Wyzwania marketingowe
Jesteś nowy w firmie lub Twój marketing nie działa już sprawnie? Aby to zrobić, należy zadać sobie trzy pytania:
- Czy Ty lub Twój zespół znacie swój unikalny punkt sprzedaży (USP), czyli Twój unikalny punkt sprzedaży?
- Czy Ty lub Twój zespół znacie grupę docelową i dane demograficzne jej klientów?
- Czy Ty lub Twój zespół stosujecie w tym celu odpowiednie strategie marketingowe?
Dwie główne przyczyny niepowodzenia i wynikającego z tego negatywnego marketingu to strategia marketingowa, która nie jest dostosowana do unikalnego punktu sprzedaży firmy i grupy docelowej. Powtarzającymi się przyczynami są częste zmiany personalne, w wyniku których coraz bardziej traci się wiedzę ogólną, oraz brak lub brak komunikacji pomiędzy sprzedażą, sprzedażą i marketingiem.
W losowym badaniu kilku firm obejmującym działy sprzedaży, sprzedaży i marketingu w kilku przypadkach stwierdzono konsensus w sprawie USP, demografii klientów i strategii. W przypadku niektórych wydziałów nie udało się ustalić wspólnego „pomysłu” na temat pracy, rodzaju i zakresu.
Skuteczność oznacza robienie właściwych rzeczy. Wydajność oznacza robienie rzeczy właściwie.
Rozwój ten jest kontynuowany w przypadku zewnętrznych dostawców usług i agencji marketingowych. Z reguły określone wymagania są spełniane w sposób ukierunkowany. Skuteczność i efektywność tych usług zwykle odzwierciedlają się w wyświetleniach, które nie dostarczają zbyt wielu informacji, a leady są generalnie dzielone, ale nie na różne fazy rozwoju, z których każda musi być odpowiednio i inaczej przetwarzana i wspierana (lead nurturing).
W żadnym wypadku osoba odpowiedzialna za sprzedaż, dystrybucję czy marketing nie była zaangażowana w proces (podróż klienta) od początku do końca.
Często zdarza się również, że stosowane technologie marketingowe są wykorzystywane niewłaściwie lub nieprawidłowo. Sprzedaż często kwestionuje skuteczność marketingu. Popularny sposób na ograniczenie budżetu. Prowadzi to do tego, że marketing skupia się na widocznych efektach jako uzasadnieniu. W ten sposób marketing, będący właściwie czynnikiem napędzającym środki, staje się czynnikiem napędzanym. Forma organizacyjna firmy i internacjonalizacja to dwa kolejne wyzwania.
Mówiąc ściślej, zdarza się, że technologie marketingowe są wykorzystywane w sposób przewymiarowany lub niedowymiarowany. Ogólna ocena nie jest możliwa. Z początkowych 150 (2011) technologii marketingowych, liczba ta wzrosła do ponad 8000 (2020). Mnogość opcji jest zarówno błogosławieństwem, jak i przekleństwem. Marketing jest zatem jak żywy organizm, który na różnych etapach rozwoju wymaga ciągłych nowych procesów, treści i dostosowań technologicznych.
Rozwój biznesu cyfrowego
Wykorzystanie cyfrowego rozwoju biznesu pomiędzy poszczególnymi działami sprzedaży, dystrybucji i marketingu może rozwiązać ten problem i przywrócić na właściwe tory rozwiązania, które poszły nie tak.
- Public Relations ➡️ W centrum uwagi jest firma
- Marketing ➡️ W centrum uwagi jest klient
- Sprzedaż ➡️ Koncentrujemy się na procesie
- Sprzedaż ➡️ Sprzedaż jest w centrum uwagi
Oddział specjalny
Inną możliwością byłoby wykorzystanie wewnętrznej grupy zadaniowej posiadającej szerokie uprawnienia decyzyjne, która z kolei musi zostać wyposażona w niezbędne narzędzia.
Dystrybucja budżetów marketingowych na całym świecie przez CMO w wybranych gospodarkach
Podział budżetów marketingowych na całym świecie według segmentów. 432 respondentów w firmach o rocznych przychodach od 500 milionów do 20 miliardów dolarów.
Na podstawie wyników ankiety przeprowadzonej wśród CMO w Ameryce Północnej, Wielkiej Brytanii, Francji i Niemczech stwierdzono, że w 2020 roku na technologie wydano 26,2 proc. budżetów marketingowych. Prawie jedną czwartą wydatków na marketing w tym roku pochłonęły media płatne.
- 24,5% – Praca marketingowa
- 26,2% – Technologie marketingowe
- 23,7% – Usługi agencyjne
- 24,8% – Płatne media/reklamy
- 0,9% – Pozostałe
Liczba rozwiązań technologii marketingowych dostępnych na świecie w latach 2011-2020
Podczas corocznego badania oceniającego stan technologii marketingowych na świecie stwierdzono, że na rok 2020 profesjonalistom z branży dostępnych jest 8 000 rozwiązań martech. Liczba tych narzędzi stale rosła w ciągu ostatniej dekady, począwszy od zaledwie 150 w 2011 r.
Nowe taktyki i kanały marketingowe wykorzystywane przez firmy B2B w Stanach Zjednoczonych
Pod koniec 2020 roku przeprowadzono ankietę wśród marketerów B2B w USA na temat nowych taktyk, strategii i kanałów, które planują wdrożyć w 2021 roku. Według 46 procent respondentów marketing oparty na kontach znalazł się na szczycie listy działań, które planują włączyć do swoich działań marketingowych w 2021 roku, a 41 procent stwierdziło to samo o marketingu wideo.
- 46% – Marketing oparty na koncie
- 41% – Marketing wideo
- 38% – Influencer Marketing
- 38% – Sztuczna inteligencja
- 33% – Retargeting
- 32% – Personalizacja
- 29% – Marketing przychodzący
- 27% – Podcasty i transmisje na żywo
- 24% – Marketing konwersacyjny
- 22% – Strategia stawiająca na urządzenia mobilne
- 11% – Reklama programowalna
- 11% – Optymalizacja głosu
- 5% – Inni
Zdaniem marketerów detalicznych zmieniające się inwestycje w nowe technologie marketingowe
Zdaniem marketerów detalicznych w Ameryce Północnej zmieniające się inwestycje w nowe technologie marketingowe. 65 procent stwierdziło, że zwiększy wydatki na platformy danych klientów, a kolejne 52 procent stwierdziło to samo na temat inwestycji w technologie personalizacji.
Najbardziej zaufane źródła danych według ekspertów ds. marketingu na całym świecie
W ankiecie przeprowadzonej wśród globalnych marketerów w sierpniu 2019 r. 80 procent respondentów stwierdziło, że ufa wynikom badań danych stron trzecich lub partnerów. Dane wewnętrzne były drugim najbardziej zaufanym źródłem wśród ankietowanych marketerów.
- 80% – Dane stron trzecich od dostawców lub partnerów
- 75% – Dane własne
- 50% – agencje danych (medialne i/lub kreatywne)
- 44% – Dane od firm technologicznych
- 41% – Dane od wydawców i partnerów medialnych
Aktualne biblioteki PDF wspierające planowanie i działania marketingowe
Zapewniamy dalsze liczne wglądy w liczby, dane i fakty, które mogą pomóc Ci zoptymalizować i rozszerzyć marketing:
- Biblioteka danych demograficznych klientów — baza wiedzy demograficznej (PDF)
- Biblioteka marketingu internetowego (PDF)
- Biblioteka e-commerce – Baza wiedzy (PDF)
- Biblioteka marketingu w mediach społecznościowych – baza wiedzy (PDF)
- Biblioteka SEO – baza wiedzy SEM (PDF)
- Reklama w wyszukiwarkach / Biblioteka SEA – Baza wiedzy o reklamach w wyszukiwarkach (PDF)
- Biblioteka rzeczywistości rozszerzonej (XR) (PDF)
Czy potrzebujesz więcej informacji na temat marketingu?
- Content marketing: najwyższa dyscyplina z przeszkodami i najcenniejsze rodzaje content marketingu
- Najskuteczniejsze kanały marketingowe dla leadów, najskuteczniejsze taktyki, najskuteczniejsze zaangażowanie na wczesnym etapie i najskuteczniejsze kanały zwiększania konwersji
- Strategie i trendy marketingowe
- Spersonalizowane podejście do klienta to złoto
Więcej tematów na temat SEO
- Najwyższa dyscyplina w optymalizacji wyszukiwarek, marketing w wyszukiwarkach: Mobile SEO
- Koncentracja na SEO: Gotowość do obsługi urządzeń mobilnych, umożliwiająca wyszukiwanie informacji lokalnych
- Optymalizacja wyszukiwania lokalnego: wyszukiwanie „W pobliżu” w Mapach Google
- Reklama w wyszukiwarkach – reklama w wyszukiwarkach
- Sposób interakcji Twojej grupy docelowej ma kluczowe znaczenie dla SEO, SEA i SEM
- Badania biznesowe: Miej oko na wszystko
Dlatego Xpert.Digital dla Ulm i Augsburga!
Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.
Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 731 37 999 300 .
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.
Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.
Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.
Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus