Ikona witryny Ekspert Cyfrowy

Polityka prywatności Google

We współpracy z ekspertami ds. ochrony danych w AdSimple

1. Polityka prywatności Map Google

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Map Google firmy Google Inc. W Europejskim Obszarze Gospodarczym za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Mapy Google pozwalają nam skuteczniej pokazywać lokalizacje, a tym samym lepiej dostosowywać nasze usługi do Twoich potrzeb. Podczas korzystania z Map Google dane są przesyłane do Google i przechowywane na serwerach Google. W tym miejscu chcielibyśmy bardziej szczegółowo wyjaśnić, czym są Mapy Google, dlaczego korzystamy z tej usługi Google, jakie dane są przechowywane i jak można temu zapobiec.

Czym jest Google Maps?

Mapy Google to internetowa usługa mapowa firmy Google. Dzięki Mapom Google możesz wyszukiwać dokładne lokalizacje miast, punktów orientacyjnych, obiektów noclegowych lub firm online za pomocą komputera, tabletu lub aplikacji. Jeśli firma jest zarejestrowana w Google Moja Firma, obok jej lokalizacji wyświetlane są dodatkowe informacje. Aby wyświetlić wskazówki dojazdu, fragmenty mapy danej lokalizacji można osadzić w witrynie za pomocą kodu HTML. Mapy Google wyświetlają powierzchnię Ziemi w formie mapy drogowej lub zdjęć lotniczych/satelitarnych. Dzięki funkcji Street View i wysokiej jakości zdjęciom satelitarnym możliwe jest uzyskanie bardzo szczegółowych reprezentacji.

Dlaczego używamy Map Google na naszej stronie internetowej?

Wszystkie nasze działania na tej stronie mają na celu zapewnienie Państwu użytecznego i wartościowego korzystania z naszej witryny. Dzięki integracji z Mapami Google możemy zapewnić Państwu niezbędne informacje o naszych lokalizacjach. Na pierwszy rzut oka widać, gdzie znajduje się siedziba naszej firmy. Wskazówki dojazdu zawsze wskazują najlepszą i najszybszą drogę do nas. Można uzyskać wskazówki dotyczące tras dojazdu samochodem, transportem publicznym, pieszo lub rowerem. Udostępnianie Map Google jest dla nas częścią obsługi klienta.

Jakie dane przechowuje Google Maps?

Aby Google Maps mogło w pełni oferować swoje usługi, firma musi gromadzić i przechowywać Twoje dane. Obejmuje to między innymi wprowadzone przez Ciebie hasła wyszukiwania, Twój adres IP oraz współrzędne szerokości i długości geograficznej. Jeśli korzystasz z funkcji planowania trasy, wprowadzony przez Ciebie adres początkowy również zostanie zapisany. To przechowywanie danych odbywa się jednak na stronach internetowych Google Maps. Możemy Cię o tym jedynie poinformować, ale nie mamy nad tym kontroli. Ponieważ zintegrowaliśmy Google Maps z naszą stroną internetową, Google umieszcza w Twojej przeglądarce co najmniej jeden plik cookie (nazwa: NID). Ten plik cookie przechowuje dane o Twoim zachowaniu użytkownika. Google wykorzystuje te dane głównie do optymalizacji własnych usług i dostarczania Ci spersonalizowanych reklam.

Następujący plik cookie zostanie ustawiony w Twojej przeglądarce ze względu na integrację z Mapami Google:

Nazwa: NID
Wartość: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311246121-5
Cel: NID jest używany przez Google do personalizacji reklam na podstawie wyszukiwań użytkownika. Ten plik cookie pomaga Google „zapamiętać” najczęściej wyszukiwane hasła lub wcześniejsze interakcje z reklamami, zapewniając zawsze dopasowane reklamy. Plik cookie zawiera unikalny identyfikator, którego Google używa do gromadzenia informacji o preferencjach użytkownika w celach reklamowych.
Data ważności: po 6 miesiącach

Uwaga: Nie możemy zagwarantować kompletności przechowywanych danych. Zmiany są zawsze możliwe, szczególnie w przypadku korzystania z plików cookie. Aby zidentyfikować plik cookie NID, utworzono osobną stronę testową, która zawierała tylko Mapy Google.

Jak długo i gdzie będą przechowywane dane?

Serwery Google znajdują się w centrach danych na całym świecie. Większość serwerów znajduje się jednak w Stanach Zjednoczonych. Dlatego Twoje dane są głównie przechowywane w USA. Szczegółowe informacje o lokalizacji centrów danych Google znajdziesz tutaj: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google dystrybuuje dane na różnych urządzeniach pamięci masowej. Dzięki temu dostęp do danych jest szybszy i lepiej chroniony przed potencjalnymi próbami manipulacji. Każde centrum danych posiada również specjalne programy awaryjne. Na przykład, jeśli wystąpią problemy ze sprzętem Google lub serwery zostaną uszkodzone w wyniku klęski żywiołowej, dane pozostaną całkowicie bezpieczne.

Google przechowuje niektóre dane przez określony czas. W przypadku innych danych Google oferuje jedynie możliwość ich ręcznego usunięcia. Ponadto firma anonimizuje również informacje (takie jak dane reklamowe) w logach serwera, usuwając część adresu IP i informacji z plików cookie po 9 lub 18 miesiącach.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Dzięki funkcji automatycznego usuwania danych o lokalizacji i aktywności, wprowadzonej w 2019 roku, informacje o Twojej lokalizacji i aktywności w internecie/aplikacjach są przechowywane przez 3 lub 18 miesięcy, w zależności od Twojego wyboru, a następnie usuwane. Możesz również ręcznie usunąć te dane z historii w dowolnym momencie za pośrednictwem konta Google. Aby całkowicie zablokować śledzenie lokalizacji, musisz wstrzymać sekcję „Aktywność w internecie i aplikacjach” na swoim koncie Google. Kliknij „Dane i personalizacja”, a następnie opcję „Kontrola aktywności”. Tutaj możesz włączyć lub wyłączyć śledzenie aktywności.

W przeglądarce możesz również wyłączać, usuwać i zarządzać poszczególnymi plikami cookie. W zależności od używanej przeglądarki proces ten może się nieznacznie różnić. Poniższe instrukcje pokazują, jak zarządzać plikami cookie w przeglądarce:

Chrome: Usuwanie, włączanie i zarządzanie plikami cookie w przeglądarce Chrome

Safari: zarządzanie plikami cookie i danymi witryny za pomocą przeglądarki Safari

Firefox: Wyczyść pliki cookie, aby usunąć dane, które witryny internetowe zapisały na Twoim komputerze

Internet Explorer: usuwanie i zarządzanie plikami cookie

Microsoft Edge: usuwanie i zarządzanie plikami cookie

Jeśli generalnie nie chcesz zezwalać na pliki cookie, możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby zawsze powiadamiała Cię o zamiarze ustawienia pliku cookie. Dzięki temu możesz zdecydować, czy zezwolić na każdy pojedynczy plik cookie, czy nie.

Google aktywnie uczestniczy w programie Tarczy Prywatności UE-USA, który reguluje prawidłowe i bezpieczne przesyłanie danych osobowych. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Aby dowiedzieć się więcej o praktykach Google w zakresie przetwarzania danych, zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności firmy pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de.

2. Polityka prywatności Google Fonts

Na naszej stronie internetowej korzystamy z czcionek Google Fonts. Są to „czcionki Google Fonts” firmy Google Inc. W regionie europejskim za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia).

Aby korzystać z Google Fonts, nie musisz się rejestrować ani podawać hasła. Co więcej, w Twojej przeglądarce nie są przechowywane żadne pliki cookie. Pliki (CSS, czcionki) są pobierane za pośrednictwem domen Google fonts.googleapis.com i fonts.gstatic.com. Według Google, żądania dotyczące CSS i czcionek są całkowicie niezależne od wszystkich innych usług Google. Jeśli masz konto Google, nie musisz się martwić o przesyłanie danych z Twojego konta Google do Google podczas korzystania z Google Fonts. Google gromadzi dane dotyczące użycia CSS (kaskadowych arkuszy stylów) i używanych czcionek i bezpiecznie je przechowuje. Szczegóły dotyczące przechowywania tych danych omówimy bardziej szczegółowo później.

Czym są czcionki Google?

Google Fonts (dawniej Google Web Fonts) to katalog ponad 800 czcionek przez Google bezpłatnie.

Wiele z tych czcionek jest udostępnianych na licencji SIL Open Font License, a inne na licencji Apache License. Obie są licencjami wolnego oprogramowania.

Dlaczego używamy czcionek Google Fonts na naszej stronie internetowej?

Dzięki Google Fonts możemy używać czcionek na naszej stronie internetowej bez konieczności przesyłania ich na nasz serwer. Google Fonts to ważny element utrzymania wysokiej jakości naszej strony internetowej. Wszystkie czcionki Google Fonts są automatycznie optymalizowane pod kątem internetu, co oszczędza ilość danych i stanowi dużą zaletę, szczególnie w przypadku urządzeń mobilnych. Podczas odwiedzania naszej strony, niewielki rozmiar pliku zapewnia szybki czas ładowania. Co więcej, Google Fonts to bezpieczne czcionki internetowe. Różne systemy renderowania w różnych przeglądarkach, systemach operacyjnych i urządzeniach mobilnych mogą prowadzić do błędów. Takie błędy mogą czasami zniekształcać tekst, a nawet całe strony internetowe. Dzięki szybkiej sieci dostarczania treści (CDN) nie ma problemów z międzyplatformowością Google Fonts. Google Fonts obsługuje wszystkie popularne przeglądarki (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) i działa niezawodnie na większości nowoczesnych systemów operacyjnych urządzeń mobilnych, w tym Android 2.2+ i iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Używamy Google Fonts, aby móc prezentować całą naszą usługę online w sposób jak najbardziej estetyczny i spójny.

Jakie dane przechowuje Google?

Podczas odwiedzania naszej witryny czcionki są ładowane z serwera Google. To zewnętrzne żądanie przesyła dane do serwerów Google. Dzięki temu Google rozpoznaje, że użytkownik, a raczej jego adres IP, odwiedza naszą witrynę. Interfejs API Google Fonts został opracowany w celu zminimalizowania wykorzystania, przechowywania i gromadzenia danych użytkownika końcowego do poziomu niezbędnego do prawidłowego dostarczania czcionek. API to skrót od „Application Programming Interface” (interfejs programowania aplikacji) i służy między innymi jako transmiter danych w dziedzinie oprogramowania.

Google Fonts bezpiecznie przechowuje żądania CSS i czcionek w Google, chroniąc je w ten sposób. Zebrane statystyki użytkowania pozwalają Google określić popularność poszczególnych czcionek. Google publikuje te wyniki na wewnętrznych stronach analitycznych, takich jak Google Analytics. Ponadto Google wykorzystuje dane z własnego robota indeksującego, aby identyfikować witryny korzystające z Google Fonts. Dane te są publikowane w bazie danych Google Fonts BigQuery. Firmy i deweloperzy wykorzystują usługę internetową Google BigQuery do analizy i przetwarzania dużych zbiorów danych.

Należy jednak pamiętać, że każde żądanie czcionek Google Font automatycznie przesyła na serwery Google informacje takie jak ustawienia językowe, adres IP, wersja przeglądarki, rozdzielczość ekranu przeglądarki i nazwa przeglądarki. Nie jest jasne, czy te dane są również przechowywane i Google nie informuje o tym wprost.

Jak długo i gdzie będą przechowywane dane?

Google przechowuje żądania dotyczące zasobów CSS na swoich serwerach, zlokalizowanych głównie poza UE, przez jeden dzień. Dzięki temu możemy korzystać z czcionek w arkuszu stylów Google. Arkusz stylów to szablon formatowania, który pozwala łatwo i szybko zmienić na przykład wygląd lub czcionkę strony internetowej.

Pliki czcionek są przechowywane w Google przez rok. Celem Google jest ogólna poprawa czasu ładowania stron internetowych. Kiedy miliony stron internetowych odwołują się do tych samych czcionek, są one zapisywane w pamięci podręcznej po pierwszej wizycie i pojawiają się natychmiast przy każdej kolejnej. Google czasami aktualizuje pliki czcionek, aby zmniejszyć ich rozmiar, zwiększyć liczbę obsługiwanych języków i poprawić wygląd witryny.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Danych przechowywanych przez Google przez dzień lub rok nie da się łatwo usunąć. Są one automatycznie przesyłane do Google podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Aby usunąć te dane przedwcześnie, należy skontaktować się z pomocą techniczną Google pod adresem https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 . W takim przypadku można zapobiec przechowywaniu danych jedynie poprzez nieodwiedzanie naszej strony internetowej.

W przeciwieństwie do innych czcionek internetowych, Google Fonts zapewnia nam nieograniczony dostęp do wszystkich swoich czcionek. Oznacza to, że możemy uzyskać dostęp do szerokiej gamy czcionek i wybrać idealną dla naszej witryny. Więcej informacji o Google Fonts i odpowiedzi na często zadawane pytania można znaleźć na stronie https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121. Chociaż Google porusza tam kwestie prywatności danych, nie zawiera ono szczegółowych informacji na temat przechowywania danych. Uzyskanie od Google dokładnych informacji o przechowywanych przez nich danych jest stosunkowo trudne.

O tym, jakie dane gromadzi Google i do czego są one wykorzystywane, możesz przeczytać na stronie https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

3. Lokalna polityka prywatności Google Fonts

Nasza strona internetowa korzysta z czcionek Google Fonts firmy Google Inc. Za region europejski odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Czcionki Google Fonts zostały zintegrowane lokalnie, tj. na naszym serwerze internetowym, a nie na serwerach Google. W związku z tym nie ma połączenia z serwerami Google, a co za tym idzie, nie są one przesyłane ani przechowywane.

Czym są czcionki Google?

Google Fonts, wcześniej znane jako Google Web Fonts, to interaktywny katalog ponad 800 czcionek przez Google . Google Fonts pozwala użytkownikom korzystać z czcionek bez konieczności przesyłania ich na własne serwery. Aby jednak zapobiec przesyłaniu danych na serwery Google, pobraliśmy czcionki na nasz serwer. Zapewnia to zgodność z przepisami o ochronie danych i uniemożliwia nam przesyłanie jakichkolwiek danych do Google Fonts.

W przeciwieństwie do innych czcionek internetowych, Google Fonts zapewnia nam nieograniczony dostęp do wszystkich swoich czcionek. Oznacza to, że możemy korzystać z szerokiej gamy czcionek i wybrać idealną dla naszej witryny. Więcej informacji o Google Fonts i odpowiedzi na często zadawane pytania znajdziesz na stronie https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121.

4. Polityka prywatności Google Analytics

Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzia śledzącego Google Analytics (GA) amerykańskiej firmy Google Inc. W regionie europejskim za wszystkie usługi Google odpowiada Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Google Analytics gromadzi dane o Twoich działaniach na naszej stronie internetowej. Na przykład, jeśli klikniesz link, działanie to zostanie zapisane w pliku cookie i przesłane do Google Analytics. Raporty otrzymywane od Google Analytics pomagają nam lepiej dostosować naszą stronę internetową i usługi do Twoich potrzeb. Poniżej wyjaśniamy narzędzie śledzące bardziej szczegółowo, skupiając się na tym, jakie dane są przechowywane i jak możesz temu zapobiec.

Czym jest Google Analytics?

Google Analytics to narzędzie śledzące służące do analizy ruchu w witrynie. Aby Google Analytics działało, w kodzie naszej witryny osadzony jest kod śledzący. Podczas odwiedzania naszej witryny kod ten rejestruje różne wykonywane przez Ciebie działania. Po opuszczeniu witryny dane te są przesyłane i przechowywane na serwerach Google Analytics.

Google przetwarza dane, a my otrzymujemy raporty dotyczące Twojego zachowania jako użytkownika. Mogą one obejmować między innymi następujące raporty:

Dlaczego używamy Google Analytics na naszej stronie internetowej?

Nasz cel w przypadku tej witryny jest jasny: chcemy zaoferować Państwu jak najlepszą obsługę. Statystyki i dane z Google Analytics pomagają nam osiągnąć ten cel.

Dane poddane analizie statystycznej dają nam jasny obraz mocnych i słabych stron naszej strony internetowej. Z jednej strony, możemy ją zoptymalizować, aby osoby zainteresowane łatwiej ją znalazły w Google. Z drugiej strony, dane te pomagają nam lepiej zrozumieć Was, naszych odwiedzających. Dzięki temu dokładnie wiemy, co musimy poprawić na naszej stronie internetowej, aby zapewnić Wam jak najlepszą obsługę. Dane te pomagają nam również w bardziej ukierunkowanym i opłacalnym dostosowywaniu działań reklamowych i marketingowych. W końcu, prezentowanie naszych produktów i usług osobom, które są nimi zainteresowane, ma sens.

Jakie dane przechowuje Google Analytics?

Google Analytics używa kodu śledzenia do tworzenia losowego, unikalnego identyfikatora, który jest powiązany z plikiem cookie przeglądarki. Dzięki temu Google Analytics rozpoznaje Cię jako nowego użytkownika. Przy następnej wizycie na naszej stronie zostaniesz rozpoznany jako powracający użytkownik. Wszystkie zebrane dane są przechowywane wraz z tym identyfikatorem użytkownika. Umożliwia to analizę pseudonimizowanych profili użytkowników.

Twoje interakcje na naszej stronie internetowej są mierzone za pomocą identyfikatorów, takich jak pliki cookie i identyfikatory instancji aplikacji. Interakcje to wszelkiego rodzaju działania, które wykonujesz na naszej stronie internetowej. Jeśli korzystasz również z innych systemów Google (takich jak konto Google), dane generowane za pośrednictwem Google Analytics mogą być powiązane z plikami cookie stron trzecich. Google nie udostępnia danych Google Analytics, chyba że my, jako operator strony internetowej, wyrazimy na to zgodę. Mogą wystąpić wyjątki, jeśli będzie to wymagane przez prawo.

Google Analytics używa następujących plików cookie:

Nazwa: _ga
Wartość: 2.1326744211.152311246121-5
Cel: Domyślnie analytics.js używa pliku cookie _ga do przechowywania identyfikatora użytkownika. Służy on głównie do rozróżniania użytkowników witryny.
Data ważności: po 2 latach

Nazwa: _gid
Wartość: 2.1687193234.152311246121-1
Cel: Ten plik cookie służy również do rozróżniania użytkowników witryny.
Data wygaśnięcia: po 24 godzinach

Nazwa: _gat_gtag_UA_
Wartość: 1
Cel: Służy do zmniejszenia liczby żądań. Jeśli Google Analytics jest wdrożony za pomocą Menedżera tagów Google, ten plik cookie nosi nazwę _dc_gtm_.
Data ważności: po 1 minucie

Nazwa: AMP_TOKEN
Wartość: Nieokreślona
Cel: Ten plik cookie zawiera token służący do pobierania identyfikatora użytkownika z usługi AMP Client ID. Inne możliwe wartości oznaczają wylogowanie, żądanie lub błąd.
Data wygaśnięcia: Po 30 sekundach, maksymalnie do roku

Nazwa: __utma
Wartość: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Cel: Ten plik cookie pozwala nam śledzić Twoje zachowanie na stronie internetowej i mierzyć wydajność. Plik cookie jest aktualizowany za każdym razem, gdy informacje są wysyłane do Google Analytics.
Data ważności: po 2 latach

Nazwa: __utmt
Wartość: 1
Cel: Plik cookie jest używany w taki sam sposób jak _gat_gtag_UA_
Data ważności: po 10 minutach

Nazwa: __utmb
Wartość: 3.10.1564498958
Cel: Ten plik cookie służy do określania nowych sesji. Jest aktualizowany za każdym razem, gdy nowe dane lub informacje są wysyłane do Google Analytics.
Data wygaśnięcia: po 30 minutach

Nazwa: __utmc
Wartość: 167421564
Cel: Ten plik cookie służy do ustanawiania nowych sesji dla powracających użytkowników. Jest to plik cookie sesji i jest przechowywany tylko do momentu zamknięcia przeglądarki.
Data wygaśnięcia: po zamknięciu przeglądarki.

Nazwa: __utmz
Wartość: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Cel: Ten plik cookie służy do identyfikacji źródła ruchu odwiedzających naszą witrynę. Innymi słowy, plik cookie przechowuje informacje o miejscu, z którego użytkownik wszedł na naszą stronę. Mogła to być inna witryna lub reklama.
Data ważności: po 6 miesiącach

Nazwa: __utmv
Wartość: Nieokreślona
Cel: Ten plik cookie służy do przechowywania danych zdefiniowanych przez użytkownika. Jest aktualizowany za każdym razem, gdy informacje są wysyłane do Google Analytics.
Data ważności: Po 2 latach

Uwaga: lista ta nie jest wyczerpująca, ponieważ Google stale zmienia wybór plików cookie.

Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych danych gromadzonych za pomocą Google Analytics:

Mapy cieplne: Google tworzy tzw. mapy cieplne. Pokazują one dokładnie, w które obszary klikasz. Dzięki temu wiemy, gdzie znajdujesz się na naszej stronie.

Czas trwania sesji: Google definiuje czas trwania sesji jako czas spędzony na naszej stronie bez opuszczania strony. Po 20 minutach braku aktywności sesja kończy się automatycznie.

Współczynnik : Odrzucenie ma miejsce wtedy, gdy wyświetlisz tylko jedną stronę w naszej witrynie, a następnie ją opuścisz.

Tworzenie konta: Kiedy tworzysz konto lub składasz zamówienie na naszej stronie internetowej, Google Analytics zbiera te dane.

Adres IP: Adres IP jest wyświetlany tylko w skróconej formie, co uniemożliwia jednoznaczną identyfikację.

Lokalizacja: Twój kraj i przybliżoną lokalizację można określić na podstawie adresu IP. Ten proces jest również znany jako geolokalizacja IP.

Informacje techniczne: Obejmują one między innymi typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych i rozdzielczość ekranu.

Źródło pochodzenia: Google Analytics, a dokładniej rzecz ujmując, interesuje nas również, z jakiej witryny lub reklamy trafiłeś na naszą stronę.

Inne gromadzone dane obejmują dane kontaktowe, oceny, odtwarzanie multimediów (np. podczas odtwarzania filmu na naszej stronie), udostępnianie treści w mediach społecznościowych lub dodawanie pozycji do ulubionych. Ta lista nie jest wyczerpująca i służy jedynie jako ogólny przewodnik po przechowywaniu danych przez Google Analytics.

Jak długo i gdzie będą przechowywane dane?

Google rozmieściło swoje serwery na całym świecie. Większość z nich znajduje się w Ameryce, dlatego Twoje dane są przechowywane głównie na amerykańskich serwerach. Szczegółowe informacje o lokalizacji centrów danych Google znajdziesz tutaj: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Twoje dane są rozproszone na różnych fizycznych urządzeniach pamięci masowej. Ma to tę zaletę, że dane są szybciej odzyskiwane i lepiej chronione przed manipulacją. Każde centrum danych Google posiada odpowiednie programy do tworzenia kopii zapasowych danych. Nawet jeśli na przykład sprzęt Google ulegnie awarii lub serwery Google zostaną wyłączone z powodu klęski żywiołowej, ryzyko przerwania świadczenia usług w Google pozostaje niskie.

Domyślnie Google Analytics ustawia okres przechowywania danych użytkownika na 26 miesięcy. Po tym okresie dane użytkownika są usuwane. Mamy jednak możliwość samodzielnego wyboru okresu przechowywania danych użytkownika. Oferujemy pięć opcji:

Po upływie określonego okresu dane są usuwane raz w miesiącu. Ten okres przechowywania dotyczy danych powiązanych z plikami cookie, rozpoznawaniem użytkowników i identyfikatorami reklamowymi (np. plikami cookie z domeny DoubleClick). Wyniki raportów są oparte na danych zagregowanych i przechowywane oddzielnie od danych użytkownika. Dane zagregowane to połączenie pojedynczych punktów danych w większą jednostkę.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Zgodnie z prawem Unii Europejskiej o ochronie danych osobowych masz prawo do dostępu, aktualizacji, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych. Możesz uniemożliwić Google Analytics wykorzystywanie Twoich danych, korzystając z dodatku do przeglądarki, który dezaktywuje JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Dodatek do przeglądarki możesz pobrać i zainstalować ze strony https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Pamiętaj, że ten dodatek dezaktywuje jedynie gromadzenie danych przez Google Analytics.

Jeśli chcesz wyłączyć, usunąć lub zarządzać plikami cookie (niezależnie od Google Analytics), dla każdej przeglądarki obowiązują osobne instrukcje:

Chrome: Usuwanie, włączanie i zarządzanie plikami cookie w przeglądarce Chrome

Safari: zarządzanie plikami cookie i danymi witryny za pomocą przeglądarki Safari

Firefox: Wyczyść pliki cookie, aby usunąć dane, które witryny internetowe zapisały na Twoim komputerze

Internet Explorer: usuwanie i zarządzanie plikami cookie

Microsoft Edge: usuwanie i zarządzanie plikami cookie

Google Analytics aktywnie uczestniczy w programie Tarczy Prywatności UE-USA, który reguluje prawidłowe i bezpieczne przesyłanie danych osobowych. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121. Mamy nadzieję, że przekazaliśmy Państwu najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google Analytics. Aby dowiedzieć się więcej o usłudze śledzenia, polecamy te dwa linki: http://www.google.com/analytics/terms/de.html i https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

5. Anonimizacja adresu IP w Google Analytics

Na tej stronie internetowej wdrożyliśmy anonimizację adresów IP dla Google Analytics. Funkcja ta została opracowana przez Google w celu zapewnienia zgodności tej strony internetowej z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz zaleceniami lokalnych organów ochrony danych, w szczególności w przypadku, gdy przechowywanie pełnych adresów IP jest zabronione. Anonimizacja lub maskowanie adresu IP następuje natychmiast po jego dotarciu do sieci gromadzenia danych Google Analytics, a przed zapisaniem lub przetworzeniem jakichkolwiek danych.

Więcej informacji na temat anonimizacji adresów IP można znaleźć na stronie https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

6. Polityka prywatności Menedżera tagów Google

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Menedżera tagów Google firmy Google Inc. W regionie europejskim za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Menedżer tagów to jeden z wielu przydatnych produktów marketingowych Google. Za pośrednictwem Menedżera tagów Google możemy centralnie integrować i zarządzać fragmentami kodu z różnych narzędzi śledzących, z których korzystamy na naszej stronie internetowej.

W niniejszej polityce prywatności chcemy bardziej szczegółowo wyjaśnić, co robi Menedżer tagów Google, dlaczego go używamy i w jakiej formie przetwarzane są dane.

Czym jest Menedżer tagów Google?

Menedżer tagów Google to narzędzie organizacyjne, które pozwala nam centralnie integrować i zarządzać tagami witryny za pośrednictwem jednego interfejsu użytkownika. Tagi to krótkie fragmenty kodu, które na przykład rejestrują (śledzą) Twoją aktywność na naszej stronie internetowej. Osiąga się to poprzez wstawianie fragmentów kodu JavaScript do kodu źródłowego naszej witryny. Tagi te często pochodzą z produktów Google, takich jak Google Ads czy Google Analytics, ale tagi innych firm również mogą być integrowane i zarządzane za pośrednictwem Menedżera tagów. Takie tagi pełnią różne funkcje. Mogą gromadzić dane przeglądarki, przesyłać dane do narzędzi marketingowych, integrować przyciski, ustawiać pliki cookie, a nawet śledzić użytkowników na wielu stronach internetowych.

Dlaczego używamy Menedżera tagów Google na naszej stronie internetowej?

Jak mówią, organizacja to połowa sukcesu! I z pewnością dotyczy to również utrzymania naszej strony internetowej. Aby nasza strona była jak najbardziej przyjazna dla użytkownika, zarówno dla Ciebie, jak i wszystkich zainteresowanych naszymi produktami i usługami, potrzebujemy różnych narzędzi śledzących, takich jak Google Analytics. Dane zbierane przez te narzędzia pokazują nam, co Cię najbardziej interesuje, gdzie możemy ulepszyć nasze usługi i którym osobom powinniśmy pokazywać nasze oferty. Aby to śledzenie działało, musimy zintegrować odpowiedni kod JavaScript z naszą stroną internetową. Zasadniczo moglibyśmy wstawić każdy fragment kodu dla poszczególnych narzędzi śledzących osobno do naszego kodu źródłowego. Jest to jednak dość czasochłonne i łatwo stracić orientację. Dlatego korzystamy z Menedżera tagów Google. Możemy łatwo zintegrować niezbędne skrypty i zarządzać nimi z jednego centralnego miejsca. Co więcej, Menedżer tagów Google oferuje łatwy w obsłudze interfejs i nie wymaga wiedzy programistycznej. Pozwala nam to utrzymać porządek w dżungli tagów.

Jakie dane są przechowywane przez Menedżera tagów Google?

Sam Menedżer Tagów to domena, która nie ustawia plików cookie ani nie przechowuje żadnych danych. Działa jedynie jako „menedżer” zaimplementowanych tagów. Dane są gromadzone przez poszczególne tagi różnych narzędzi do analityki internetowej. Dane są zasadniczo przesyłane przez Menedżera Tagów Google do poszczególnych narzędzi śledzących i nie są tam przechowywane.

Sytuacja wygląda jednak zupełnie inaczej w przypadku osadzonych tagów różnych narzędzi do analityki internetowej, takich jak Google Analytics. W zależności od narzędzia analitycznego, różne dane dotyczące Twojego zachowania w sieci są zazwyczaj gromadzone, przechowywane i przetwarzane za pomocą plików cookie. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką prywatności dotyczącą poszczególnych narzędzi analitycznych i śledzących, z których korzystamy na naszej stronie internetowej.

W ustawieniach konta Menedżera tagów zezwoliliśmy Google na otrzymywanie od nas zanonimizowanych danych. Dotyczy to wyłącznie korzystania z Menedżera tagów, a nie danych przechowywanych za pośrednictwem fragmentów kodu. Umożliwiamy Google i innym firmom otrzymywanie wybranych danych w formie zanonimizowanej. W związku z tym wyrażamy zgodę na anonimowe udostępnianie danych z naszej witryny. Pomimo szeroko zakrojonych badań nie udało nam się ustalić, które dane zagregowane, a które zanonimizowane, są udostępniane. Google usuwa w każdym przypadku wszystkie informacje, które mogłyby zidentyfikować naszą witrynę. Google agreguje te dane z setkami innych anonimowych danych z witryn i tworzy trendy użytkowników w ramach benchmarkingu. Benchmarking polega na porównywaniu własnych wyników z wynikami konkurencji. Procesy można optymalizować na podstawie zebranych informacji.

Jak długo i gdzie będą przechowywane dane?

Kiedy Google przechowuje dane, są one przechowywane na własnych serwerach Google. Serwery te są rozproszone po całym świecie, a większość z nich znajduje się w Stanach Zjednoczonych. Szczegółowe informacje o lokalizacji serwerów Google można znaleźć na stronie https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Aby uzyskać informacje na temat okresu przechowywania Twoich danych przez poszczególne narzędzia śledzące, zapoznaj się z naszą polityką prywatności dotyczącą każdego narzędzia.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Menedżer tagów Google sam w sobie nie ustawia plików cookie, ale zarządza tagami z różnych witryn śledzących. Szczegółowe informacje na temat usuwania danych i zarządzania nimi znajdziesz w naszych politykach prywatności dotyczących poszczególnych narzędzi śledzących.

Google aktywnie uczestniczy w programie Tarczy Prywatności UE-USA, który reguluje prawidłowe i bezpieczne przesyłanie danych osobowych. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121. Aby dowiedzieć się więcej o Menedżerze tagów Google, zalecamy zapoznanie się z sekcją FAQ pod adresem https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

7. Polityka prywatności Google reCAPTCHA

Naszym najwyższym priorytetem jest zapewnienie jak najlepszego bezpieczeństwa i ochrony naszej witryny, zarówno Tobie, jak i nam. Aby to zagwarantować, korzystamy z Google reCAPTCHA firmy Google Inc. W Europejskim Obszarze Gospodarczym za wszystkie usługi Google odpowiada Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). reCAPTCHA pozwala nam ustalić, czy jesteś prawdziwą osobą, a nie robotem lub innym oprogramowaniem spamującym. Przez spam rozumiemy wszelkie niechciane informacje przesyłane drogą elektroniczną. W przypadku tradycyjnych CAPTCHA zazwyczaj trzeba było rozwiązywać zagadki tekstowe lub graficzne w celu weryfikacji. Dzięki reCAPTCHA firmy Google zazwyczaj nie musimy Cię zawracać takimi zagadkami. W większości przypadków wystarczy zaznaczyć pole, aby potwierdzić, że nie jesteś botem. Dzięki nowej wersji Invisible reCAPTCHA nie musisz nawet zaznaczać żadnego pola. Więcej informacji o tym, jak to działa i przede wszystkim, jakie dane są wykorzystywane w tym celu, znajdziesz w dalszej części niniejszej polityki prywatności.

Czym jest reCAPTCHA?

reCAPTCHA to bezpłatna usługa CAPTCHA firmy Google, która chroni strony internetowe przed oprogramowaniem spamującym i nadużyciami ze strony użytkowników niebędących ludźmi. Jest najczęściej używana podczas wypełniania formularzy online. Usługa CAPTCHA to rodzaj zautomatyzowanego testu Turinga, który ma na celu zapewnienie, że czynność w internecie jest wykonywana przez człowieka, a nie przez bota. W klasycznym teście Turinga (nazwanym na cześć informatyka Alana Turinga) człowiek określa różnicę między botem a człowiekiem. W przypadku CAPTCHA zadanie to wykonuje komputer lub program. Klasyczne CAPTCHA wykorzystują proste zadania, które są łatwe do rozwiązania dla ludzi, ale stanowią poważne wyzwanie dla maszyn. Dzięki reCAPTCHA nie musisz już aktywnie rozwiązywać zagadek. Narzędzie wykorzystuje nowoczesne techniki oceny ryzyka, aby odróżnić ludzi od botów. Wystarczy zaznaczyć pole „Nie jestem robotem”, a w przypadku Invisible reCAPTCHA nawet to nie jest konieczne. W przypadku reCAPTCHA element JavaScript jest osadzony w kodzie źródłowym, a narzędzie działa w tle, analizując zachowanie użytkownika. Na podstawie tych działań użytkownika oprogramowanie oblicza tzw. wynik CAPTCHA. Na podstawie tego wyniku Google oblicza prawdopodobieństwo, że jesteś człowiekiem, jeszcze zanim wpiszesz CAPTCHA. reCAPTCHA, lub ogólnie CAPTCHA, są zawsze używane, gdy boty mogłyby manipulować lub nadużywać określonych działań (takich jak rejestracje, ankiety itp.).

Dlaczego używamy reCAPTCHA na naszej stronie internetowej?

Chcemy witać na naszej stronie tylko prawdziwych użytkowników. Boty i wszelkiego rodzaju oprogramowanie spamujące są niemile widziane. Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby chronić się i zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia użytkownika. W tym celu korzystamy z Google reCAPTCHA. Dzięki temu mamy pewność, że nasza strona internetowa pozostaje wolna od botów. Korzystając z reCAPTCHA, dane są przesyłane do Google w celu ustalenia, czy jesteś człowiekiem. reCAPTCHA dba zatem o bezpieczeństwo naszej strony internetowej, a tym samym również o Twoje bezpieczeństwo. Na przykład, bez reCAPTCHA, bot mógłby zarejestrować jak najwięcej adresów e-mail podczas procesu rejestracji, aby następnie spamować fora lub blogi niechcianymi reklamami. Dzięki reCAPTCHA możemy zapobiegać takim atakom botów.

Jakie dane przechowuje reCAPTCHA?

reCAPTCHA gromadzi dane osobowe użytkowników, aby ustalić, czy działania na naszej stronie internetowej są faktycznie wykonywane przez ludzi. Oznacza to, że adres IP i inne dane wymagane przez Google do usługi reCAPTCHA mogą zostać przesłane do Google. W państwach członkowskich UE lub innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym adresy IP są prawie zawsze skracane przed przesłaniem danych na serwer w USA. Adres IP nie jest łączony z innymi danymi Google, chyba że użytkownik jest zalogowany na swoje konto Google podczas korzystania z reCAPTCHA. Najpierw algorytm reCAPTCHA sprawdza, czy pliki cookie Google z innych usług Google (YouTube, Gmail itp.) są już umieszczone w przeglądarce. Następnie reCAPTCHA umieszcza dodatkowy plik cookie w przeglądarce i tworzy migawkę okna przeglądarki.

Poniższa lista zebranych danych przeglądarek i użytkowników nie jest wyczerpująca. Stanowi ona jedynie przykłady danych, które według naszej wiedzy są przetwarzane przez Google.

Nie ulega wątpliwości, że Google wykorzystuje i analizuje te dane jeszcze przed kliknięciem pola wyboru „Nie jestem robotem”. W wersji Invisible reCAPTCHA pole wyboru jest pomijane, a cały proces rozpoznawania przebiega w tle. Google nie podaje szczegółowych informacji o tym, ile i jakiego rodzaju danych dokładnie przechowuje.

ReCAPTCHA używa następujących plików cookie: Dotyczy to wersji demonstracyjnej reCAPTCHA od Google dostępnej pod adresem https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Wszystkie te pliki cookie wymagają unikalnego identyfikatora do celów śledzenia. Oto lista plików cookie ustawionych przez Google reCAPTCHA w wersji demonstracyjnej:

Nazwa: IDE
Wartość: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311246121-8
Cel: Ten plik cookie jest ustawiany przez firmę DoubleClick (należącą również do Google) w celu rejestrowania i raportowania działań użytkownika na stronie internetowej w odniesieniu do reklam. Umożliwia to pomiar skuteczności reklam i podejmowanie odpowiednich działań optymalizacyjnych. IDE jest przechowywane w przeglądarkach w domenie doubleclick.net.
Data wygaśnięcia: po roku.

Nazwa: 1P_JAR
Wartość: 2019-5-14-12
Cel: Ten plik cookie gromadzi statystyki korzystania ze strony internetowej i mierzy konwersje. Konwersja ma miejsce na przykład wtedy, gdy użytkownik staje się kupującym. Plik cookie służy również do wyświetlania użytkownikom trafnych reklam. Ponadto plik cookie zapobiega wyświetlaniu tej samej reklamy więcej niż raz.
Data ważności: po miesiącu

Nazwa: ANID
Wartość: U7j1v3dZa3112461210xgZFmiqWppRWKOr
Cel: Nie udało nam się znaleźć wielu informacji na temat tego pliku cookie. Polityka prywatności Google wspomina o nim w kontekście „plików cookie reklamowych”, takich jak „DSID”, „FLC”, „AID” i „TAID”. Identyfikator ANID jest przechowywany w domenie google.com.
Data ważności: po 9 miesiącach

Nazwa: CONSENT
Wartość: YES+AT.de+20150628-20-0
Cel: Ten plik cookie przechowuje status zgody użytkownika na korzystanie z różnych usług Google. CONSENT służy również celom bezpieczeństwa, weryfikując użytkowników, zapobiegając oszustwom związanym z danymi logowania i chroniąc dane użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem.
Data ważności: po 19 latach

Nazwa: NID
Wartość: 0WmuWqy311246121zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Cel: NID jest używany przez Google do personalizacji reklam na podstawie wyszukiwań użytkownika. Ten plik cookie pomaga Google „zapamiętać” najczęściej wyszukiwane hasła lub wcześniejsze interakcje z reklamami, zapewniając zawsze dopasowane reklamy. Plik cookie zawiera unikalny identyfikator, który zbiera preferencje użytkownika na potrzeby reklam.
Data ważności: po 6 miesiącach

Nazwa: DV
Wartość: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311246121-4
Cel: Ten plik cookie jest ustawiany po zaznaczeniu pola „Nie jestem robotem”. Plik cookie jest używany przez Google Analytics do personalizacji reklam. DV gromadzi informacje w formie anonimowej i służy również do rozróżniania użytkowników.
Data ważności: po 10 minutach

Uwaga: lista ta nie jest wyczerpująca, ponieważ wiadomo, że Google często zmienia ustawienia plików cookie.

Jak długo i gdzie będą przechowywane dane?

Dzięki integracji reCAPTCHA Twoje dane są przesyłane na serwery Google. Google nie podaje jednoznacznie, gdzie dokładnie te dane są przechowywane, nawet po wielokrotnych zapytaniach. Bez potwierdzenia ze strony Google można założyć, że dane takie jak interakcje myszy, czas spędzony na stronie i ustawienia językowe są przechowywane na europejskich lub amerykańskich serwerach Google. Adres IP przesyłany przez Twoją przeglądarkę do Google zasadniczo nie jest łączony z innymi danymi Google pochodzącymi z innych usług Google. Jeśli jednak zalogujesz się na swoje konto Google podczas korzystania z wtyczki reCAPTCHA, dane zostaną połączone. W takim przypadku obowiązuje odrębna polityka prywatności Google.

Jak mogę usunąć swoje dane lub zapobiec ich przechowywaniu?

Jeśli nie chcesz, aby jakiekolwiek dane o Tobie i Twoim zachowaniu były przesyłane do Google, musisz całkowicie wylogować się z konta Google i usunąć wszystkie pliki cookie Google przed odwiedzeniem naszej strony internetowej lub skorzystaniem z oprogramowania reCAPTCHA. Dane są automatycznie przesyłane do Google natychmiast po wejściu na naszą stronę. Aby usunąć te dane, skontaktuj się z pomocą techniczną Google pod adresem  https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 .

Korzystając z naszej strony internetowej wyrażasz zgodę na automatyczne gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez firmę Google LLC i jej przedstawicieli.

Więcej informacji o reCAPTCHA można znaleźć na stronie internetowej Google dla programistów pod adresem https://developers.google.com/recaptcha/. Chociaż Google udostępnia tam pewne szczegóły dotyczące technicznego rozwoju reCAPTCHA, nie znajdziesz tam szczegółowych informacji o przechowywaniu danych ani kwestiach związanych z prywatnością. Dokładny przegląd sposobu, w jaki Google zazwyczaj wykorzystuje dane, można znaleźć w polityce prywatności pod adresem https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Opuść wersję mobilną