Ponieważ kwantyfikacja faktów jest kluczowa dla naszej działalności i aby śledzić, o czym mówią nasi klienci, badacze statystyczni przeanalizowali ponad 150 białych ksiąg, artykułów i raportów wiodących firm konsultingowych. Kategoryzując publikacje według wspólnych tematów, stworzyliśmy mapę zagadnień, którymi zajmują się obecnie konsultanci.
Jedna na pięć ankietowanych publikacji dotyczyła transformacji cyfrowej, którą w niniejszym badaniu zdefiniowano jako artykuły omawiające zakłócenia i wpływ technologii cyfrowych na środowisko biznesowe. Chociaż definicja ta jest podobna do tej stosowanej w Przemyśle 4.0, rozdzieliliśmy te dwa tematy. Konsultanci chcą zrozumieć wpływ tych technologii na modele i procesy biznesowe oraz to, jak wpłynie to na tworzenie wartości. Podtematy obejmują zmiany w infrastrukturze, produktach i usługach, a także rosnący wpływ na łańcuchy dostaw. Innym częstym tematem w transformacji cyfrowej są nowe sposoby interakcji firm z konsumentami.
W tym badaniu 17% publikacji porusza kwestię strategii pracowniczej, co czyni ją drugim najważniejszym tematem. Firmy poszukują sposobów na wzmocnienie pozycji swoich pracowników i optymalizację miejsca pracy w celu zwiększenia ich wydajności. Zatrudniają więcej osób biegle posługujących się nowymi technologiami, potrafiących korzystać z nowych technologii i sprostać rosnącym wymaganiom. Obserwujemy zmiany w typach pracowników zatrudnianych przez firmy oraz w relacjach pracodawca-pracownik, wraz ze wzrostem liczby pracowników tymczasowych (tzw. „gig economy”). Pracownicy poszukują bardziej elastycznych grafików i są mniej skłonni do pozostawania w jednym miejscu pracy przez dłuższy czas.
Sztuczna inteligencja (AI) jest poruszana w 15% artykułów, co plasuje ją na trzecim miejscu najpopularniejszego tematu. Algorytmy AI mogą sprostać wyzwaniom i szansom związanym z automatyzacją w szerokim zakresie obszarów, od sprzedaży i obsługi klienta po analitykę. Problematyczne obszary obejmują cyberbezpieczeństwo, prywatność oraz długoterminowe skutki społeczne i ekonomiczne. Sztuczna inteligencja przeniknęła również do naszego codziennego życia. Dzięki inteligentnym rozwiązaniom wspomagającym, takim jak chatboty i asystenci wirtualni, AI może teraz samodzielnie kierować i wykonywać zadania. Autonomiczna inteligencja powoli zaczyna przenikać nasze drogi dzięki pojazdom autonomicznym.
Kolejny ważny segment koncentruje się na nowej rewolucji przemysłowej, definiującej Przemysł 4.0 i Przemysłowy Internet Rzeczy (IIoT). Producenci łączą automatyzację, infrastrukturę sieciową, sztuczną inteligencję i analitykę w linii produkcyjnej, restrukturyzując sposób działania firm. Te postępy technologiczne będą miały kompleksowy wpływ na łańcuchy dostaw, wpływając na planowanie produkcji, konserwację predykcyjną, zarządzanie materiałami oraz monitorowanie i kontrolę.
Ponieważ kwantyfikacja faktów leży u podstaw naszej działalności i aby być na bieżąco z tym, o czym mówią nasi klienci, badacze Statista przeanalizowali ponad 150 białych ksiąg, artykułów i raportów wiodących firm konsultingowych. Kategoryzując publikacje według wspólnych tematów, stworzyliśmy mapę zagadnień, którymi aktualnie zajmują się konsultanci.
Jedna na pięć publikacji poruszała temat transformacji cyfrowej, którą w niniejszym badaniu zdefiniowano jako artykuły omawiające rewolucję i wpływ technologii cyfrowych na środowisko biznesowe. Chociaż definicja ta jest podobna do Przemysłu 4.0, rozdzieliliśmy te dwa tematy. Konsultanci są podekscytowani wpływem, jaki te technologie wniosą na modele biznesowe lub procesy, oraz tym, jak wpłynie to na tworzenie wartości. Podtematy obejmują zmiany w infrastrukturze, produktach i usługach, a także efekt domina w łańcuchach dostaw. Innym częstym tematem w kontekście transformacji cyfrowej są nowe sposoby interakcji firm z konsumentami.
W tym badaniu 17% publikacji dotyczy strategii kadrowej, co czyni ją drugim najważniejszym tematem. Korporacje poszukują sposobów na wzmocnienie pozycji swoich pracowników i optymalizację miejsca pracy w celu poprawy wydajności. Firmy zatrudniają więcej osób biegłych w technologii, które potrafią wykorzystać nowe technologie i sprostać nowym wymaganiom. Obserwujemy zmianę w typie zatrudnianych przez firmy pracowników oraz w relacjach pracodawca-pracownik wraz ze wzrostem liczby pracowników tymczasowych („gospodarka gig”). Pracownicy poszukują bardziej elastycznego harmonogramu pracy i rzadziej pozostają w jednym miejscu przez długi czas.
Sztuczna inteligencja (AI) jest poruszana w 15% artykułów, co plasuje ją na trzecim miejscu najpopularniejszego tematu. Algorytmy AI mogą sprostać wyzwaniom i potencjałowi automatyzacji w szerokim zakresie dziedzin, od sprzedaży i obsługi klienta po analitykę. Obszary zainteresowania to cyberbezpieczeństwo, prywatność oraz długofalowy wpływ społeczny i ekonomiczny. Sztuczna inteligencja wkroczyła również do naszego codziennego życia. Dzięki inteligentnym rozwiązaniom wspomagającym, takim jak chatboty i asystenci wirtualni, AI może teraz samodzielnie kierować i wykonywać zadania. Autonomiczna inteligencja powoli zaczyna wkraczać na nasze ulice dzięki pojazdom autonomicznym.
Kolejny kluczowy segment zgłębia nową rewolucję przemysłową, nazwaną Przemysłem 4.0 i Przemysłowym Internetem Rzeczy (IIoT). Producenci łączą automatyzację, infrastrukturę sieciową, sztuczną inteligencję i analitykę na linii produkcyjnej, restrukturyzując sposób funkcjonowania firm. Te postępy technologiczne będą miały kompleksowy wpływ na łańcuchy dostaw w zakresie planowania produkcji, konserwacji predykcyjnej i zarządzania materiałami, a także monitorowania i kontroli.


