Porównanie na całym świecie: Dlaczego wyświetlacze interaktywne kształtują przyszłość Digital Signage - Kto jest liderem na rynku i dlaczego?

Przyszłość oznakowania cyfrowego: Jak Niemcy mogą dogonić liderów rynku

Digital signage dynamicznie rozwija się w ostatnich latach i stał się niezbędnym narzędziem do angażującej prezentacji informacji i treści reklamowych. W szczególności interaktywne wyświetlacze zapewniają spersonalizowane doświadczenie użytkownika poprzez aktywne angażowanie widza w wyświetlane treści. Ten obszerny artykuł wyjaśnia, jak rozwija się globalny rynek interaktywnego digital signage, które kraje są obecnie liderami w tej dziedzinie i czego inne kraje mogą nauczyć się z tych sukcesów. Opisuje również czynniki sukcesu i najlepsze praktyki, a także wskazuje kluczowe wyzwania i możliwości. Ponadto, szczegółowo analizuje, jak Niemcy wypadają na tle innych krajów i jakie działania są niezbędne, aby dogonić liderów w tej dziedzinie. Na koniec, oferuje rekomendacje dla firm i decydentów działających w sektorze digital signage.

Digital signage jako siła napędowa digitalizacji

Digital signage to termin oznaczający wykorzystanie cyfrowych systemów wyświetlania do różnorodnych celów, takich jak reklama, informacja dla klientów czy komunikacja wewnętrzna. Tradycyjne, statyczne wyświetlacze w formie plakatów czy tablic tracą na znaczeniu w dłuższej perspektywie, jednak zapotrzebowanie na dynamiczne, sieciowe i interaktywne wyświetlacze znacząco wzrosło. Ta zmiana jest ściśle związana z cyfryzacją naszego społeczeństwa, w którym oczekuje się, że informacje będą dostępne przez całą dobę, a klienci oczekują spersonalizowanych, angażujących doświadczeń.

Termin „interaktywne oznakowanie cyfrowe” odnosi się do faktu, że użytkownicy nie tylko biernie konsumują treści, ale mogą aktywnie z nimi wchodzić w interakcję za pomocą ekranów dotykowych, sterowania gestami lub innych technologii. Przykładami są ekrany dotykowe, asystenci głosowi odpowiadający na pytania lub interakcje oparte na obrazie, w których rolę odgrywa kamera urządzenia. Te immersyjne doświadczenia mają potencjał, aby zwiększyć uwagę odbiorców docelowych, wzmocnić przekaz marki w ich umysłach i ostatecznie zwiększyć lojalność klientów.

Jednocześnie technologie takie jak sztuczna inteligencja (AI), big data i Internet Rzeczy (IoT) otwierają nowe możliwości zwiększania efektywności Digital Signage i ciągłego dostosowywania treści do potrzeb danej grupy docelowej. Interaktywne Digital Signage jest wykorzystywane w wielu sektorach: handlu detalicznym, bankowości, służbie zdrowia, hotelarstwie, edukacji, administracji publicznej i innych. To sprawia, że ​​technologia ta stanowi elastyczny klucz do nowoczesnej komunikacji.

Nadaje się do:

• Inteligentny handel detaliczny: jak interaktywne wyświetlacze i ekrany dotykowe ewoluują w promocji sprzedaży w handlu detalicznym

Przegląd rynku: globalny rozwój interaktywnego oznakowania cyfrowego

Globalny rynek oznakowania cyfrowego od lat odnotowuje stały wzrost. Na ten rosnący popyt wpływa kilka czynników. Po pierwsze, firmy chcą korzystać z wyświetlaczy cyfrowych, aby dostosowywać przekaz marki w czasie rzeczywistym i szybko wdrażać aktualizacje. Po drugie, rosnąca przystępność cenowa wyświetlaczy i ich komponentów sprawia, że ​​nawet małe i średnie przedsiębiorstwa mogą inwestować w oznakowanie cyfrowe.

Rosnąca dojrzałość technologiczna i spadające ceny

Postęp technologiczny w dziedzinie wyświetlaczy, funkcji dotykowych i treści sieciowych znacząco przyczynił się do powszechnego stosowania rozwiązań digital signage. Co więcej, komponenty sprzętowe, takie jak ekrany, kontrolery i czujniki, stały się w ostatnich latach bardziej przystępne cenowo. Ta obniżka cen sprzyja projektom wykorzystującym wiele wyświetlaczy o różnych rozmiarach lub integrującym różne rozwiązania interaktywne w ramach podejścia wielokanałowego.

Różnorodne zastosowania w różnych gałęziach przemysłu

Coraz powszechniejsze stosowanie oznakowania cyfrowego jest widoczne w wielu branżach:

• Handel detaliczny: Interaktywne wyświetlacze pomagają klientom odkrywać produkty, uzyskiwać informacje lub konfigurować produkty w czasie rzeczywistym. Do tej kategorii zaliczają się również systemy orientacji i elektroniczne metki cenowe.
• Bankowość: Oddziały banków korzystają z wyświetlaczy cyfrowych, aby skrócić czas oczekiwania, udostępniać informacje o produktach finansowych lub oferować interaktywne usługi doradcze.
• Branża hotelarska: Hotele i restauracje integrują oznakowanie cyfrowe, aby dynamicznie dostosowywać menu, informować klientów o ofertach lub optymalizować proces meldowania.
• Opieka zdrowotna: W klinikach i gabinetach lekarskich wykorzystuje się interaktywne wyświetlacze, aby zapewnić pacjentom materiały informacyjne i zoptymalizować poczekalnie.
• Rozrywka i wypoczynek: Kina, muzea i parki rozrywki coraz częściej stawiają na imponujące instalacje, które oferują odwiedzającym niezapomniane wrażenia.
• Edukacja: Szkoły i uniwersytety wykorzystują oznakowanie cyfrowe do wyświetlania informacji, np. rozkładów zajęć i sal lekcyjnych, ogłaszania komunikatów, a nawet do cyfrowego, interaktywnego nauczania w klasach.
• Administracja publiczna i inteligentne miasta: Informacje o ruchu drogowym, informacje turystyczne, cyfrowe systemy orientacji w mieście czy komunikaty ostrzegawcze można rozpowszechniać szybko i skutecznie za pomocą oznakowania cyfrowego.

Możliwość dodawania elementów interaktywnych i personalizacji treści wyraźnie odróżnia interaktywne oznakowanie cyfrowe od tradycyjnych kampanii drukowanych czy telewizyjnych. „Komunikacja w czasie rzeczywistym” staje się zatem kluczową koncepcją dla trwałych relacji z klientami.

Kluczowe trendy: od sztucznej inteligencji do doświadczenia wielokanałowego

Cyfrowe przyspieszenie stale napędza nowe trendy i zastosowania w interaktywnym oznakowaniu cyfrowym. Niektóre z najważniejszych osiągnięć można podsumować następująco:

Sztuczna inteligencja i analiza danych

Technologie oparte na sztucznej inteligencji umożliwiają analizę ogromnych ilości danych i przesyłanie uzyskanych w ten sposób wniosków na ekrany w czasie rzeczywistym. Dzięki nowoczesnym algorytmom firmy mogą lepiej zrozumieć swoją grupę docelową i personalizować treści w sposób ukierunkowany. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozpoznawanie płci w celu precyzyjnego dopasowania przekazów reklamowych, dane pogodowe w celu dostosowania ofert, czy usługi oparte na lokalizacji – możliwości są nieograniczone. „Im bardziej spersonalizowana treść, tym większe prawdopodobieństwo pozytywnej reakcji” – to powszechne motto.

Strategie wielokanałowe

Coraz więcej firm stosuje holistyczne podejście, integrując digital signage z innymi kanałami komunikacji. Celem jest spójne doświadczenie marki, zarówno w sklepach stacjonarnych, online, jak i za pośrednictwem aplikacji mobilnych. Interaktywne wyświetlacze odgrywają tu kluczową rolę, dynamicznie dostosowując treści i tworząc trafne linki do e-commerce, mediów społecznościowych i programów lojalnościowych. Na przykład film z wybiegu prezentowany w witrynie sklepowej może być jednocześnie promowany na stronie internetowej domu mody. Dzięki temu klienci mogą postrzegać wizerunek marki jako spójny i spójny.

Integracja z urządzeniami mobilnymi

Smartfony i tablety stały się niezastąpione w życiu codziennym. Dzięki interakcji z urządzeniami mobilnymi, cyfrowe oznakowanie może dodatkowo przyspieszyć proces informowania i zakupów. Na przykład, widzowie mogą zeskanować kod QR, aby uzyskać dodatkowe informacje lub dokonać zakupu. Jednocześnie mogą one udzielać informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, na przykład poprzez ankiety lub sondaże. Beacony i chipy NFC są również coraz częściej wykorzystywane do inicjowania spersonalizowanej interakcji.

Zrównoważony rozwój i efektywność energetyczna

W dobie zmian klimatycznych i rosnącej świadomości ekologicznej, zrównoważony rozwój zyskuje na znaczeniu również w obszarze digital signage. Działania te obejmują stosowanie energooszczędnych wyświetlaczy, inteligentnych technologii oświetleniowych oraz procesów produkcyjnych oszczędzających zasoby. Jednocześnie wielu producentów pracuje nad wydłużeniem żywotności swoich urządzeń, a operatorzy coraz bardziej koncentrują się na zrównoważonym pakowaniu i utylizacji. „Zielony postęp” oznacza tu technologię, która jest nie tylko wydajna, ale także przyjazna dla ludzi i środowiska.

Inteligentne miasta i IoT

Coraz więcej miast wykorzystuje oznakowanie cyfrowe do zarządzania ruchem drogowym, rozwoju miast i informacji publicznej. Połączenie z czujnikami i innymi urządzeniami IoT umożliwia gromadzenie i wizualizację danych w czasie rzeczywistym. Może to pomóc w uniknięciu korków, usprawnieniu systemów parkowania i szybszym rozpowszechnianiu informacji o sytuacjach awaryjnych. „Inteligentne miasta zrozumiały, że informacje muszą być dynamiczne – oznakowanie cyfrowe idealnie się do tego nadaje”.

Nadaje się do:

• Ekrany interaktywne, tzw. ekrany dotykowe – rozwój rynku i możliwości zastosowań

W czasach, gdy obecność cyfrowa firmy decyduje o jej sukcesie, wyzwaniem jest to, jak uczynić tę obecność autentyczną, indywidualną i dalekosiężną. Xpert.Digital oferuje innowacyjne rozwiązanie, które pozycjonuje się jako skrzyżowanie centrum branżowego, bloga i ambasadora marki. Łączy zalety kanałów komunikacji i sprzedaży w jednej platformie i umożliwia publikację w 18 różnych językach. Współpraca z portalami partnerskimi oraz możliwość publikowania artykułów w Google News oraz lista dystrybucyjna prasy obejmująca około 8 000 dziennikarzy i czytelników maksymalizuje zasięg i widoczność treści. Stanowi to istotny czynnik w sprzedaży zewnętrznej i marketingu (SMmarketing).

Więcej na ten temat tutaj:

• Autentyczny. Indywidualnie. Globalnie: Strategia Xpert.Digital dla Twojej firmy

Chociaż digital signage jest wykorzystywany praktycznie we wszystkich regionach świata, istnieją znaczne różnice w dojrzałości rynkowej i akceptacji. Pionierska rola niektórych krajów jest szczególnie uderzająca.

Nadaje się do:

• Analiza rynku: Dlaczego interaktywne wyświetlacze oferują kolejny duży potencjał wzrostu

USA i Kanada

Rynek północnoamerykański jest uważany za wysoce dojrzały. Charakteryzuje go silna determinacja do innowacji, zaawansowane wyświetlacze i rozwój oprogramowania oraz powszechna akceptacja w wielu branżach. „Klienci w Ameryce Północnej mają wysokie oczekiwania wobec aplikacji interaktywnych i w dużym stopniu polegają na personalizacji” – to często powtarzane stwierdzenie. Firmy dążące do sukcesu na tym rynku łączą najnowocześniejsze technologie (np. sztuczną inteligencję, Big Data, analitykę w czasie rzeczywistym) z jasno określonymi celami i mierzalnymi kluczowymi wskaźnikami efektywności (KPI). Bliska współpraca między producentami sprzętu a dostawcami treści to kolejny kluczowy czynnik, umożliwiający płynne, kompleksowe rozwiązania.

Nadaje się do:

• Technologia nowej generacji: rozwój ekranów interaktywnych w USA

Chiny

Chiny to jeden z największych rynków wyświetlaczy cyfrowych na świecie. Szczególnie duże i spektakularne instalacje LED dominują w krajobrazie, na przykład na ruchliwych skrzyżowaniach miejskich lub w ramach dużych projektów budowlanych. Chiński rząd intensywnie promuje cyfryzację i umożliwia realizację projektów pilotażowych na dużą skalę w przestrzeni publicznej. Jednocześnie Chiny są liderem w technologii rozpoznawania twarzy. Spersonalizowane treści są coraz częściej kontrolowane za pomocą systemów sztucznej inteligencji. Koncentrują się one często na skalowalnych, kompleksowych rozwiązaniach, które tworzą imponujący krajobraz miejski i zapewniają reklamodawcom ogromny zasięg.

Korea Południowa

Korea Południowa jest znana na całym świecie jako centrum technologii wyświetlania. Wielu producentów ekranów, paneli i półprzewodników pochodzi z tego kraju i napędza rozwój nowych technologii. Nic więc dziwnego, że futurystyczne instalacje digital signage można znaleźć niemal na każdym rogu w dużych miastach, takich jak Seul. „Innowacyjność i przyjazność dla użytkownika” są priorytetem. W Korei Południowej konsekwentnie rozwijane są w szczególności elementy interaktywne, które łączą się z funkcjami sztucznej inteligencji, dzięki czemu użytkownicy nieustannie odkrywają nowe i ekscytujące sposoby interakcji z wyświetlaczami.

Wymienione kraje pokazują, że pewne wspólne czynniki sukcesu wielokrotnie się ujawniają. Osoby, które chcą odnieść sukces na rynku interaktywnego oznakowania cyfrowego, powinny rozważyć następujące kwestie:

• Innowacyjność technologiczna: Liderzy wyróżniają się wysokimi inwestycjami w działalność badawczo-rozwojową, ścisłą współpracą z uczelniami i specjalistami z branży IT oraz chęcią szybkiego testowania i oceniania eksperymentalnych koncepcji.
• Dojrzałość i akceptacja rynku: Interaktywne oznakowanie cyfrowe wymaga od klientów i użytkowników pewnej otwartości na nowoczesne technologie. Na rynkach o dużym zainteresowaniu technologią łatwiej jest tworzyć nowe wyświetlacze i aplikacje.
• Finansowanie rządowe: Kiedy rząd finansuje projekty infrastruktury cyfrowej, często pojawiają się pilotażowe aplikacje, które pełnią rolę katalizatora dla całej branży. Dotyczy to Ameryki Północnej, a także Chin i Korei Południowej.
• Skalowalność: Firmy w wiodących krajach specjalizują się we wdrażaniu rozwiązań na dużą skalę lub rozwiązań modułowych. Pozwala to na dynamiczny rozwój rynku, ponieważ nowe projekty można wdrażać szybko i efektywnie.
• Intensywność konkurencji: Duże zagęszczenie dostawców prowadzi do dalszego postępu w zakresie innowacyjności, cen i jakości usług.
• Przyjazna dla użytkownika konstrukcja: W Korei Południowej szczególną uwagę zwraca się na to, aby obsługa oznakowania cyfrowego była intuicyjna, a interakcja z nim sprawiała przyjemność.
• Integracja ze sztuczną inteligencją: Dzięki metodom sztucznej inteligencji treść jest stale optymalizowana i dostosowywana do grupy docelowej.

Strategie i najlepsze praktyki dla interaktywnego oznakowania cyfrowego

Każdy, kto dąży do skutecznej strategii digital signage, powinien pomyśleć o czymś więcej niż tylko o wykorzystaniu wyświetlaczy. Oto kilka kluczowych aspektów zwiększających skuteczność kampanii cyfrowych:

Treści zorientowane na grupę docelową

„Znajomość klientów jest kluczowa”. Tak twierdzi wielu specjalistów od marketingu. Treści powinny być nie tylko atrakcyjne wizualnie, ale przede wszystkim trafne. Spójna strategia content marketingowa opiera się na zainteresowaniach, wieku i potrzebach użytkowników. Na przykład w sklepie odzieżowym można zastosować interaktywną witrynę, na której klienci mogą przymierzać różne stroje za pomocą awatarów i na własne oczy zobaczyć, jak na nich wyglądają.

Integracja ze smartfonem

Smartfony umożliwiają użytkownikom dostęp do dodatkowych informacji za pomocą kodów QR lub logowanie się na konto klienta w celu otrzymywania spersonalizowanych rekomendacji. Restauracja może na przykład umieścić w kolejce wyświetlacz z aktualnymi propozycjami menu. Goście skanują kod QR i są przenoszeni do platformy zamawiania, aby zarezerwować stolik lub posiłek z wyprzedzeniem.

Kreatywna realizacja i projektowanie interakcji

„Liczy się pierwsze wrażenie!” – Digital signage musi być atrakcyjny wizualnie, aby wyróżniać się w natłoku przekazów reklamowych. Obejmuje to dobór kolorów, układ treści, rozmiar czcionki i możliwość interaktywnej interakcji. Elementy grywalizacji – zastosowanie mechaniki gier – mogą dodatkowo zwiększyć uwagę. Na przykład kiosk interaktywny może oferować quiz, w którym użytkownicy mogą wygrać nagrody.

Systemy zarządzania treścią (CMS)

Płynna, scentralizowana kontrola i aktualizacja wszystkich wyświetlaczy są niezbędne do redukcji kosztów i zapewnienia spójności treści. Wydajny system CMS umożliwia planowanie kampanii, dostarczanie treści w oparciu o dzień, godzinę i lokalizację oraz automatyczne dostosowywanie się do czynników zewnętrznych (takich jak pogoda czy wydarzenia specjalne).

Mierzalne cele i kluczowe wskaźniki efektywności

Jasno określone cele i kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) stanowią podstawę każdego projektu digital signage. Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie sprzedaży, podniesienie świadomości marki, czy skrócenie czasu oczekiwania – tylko wtedy, gdy cele są mierzalne, można zweryfikować sukces i w razie potrzeby skorygować strategię. „Mierzenie sukcesu jest co najmniej tak samo ważne, jak kreatywność” – to częste powiedzenie w działach marketingu.

Analizy oparte na sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja może pomóc w analizie dużych ilości danych w czasie rzeczywistym. Pozwala to firmom gromadzić informacje o średnim czasie spędzanym przed ekranem, szacować wiek i płeć widzów oraz analizować reakcje (np. mimikę) na konkretne reklamy. Firmy, które wykorzystują takie analizy, mogą optymalizować dostarczanie treści i osiągać wyższe wskaźniki konwersji.

Wyzwania: ochrona danych, bezpieczeństwo i koszty

Pomimo wszystkich zalet interaktywnego oznakowania cyfrowego, istnieje szereg wyzwań, których nie należy lekceważyć:

Ochrona danych

Już samo przetwarzanie danych osobowych – na przykład poprzez rozpoznawanie twarzy lub śledzenie lokalizacji – rodzi wątpliwości natury prawnej i etycznej. W wielu krajach, szczególnie w Europie, obowiązują surowe przepisy o ochronie danych. Eksperci wielokrotnie podkreślają, że „przejrzystość w zakresie gromadzenia i wykorzystywania danych jest obowiązkowa”. Brak uzyskania zgody lub naruszenie przepisów o ochronie danych może skutkować surowymi karami.

Bezpieczeństwo IT i cyberataki

Wyświetlacze cyfrowe są zazwyczaj połączone w sieć, aby umożliwić elastyczną kontrolę treści. Stwarza to potencjalne wektory ataku dla hakerów. Od manipulowania dostarczaniem treści po dostęp do wewnętrznych baz danych, firmy muszą wdrażać środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowana transmisja, zapory sieciowe, regularne aktualizacje oprogramowania i testy penetracyjne.

Złożoność techniczna i integracja

Skuteczne rozwiązanie digital signage obejmuje wiele komponentów: sprzęt, system operacyjny, system zarządzania treścią (CMS), infrastrukturę sieciową i bezpieczeństwa, a potencjalnie także moduły sztucznej inteligencji (AI) i narzędzia analityczne. Szybko rosnąca złożoność wymaga dokładnego planowania i specjalistycznego personelu do realizacji projektów. Małe firmy często stają przed wyzwaniem zaangażowania zewnętrznych dostawców usług, a tym samym zabezpieczenia zasobów finansowych.

Koszty i rentowność

Koszty zakupu i eksploatacji mogą być wysokie – zwłaszcza w przypadku instalacji wielkoformatowych ścian LED lub licznych ekranów. Aby zapewnić zwrot z inwestycji (ROI), niezbędne są jasno określone cele i odpowiednie wykorzystanie technologii. Nie każda firma potrzebuje wysoce złożonych systemów; czasami mniejsze, bardziej ekonomiczne instalacje mogą osiągnąć pożądany efekt.

Transformacja cyfrowa w małych i średnich przedsiębiorstwach

Aby wdrożenie Digital Signage zakończyło się sukcesem, często konieczna jest zmiana metod i struktur pracy. Dotyczy to zarówno marketingu, jak i sprzedaży, działu IT oraz logistyki. Duże korporacje mają większe szanse na dysponowanie niezbędnymi zasobami i wiedzą specjalistyczną niż małe i średnie przedsiębiorstwa. W związku z tym często konieczne jest przeszkolenie lub zatrudnienie dodatkowego personelu.

Nadaje się do:

• Rosnący rynek wyświetlaczy interaktywnych: Innowacyjne rozwiązania sprzedażowe – w ten sposób producenci radzą sobie z wyzwaniami związanymi z infrastrukturą

Możliwości: Wartość dodana dla komunikacji, marki i lojalności klientów

Ze względu na swoją dynamiczną naturę i interaktywność, oznakowanie cyfrowe oferuje wiele możliwości tworzenia wartości dodanej dla firm i instytucji:

Poprawiona komunikacja z klientem

Interaktywne wyświetlacze pozwalają na bardziej bezpośrednią interakcję z grupą docelową. Klienci mogą zapoznać się z treścią, uzyskać dostęp do poszukiwanych informacji, a nawet przekazać indywidualną opinię w czasie rzeczywistym. Dzięki temu komunikacja zmienia się z jednokierunkowego przekazu reklamowego w dialog, co może wzmocnić zaufanie do marki.

Zwiększanie świadomości marki i więzi emocjonalnej

Dynamiczne, atrakcyjne wizualnie treści często wywierają silniejsze wrażenie niż statyczne plakaty. Co więcej, emocje można wzmocnić, łącząc obrazy, dźwięk, animacje, a czasem nawet efekty dotykowe (takie jak wibrująca podłoga). „Tam, gdzie budzą się emocje, tworzy się więź” – to często powtarzane motto w świecie marketingu.

Wzrost przychodów i sprzedaż krzyżowa

Digital Signage pozwala precyzyjnie docierać do potencjalnych klientów z informacjami o ofertach specjalnych, nowościach lub powiązanych akcesoriach. Na przykład w sklepie odzieżowym, cyfrowa witryna sklepowa może reklamować kurtki przeciwdeszczowe, gdy na zewnątrz pada deszcz. Ten rodzaj spersonalizowanej reklamy w czasie rzeczywistym zwiększa prawdopodobieństwo, że zainteresowane osoby staną się klientami.

Optymalizacja procesów wewnętrznych

Digital signage nie jest przeznaczony wyłącznie do użytku zewnętrznego. Firmy wykorzystują ekrany i kioski również do komunikacji wewnętrznej i digitalizacji procesów. Pracownicy mogą uzyskać dostęp do ważnych informacji, zapisać się na szkolenia lub wziąć udział w ankietach za jednym dotknięciem przycisku. Jest to szczególnie korzystne dla większych organizacji z wieloma lokalizacjami, ponieważ pozwala na standaryzację i przyspieszenie kanałów komunikacji.

Atrakcyjność lokalizacji i marketing lokalizacyjny

Miasta i gminy czerpią korzyści z digital signage, kierując przepływem turystów i ułatwiając dostęp do atrakcji. Dotyczy to na przykład regionów turystycznych, które wykorzystują interaktywne kioski informacyjne, aby przekazywać gościom aktualne informacje o wydarzeniach, rekomendowane trasy czy dostępność hoteli.

Nadaje się do:

• Dlaczego ekrany interaktywne stają się niezbędne w szkołach i firmach – 10 zalet wyświetlaczy cyfrowych
• Dlaczego ekrany interaktywne stają się niezbędne w budowie maszyn i fabrykach – 10 zalet wyświetlaczy cyfrowych

Niemcy są ważnym rynkiem dla rozwiązań digital signage, ale pozostają w tyle w porównaniu międzynarodowym, szczególnie w obszarze wyświetlaczy interaktywnych i instalacji wielkoformatowych. Chociaż wiele firm korzysta już z ekranów cyfrowych w witrynach sklepowych lub recepcjach, złożone rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji są wciąż stosunkowo rzadkie. Często brakuje gotowości do podejmowania ryzyka i szybkiego podejmowania decyzji, aby móc intensywnie testować nowe technologie.

„Niemieckie firmy powinny dalej rozwijać swój potencjał innowacyjny” – twierdzi wielu ekspertów branżowych. Jednocześnie istnieją przeszkody strukturalne, które mogą spowolnić wzrost. Należą do nich:

• Wymagania regulacyjne: Ochrona danych, prawo budowlane i lokalne procedury zatwierdzające mogą opóźniać rozbudowę infrastruktury wyświetlaczy cyfrowych.
• Finansowanie: Finansowanie projektów z zakresu interaktywnego oznakowania cyfrowego często stanowi wyzwanie, zwłaszcza dla małych przedsiębiorstw, jeśli brakuje środków publicznych.
• Niedobór umiejętności: W wielu obszarach IT i inżynierii brakuje wyspecjalizowanych specjalistów. Może to prowadzić do wydłużenia czasu realizacji projektów, a nawet ich całkowitego fiaska.
• Niechęć do akceptacji tych technologii: W wielu regionach utrzymuje się sceptycyzm wobec kompleksowego gromadzenia danych i rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Firmy muszą zatem skupić się bardziej na edukacji, aby rozwiązać problemy związane z prywatnością danych.

Niemniej jednak Niemcy mają szansę poprawić swoją pozycję w wyścigu o interaktywne oznakowanie cyfrowe. Ich wiedza inżynieryjna i reputacja w zakresie wysokiej jakości technologii mogą okazać się decydującą przewagą, jeśli zostaną strategicznie połączone z kulturą startupów i finansowaniem rządowym.

Rekomendacje dla niemieckich firm i decydentów politycznych

Aby Niemcy stały się ważnym ośrodkiem technologicznym w dziedzinie interaktywnego oznakowania cyfrowego, można podjąć szereg działań:

• Promowanie innowacji: „Niemcy potrzebują więcej odwagi, by testować nowe technologie na dużą skalę” – to często wyrażane życzenie. Programy rządowe mogłyby wspierać projekty pilotażowe lub oferować ulgi podatkowe.
• Ustanawianie standardów i wytycznych: Ochrona danych i bezpieczeństwo są w Niemczech priorytetami. Wspólne standardy, które zawierają jasne wytyczne dotyczące na przykład sposobu korzystania z rozpoznawania twarzy w sposób zgodny z ochroną danych, zapewniają bezpieczeństwo dostawcom, gminom i konsumentom.
• Edukacja i szkolenia: Ukierunkowane wsparcie dla technicznych praktyk zawodowych i programów studiów, które uczą takich przedmiotów jak sztuczna inteligencja, projektowanie interakcji czy technologie sieciowe, może przeciwdziałać niedoborowi wykwalifikowanych pracowników. Jednocześnie obecni pracownicy powinni uczestniczyć w dodatkowych szkoleniach, aby lepiej wdrażać projekty z zakresu digital signage.
• Dziel się przykładami najlepszych praktyk: Udanym instalacjom cyfrowym często brakuje widoczności. Sieci, stowarzyszenia branżowe i targi branżowe mogą pomóc w wypromowaniu wzorcowych projektów.
• Współpraca między nauką a przemysłem: Uczelnie, instytucje badawcze i firmy powinny ściśle współpracować w celu opracowywania rozwiązań zorientowanych na zastosowania praktyczne. Wzmacnia to transfer wiedzy i przyspiesza gotowość innowacji do wejścia na rynek.

Nadaje się do:

• Rosnący rynek wyświetlaczy interaktywnych: Innowacyjne rozwiązania sprzedażowe – w ten sposób producenci radzą sobie z wyzwaniami związanymi z infrastrukturą

Digital Signage w przejściu

Interaktywne rozwiązania digital signage będą nadal zyskiwać na znaczeniu. Sprzęt staje się coraz bardziej wydajny, tańszy i energooszczędny. Wyświetlacze stają się coraz bardziej elastyczne pod względem kształtu i rozmiaru, co potencjalnie otwiera nowe możliwości zastosowań w pojazdach, na fasadach budynków, a nawet w odzieży. „Możliwe, że za kilka lat ekrany będą tak cienkie i elastyczne, że będzie można je montować na ścianach jak tapetę”.

Z drugiej strony, integracja sztucznej inteligencji (AI) i dużych zbiorów danych (Big Data) stale się rozwija. Oprócz rozpoznawania twarzy i sterowania gestami, udoskonalane są metody rozpoznawania mowy, rozpoznawania emocji i zaawansowanej analizy tekstu. Dzięki temu wyświetlacze mogą w czasie rzeczywistym rejestrować nastrój przechodniów i odpowiednio dostosowywać treści. Rzeczywistość rozszerzona (AR) i rzeczywistość wirtualna (VR) również odegrają w przyszłości większą rolę, umożliwiając immersyjne doświadczenia.

Kluczowa będzie również rola 5G i innych nowych standardów komunikacji mobilnej. Większa przepustowość i niższe opóźnienia umożliwiają przetwarzanie jeszcze większej ilości danych w czasie rzeczywistym, integrację transmisji na żywo w wysokiej rozdzielczości czy wyświetlanie dynamicznych wrażeń wieloosobowych na ekranach publicznych. Dzięki temu rozwiązania digital signage w miastach mogą stać się swego rodzaju technologicznym kręgosłupem, łącząc niezliczone punkty interakcji.

Kolejny trend dotyczy personalizacji indywidualnej. Chociaż wiele treści jest już dziś kierowanych do konkretnych odbiorców, w przyszłości może to zostać jeszcze bardziej udoskonalone. Na przykład, wyświetlacze mogłyby rozpoznawać stałych klientów, witać ich osobiście i proponować produkty dopasowane do ich zachowań zakupowych. Kwestie związane z prywatnością i etyką pozostają istotną kwestią i nadal będą przedmiotem kontrowersyjnych dyskusji.

Digital signage dla wyświetlaczy interaktywnych to coś więcej niż tylko „ekran w witrynie sklepowej”

Globalny rozwój ujawnia różnorodność zastosowań i silne tempo wzrostu, które prawdopodobnie utrzyma się w nadchodzących latach. Wiodące kraje, takie jak USA, Kanada, Chiny i Korea Południowa, pokazują, jak ukierunkowane inwestycje w technologię, infrastrukturę i badania mogą ożywić całe sektory gospodarki. W zależności od sytuacji rynkowej, pojawiają się różne priorytety: podczas gdy Ameryka Północna koncentruje się na gotowości rynkowej i personalizacji opartej na sztucznej inteligencji, Chiny koncentrują się głównie na skalowalnych rozwiązaniach LED, a Korea Południowa imponuje innowacyjnością w technologiach wyświetlania.

Inne kraje, w tym Niemcy, mogą wiele nauczyć się z tych zmian. Wyświetlacze interaktywne to coś więcej niż tylko kanał reklamowy – stanowią one szansę na dialog z grupami docelowymi, wzmocnienie lojalności klientów i usprawnienie procesów wewnętrznych. Jednocześnie niosą ze sobą wyzwania, takie jak ochrona danych, bezpieczeństwo i aspekty finansowe. Pokonanie tych przeszkód i pełne wykorzystanie potencjału digital signage wymaga przede wszystkim otwartej kultury innowacji, jasnej strategii i gotowości do wdrażania nowych technologii.

Niemieckie firmy powinny w coraz większym stopniu koncentrować się na rozwiązaniach przyjaznych dla użytkownika, ukierunkowanej strategii content marketingowej oraz integracji ze sztuczną inteligencją, aby utrzymać konkurencyjność na rynku międzynarodowym. Wsparcie polityczne, takie jak programy finansowania i jasne ramy prawne, pomoże stworzyć dynamiczny ekosystem, w którym projekty digital signage będą mogły się rozwijać. Utoruje to drogę Niemcom do objęcia wiodącej roli w Europie, a być może nawet na świecie, w dziedzinie innowacyjnych i interaktywnych rozwiązań digital signage w nadchodzących latach.

„Przyszłość należy do tych, którzy są na tyle odważni, by wykorzystać możliwości oferowane przez interaktywne wyświetlacze”. Ten cytat idealnie to podsumowuje: Digital Signage nie jest ani ulotnym trendem, ani produktem niszowym. To obiecująca technologia, która fundamentalnie zmienia sposób, w jaki komunikujemy informacje. Czy to w handlu detalicznym, przestrzeni publicznej, czy instytucjach edukacyjnych – ci, którzy zapoznają się z rozwojem technologicznym na wczesnym etapie i są gotowi inwestować w innowacyjne projekty, odniosą korzyści z jej licznych zalet w dłuższej perspektywie.

☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania

☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji

☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej

☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B

☑️ Pionierski rozwój biznesu

 

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

 

 

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus