Rozwój Metaverse: porównanie między konsumentem, klientem, handlem elektronicznym (V-Commerce) i Metaverse przemysłowym

Rozwój metawersum: kompleksowy przegląd metawersum konsumenckiego, konsumenckiego, e-commerce (V-commerce) i przemysłowego

Świat metawersum dynamicznie się rozwijał w ostatnich latach, otwierając nowe możliwości zarówno dla firm, jak i osób prywatnych. Jednak nie wszystkie „metawersa” stanowią jeden byt; można wyróżnić różne obszary, z których każdy ma własne cele, technologie i zastosowania. Niniejszy raport przedstawia szczegółowy przegląd rozwoju metawersum konsumenckiego, metawersum klienta, metawersum e-commerce (znanego również jako v-commerce) oraz metawersum przemysłowego. Poniżej znajduje się porównanie, które uwypukla kluczowe podobieństwa i różnice oraz oferuje wgląd w przyszłe trendy i wyzwania. Koncentrujemy się na możliwościach, jakie stwarza to dla firm i użytkowników, oraz na tym, jak różne przypadki użycia mogą wpływać na gospodarkę, społeczeństwo i codzienne życie.

1. Definicja i znaczenie metawersum

Termin „metawersum” odnosi się ogólnie do trójwymiarowego, wirtualnego środowiska, w którym ludzie mogą wchodzić w interakcje w czasie rzeczywistym za pomocą awatarów lub pomocy technologicznych. Do powszechnie stosowanych technologii należą rzeczywistość wirtualna (VR) i rzeczywistość rozszerzona (AR), ale także inne koncepcje immersyjne, takie jak rzeczywistość mieszana czy interfejsy haptyczne. Metawersum to coś więcej niż proste rozszerzenie istniejących platform cyfrowych. Charakteryzuje się kompleksową, wzajemnie powiązaną strukturą, w której świat fizyczny i wirtualny łączą się w praktycznie spójną całość. Eksperci przewidują, że te nowe rzeczywistości cyfrowe fundamentalnie zmienią interakcje społeczne, świat pracy i handel w przyszłości.

Metawersum nadaje się do szerokiej gamy zastosowań. Firmy mogą optymalizować swoje procesy produkcyjne, poprawiać doświadczenia klientów, opracowywać nowe produkty cyfrowe lub oferować pracownikom dodatkowe szkolenia. Konsumenci z kolei zyskują możliwość robienia zakupów, grania w gry, uczestniczenia w koncertach czy interakcji z innymi ludźmi w wirtualnych światach. Ten ogromny potencjał i różnorodność zastosowań sprawiają, że coraz więcej branż postrzega metawersum jako przyszły rynek wzrostu.

Nadaje się do:

• Nowe terytorium dla nowicjuszy: Co powinieneś teraz wiedzieć o blockchainie, tokenach, NFT, portfelach, kryptowalutach i metawersie

2. Metawersum konsumenta

Metawersum konsumenta jest skierowane przede wszystkim do użytkowników końcowych poszukujących immersyjnych wrażeń w wirtualnych światach. Chociaż rozrywka jest głównym tematem, termin ten obejmuje znacznie więcej niż tylko gry i rozrywkę. Metawersum konsumenta ma również potencjalne implikacje dla handlu detalicznego, planowania urbanistycznego i dostępu do usług opieki zdrowotnej.

Wciągające doświadczenia dla konsumentów końcowych

W metawersum konsumenckim użytkownicy mogą zanurzyć się w wirtualnych środowiskach za pomocą okularów VR lub AR, urządzeń mobilnych lub tradycyjnych komputerów. Przykładami są wirtualne koncerty, pokazy mody, eventy gamingowe, a nawet całe wirtualne miasta, po których użytkownicy mogą się swobodnie poruszać. Firmy projektują przestrzenie cyfrowe, w których prezentują produkty w angażujących krajobrazach 3D. Często wiąże się to z podejściem gamifikacyjnym, umożliwiającym klientom interakcję z markami i produktami w zabawny sposób.

Potencjalne zmiany w planowaniu urbanistycznym i projektowaniu przestrzeni fizycznych

Ponieważ ludzie spędzają coraz więcej czasu w środowiskach wirtualnych, może to w dłuższej perspektywie prowadzić do nowych wymagań dotyczących projektowania budynków, przestrzeni publicznych i przestrzeni mieszkalnych. Nowe koncepcje urbanistyczne uwzględniają już możliwość hybrydowych interakcji, zarówno w formie fizycznej, jak i cyfrowej. Na przykład centra handlowe mogłyby zostać wirtualnie rozbudowane, umożliwiając niektórym klientom przeglądanie i personalizację produktów w metawersum przed ich późniejszym odbiorem w sklepie stacjonarnym.

Lepszy dostęp do usług opieki zdrowotnej

Środowiska wirtualne oferują również nowe możliwości w sektorze opieki zdrowotnej: telemedycyna, konsultacje wirtualne i cyfrowe programy rehabilitacyjne ułatwiają pacjentom dostęp do leczenia. Specjalne programy VR mogą również wspierać zastosowania psychoterapeutyczne. Na przykład pacjent może zmniejszyć lęk w kontrolowanym środowisku wirtualnym. Jak ujął to jeden z lekarzy: „Jesteśmy na początku rewolucji w medycynie, w której środowiska wirtualne pozwolą nam oferować bezpieczne i skuteczne metody leczenia”.

Nowe formy rozrywki, edukacji i zdrowia psychicznego

Metawersum konsumenckie otwiera przed ludźmi niezliczone możliwości rozrywki i nauki. Wirtualne muzea, galerie cyfrowe i warsztaty online wnoszą sztukę, kulturę i edukację do domów w nowy i kreatywny sposób. Treści edukacyjne można przekazywać za pomocą interaktywnych symulacji, a obszar zdrowia psychicznego również korzysta z immersyjnych opcji relaksacji, medytacji lub terapii.

Postępy w AR i VR

Szybki rozwój sprzętu i oprogramowania w sektorze rozszerzonej rzeczywistości (AR) i wirtualnej rzeczywistości (VR) jeszcze bardziej przyspieszy rozwój rynku konsumenckiego. Nowe okulary AR, które są lżejsze, mocniejsze i wygodniejsze w noszeniu, umożliwiają zupełnie nowe doświadczenia w czasie rzeczywistym. W przyszłości możliwe będzie nawet rozbudowywanie lub modyfikowanie budynków w okolicy w świecie rzeczywistym poprzez nakładanie na nie wirtualnych treści i udostępnianie ich innym.

Znaczenie dużych firm technologicznych

Niektóre z największych firm technologicznych świata napędzają rozwój metaświata konsumenckiego. Inwestują w badania i rozwój w dziedzinie VR, AR i AI, aby tworzyć jak najbardziej realistyczne światy cyfrowe. Rzecznik znanej firmy technologicznej powiedział: „Naszym celem jest zapewnienie użytkownikom tak intensywnego poczucia obecności w przestrzeniach wirtualnych, że będą mieli wrażenie, jakby stali w zupełnie innym miejscu”.

Używaj do celów wewnętrznych i wdrażania

Firmy coraz częściej wykorzystują metawersum konsumenta nie tylko w relacjach z klientami końcowymi, ale także wewnętrznie. Na przykład, niektóre firmy oferują wirtualne wdrożenie, aby szybko i angażująco zintegrować nowych pracowników z zespołem. Jeden z menedżerów ds. kadr skomentował: „Dzięki naszym nowym wirtualnym środowiskom wdrażania sprawiamy, że proces wdrażania staje się doświadczeniem – a nasi pracownicy poznają się w zabawny sposób”.

Grywalizacja i minigry

Grywalizacja jest kluczowym elementem metawersum konsumenckiego. Wykorzystując małe gry, konkursy i programy bonusowe, firmy dążą do zwiększenia interakcji ze swoimi markami. Użytkownicy zdobywają wirtualne punkty lub rabaty za udane działania, które mogą wymienić w sklepach internetowych lub stacjonarnych. W ten sposób przekaz marki jest przekazywany w zabawny sposób, a konsumenci aktywnie angażują się w produkty.

Nadaje się do:

• (Konsumencki) Metaverse z technologią blockchain – interoperacyjność, dowód własności, NFT i światy wirtualne

3. Metawersum klienta

Metawersum Klienta ma na celu wzbogacenie całej ścieżki klienta poprzez wirtualne punkty styku, angażując go w nowy, interaktywny sposób. W przeciwieństwie do Metawersum Konsumenta, koncentruje się ono przede wszystkim na bezpośredniej interakcji między firmami a klientami – od początkowego wyszukiwania informacji, przez zakup, aż po dalsze działania.

Wydłużanie ścieżki klienta

W Metawersum Klienta klienci mogą odwiedzać wirtualne przestrzenie, aby dowiedzieć się więcej o produktach, obejrzeć je w 3D lub zwizualizować je we własnym otoczeniu za pomocą rozszerzonej rzeczywistości (AR). Przestrzenie te mogą być cyfrowymi odpowiednikami sklepów lub specjalnymi salonami wystawowymi, które istnieją tylko w Metawersum.

Holistyczny pogląd na klienta

Firmy analizują zachowania awatarów i interakcje swoich klientów w tych wirtualnych światach, aby uzyskać całościowe zrozumienie tego, co naprawdę motywuje ludzi. Obejmuje to badanie takich aspektów, jak ścieżki kliknięć, czas interakcji i preferowane produkty. Te spostrzeżenia są następnie uwzględniane w personalizacji ofert i udoskonalaniu doświadczeń klienta.

Ulepszone cyfrowe doświadczenie pracowników

Metawersum klienta nie musi ograniczać się do relacji między firmami a klientami. Współpracę wewnętrzną można również innowacyjnie zaprojektować, wykorzystując środowiska wirtualne. Na przykład, pracownicy mogą wspólnie pracować nad koncepcjami, testować prototypy lub symulować złożone zadania w przestrzeni cyfrowej. To nie tylko stwarza nowe możliwości współpracy, ale także wzmacnia poczucie przynależności, wykraczające poza fizyczną lokalizację.

Wdrażanie i szkolenie

Coraz więcej firm korzysta z Metaverse do wdrażania i szkolenia nowych pracowników. W takim wirtualnym środowisku można na przykład odtworzyć cyfrową fabrykę, umożliwiając zespołom ćwiczenie procesów w czasie rzeczywistym. W ten sposób pracownicy uczą się o złożonych maszynach i procesach bez konieczności fizycznej obecności. Jeden z menedżerów HR skomentował: „Połączenie realistycznych symulacji i bezpośredniej pętli sprzężenia zwrotnego sprawia, że ​​nasze szkolenia są bardziej efektywne i zrównoważone”.

Nowy sprzęt i oprogramowanie

Urządzenia, z których korzystają klienci i pracownicy, aby uzyskać dostęp do Metaverse, również stale ewoluują. Oprócz zestawów słuchawkowych VR, kilku czołowych producentów pracuje nad okularami rzeczywistości mieszanej, które płynnie integrują treści cyfrowe ze światem rzeczywistym. Te zaawansowane okulary zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić jak najbardziej naturalne wrażenia wizualne i interakcyjne.

Nadaje się do:

• Metaverse klienta i jego doświadczenie – Metaverse Handel i sprzedaż: doświadczenia klientów i doświadczenia konsumentów

4. Metawersum e-commerce (V-Commerce)

Handel elektroniczny odnotował w ostatnich latach ogromny wzrost, a Metaverse tworzy jeszcze bardziej immersyjną formę zakupów online, znaną jako V-commerce. W Metaverse klienci mogą odwiedzać cyfrowe środowiska zakupowe, gdzie mogą przeglądać, testować i bezpośrednio kupować produkty.

Silny wzrost rynku

Rynek e-commerce w Metaverse dynamicznie się rozwija, oferując firmom różnorodne możliwości rozszerzenia istniejących kanałów sprzedaży o wirtualne showroomy i sklepy. Immersyjny charakter tego świata przyciąga ludzi. W Metaverse mogą oni nie tylko przeglądać środowiska 3D, ale także bezpośrednio wchodzić w interakcję z produktami i wymieniać się informacjami z innymi użytkownikami.

Integracja technologii Blockchain

Zaufanie jest kluczowe w handlu internetowym. Dlatego metawersum często opiera się na rozwiązaniach opartych na blockchainie, aby zapewnić bezpieczeństwo i transparentność transakcji. Tokeny cyfrowe, kryptowaluty i inne metody płatności oparte na blockchainie zyskują na znaczeniu, ponieważ pozwalają na niezmienną dokumentację własności i transakcji.

Sklepy wirtualne i showroomy

W trójwymiarowym świecie marki mogą tworzyć zupełnie nowe rodzaje sklepów cyfrowych. Od futurystycznych showroomów, w których awatary mogą przymierzać produkty, po realistyczne repliki istniejących sklepów – wszystko jest możliwe. Dyrektor ds. marketingu w firmie modowej powiedział: „Nasi klienci doceniają możliwość przymierzania ubrań z awatarami przed zakupem, bez konieczności udania się do sklepu”.

Interakcje społeczne i handel społecznościowy

Kluczową zaletą metawersum w porównaniu z tradycyjnymi zakupami online jest bezpośrednia interakcja społeczna. Użytkownicy mogą spotykać się ze znajomymi w przestrzeni wirtualnej, wspólnie przeglądać produkty lub otrzymywać porady na żywo. Tworzy to atmosferę przypominającą spacer po ulicy handlowej. Jednocześnie firmy mogą wykorzystywać te interakcje do zbierania bezpośrednich opinii i oferowania spersonalizowanych rekomendacji.

Rozwój transmisji strumieniowych na żywo i handlu społecznościowego

Transmisje na żywo ze zintegrowanymi opcjami zakupu ożywiają metawersum. Klienci uczestniczą w demonstracjach produktów na żywo i mają możliwość zakupu towarów bezpośrednio w trakcie transmisji. Tworzy to atmosferę wydarzenia, która wielu uważa za bardzo atrakcyjną. Sprzedawcy łączą w ten sposób rozrywkę z promocją sprzedaży.

Rola szybkich połączeń internetowych

Rozwój nowych standardów komunikacji mobilnej i sieci szerokopasmowych umożliwia płynniejsze działanie V-Commerce. Szybkie połączenia internetowe są kluczem do płynnych interakcji w czasie rzeczywistym i wyświetlania treści o wysokiej rozdzielczości. Dzięki temu klienci mogą na przykład płynnie przeglądać wirtualne sklepy, bez spowalniania ich przez długie czasy ładowania.

Wirtualne wycieczki

Kolejną innowacją, która wzbudza zainteresowanie w metawersum e-commerce, są wirtualne wycieczki po cyfrowych sklepach, muzeach, a nawet fabrykach. Pozwalają one klientom na realistyczne zapoznanie się z produktami lub procesami produkcyjnymi, wzmacniając tym samym ich zaufanie do firm.

Nadaje się do:

• Niezależnie od tego, czy jest to branża przemysłowa, konsumencka, V-Commerce czy E-Commerce Metaverse – rozwiń sztuczną inteligencję i strategię cyfrową dzięki Xpert.Digital i zapewnij sobie przewagę konkurencyjną na przyszłość

5. Metawersum przemysłowe

Podczas gdy metawersum Konsument, Klient i E-Commerce koncentruje się przede wszystkim na interakcjach z konsumentami końcowymi lub klientami, metawersum Przemysłowe koncentruje się na optymalizacji procesów w produkcji przemysłowej, logistyce i innych sektorach gospodarki.

Zwiększone bezpieczeństwo i wydajność

Industrial Metaverse wykorzystuje rozwiązania AR i VR, które umożliwiają pracownikom fabryk i firm interakcję z wirtualnymi prototypami, wizualizację symulowanych struktur i współpracę z kolegami w odległych lokalizacjach w czasie rzeczywistym. Wirtualna replika zakładu produkcyjnego – często nazywana cyfrowym bliźniakiem – umożliwia wczesną identyfikację problemów i udoskonalanie procesów bez zakłócania rzeczywistej produkcji.

Rozwiązania inżynieryjne immersyjne

Duże korporacje z branży oprogramowania przemysłowego i zaawansowanej optyki współpracują nad rozwiązaniami inżynierii immersyjnej, które łączą zaawansowane wyświetlacze montowane na głowie z oprogramowaniem do rozwoju produktów, symulacji i sterowania procesami. Pozwala to na wirtualną wizualizację i testowanie złożonych systemów. Jeden z inżynierów wyjaśnił: „W Industrial Metaverse możemy gruntownie testować systemy na tygodnie, a nawet miesiące przed ich uruchomieniem”.

Rosnąca akceptacja w firmach

Coraz więcej firm na całym świecie dostrzega zalety przemysłowego metawersum. Należą do nich niższe koszty prototypowania i krótszy czas wprowadzania nowych produktów na rynek. Konserwacja i naprawa istniejącego sprzętu również stają się prostsze, ponieważ technicy mają dostęp do cyfrowych bliźniaków i mogą identyfikować potencjalne słabości.

Dynamiczne i inteligentne ekosystemy

Połączenie różnych systemów i źródeł danych w sieć tworzy coraz bardziej dynamiczny i inteligentny ekosystem w ramach Metawersum Przemysłowego. Dane produkcyjne płynnie przepływają do rozwiązań programowych, które w czasie rzeczywistym wykrywają wąskie gardła i potencjał optymalizacji. W przypadku awarii części od dostawcy, system może automatycznie wyszukać alternatywy i przeplanować produkcję.

Szeroki zakres scenariuszy zastosowań

Metawersum Przemysłowe obejmuje szerokie spektrum: od rozwoju produktów i obsługi maszyn, po wsparcie pracowników i zarządzanie łańcuchem dostaw. Pracownicy mogą uczyć się obsługi maszyn lub wykonywać złożone zadania konserwacyjne w wirtualnych środowiskach szkoleniowych. Jednocześnie procesy mogą być monitorowane w czasie rzeczywistym i optymalizowane za pomocą algorytmów sztucznej inteligencji.

Technologia GIS jako podstawa

Kluczowym elementem Metawersum Przemysłowego jest technologia GIS (System Informacji Geograficznej), która umożliwia gromadzenie i zarządzanie danymi w kontekście przestrzennym. Umożliwia to cyfrowe mapowanie terenu, dróg, hal produkcyjnych i łańcuchów logistycznych. Łącząc takie dane geograficzne i infrastrukturalne z informacjami w czasie rzeczywistym, można precyzyjnie planować i monitorować procesy produkcyjne.

Nadaje się do:

• Czym jest Metaświat Przemysłowy? Jaka jest różnica w stosunku do platform 3D?

🗒️ Znajdź odpowiednią agencję Metaverse i biuro planowania, np. firmę konsultingową - wyszukaj i wyszukaj dziesięć najlepszych wskazówek dotyczących doradztwa i planowania

Więcej na ten temat tutaj:

• Eksperci w Metaverse i XR: znajdź odpowiednich partnerów

Aby lepiej zrozumieć różne orientacje metawersum, pomocne będzie porównanie kilku kluczowych punktów.

Różnice i podobieństwa

Grupa docelowa

• Metawersum konsumenta: konsumenci końcowi poszukujący rozrywki i interakcji społecznych
• Metaświat klienta: ludzie biorący udział w całej ścieżce klienta, skupiający się na decyzjach zakupowych.
• Metawersum e-commerce: kupujący online, którzy pragną wciągających doświadczeń zakupowych
• Metawersum przemysłowe: firmy, inżynierowie, technicy, specjaliści ds. logistyki i inni profesjonaliści

Przypadki użycia

• Metawersum konsumenckie: gry społecznościowe, wydarzenia wirtualne, rozrywka i zajęcia rekreacyjne
• Metawersum przemysłowe: Zwiększanie wydajności procesów produkcyjnych, cyfrowe bliźniaki, optymalizacja napraw i konserwacji

Technologie

• Metawersum konsumenckie: głównie technologie immersyjne, takie jak VR i AR, często łączone z grywalizacją
• Przemysłowy metawersum: Rozszerzony o cyfrowe bliźniaki, IoT i symulację opartą na sztucznej inteligencji

Podobieństwa

• Technologie immersyjne: Wszystkie obszary bazują na VR, AR lub podobnych koncepcjach, aby zapewnić użytkownikom możliwie najbardziej realistyczną interakcję w środowiskach cyfrowych.
• Analiza danych: Dane użytkowników i dane procesowe odgrywają kluczową rolę w personalizowaniu doświadczeń i zwiększaniu efektywności procesów.
• Duża moc transformacji: We wszystkich obszarach istnieje ogromny potencjał, który może zrewolucjonizować sposób, w jaki żyjemy, robimy zakupy, komunikujemy się i produkujemy.

Kierowcy i wyzwania

kierowca

• Postęp technologiczny: Coraz wydajniejsze procesory, wyświetlacze i systemy sztucznej inteligencji stanowią podstawę tworzenia przekonujących i realistycznych symulacji w metawersum.
• Zmieniające się potrzeby użytkowników: Coraz więcej osób poszukuje wciągających doświadczeń, wirtualnych interakcji i społeczności cyfrowych, ponieważ tradycyjny Internet wydaje się wielu osobom zbyt pasywny.
• Korzyści ekonomiczne: Firmy oczekują, że metawersum zapewni nowe źródła przychodów i wzrost efektywności. Cyfrowe dobra, usługi i szkolenia są dostępne niezależnie od lokalizacji.
• Czynniki psychologiczne: Szczególnie na rynku konsumenckim istotną rolę odgrywają status, autoprezentacja i ciekawość innowacyjnych produktów. Nawet nabycie specjalnych awatarów lub rzadkich cyfrowych ubrań może być kuszące dla ludzi.

wyzwania

• Ochrona i bezpieczeństwo danych: W wirtualnych światach ludzie ściśle ze sobą współdziałają, wymieniają się danymi i przeprowadzają transakcje. Biorąc pod uwagę złożoność metawersum i rosnący stopień wzajemnych powiązań, prywatność i cyberbezpieczeństwo są szczególnie narażone.
• Interoperacyjność: Otwarte standardy i kompatybilne systemy są niezbędne, aby użytkownicy mogli przenosić swoje awatary, dobra cyfrowe lub waluty z jednej platformy na drugą.
• Pojawiają się pytania etyczne: Kto jest właścicielem zasobów cyfrowych? Jak można karać za wykroczenia (np. zastraszanie, oszustwa) w całkowicie wirtualnym świecie? Na te pytania nie ma jeszcze ostatecznej odpowiedzi.
• Koszt i dostępność: Wysokiej jakości sprzęt VR lub AR często wciąż jest drogi, a niezbędna infrastruktura nie jest wszędzie dostępna. Może to przyczyniać się do wykluczenia cyfrowego, jeśli pewne grupy zostaną wykluczone z metawersum.
• Doświadczenie użytkownika: Rzeczywistość wirtualna może przytłoczyć niedoświadczonych użytkowników, a nawet doprowadzić do tzw. choroby cybernetycznej, jeśli na przykład ruchy w przestrzeni wirtualnej nie będą dokładnie odpowiadały percepcji ciała.

Przykłady udanych zastosowań metawersum

Praktyczne zastosowanie metawersum w wyżej wymienionych obszarach jest już zróżnicowane. Kilka wybranych przykładów ilustruje, jak głęboko firmy i instytucje angażują się w ten temat.

1. Metawersum Konsumentów – Wirtualne Wydarzenia i Koncerty

Wydarzenia na dużą skalę, takie jak koncerty, festiwale i targi, coraz częściej przenoszą się do metaświata. Fani muzyki wkraczają na wirtualne areny, spotykają się ze znajomymi, kupują gadżety dla swoich awatarów i przeżywają koncerty w sposób, którego nie dałoby się odtworzyć w realnym świecie.

2. Metawersum konsumenta – gry

Gry wideo, takie jak otwarte światy online, integrują elementy metawersum, pozwalając graczom tworzyć własną treść, handlować dobrami cyfrowymi lub wpływać na grę w globalnie połączonych społecznościach.

3. Metawersum klienta – wirtualne salony wystawowe

Producenci samochodów i inne firmy przemysłowe budują wirtualne salony wystawowe, w których klienci mogą zapoznać się z produktami, takimi jak samochody, w realistycznych modelach 3D. Jazdy testowe odbywają się w interaktywnych scenariuszach, w których zainteresowani symulują różne warunki (np. ruch uliczny, drogi wiejskie, deszczową pogodę).

4. Metawersum klienta – spersonalizowane doświadczenia

Firmy gromadzą dane dotyczące użytkowania i zachowań, aby tworzyć spersonalizowane oferty w metawersum. Na przykład firma spożywcza może automatycznie dodawać ulubione produkty awatara do swojego cyfrowego koszyka zakupowego.

5. Metaverse e-commerce – wirtualne sklepy

Luksusowe marki i duże domy mody otwierają sklepy internetowe w Metaverse. Klienci przechadzają się między wirtualnymi półkami, przymierzają ubrania za pomocą awatarów lub korzystają z porad cyfrowych asystentów.

6. Metaverse e-commerce – wirtualne rynki

Oprócz tradycyjnych sklepów jednej marki, pojawiają się targowiska, na których mali i duzi detaliści oferują swoje wirtualne towary. Od sztuki cyfrowej i mody po gadżety dla fanów – asortyment jest praktycznie nieograniczony.

7. Metawersum przemysłowe – cyfrowe bliźniaki

Maszyny i złożone systemy są wirtualnie replikowane, co pozwala inżynierom symulować procesy przed zbudowaniem kosztownych prototypów. To obniża koszty i zapobiega potencjalnym błędom.

8. Metawersum przemysłowe – szkolenia i edukacja

Pracownicy uczą się obsługi maszyn i przeprowadzania prac konserwacyjnych w wirtualnych fabrykach. Można również symulować niebezpieczne sytuacje, aby uczynić szkolenia z zakresu bezpieczeństwa bardziej realistycznymi.

9. Industrial Metaverse – Zdalne monitorowanie i sterowanie

Procesy produkcyjne, łańcuchy logistyczne czy pojazdy mogą być sterowane zdalnie, bez konieczności obecności pracowników na miejscu. Dane z czujników systemu fizycznego są przesyłane bezpośrednio do cyfrowego bliźniaka, umożliwiając interwencję w czasie rzeczywistym w razie potrzeby.

Przyszły rozwój

Przyszłość metawersum jest dynamiczna i wielowymiarowa. Eksperci i firmy są zgodni, że wciąż jesteśmy na początku drogi rozwoju, który w nadchodzących latach przeniknie wiele dziedzin życia codziennego i przemysłu.

Metaświat konsumencki

• Bardziej wciągające doświadczenia: Postęp w VR i AR będzie stale zwiększał poziom immersji. Bardziej realistyczna grafika, wyświetlacze wyższej jakości i kombinezony haptyczne mogą sprawić, że immersja w wirtualnych światach będzie tak wiarygodna, że ​​fizycznie zapomnimy o przebywaniu w przestrzeni cyfrowej.
• Integracja z życiem codziennym: Aplikacje AR mogą stać się tak powszechne, jak dzisiejsze smartfony. Na przykład, można by wizualizować drogę do domu, wirtualnie umieszczać produkty we własnym mieszkaniu lub łączyć się z innymi osobami w czasie rzeczywistym.
• Nowe modele biznesowe: Oprócz sprzedaży dóbr wirtualnych, pojawią się formaty hybrydowe, łączące produkty fizyczne i cyfrowe. Na przykład, można kupić ekskluzywną kurtkę VR dla swojego awatara i jednocześnie otrzymać limitowaną edycję fizyczną.

Metawers klienta

• Personalizacja i AI: Sztuczna inteligencja będzie odgrywać coraz ważniejszą rolę w rozumieniu zachowań klientów w metawersum i tworzeniu dla nich spersonalizowanych doświadczeń. Asystent AI mógłby prowadzić użytkowników przez metawersum i automatycznie sugerować produkty dopasowane do ich stylu życia.
• Integracja danych: W przyszłości firmy będą łączyć dane dotyczące rzeczywistych i wirtualnych zachowań klientów. Pozwoli to na uzyskanie pełniejszego obrazu, umożliwiając precyzyjne przewidywanie trendów i zapewnienie bardziej płynnego doświadczenia klienta.
• Nowe formy interakcji: Czy to obsługa klienta, wydarzenia społecznościowe, czy towarzyskie zakupy – wirtualne punkty styku stają się coraz bardziej różnorodne i spersonalizowane. Pojawią się również formaty, których nikt jeszcze nie przewidział, takie jak interaktywne światy marek z elementami odgrywania ról czy globalnie połączone społeczności klientów i fanów.

Metawers handlu elektronicznego (V-Commerce)

• Wzrost i innowacje: Handel internetowy będzie nadal dynamicznie się rozwijał. Wielu sprzedawców detalicznych uzupełni swoje strony internetowe lub aplikacje o sklepy metawersum, otwierając przed nimi nowe grupy docelowe.
• Integracja z handlem detalicznym: Granica między zakupami online i offline staje się coraz bardziej płynna. Klienci mogą wirtualnie obejrzeć produkty, odebrać je w sklepie, a następnie cyfrowo odblokować dodatkowe funkcje.
• Nowe metody płatności: Waluty cyfrowe i rozwiązania płatnicze zyskują coraz większe znaczenie w mapowaniu transakcji w metawersum. Tokenizacja, NFT i inne koncepcje stają się integralną częścią handlu wirtualnego.

Przemysłowy Metaświat

• Skalowanie i integracja: Przemysłowy Metawersum znajdzie zastosowanie w coraz większej liczbie firm. Umożliwia on jednoczesną optymalizację procesów produkcyjnych, logistycznych i konserwacyjnych, ostatecznie zwiększając konkurencyjność.
• Sztuczna inteligencja i automatyzacja: W przyszłości sztuczna inteligencja będzie mogła samodzielnie adaptować wirtualne modele produkcji i umożliwiać im reagowanie na zmiany w czasie rzeczywistym. Roboty i systemy autonomiczne będą lepiej kontrolowane i koordynowane dzięki Metawersum Przemysłowemu.
• Zrównoważony rozwój: Główną zaletą cyfrowych bliźniaków i symulacji jest możliwość udoskonalenia produktów i procesów, zanim zasoby zostaną faktycznie zużyte. Przemysłowy metawersum może znacząco przyczynić się do ochrony środowiska poprzez redukcję odpadów, optymalizację tras transportowych i efektywniejsze wykorzystanie energii.

Rozwój Metaverse

Metawersum przechodzi ekscytującą fazę szybkiego rozwoju i innowacji technologicznych. Podczas gdy Metawersum Konsumenckie urzeka użytkowników końcowych wciągającymi grami, wydarzeniami wirtualnymi i grywalizacją, Metawersum Klienta przenosi interakcję między firmami a klientami do interaktywnych, angażujących środowisk 3D. Metawersum E-Commerce (V-Commerce) z kolei otwiera nowe doświadczenia zakupowe, interakcje społeczne i transakcje oparte na blockchainie, aby fundamentalnie przekształcić handel internetowy. Wreszcie, Metawersum Przemysłowe optymalizuje wewnętrzne procesy biznesowe, zwiększa wydajność i bezpieczeństwo w produkcji i łańcuchu dostaw oraz otwiera nowe możliwości w zakresie szkoleń pracowników.

Chociaż wszystkie obszary metawersum w pewnym stopniu się pokrywają, szczególnie w zakresie wykorzystywanych technologii immersyjnych, różnią się one pod względem grupy docelowej, głównych zastosowań i zaawansowania technologicznego. Łączy je jednak potencjał głębokiej innowacji. Nadchodzące lata prawdopodobnie pokażą, jak ściśle te obszary są ze sobą powiązane. Na przykład, postęp w sektorze konsumenckim może stymulować rozwój zastosowań przemysłowych, jeśli innowacyjny startup opracuje rozwiązanie VR, które można szybko zaadaptować. Z kolei rozwój przemysłu, taki jak zaawansowane cyfrowe bliźniaki, może stymulować rozwój nowych doświadczeń klientów w kontekście konsumenckim lub e-commerce.

Firmy, które strategicznie angażują się w metawersum na wczesnym etapie, zyskują przewagę konkurencyjną. Należy jednak pamiętać o ryzyku związanym z pojawieniem się rozległych, sieciowych przestrzeni wirtualnych. Bezpieczeństwo danych i ochrona prywatności to złożone kwestie, które zyskują na znaczeniu w zdigitalizowanym świecie. Co więcej, konieczne jest opracowanie otwartych standardów i wytycznych etycznych, aby zapewnić, że metawersum pozostanie przestrzenią inkluzywną, sprzyjającą kreatywności, współpracy i tworzeniu wartości.

Ogólnie rzecz biorąc, wyłania się cyfrowy ekosystem, który ma potencjał, by przekształcić nasze społeczeństwo na wiele sposobów – od sposobu uczenia się i pracy, po nasze zachowania konsumenckie. Wszystko wskazuje na to, że rozwój metawersum jest daleki od zakończenia i będzie nadal przyspieszał w nadchodzących latach. Fundamenty położone dziś pod infrastrukturę, technologie i regulacje będą prawdopodobnie kluczowe dla określenia formy, w jakiej metawersum na stałe się ugruntuje. Jak powiedział kiedyś jeden z menedżerów: „Jesteśmy dopiero na samym początku. To, co widzimy teraz, to zaledwie fundamenty czegoś, co w przyszłości głęboko uzupełni, a nawet zmieni naszą znaną rzeczywistość”.

To dowodzi, że metawersum – czy to w sektorze konsumenckim, konsumenckim, e-commerce, czy przemysłowym – ma wszelkie predyspozycje, by stać się głównym motorem innowacji w erze cyfrowej. Dyskusja ta będzie nacechowana napięciem między fascynacją a ostrożnością. Firmy, rządy i społeczeństwo są w równym stopniu wezwane do aktywnego kształtowania tej przestrzeni, aby mogła ona w pełni wykorzystać swój potencjał. Ci, którzy odpowiednio wcześnie zaangażują się w technologie, możliwości i wyzwania, nie tylko zyskają przewagę konkurencyjną, ale także będą mieli szansę odpowiedzialnie kształtować cyfrową przyszłość.

☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania

☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji

☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej

☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B

☑️ Pionierski rozwój biznesu

 

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

 

 

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus