: kompleksowy przegląd konsumentów, klientów, handlu elektronicznego (V-Commerce) i Metaverse przemysłowego

Świat Metaverse w ostatnich latach przeszedł szybki rozwój, otwierając nowe możliwości zarówno dla firm, jak i osób prywatnych. Jednak „Metaverse” to nie to samo, co „Metaverse”, ponieważ można wyróżnić różne obszary, każdy z własnymi celami, technologiami i obszarami zastosowań. Raport ten szczegółowo opisuje rozwój Metawersu Konsumenckiego, Metawersu Klienta, Metawersu E-Commerce (zwanego także V-Commerce) i Metawersu Przemysłowego. Następnie następuje porównanie, które pokazuje kluczowe podobieństwa i różnice oraz zapewnia perspektywę przyszłego rozwoju i wyzwań. Zawsze skupiamy się na tym, jakie możliwości otwierają się dla firm i użytkowników oraz jak różne przypadki użycia mogą wpłynąć na gospodarkę, społeczeństwo i życie codzienne.

1. Definicja i znaczenie Metawersu

Termin metawersum ogólnie odnosi się do trójwymiarowego, wirtualnego środowiska, w którym ludzie mogą wchodzić w interakcje w czasie rzeczywistym za pomocą awatarów lub pomocy technicznych. Często wykorzystywane w tym celu technologie to rzeczywistość wirtualna (VR) i rzeczywistość rozszerzona (AR), ale także inne koncepcje immersyjne, takie jak rzeczywistość mieszana czy interfejsy dotykowe. Metaverse to coś więcej niż prosta kontynuacja istniejących platform cyfrowych. Charakteryzuje się kompleksową, sieciową strukturą, w której świat fizyczny i wirtualny łączą się w niemal płynną całość. Eksperci zakładają, że te nowe cyfrowe realia zasadniczo zmienią w przyszłości współistnienie, świat pracy i handel.

Metaverse nadaje się do różnych zastosowań. Pozwala to firmom optymalizować procesy produkcyjne, poprawiać doświadczenia klientów, opracowywać nowe towary cyfrowe lub oferować dalsze szkolenia pracownikom. Konsumenci z kolei mają możliwość robienia zakupów, zabawy, chodzenia na koncerty czy wymiany pomysłów z innymi ludźmi w wirtualnych światach. Wielki potencjał i różnorodne obszary zastosowań oznaczają, że coraz więcej branż postrzega Metaverse jako rynek przyszłego wzrostu.

Nadaje się do:

• Nowe terytorium dla nowicjuszy: Co powinieneś teraz wiedzieć o blockchainie, tokenach, NFT, portfelach, kryptowalutach i metawersie

2. Metaświat konsumenta

Consumer Metaverse jest skierowany przede wszystkim do konsumentów końcowych, którzy szukają wciągających wrażeń w wirtualnych światach. Koncentrujemy się tutaj na rozrywce, ale termin ten obejmuje znacznie więcej niż tylko gry i wypoczynek. Metaświat konsumencki ma również potencjalne implikacje dla handlu detalicznego, planowania przestrzennego i dostępu do usług opieki zdrowotnej.

Wciągające doświadczenia dla konsumentów

W Consumer Metaverse użytkownicy mogą zanurzyć się w środowiskach wirtualnych, korzystając z okularów VR lub AR, urządzeń mobilnych lub klasycznych konfiguracji komputerowych. Przykładami są wirtualne koncerty, pokazy mody, wydarzenia związane z grami, a nawet całe wirtualne miasta, po których można się swobodnie poruszać. Firmy projektują cyfrowe przestrzenie, w których prezentują produkty w atrakcyjnych krajobrazach 3D. Często stosowane są tu podejścia gamifikacyjne, w ramach których klienci mogą w zabawny sposób wchodzić w interakcję z markami i produktami.

Potencjalne zmiany w planowaniu urbanistycznym i projektowaniu przestrzeni fizycznych

Ponieważ ludzie spędzają coraz więcej czasu w środowiskach wirtualnych, w dłuższej perspektywie może to prowadzić do nowych wymagań przy projektowaniu budynków fizycznych, przestrzeni publicznych lub obszarów mieszkalnych. Nowe koncepcje planowania urbanistycznego uwzględniają już fakt, że interakcje hybrydowe są możliwe w formie fizycznej i cyfrowej. Na przykład centra handlowe można rozbudować wirtualnie, tak aby niektórzy klienci mogli oglądać i personalizować produkty w metaświecie, zanim odbiorą je później w sklepach stacjonarnych.

Poprawa dostępu do świadczeń opieki zdrowotnej

Środowiska wirtualne oferują także nowe możliwości w sektorze opieki zdrowotnej: telemedycyna, wirtualne konsultacje i cyfrowe programy rehabilitacyjne ułatwiają pacjentom dostęp do leczenia. Specjalne programy VR mogą także wspierać zastosowania psychoterapeutyczne. Osoba dotknięta chorobą może np. B. redukować strach w kontrolowanym środowisku wirtualnym. Jeden z lekarzy powiedział: „Jesteśmy na początku rewolucji w medycynie, w której dzięki środowiskom wirtualnym możemy oferować bezpieczne i skuteczne metody leczenia”.

Nowe formy rozrywki, edukacji i zdrowia psychicznego

Metaświat konsumencki otwiera przed ludźmi niezliczone możliwości rozrywki i nauki. Wirtualne muzea, galerie cyfrowe i warsztaty online wprowadzają sztukę, kulturę i edukację do domu w nowy i kreatywny sposób. Treści edukacyjne mogą być przekazywane w formie interaktywnych symulacji, a dziedzina zdrowia psychicznego również korzysta z wciągających możliwości relaksu, medytacji lub terapii.

Postępy w AR i VR

Szybki rozwój sprzętu i oprogramowania w obszarach AR i VR jeszcze bardziej popchnie rynek konsumencki. Nowe okulary AR, które są lżejsze, mocniejsze i wygodniejsze w noszeniu, umożliwiają zupełnie nowe doświadczenia w czasie rzeczywistym. W przyszłości być może będzie możliwa rozbudowa lub modyfikacja budynków w sąsiedztwie w świecie rzeczywistym poprzez nakładanie na siebie treści wirtualnych i udostępnianie ich innym osobom.

Znaczenie dużych firm technologicznych

Niektóre z największych firm technologicznych na świecie wspierają rozwój metaświata konsumenckiego. Opierają się na badaniach i rozwoju w obszarach VR, AR i AI, aby stworzyć możliwie najbardziej realistyczne cyfrowe światy. Rzecznik znanej firmy technologicznej powiedział: „Naszą wizją jest zapewnienie użytkownikom poczucia obecności w wirtualnych przestrzeniach tak intensywnego, jakby fizycznie stali w innym miejscu”.

Używaj do celów wewnętrznych i wdrażania

Firmy coraz częściej wykorzystują metaświat konsumencki nie tylko w swoich relacjach z konsumentem końcowym, ale także wewnętrznie. Na przykład niektóre firmy oferują wirtualny onboarding, aby szybko i przyjemnie zintegrować nowych pracowników z zespołem. Menedżer ds. zasobów ludzkich skomentował: „Dzięki naszym nowym wirtualnym środowiskom wdrażania sprawiamy, że wdrażanie staje się doświadczeniem, a nasi pracownicy poznają się w zabawny sposób”.

Grywalizacja i mini-gry

Grywalizacja jest głównym elementem metaświata konsumenckiego. Wykorzystując małe gry, konkursy czy programy bonusowe, firmy chcą zwiększyć interakcję ze swoimi markami. Dzięki udanym kampaniom użytkownicy zdobywają wirtualne punkty lub rabaty, które mogą wymienić w sklepach internetowych lub stacjonarnych. Oznacza to, że komunikaty marki są przekazywane w zabawny sposób, podczas gdy konsumenci aktywnie wchodzą w interakcję z produktami.

Nadaje się do:

• (Konsumencki) Metaverse z technologią blockchain – interoperacyjność, dowód własności, NFT i światy wirtualne

3. Metaświat Klienta

Customer Metaverse ma na celu wzbogacenie całej podróży klienta o wirtualne punkty kontaktu, a tym samym zwracanie się do klientów w nowy, interaktywny sposób. W przeciwieństwie do metaświata konsumenckiego, tutaj skupiamy się przede wszystkim na bezpośredniej interakcji między firmami a klientami – od początkowego wyszukiwania informacji po zakup i nie tylko.

Rozszerzanie ścieżki klienta

W Customer Metaverse klienci mogą odwiedzać wirtualne pokoje, aby dowiedzieć się o produktach, obejrzeć je w formie 3D lub zwizualizować we własnym środowisku za pomocą AR. Może to być cyfrowy bliźniak sklepu lub specjalnych salonów, które istnieją tylko w Metaverse.

Holistyczne spojrzenie na klienta

Firmy analizują zachowanie awatarów i interakcje swoich klientów w wirtualnych światach, aby uzyskać całościowy obraz tego, co naprawdę porusza ludzi. Na przykład, B. Badane są ścieżki kliknięć, czasy interakcji czy preferowane produkty. Te spostrzeżenia są uwzględniane w personalizacji ofert i dostrajaniu doświadczenia klienta.

Lepsze cyfrowe doświadczenie pracowników

Metaświat klienta nie musi ograniczać się do relacji pomiędzy firmami i klientami. Współpracę wewnętrzną można również zaprojektować w innowacyjny sposób, wykorzystując środowiska wirtualne. Na przykład pracownicy przestrzeni cyfrowych mogą wspólnie pracować nad koncepcjami, testować prototypy lub wykonywać złożone zadania w symulacji. Stwarza to nie tylko nowe możliwości współpracy, ale także poczucie przynależności, które powstaje niezależnie od fizycznej lokalizacji.

Wdrożenie i szkolenie

Coraz więcej firm korzysta z Metaverse do szkolenia i szkolenia nowych pracowników. W takim środowisku wirtualnym można na przykład odtworzyć cyfrową fabrykę, aby zespoły mogły szkolić procesy w czasie rzeczywistym. W ten sposób pracownicy poznają złożone maszyny i procesy bez konieczności przebywania na miejscu. Jeden z menedżerów HR skomentował: „Połączenie realistycznych symulacji i bezpośredniej informacji zwrotnej sprawia, że ​​nasze szkolenia są bardziej wydajne i trwałe”.

Nowy sprzęt i oprogramowanie

Urządzenia, za pomocą których klienci i pracownicy uzyskują dostęp do Metaverse, również stale się rozwijają. Oprócz gogli VR kilku głównych producentów pracuje nad okularami mieszanej rzeczywistości, które płynnie integrują treści cyfrowe z rzeczywistym środowiskiem. Te zaawansowane okulary mają zapewniać możliwie najbardziej naturalne wrażenia z oglądania i interakcji.

Nadaje się do:

• Metaverse klienta i jego doświadczenie – Metaverse Handel i sprzedaż: doświadczenia klientów i doświadczenia konsumentów

4. Metaświat handlu elektronicznego (V-Commerce)

W ostatnich latach przestrzeń e-commerce eksplodowała, a metaświat tworzy jeszcze bardziej wciągającą formę zakupów online, znaną jako v-commerce. W metaświecie handlu elektronicznego klienci mogą odwiedzać cyfrowe światy zakupów, w których mogą bezpośrednio przeglądać, wypróbowywać i kupować towary.

Silny wzrost rynku

Rynek e-commerce w Metaverse szybko się rozwija i oferuje firmom różnorodne możliwości rozszerzenia istniejących kanałów sprzedaży o wirtualne salony i sklepy. Wciągający charakter tego świata przyciąga ludzi. W Metaverse możesz nie tylko przeglądać środowiska 3D, ale także bezpośrednio wchodzić w interakcję z produktami i wymieniać się pomysłami z innymi użytkownikami.

Integracja technologii blockchain

Zaufanie jest niezbędne w handlu online. Dlatego Metaverse często opiera się na rozwiązaniach opartych na blockchain, aby transakcje były bezpieczne i przejrzyste. Tokeny cyfrowe, kryptowaluty lub inne metody płatności oparte na blockchainie stają się coraz bardziej istotne, dzięki czemu własność i transakcje są dokumentowane w niezmienny sposób.

Wirtualne sklepy i showroomy

W trójwymiarowym świecie marki mogą tworzyć zupełnie nowe typy cyfrowych biznesów. Wszystko jest możliwe, od futurystycznych salonów, w których awatary mogą przymierzać produkty, po realistyczne repliki istniejących sklepów. Menedżer ds. marketingu w firmie modowej powiedział: „Nasi klienci cenią sobie możliwość wypróbowania odzieży za pomocą swoich awatarów przed zakupem, bez konieczności udawania się do sklepu”.

Interakcja społeczna i handel społecznościowy

Kluczową zaletą Metaverse w porównaniu do klasycznych zakupów online jest bezpośrednia interakcja społeczna. Możesz spotkać się ze znajomymi w wirtualnej przestrzeni, wspólnie obejrzeć produkty lub uzyskać porady na żywo. Tworzy to atmosferę przypominającą wspólny spacer ulicą handlową. Jednocześnie firmy mogą wykorzystywać te interakcje do otrzymywania bezpośrednich informacji zwrotnych i przedstawiania spersonalizowanych rekomendacji.

Rozwój transmisji strumieniowej na żywo i handlu społecznościowego

Metaświat staje się jeszcze bardziej żywy dzięki transmisjom na żywo ze zintegrowaną opcją zakupu. Klienci biorą udział w demonstracjach produktów na żywo i mają możliwość zakupu towaru bezpośrednio w strumieniu. Tworzy to charakter wydarzenia, który wielu uważa za bardzo atrakcyjny. W ten sposób sprzedawcy detaliczni łączą rozrywkę z promocją sprzedaży.

Rola szybkich łączy internetowych

Rozwój nowych standardów komunikacji mobilnej i sieci szerokopasmowych umożliwia sprawniejsze działanie v-commerce. Szybkie połączenia internetowe są kluczem do płynnych interakcji w czasie rzeczywistym i wyświetlaczy o wysokiej rozdzielczości. Na przykład klienci mogą płynnie spacerować po wirtualnych sklepach, nie spowalniając ich długim czasem ładowania.

Wirtualne wycieczki

Kolejną innowacją, która budzi zainteresowanie metaświatem e-commerce, są wirtualne wycieczki po cyfrowych sklepach, muzeach, a nawet fabrykach. Daje to klientom realistyczny obraz produktów lub procesów produkcyjnych, a tym samym wzmacnia ich zaufanie do firm.

Nadaje się do:

• Niezależnie od tego, czy jest to branża przemysłowa, konsumencka, V-Commerce czy E-Commerce Metaverse – rozwiń sztuczną inteligencję i strategię cyfrową dzięki Xpert.Digital i zapewnij sobie przewagę konkurencyjną na przyszłość

5. Metaświat przemysłowy

Podczas gdy Metaverse Konsumencki, Klientowy i E-Commerce jest nastawiony przede wszystkim na interakcje z konsumentami końcowymi lub klientami, Metaverse Przemysłowy dotyczy optymalizacji procesów w produkcji przemysłowej, logistyce i innych sektorach gospodarki.

Większe bezpieczeństwo i wydajność

Industrial Metaverse wykorzystuje rozwiązania AR i VR, które umożliwiają pracownikom fabryk i firm interakcję z wirtualnymi prototypami, wizualizację symulowanych struktur i współpracę z kolegami w odległych lokalizacjach w czasie rzeczywistym. Wirtualna replika zakładu produkcyjnego – często nazywana cyfrowym bliźniakiem – pozwala na wczesną identyfikację problemów i udoskonalanie procesów bez konieczności ingerencji w rzeczywistą produkcję.

Wciągające rozwiązania inżynieryjne

Duże korporacje w dziedzinie oprogramowania przemysłowego i zaawansowanej optyki współpracują nad immersyjnymi rozwiązaniami inżynieryjnymi, które łączą wyrafinowane wyświetlacze montowane na głowie z oprogramowaniem do opracowywania produktów, symulacji i kontroli procesów. Umożliwia to wizualizację i wirtualne testowanie złożonych systemów. Inżynier poinformował: „W Metaverse Przemysłowym możemy poddawać systemy tygodniom lub miesiącom próbie, zanim zostaną oddane do użytku”.

Zwiększanie akceptacji w firmach

Coraz więcej firm na całym świecie dostrzega korzyści, jakie niesie ze sobą Industrial Metaverse. Obejmuje to niższe koszty prototypowania i krótszy czas wprowadzania na rynek nowych produktów. Konserwacja i naprawa istniejących systemów jest również łatwiejsza, ponieważ technicy mogą uzyskać dostęp do cyfrowych bliźniaków i zlokalizować potencjalne słabe punkty.

Dynamiczne i inteligentne ekosystemy

Łącząc w sieć różne systemy i źródła danych, w Metawersie Przemysłowym tworzony jest coraz bardziej dynamiczny i inteligentny ekosystem. Dane produkcyjne płynnie przepływają do rozwiązań programowych, które w czasie rzeczywistym ujawniają wąskie gardła i potencjał optymalizacji. Jeżeli część dostawcy ulegnie awarii, system może automatycznie wyszukać alternatywy i przełożyć produkcję na inny termin.

Szerokie scenariusze zastosowań

Industrial Metaverse obejmuje szerokie spektrum: od rozwoju produktu i obsługi maszyn po wsparcie pracowników i zarządzanie łańcuchem dostaw. W wirtualnych środowiskach szkoleniowych pracownicy mogą uczyć się obsługi maszyn lub przeprowadzania skomplikowanych prac konserwacyjnych. Jednocześnie procesy można monitorować w czasie rzeczywistym i optymalizować za pomocą algorytmów AI.

Podstawą jest technologia GIS

Ważnym elementem składowym Metaverse Przemysłowego jest technologia GIS (System Informacji Geograficznej), która umożliwia rejestrację danych i zarządzanie nimi w kontekście przestrzennym. Cyfrowo można odwzorować np. teren, ulice, hale fabryczne czy łańcuchy logistyczne. Łącząc takie dane geograficzne i infrastrukturalne z informacjami w czasie rzeczywistym, można precyzyjnie planować i monitorować procesy produkcyjne.

Nadaje się do:

• Czym jest Metaświat Przemysłowy? Jaka jest różnica w stosunku do platform 3D?

🗒️ Znajdź odpowiednią agencję Metaverse i biuro planowania, np. firmę konsultingową - wyszukaj i wyszukaj dziesięć najlepszych wskazówek dotyczących doradztwa i planowania

Więcej na ten temat tutaj:

• Eksperci w Metaverse i XR: znajdź odpowiednich partnerów

Aby lepiej zrozumieć różne orientacje Metawersu, warto porównać kilka kluczowych punktów.

Różnice i podobieństwa

Grupa docelowa

• Consumer Metaverse: Konsumenci końcowi poszukujący rozrywki i interakcji społecznych
• Customer Metaverse: Ludzie na całej drodze klienta, ze szczególnym uwzględnieniem decyzji zakupowych
• Metaverse e-commerce: Klienci detaliczni w Internecie, którzy chcą wciągających doświadczeń zakupowych
• Industrial Metaverse: Firmy, inżynierowie, technicy, logistycy i inny specjalistyczny personel

Przypadki użycia

• Consumer Metaverse: gry społecznościowe, wydarzenia wirtualne, oferty rozrywkowe i rekreacyjne
• Industrial Metaverse: zwiększenie wydajności procesów produkcyjnych, cyfrowe bliźniaki, optymalizacja napraw i konserwacji

Technologie

• Consumer Metaverse: Głównie technologie immersyjne, takie jak VR i AR, często połączone z grywalizacją
• Przemysłowy Metaverse: rozszerzony o cyfrowe bliźniaki, IoT i symulację opartą na sztucznej inteligencji

Podobieństwa

• Technologie immersyjne: wszystkie obszary opierają się na koncepcjach VR, AR lub podobnych, aby zapewnić ludziom najbardziej realistyczną interakcję możliwą w środowiskach cyfrowych.
• Analiza danych: Dane użytkownika i dane procesowe są przedmiotem personalizacji doświadczeń lub zwiększania wydajności procesów.
• Wysoka moc transformacyjna: we wszystkich obszarach istnieje ogromny potencjał zrewolucjonizowania sposobu, w jaki żyjemy, robimy zakupy, komunikujemy się i produkujemy.

Czynniki i wyzwania

kierowca

• Postęp technologiczny: coraz wydajniejsze procesory, wyświetlacze i systemy sztucznej inteligencji stanowią podstawę do tworzenia przekonujących i realistycznych symulacji w Metaverse.
• Zmieniające się potrzeby użytkowników: Coraz większa liczba osób poszukuje wciągających doświadczeń, wirtualnych interakcji i społeczności cyfrowych, ponieważ klasyczny Internet wydaje się dla wielu zbyt pasywny.
• Korzyści ekonomiczne: Firmy oczekują nowych źródeł przychodów i zwiększonej wydajności poprzez metaświat. Cyfrowe towary, usługi i szkolenia są dostępne niezależnie od lokalizacji.
• Czynniki psychologiczne: Status, wyrażanie siebie i ciekawość innowacyjnych produktów odgrywają rolę, szczególnie na rynku konsumenckim. Po prostu zakup specjalnych awatarów lub rzadkich cyfrowych ubrań może być dla ludzi atrakcją.

wyzwania

• Ochrona i bezpieczeństwo danych: W światach wirtualnych ludzie ściśle ze sobą współdziałają, wymieniają dane i dokonują transakcji. Biorąc pod uwagę złożoność metaświata i rosnący poziom łączności, szczególnie zagrożone są prywatność i cyberbezpieczeństwo.
• Interoperacyjność: aby użytkownicy mogli przenosić swoje awatary, towary cyfrowe lub waluty z jednej platformy na drugą, wymagane są otwarte standardy i kompatybilne systemy.
• Pytania etyczne: kto jest właścicielem dóbr cyfrowych? W jaki sposób można karać przekroczenia granicy (np. zastraszanie, oszustwa) w całkowicie wirtualnym świecie? Na takie pytania nie ma jeszcze jednoznacznej odpowiedzi.
• Koszt i dostęp: wysokiej jakości sprzęt VR lub AR jest często nadal drogi, a niezbędna infrastruktura nie jest dostępna wszędzie. Może to przyczynić się do przepaści cyfrowej, jeśli pewne grupy zostaną wykluczone z metaświata.
• Doświadczenie użytkownika: Wirtualna rzeczywistość może przytłoczyć niedoświadczonych użytkowników lub nawet doprowadzić do tzw. cyberchoroby, jeśli np. ruchy w przestrzeni wirtualnej nie odpowiadają dokładnie percepcji ciała.

Przykłady udanych aplikacji Metaverse

Praktyczne wdrożenie Metaverse we wspomnianych obszarach jest już dziś zróżnicowane. Kilka wybranych przykładów pokazuje, jak mocno firmy i instytucje zajmują się tym tematem.

1. Metaverse Konsumencki – Wirtualne wydarzenia i koncerty

Duże wydarzenia, takie jak koncerty, festiwale i targi, są coraz częściej przenoszone do Metaverse. Fani muzyki wkraczają na wirtualne areny, spotykają się z przyjaciółmi, kupują gadżety dla swoich awatarów i przeżywają koncerty w sposób, którego nie da się odtworzyć w prawdziwym świecie.

2. Metaświat konsumencki – gry

Gry wideo, takie jak otwarte światy online, integrują elementy metaświata, umożliwiając graczom tworzenie własnych treści, handel towarami cyfrowymi lub wpływanie na rozgrywkę w społecznościach połączonych w globalną sieć.

3. Metaverse Klienta – Wirtualne Showroomy

Producenci samochodów i inne firmy przemysłowe budują wirtualne salony, w których klienci mogą obejrzeć produkty takie jak samochody w realistycznych modelach 3D. Jazdy testowe odbywają się w interaktywnych scenariuszach, w których zainteresowani symulują różne środowiska (np. ruch miejski, drogi wiejskie, deszczową pogodę).

4. Metaverse klienta – spersonalizowane doświadczenia

Firmy gromadzą dane dotyczące użytkowania i zachowań, aby tworzyć dostosowane oferty w metaświecie. Na przykład firma spożywcza może automatycznie dodać ulubione produkty awatara do cyfrowego koszyka.

5. Metaverse e-commerce – wirtualne sklepy

Luksusowe marki i największe domy mody otwierają sklepy internetowe w Metaverse. Klienci przechadzają się pomiędzy wirtualnymi półkami, przymierzają ubrania za pomocą awatarów lub zasięgają porad cyfrowych asystentów.

6. Metaverse e-commerce – wirtualne rynki

Oprócz klasycznych sklepów monobrandowych powstają targowiska, na których mali i duzi detaliści oferują swoje wirtualne towary. Od sztuki cyfrowej po modę i artykuły dla fanów – spektrum jest niemal nieograniczone.

7. Metaświat przemysłowy – cyfrowe bliźniaki

Maszyny i złożone systemy są modelowane wirtualnie, dzięki czemu inżynierowie mogą symulować procesy przed utworzeniem kosztownych prototypów. Zmniejsza to koszty i zapobiega potencjalnym błędom.

8. Metaverse Przemysłowy – Szkolenia i edukacja

Pracownicy w wirtualnych fabrykach uczą się sterować maszynami czy przeprowadzać konserwację. Można również symulować niebezpieczne sytuacje, aby szkolenie w zakresie bezpieczeństwa było bardziej realistyczne.

9. Metaverse Przemysłowy – Zdalny monitoring i kontrola

Procesy produkcyjne, łańcuchy logistyczne czy pojazdy można kontrolować zdalnie, bez konieczności obecności pracowników na miejscu. Dane sensoryczne z prawdziwego systemu są wprowadzane bezpośrednio do cyfrowego bliźniaka, dzięki czemu w razie potrzeby można podjąć interwencję w czasie rzeczywistym.

Przyszły rozwój

Przyszłość Metaverse jest dynamiczna i wieloaspektowa. Eksperci i firmy są zgodne, że wciąż jesteśmy na początku rozwoju, który w ciągu najbliższych kilku lat będzie przenikał wiele dziedzin życia codziennego i przemysłu.

Metaświat konsumencki

• Bardziej wciągające doświadczenia: postępy w VR i AR będą w dalszym ciągu zwiększać poziom immersji. Bardziej realistyczna grafika, wyświetlacze wyższej jakości i kombinezony dotykowe mogą sprawić, że zanurzenie się w wirtualnych światach będzie tak wiarygodne, że fizycznie zapomnisz, że jesteś w przestrzeni cyfrowej.
• Integracja z życiem codziennym: aplikacje AR mogą stać się tak powszechne, jak dziś smartfony. Mógłbyś np. Możesz na przykład wizualizować drogę do domu, wirtualnie umieszczać produkty we własnym domu lub łączyć się z innymi ludźmi w czasie rzeczywistym.
• Nowe modele biznesowe: Oprócz sprzedaży towarów wirtualnych zadomowią się formaty hybrydowe, w których produkty fizyczne i cyfrowe są ze sobą powiązane. Na przykład kupujesz ekskluzywną kurtkę VR dla awatara i jednocześnie otrzymujesz ograniczony rzeczywisty egzemplarz.

Metawers klienta

• Personalizacja i sztuczna inteligencja: Sztuczna inteligencja będzie odgrywać coraz ważniejszą rolę w zrozumieniu zachowań klientów w metaświecie i projektowaniu dla nich dostosowanych do ich potrzeb doświadczeń. Asystent AI może prowadzić użytkowników przez metaświat i automatycznie sugerować produkty pasujące do ich stylu życia.
• Integracja danych: W przyszłości firmy będą łączyć dane dotyczące rzeczywistych i wirtualnych zachowań klientów. Tworzy to bardziej kompleksowy obraz, który pozwala na precyzyjne przewidywanie trendów i sprawia, że ​​doświadczenie klienta jest bardziej płynne.
• Nowe formy interakcji: Niezależnie od tego, czy chodzi o obsługę klienta, wydarzenia społeczne czy społeczne imprezy zakupowe – wirtualne punkty kontaktowe stają się różnorodne i spersonalizowane. Pojawią się także formaty, których nikt jeszcze nie przewidział, takie jak interaktywne światy marek z elementami odgrywania ról czy globalnie połączone w sieć społeczności klientów i fanów.

Metaverse handlu elektronicznego (V-Commerce)

• Wzrost i innowacje: Handel wirtualny będzie nadal szybko się rozwijał. Wielu sprzedawców detalicznych doda sklepy Metaverse do swoich stron internetowych lub aplikacji, co otworzy nowe grupy docelowe.
• Integracja ze sprzedażą fizyczną: granica między zakupami online i offline staje się coraz bardziej zatarta. Klienci mogą wirtualnie obejrzeć produkty, następnie odebrać je w sklepie i później cyfrowo aktywować dodatkowe funkcje.
• Nowe metody płatności: Waluty cyfrowe i rozwiązania płatnicze stają się coraz ważniejsze dla reprezentowania transakcji w metaświecie. Tokenizacja, NFT i inne koncepcje stają się integralną częścią v-commerce.

Przemysłowy Metaświat

• Skalowanie i integracja: Metaświat przemysłowy będzie trafiał do coraz większej liczby firm. Umożliwia jednoczesną optymalizację procesów produkcyjnych, logistycznych i utrzymaniowych, co ostatecznie zwiększa konkurencyjność.
• AI i automatyzacja: W przyszłości sztuczna inteligencja mogłaby samodzielnie dostosowywać wirtualne modele produkcji i pozwalać im reagować na zmiany w czasie rzeczywistym. Roboty i systemy autonomiczne będą lepiej kontrolowane i koordynowane za pośrednictwem Metaverse Przemysłowego.
• Zrównoważony rozwój: Główną zaletą cyfrowych bliźniaków i symulacji jest to, że produkty i procesy są udoskonalane przed faktycznym zużyciem zasobów. Metawers Przemysłowy może znacząco przyczynić się do ochrony środowiska poprzez redukcję ilości odpadów, optymalizację tras transportu i bardziej efektywne wykorzystanie energii.

Rozwój Metaverse

Metaverse przechodzi ekscytujący okres szybkiego wzrostu i innowacji technologicznych. Podczas gdy Consumer Metaverse zachwyca konsumentów końcowych intensywnymi wrażeniami z gier, wirtualnymi wydarzeniami i grywalizacją, Customer Metaverse przenosi kontakt między firmami i klientami do interaktywnych, atrakcyjnych środowisk 3D. Z kolei metaświat handlu elektronicznego (V-commerce) otwiera nowe doświadczenia zakupowe, interakcje społeczne i transakcje oparte na blockchainie, zasadniczo zmieniając handel online. Docelowo Industrial Metaverse optymalizuje wewnętrzne procesy firmy, zwiększa wydajność i bezpieczeństwo w produkcji i łańcuchu dostaw oraz otwiera nowe możliwości w zakresie kwalifikacji pracowników.

Chociaż wszystkie obszary Metaverse w pewnym stopniu się pokrywają, szczególnie jeśli chodzi o stosowane technologie immersyjne, różnią się one pod względem docelowych odbiorców, głównych przypadków użycia i zaawansowania technologicznego. Łączy je jednak potencjał głębokich innowacji. W nadchodzących latach prawdopodobnie okaże się, jak ściśle powiązane są ze sobą te obszary. Postęp w sektorze konsumenckim może posłużyć jako katalizator dla zastosowań przemysłowych, jeśli innowacyjny start-up opracuje rozwiązanie VR, które będzie można szybko dostosować. Z drugiej strony rozwój przemysłu, taki jak wyrafinowane cyfrowe bliźniaki, dostarcza impulsów do tworzenia nowych doświadczeń klientów w kontekście konsumenckim lub e-commerce.

Firmy, które strategicznie angażują się w metaświat już na wczesnym etapie, zyskują przewagę konkurencyjną. Niemniej jednak ważne jest, aby wziąć pod uwagę ryzyko związane z tworzeniem wielkoskalowych sieciowych przestrzeni wirtualnych. Bezpieczeństwo danych i ochrona prywatności to złożone kwestie, które stają się coraz ważniejsze w zdigitalizowanym świecie. Ponadto należy opracować otwarte standardy i wytyczne etyczne, aby Metaverse pozostał przestrzenią włączającą, w której w równym stopniu promuje się kreatywność, współpracę i tworzenie wartości.

Ogólnie rzecz biorąc, pojawia się ekosystem cyfrowy, który może zmienić nasze społeczeństwo w wielu obszarach – od sposobu, w jaki się uczymy i pracujemy, po nasze zachowania konsumenckie. Wszystko wskazuje na to, że rozwój Metaverse jest jeszcze daleki od osiągnięcia szczytu i w ciągu najbliższych kilku lat będzie nadal nabierał tempa. Podstawy stworzone dzisiaj pod infrastrukturę, technologie i regulacje prawdopodobnie będą miały decydujący wpływ na formę, w której metaświat zostanie trwale zadomowiony. Pewien menedżer powiedział kiedyś: „Jesteśmy dopiero na początku. To, co widzimy teraz, to tylko elementy składowe czegoś, co w przyszłości głęboko uzupełni, a nawet zmieni naszą zwykłą rzeczywistość.

Pokazuje to, że Metaverse – czy to w sektorze konsumenckim, konsumenckim, e-commerce czy przemysłowym – ma wszystkie warunki wstępne, aby stać się główną siłą napędową innowacji w epoce cyfrowej. Dyskursowi będzie towarzyszyć napięcie pomiędzy fascynacją a ostrożnością. Firmy, rządy i społeczeństwo są w równym stopniu wzywane do aktywnego kształtowania tej przestrzeni, aby mogła ona w pełni rozwinąć swój potencjał. Ci, którzy terminowo radzą sobie z technologiami, możliwościami i wyzwaniami, nie tylko zyskują przewagę rynkową, ale mają także szansę przyczynić się do odpowiedzialnego kształtowania cyfrowej przyszłości.

☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania

☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji

☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej

☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B

☑️ Pionierski rozwój biznesu

 

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

 

 

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus