Polityka prywatności Google
We współpracy z ekspertami ds. ochrony danych z AdSimple
1. Polityka prywatności Map Google
Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Maps firmy Google Inc. Za wszystkie usługi Google w Europie odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia). Dzięki Google Maps możemy lepiej pokazać Ci lokalizacje i tym samym dostosować naszą usługę do Twoich potrzeb. Podczas korzystania z Google Maps dane są przesyłane do Google i przechowywane na serwerach Google. W tym miejscu chcemy bardziej szczegółowo omówić, czym są Mapy Google, dlaczego korzystamy z tej usługi Google, jakie dane są przechowywane i jak można temu zapobiec.
Co to są Mapy Google?
Mapy Google to internetowa usługa mapowa firmy Google. Mapy Google pozwalają znaleźć dokładne lokalizacje miast, atrakcji, obiektów noclegowych i firm online za pomocą komputera, tabletu lub aplikacji. Jeśli firmy są reprezentowane w Google Moja Firma, oprócz lokalizacji wyświetlane są inne informacje o firmie. Aby pokazać, jak tam dotrzeć, fragmenty mapy lokalizacji można zintegrować ze stroną internetową za pomocą kodu HTML. Mapy Google pokazują powierzchnię ziemi jako mapę drogową lub zdjęcie lotnicze lub satelitarne. Dzięki obrazom Street View i wysokiej jakości zdjęciom satelitarnym możliwe są bardzo precyzyjne odwzorowania.
Dlaczego na naszej stronie internetowej korzystamy z Map Google?
Wszystkie nasze wysiłki na tej stronie mają na celu zapewnienie użytecznego i znaczącego czasu na naszej stronie. Integrując Mapy Google, możemy dostarczyć Ci najważniejsze informacje o różnych lokalizacjach. Już na pierwszy rzut oka widać, gdzie znajduje się nasza siedziba. Wskazówki zawsze wskazują najlepszy i najszybszy sposób dotarcia do nas. Możesz uzyskać wskazówki dotyczące tras samochodowych, transportu publicznego, pieszych lub rowerowych. Udostępnianie Map Google jest dla nas częścią obsługi klienta.
Jakie dane przechowują Mapy Google?
Aby Mapy Google mogły w pełni oferować swoje usługi, firma musi rejestrować i przechowywać Twoje dane. Obejmuje to między innymi wprowadzone wyszukiwane hasła, adres IP, a także współrzędne szerokości i długości geograficznej. Jeśli korzystasz z funkcji planowania trasy, wprowadzony adres początkowy również zostanie zapisany. Jednak to przechowywanie danych ma miejsce w witrynach Google Maps. Możemy Cię o tym jedynie poinformować, ale nie mamy na to wpływu. Ponieważ zintegrowaliśmy Mapy Google z naszą witryną, Google umieszcza co najmniej jeden plik cookie (nazwa: NID) w Twojej przeglądarce. Ten plik cookie przechowuje dane o zachowaniu użytkownika. Google wykorzystuje te dane przede wszystkim w celu optymalizacji swoich usług i zapewnienia Państwu indywidualnej, spersonalizowanej reklamy.
W związku z integracją Google Maps w Twojej przeglądarce zostanie ustawiony następujący plik cookie:
Nazwa:
Wartość NID 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311246121-5
Cel: NID jest używany przez Google w celu dostosowania reklam do Twoich wyszukiwań w Google.
Za pomocą pliku cookie Google „zapamiętuje” najczęściej wpisywane przez Ciebie zapytania lub Twoją poprzednią interakcję z reklamami. Oznacza to, że zawsze otrzymujesz reklamy dostosowane do Twoich potrzeb. Plik cookie zawiera unikalny identyfikator, którego Google używa do gromadzenia osobistych preferencji w celach reklamowych. Data ważności: po 6 miesiącach
Uwaga: nie możemy zagwarantować kompletności przechowywanych danych. Nigdy nie można wykluczyć zmian, szczególnie w przypadku stosowania plików cookies. W celu identyfikacji pliku cookie NID utworzono osobną stronę testową, na której zintegrowano wyłącznie Google Maps.
Jak długo i gdzie przechowywane są dane?
Serwery Google znajdują się w centrach danych na całym świecie. Jednak większość serwerów znajduje się w Ameryce. Z tego powodu Twoje dane są coraz częściej przechowywane w USA. Tutaj możesz przeczytać dokładnie, gdzie znajdują się centra danych Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Google rozpowszechnia dane na różnych nośnikach danych. Oznacza to, że dostęp do danych jest szybszy i są lepiej zabezpieczone przed próbami manipulacji. Każde centrum danych ma również określone programy awaryjne. Na przykład, jeśli wystąpią problemy ze sprzętem Google lub klęska żywiołowa spowoduje wyłączenie serwerów, dane prawie na pewno pozostaną chronione.
Google przechowuje niektóre dane przez określony czas. W przypadku innych danych Google oferuje jedynie możliwość ich ręcznego usunięcia. Firma anonimizuje również informacje (takie jak dane reklamowe) zawarte w logach serwera, usuwając część adresu IP oraz informacje o plikach cookies po 9 lub 18 miesiącach.
Jak mogę usunąć moje dane lub uniemożliwić ich przechowywanie?
Dzięki automatycznemu usuwaniu danych o lokalizacji i aktywności wprowadzonym w 2019 r. informacje o lokalizacji i aktywności w Internecie/aplikacjach są przechowywane przez 3 lub 18 miesięcy, w zależności od Twojego wyboru, a następnie usuwane. Możesz także w każdej chwili ręcznie usunąć te dane ze swojej historii, korzystając ze swojego konta Google. Jeśli chcesz całkowicie uniemożliwić śledzenie swojej lokalizacji, musisz wstrzymać sekcję „Aktywność w Internecie i aplikacjach” na swoim koncie Google. Kliknij „Dane i personalizacja”, a następnie kliknij opcję „Ustawienia aktywności”. Tutaj możesz włączyć lub wyłączyć te działania.
Możesz także dezaktywować, usuwać lub zarządzać pojedynczymi plikami cookie w swojej przeglądarce. W zależności od używanej przeglądarki zawsze działa to nieco inaczej. Poniższa instrukcja pokazuje jak zarządzać plikami cookies w Twojej przeglądarce:
Chrome: usuwaj, włączaj i zarządzaj plikami cookie w przeglądarce Chrome
Safari: zarządzaj plikami cookie i danymi witryn w przeglądarce Safari
Firefox: Usuń pliki cookie, aby usunąć dane, które strony internetowe umieściły na Twoim komputerze
Internet Explorer: usuwanie i zarządzanie plikami cookie
Microsoft Edge: usuwanie plików cookie i zarządzanie nimi
Jeśli zasadniczo nie chcesz, aby pliki cookie były używane, możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby zawsze informowała Cię, kiedy plik cookie ma zostać zapisany. Oznacza to, że dla każdego pliku cookie możesz zdecydować, czy na to zezwolisz, czy nie.
Google jest aktywnym uczestnikiem Tarczy Prywatności UE-USA, która reguluje prawidłowe i bezpieczne przesyłanie danych osobowych. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI . Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat przetwarzania danych przez Google, zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności firmy pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de .
2. Polityka prywatności czcionek Google
Na naszej stronie internetowej używamy czcionek Google Fonts. Są to „Czcionki Google” firmy Google Inc. W regionie europejskim za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia).
Aby korzystać z czcionek Google, nie musisz się rejestrować ani podawać hasła. Ponadto w Twojej przeglądarce nie są przechowywane żadne pliki cookie. Pliki (CSS, czcionki/fonty) są żądane za pośrednictwem domen Google Fonts.googleapis.com i Fonts.gstatic.com. Według Google żądania CSS i czcionek są całkowicie odrębne od wszystkich innych usług Google. Jeśli posiadasz konto Google, nie musisz się martwić, że informacje o Twoim koncie Google zostaną przesłane do Google podczas korzystania z czcionek Google. Google rejestruje użycie CSS (kaskadowe arkusze stylów) i używane czcionki oraz bezpiecznie przechowuje te dane. Przyjrzymy się bliżej temu, jak wygląda przechowywanie danych.
Czym są czcionki Google?
Google Fonts (dawniej Google Web Fonts) to katalog zawierający ponad 800 czcionek, które Google udostępnia swoim użytkownikom bezpłatnie.
Wiele z tych czcionek jest udostępnianych na licencji SIL Open Font License, inne zaś na licencji Apache. Obie są licencjami wolnego oprogramowania.
Dlaczego używamy czcionek Google na naszej stronie internetowej?
Dzięki Google Fonts możemy używać czcionek na naszej własnej stronie internetowej, ale nie musimy przesyłać ich na własny serwer. Czcionki Google są ważnym elementem zapewniającym wysoką jakość naszej witryny internetowej. Wszystkie czcionki Google są automatycznie optymalizowane pod kątem Internetu, co pozwala zaoszczędzić ilość danych i jest dużą zaletą, szczególnie w przypadku urządzeń mobilnych. Kiedy odwiedzasz naszą witrynę, niski rozmiar pliku zapewnia szybki czas ładowania. Co więcej, czcionki Google to bezpieczne czcionki internetowe. Różne systemy syntezy (renderowania) obrazu w różnych przeglądarkach, systemach operacyjnych i urządzeniach mobilnych mogą prowadzić do błędów. Takie błędy mogą wizualnie zniekształcać niektóre teksty lub całe strony internetowe. Dzięki szybkiej sieci dostarczania treści (CDN) nie ma problemów z obsługą wielu platform z czcionkami Google. Czcionki Google obsługują wszystkie główne przeglądarki (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) i działają niezawodnie na większości nowoczesnych mobilnych systemów operacyjnych, w tym na Androidzie 2.2+ i iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Używamy czcionek Google Fonts, abyśmy mogli zaprezentować cały nasz serwis online tak pięknie i spójnie, jak to tylko możliwe.
Jakie dane przechowuje Google?
Kiedy odwiedzasz naszą stronę internetową, czcionki są pobierane za pośrednictwem serwera Google. Za pośrednictwem tego połączenia zewnętrznego dane są przesyłane do serwerów Google. W ten sposób Google rozpoznaje również, że Ty lub Twój adres IP odwiedzacie naszą stronę internetową. Interfejs API czcionek Google zaprojektowano tak, aby ograniczyć wykorzystanie, przechowywanie i gromadzenie danych użytkownika końcowego do poziomu niezbędnego do prawidłowego dostarczania czcionek. Nawiasem mówiąc, API oznacza „interfejs programowania aplikacji” i służy między innymi jako przekaźnik danych w sektorze oprogramowania.
Czcionki Google bezpiecznie przechowują żądania CSS i czcionek w Google i dlatego są chronione. Zbierając dane dotyczące użytkowania, Google może określić, jak dobrze odbierane są poszczególne czcionki. Google publikuje wyniki w wewnętrznych witrynach analitycznych, takich jak Google Analytics. Google korzysta również z danych pochodzących ze swojego własnego robota indeksującego, aby określić, które witryny korzystają z czcionek Google. Dane te są publikowane w bazie danych Google Fonts BigQuery. Przedsiębiorcy i programiści wykorzystują usługę internetową Google BigQuery do badania i przenoszenia dużych ilości danych.
Należy jednak również pamiętać, że przy każdym żądaniu czcionki Google Font informacje takie jak ustawienia języka, adres IP, wersja przeglądarki, rozdzielczość ekranu przeglądarki i nazwa przeglądarki są automatycznie przesyłane do serwerów Google. Nie można jednoznacznie określić, czy te dane są również przechowywane, lub nie jest to wyraźnie komunikowane przez Google.
Jak długo i gdzie przechowywane są dane?
Google przechowuje żądania dotyczące zasobów CSS przez jeden dzień na swoich serwerach, które znajdują się głównie poza UE. Dzięki temu możemy używać czcionek za pomocą arkusza stylów Google. Arkusz stylów to szablon formatu, którego można użyć na przykład do szybkiej i łatwej zmiany wyglądu lub czcionki witryny internetowej.
Pliki czcionek są przechowywane przez Google przez jeden rok. Celem Google jest zasadnicze poprawienie czasu ładowania stron internetowych. Kiedy miliony witryn internetowych odwołują się do tych samych czcionek, są one zapisywane w pamięci podręcznej po pierwszej wizycie i natychmiast pojawiają się na wszystkich innych witrynach odwiedzanych później. Czasami Google aktualizuje pliki czcionek, aby zmniejszyć rozmiar pliku, zwiększyć obsługę języków i ulepszyć projekt.
Jak mogę usunąć moje dane lub uniemożliwić ich przechowywanie?
Danych, które Google przechowuje przez dzień lub rok, nie można po prostu usunąć. Dane są automatycznie przesyłane do Google po wejściu na stronę. Aby wcześniej usunąć te dane, należy skontaktować się z pomocą techniczną Google pod adresem https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 . W takim przypadku możesz zapobiec przechowywaniu danych tylko wtedy, gdy nie odwiedzisz naszej witryny.
W przeciwieństwie do innych czcionek internetowych, Google umożliwia nam nieograniczony dostęp do wszystkich czcionek. Mamy więc nieograniczony dostęp do morza czcionek i uzyskujemy to, co najlepsze dla naszej witryny. Więcej informacji na temat czcionek Google i innych pytań można znaleźć na stronie https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121 . Chociaż Google porusza tam kwestie związane z ochroną danych, nie zawiera żadnych naprawdę szczegółowych informacji na temat przechowywania danych. Stosunkowo trudno jest uzyskać od Google naprawdę dokładne informacje o przechowywanych danych.
Możesz również dowiedzieć się, jakie dane są zazwyczaj gromadzone przez Google i do czego są wykorzystywane, pod adresem https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .
3. Lokalna polityka prywatności czcionek Google
Na naszej stronie internetowej używamy czcionek Google firmy Google Inc. Na Europę odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia). Czcionki Google zintegrowaliśmy lokalnie, tj. na naszym serwerze internetowym, a nie na serwerach Google. Oznacza to, że nie ma połączenia z serwerami Google, a zatem nie ma transferu ani przechowywania danych.
Czym są czcionki Google?
Czcionki Google były kiedyś nazywane czcionkami internetowymi Google. To interaktywny katalog zawierający ponad 800 czcionek, które Google udostępnia bezpłatnie. Dzięki Google Fonts możesz używać czcionek bez przesyłania ich na własny serwer. Aby jednak zapobiec przesyłaniu informacji na serwery Google, pobraliśmy czcionki na nasz serwer. W ten sposób postępujemy zgodnie z przepisami o ochronie danych i nie przesyłamy żadnych danych do Google Fonts.
W przeciwieństwie do innych czcionek internetowych, Google umożliwia nam nieograniczony dostęp do wszystkich czcionek. Mamy więc nieograniczony dostęp do morza czcionek i uzyskujemy to, co najlepsze dla naszej witryny. Więcej informacji na temat czcionek Google i innych pytań można znaleźć na stronie https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121 .
4. Polityka prywatności Google Analytics
Na naszej stronie korzystamy z narzędzia analitycznego śledzącego Google Analytics (GA) amerykańskiej firmy Google Inc. W Europie za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia). Google Analytics zbiera dane o Twoich działaniach na naszej stronie internetowej. Przykładowo, jeśli klikniesz w link, czynność ta zostanie zapisana w pliku cookie i przesłana do Google Analytics. Raporty, które otrzymujemy z Google Analytics, pozwalają nam lepiej dostosować naszą stronę internetową i usługę do Twoich potrzeb. Poniżej omówimy bardziej szczegółowo narzędzie śledzące, a przede wszystkim poinformujemy Cię, jakie dane są przechowywane i jak możesz temu zapobiec.
Co to jest Google Analytics?
Google Analytics to narzędzie śledzące, które służy do analizy ruchu na naszej stronie internetowej. Aby Google Analytics mogło działać, w kodzie naszej witryny wbudowany jest kod śledzący. Kiedy odwiedzasz naszą witrynę, kod ten rejestruje różne działania, które podejmujesz na naszej stronie. Gdy tylko opuścisz naszą stronę internetową, dane te zostaną przesłane do serwerów Google Analytics i tam zapisane.
Google przetwarza dane i otrzymujemy raporty na temat Twoich zachowań użytkowników. Mogą to być między innymi następujące raporty:
- Raporty grup docelowych: Dzięki raportom grup docelowych poznajemy lepiej naszych użytkowników i dokładniej wiemy, kto jest zainteresowany naszą usługą.
- Raporty displayowe: raporty displayowe ułatwiają nam analizowanie i ulepszanie naszych reklam online.
- Raporty o przejęciach: Raporty o przejęciach dostarczają nam przydatnych informacji o tym, w jaki sposób możemy przyciągnąć więcej osób do naszych usług.
- Raporty behawioralne: W tym miejscu dowiadujemy się, w jaki sposób korzystasz z naszej witryny internetowej. Możemy śledzić trasę, którą pokonujesz na naszej stronie i które linki klikasz.
- Raporty konwersji: Konwersja to proces, w którym podejmujesz pożądane działanie w oparciu o przekaz marketingowy. Na przykład, gdy z zwykłego gościa witryny internetowej stajesz się kupującym lub subskrybentem biuletynu. Dzięki tym raportom możemy dowiedzieć się więcej o odbiorze naszych działań marketingowych przez użytkowników. W ten sposób chcemy zwiększyć współczynnik konwersji.
- Raporty w czasie rzeczywistym: Tutaj zawsze natychmiast dowiadujemy się, co dzieje się na naszej stronie internetowej. Możemy na przykład zobaczyć, ilu użytkowników aktualnie czyta ten tekst.
Dlaczego na naszej stronie internetowej korzystamy z Google Analytics?
Nasz cel związany z tą witryną jest jasny: chcemy zaoferować Państwu najlepszą możliwą obsługę. W osiągnięciu tego celu pomagają nam statystyki i dane z Google Analytics.
Dane statystycznie ocenione pokazują nam jasny obraz mocnych i słabych stron naszej witryny internetowej. Z jednej strony możemy zoptymalizować naszą witrynę tak, aby zainteresowane osoby mogły łatwiej znaleźć ją w Google. Z drugiej strony dane pomagają nam lepiej zrozumieć Cię jako gościa. Dlatego wiemy dokładnie, co musimy ulepszyć na naszej stronie internetowej, aby zapewnić Państwu najlepszą możliwą obsługę. Dane te pomagają nam także w bardziej indywidualnym i ekonomicznym realizowaniu naszych działań reklamowych i marketingowych. W końcu sens ma tylko pokazywanie naszych produktów i usług osobom, które są nimi zainteresowane.
Jakie dane przechowuje Google Analytics?
Google Analytics tworzy losowy, unikalny identyfikator powiązany z plikiem cookie przeglądarki za pomocą kodu śledzenia. W ten sposób Google Analytics rozpoznaje Cię jako nowego użytkownika. Gdy następnym razem odwiedzisz naszą witrynę, zostaniesz rozpoznany jako „powracający” użytkownik. Wszystkie zebrane dane są przechowywane razem z tym identyfikatorem użytkownika. W ten sposób możliwa jest ocena pseudonimowych profili użytkowników.
Identyfikatory, takie jak pliki cookie i identyfikatory instancji aplikacji, mierzą Twoje interakcje w naszej witrynie. Interakcje to wszelkiego rodzaju działania, które podejmujesz na naszej stronie internetowej. Jeśli korzystasz także z innych systemów Google (takich jak konto Google), dane generowane za pośrednictwem Google Analytics mogą być powiązane z plikami cookies podmiotów zewnętrznych. Google nie przekazuje danych Google Analytics, chyba że jako operator witryny wyrazimy na to zgodę. Mogą wystąpić wyjątki, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Google Analytics wykorzystuje następujące pliki cookies:
Nazwa: _ga
Wartość: 2.1326744211.152311246121-5
Cel: domyślnie plik analytics.js używa pliku cookie _ga do przechowywania identyfikatora użytkownika.
Zasadniczo służy do rozróżniania osób odwiedzających witrynę. Data ważności: po 2 latach
Nazwa: _gid
Wartość: 2.1687193234.152311246121-1
Cel: Plik cookie służy również do rozróżniania osób odwiedzających witrynę.
Data ważności: po 24 godzinach
Nazwa: _gat_gtag_UA_
Wartość: 1
Cel: Używany do zmniejszania liczby żądań.
Jeśli Google Analytics jest udostępniany za pośrednictwem Menedżera tagów Google, ten plik cookie nosi nazwę _dc_gtm_ . Data ważności: po 1 minucie
Nazwa: AMP_TOKEN
Wartość: brak informacji
Cel: Plik cookie zawiera token, za pomocą którego można pobrać identyfikator użytkownika z usługi identyfikacji klienta AMP.
Inne możliwe wartości wskazują na wylogowanie, żądanie lub błąd. Data ważności: po 30 sekundach do jednego roku
Nazwa: __utma
Wartość: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Cel: Ten plik cookie może być używany do śledzenia Twojego zachowania na stronie internetowej i pomiaru wydajności.
Plik cookie jest aktualizowany za każdym razem, gdy informacje są przesyłane do Google Analytics. Data ważności: po 2 latach
Nazwa: __utmt
Wartość: 1
Cel: Plik cookie jest używany jak _gat_gtag_UA_
używany do ograniczania szybkości żądań. Data ważności: po 10 minutach
Nazwa: __utmb
Wartość: 3.10.1564498958
Cel: Ten plik cookie służy do określania nowych sesji.
Jest on aktualizowany za każdym razem, gdy do Google Analytics przesyłane są nowe dane lub informacje. Data ważności: po 30 minutach
Nazwa: __utmc
Wartość: 167421564
Cel: Ten plik cookie służy do ustawiania nowych sesji dla powracających gości.
Jest to plik cookie sesji i jest przechowywany tylko do momentu ponownego zamknięcia przeglądarki. Data ważności: Po zamknięciu przeglądarki
Nazwa: __utmz
Wartość: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Cel: Plik cookie służy do identyfikacji źródła ruchu na naszej stronie internetowej.
Oznacza to, że pliki cookies przechowują miejsce, z którego weszłeś na naszą stronę. Mogła to być inna strona lub reklama. Data ważności: po 6 miesiącach
Nazwa: __utmv
Wartość: nieokreślona
Cel: Plik cookie służy do przechowywania zdefiniowanych przez użytkownika danych użytkownika.
Jest on zawsze aktualizowany w momencie przesyłania informacji do Google Analytics. Data ważności: po 2 latach
Uwaga: ta lista nie może być kompletna, ponieważ Google stale zmienia swój wybór plików cookie.
Tutaj przedstawiamy przegląd najważniejszych danych zebranych za pomocą Google Analytics:
Mapy cieplne: Google tworzy tak zwane mapy cieplne. Mapy cieplne pokazują dokładnie obszary, na które klikasz. Dzięki temu otrzymujemy informacje o tym, gdzie jesteś na naszej stronie.
Czas trwania sesji: Google odnosi się do czasu, jaki spędzasz na naszej stronie bez opuszczania jej. Jeśli nie będziesz aktywny przez 20 minut, sesja zakończy się automatycznie.
Współczynnik : Odrzucenie ma miejsce wtedy, gdy przeglądasz tylko jedną stronę w naszej witrynie, a następnie ponownie ją opuszczasz.
Założenie konta: Jeśli utworzysz konto lub złożysz zamówienie na naszej stronie internetowej, Google Analytics zbiera te dane.
Adres IP: Adres IP jest pokazywany wyłącznie w formie skróconej, tak że jednoznaczne przyporządkowanie nie jest możliwe.
Lokalizacja: kraj i przybliżoną lokalizację można określić na podstawie adresu IP. Proces ten jest również nazywany określaniem lokalizacji IP.
Informacje techniczne: Informacje techniczne mogą obejmować między innymi typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych lub rozdzielczość ekranu.
Źródło pochodzenia: Google Analytics lub oczywiście interesuje nas również, z jakiej witryny lub reklamy trafiłeś na naszą stronę.
Inne dane obejmują dane kontaktowe, wszelkie recenzje, odtwarzanie multimediów (np. podczas odtwarzania filmu wideo za pośrednictwem naszej witryny), udostępnianie treści za pośrednictwem mediów społecznościowych lub dodanie ich do ulubionych. Lista ta nie jest kompletna i służy jedynie jako ogólny przewodnik po przechowywaniu danych przez Google Analytics.
Jak długo i gdzie przechowywane są dane?
Google ma swoje serwery rozsiane po całym świecie. Większość serwerów znajduje się w Ameryce, dlatego Twoje dane są głównie przechowywane na serwerach amerykańskich. Tutaj możesz przeczytać dokładnie, gdzie znajdują się centra danych Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Twoje dane są dystrybuowane na różnych fizycznych nośnikach pamięci. Ma to tę zaletę, że dostęp do danych jest szybszy i są lepiej chronione przed manipulacją. Każde centrum danych Google ma odpowiednie programy awaryjne dla Twoich danych. Na przykład w przypadku awarii sprzętu Google lub klęsk żywiołowych paraliżujących serwery ryzyko zakłóceń w świadczeniu usług w Google pozostaje niskie.
Google Analytics ma standardowy okres przechowywania danych użytkownika wynoszący 26 miesięcy. Twoje dane użytkownika zostaną wówczas usunięte. Mamy jednak możliwość samodzielnego wybrania okresu przechowywania danych użytkownika. Do dyspozycji mamy pięć wariantów:
- Usunięcie po 14 miesiącach
- Usunięcie po 26 miesiącach
- Usunięcie po 38 miesiącach
- Usunięcie po 50 miesiącach
- Brak automatycznego usuwania
Po upływie określonego okresu dane będą usuwane raz w miesiącu. Ten okres przechowywania dotyczy Twoich danych powiązanych z plikami cookie, rozpoznawaniem użytkowników i identyfikatorami reklamowymi (np. plikami cookie z domeny DoubleClick). Wyniki raportów opierają się na danych zagregowanych i są przechowywane niezależnie od danych użytkownika. Dane zagregowane to połączenie pojedynczych danych w większą jednostkę.
Jak mogę usunąć moje dane lub uniemożliwić ich przechowywanie?
Zgodnie z prawem Unii Europejskiej dotyczącym ochrony danych masz prawo dostępu do swoich danych, ich aktualizacji, usunięcia lub ograniczenia. Użyj dodatku do przeglądarki blokującego JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), aby uniemożliwić Google Analytics wykorzystanie Twoich danych. Dodatek do przeglądarki pobrać i zainstalować https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Należy pamiętać, że ten dodatek dezaktywuje jedynie gromadzenie danych przez Google Analytics.
Jeśli ogólnie chcesz dezaktywować, usuwać lub zarządzać plikami cookie (niezależnie od Google Analytics), dla każdej przeglądarki obowiązują osobne instrukcje:
Chrome: usuwaj, włączaj i zarządzaj plikami cookie w przeglądarce Chrome
Safari: zarządzaj plikami cookie i danymi witryn w przeglądarce Safari
Firefox: Usuń pliki cookie, aby usunąć dane, które strony internetowe umieściły na Twoim komputerze
Internet Explorer: usuwanie i zarządzanie plikami cookie
Microsoft Edge: usuwanie plików cookie i zarządzanie nimi
Google Analytics jest aktywnym uczestnikiem Tarczy Prywatności UE-USA, która reguluje prawidłowe i bezpieczne przesyłanie danych osobowych. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121 . Mamy nadzieję, że udało nam się przekazać Państwu najważniejsze informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google Analytics. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o usłudze śledzenia, polecamy te dwa linki: http://www.google.com/analytics/terms/de.html i https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245 ?hl=de .
5. Anonimizacja adresu IP Google Analytics
Na tej stronie wdrożyliśmy anonimizację adresu IP z Google Analytics. Ta funkcja została opracowana przez Google, aby ta strona internetowa mogła spełniać obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych i zalecenia lokalnych organów ochrony danych, jeśli zabraniają one przechowywania pełnego adresu IP. Anonimizacja lub maskowanie adresu IP ma miejsce natychmiast po dotarciu adresów IP do sieci gromadzenia danych Google Analytics i przed zapisaniem lub przetwarzaniem danych.
Więcej informacji na temat anonimizacji adresu IP można znaleźć pod adresem https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .
6. Polityka prywatności Menedżera tagów Google
Na naszej stronie internetowej korzystamy z Menedżera tagów Google firmy Google Inc. W regionie europejskim za wszystkie usługi Google odpowiada firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia). Ten menedżer tagów jest jednym z wielu przydatnych produktów marketingowych Google. Za pomocą Google Tag Managera możemy centralnie instalować i zarządzać sekcjami kodu z różnych narzędzi śledzących, których używamy na naszej stronie internetowej.
W tym oświadczeniu o ochronie danych chcielibyśmy bardziej szczegółowo wyjaśnić, czym zajmuje się Google Tag Manager, dlaczego z niego korzystamy i w jakiej formie przetwarzamy dane.
Co to jest Menedżer tagów Google?
Google Tag Manager to narzędzie organizacyjne, które pozwala nam integrować i zarządzać tagami witryny centralnie i poprzez interfejs użytkownika. Tagi to małe fragmenty kodu, które na przykład rejestrują (śledzą) Twoje działania na naszej stronie internetowej. W tym celu do kodu źródłowego naszej witryny wstawiane są sekcje kodu JavaScript. Tagi często pochodzą z wewnętrznych produktów Google, takich jak Google Ads czy Google Analytics, ale tagi innych firm można również integrować i zarządzać nimi za pośrednictwem menedżera. Takie tagi wykonują różne zadania. Możesz zbierać dane przeglądarki, zasilać narzędzia marketingowe danymi, osadzać przyciski, ustawiać pliki cookie, a także śledzić użytkowników w wielu witrynach internetowych.
Dlaczego używamy Menedżera tagów Google w naszej witrynie?
Jak to się mówi: organizacja to połowa sukcesu! Dotyczy to oczywiście również utrzymania naszej strony internetowej. Aby nasza strona internetowa była jak najlepsza dla Ciebie i wszystkich zainteresowanych naszymi produktami i usługami, potrzebujemy różnych narzędzi śledzących, takich jak Google Analytics. Dane zbierane przez te narzędzia pokazują nam, co Cię najbardziej interesuje, gdzie możemy ulepszyć nasze usługi i jakim osobom powinniśmy pokazywać nasze oferty. Aby to śledzenie zadziałało, musimy zintegrować odpowiedni kod JavaScript z naszą witryną. Zasadniczo moglibyśmy oddzielnie włączyć każdą sekcję kodu poszczególnych narzędzi śledzących do naszego kodu źródłowego. Zajmuje to jednak stosunkowo dużo czasu i łatwo się zgubić. Dlatego używamy Menedżera tagów Google. Z łatwością możemy zainstalować niezbędne skrypty i zarządzać nimi z jednego miejsca. Ponadto Menedżer tagów Google oferuje łatwy w obsłudze interfejs użytkownika i nie jest wymagana żadna wiedza programistyczna. W ten sposób udaje nam się utrzymać porządek w naszej codziennej dżungli.
Jakie dane są przechowywane przez Menedżera tagów Google?
Sam Menedżer Tagów jest domeną, która nie ustawia plików cookies i nie przechowuje żadnych danych. Pełni funkcję zwykłego „menedżera” zaimplementowanych tagów. Dane są rejestrowane przez indywidualne tagi różnych narzędzi do analizy sieci. Dane są zasadniczo przekazywane do poszczególnych narzędzi śledzących w Menedżerze tagów Google i nie są zapisywane.
Jednak sytuacja wygląda zupełnie inaczej w przypadku zintegrowanych tagów różnych narzędzi do analizy sieci, takich jak Google Analytics. W zależności od narzędzia analitycznego, różne dane na temat Twojego zachowania w sieci są zazwyczaj gromadzone, przechowywane i przetwarzane za pomocą plików cookie. W tym celu prosimy o zapoznanie się z naszymi tekstami dotyczącymi ochrony danych dotyczącymi poszczególnych narzędzi analitycznych i śledzących, których używamy na naszej stronie internetowej.
W ustawieniach konta Menedżera tagów zezwoliliśmy Google na otrzymywanie od nas anonimowych danych. Dotyczy to jednak wyłącznie korzystania z naszego menedżera tagów, a nie Twoich danych, które są przechowywane za pośrednictwem sekcji kodu. Umożliwiamy Google i innym podmiotom otrzymywanie wybranych danych w formie zanonimizowanej. Dlatego wyrażamy zgodę na anonimowe przesyłanie danych z naszej strony internetowej. Pomimo szeroko zakrojonych badań nie udało nam się ustalić, jakie dokładnie dane zbiorcze i anonimowe są przekazywane. W każdym przypadku Google usuwa wszystkie informacje, które mogłyby zidentyfikować naszą witrynę. Google łączy te dane z setkami innych anonimowych danych witryn internetowych i tworzy trendy użytkowników w ramach pomiarów porównawczych. Benchmarking polega na porównywaniu własnych wyników z wynikami konkurencji. Na podstawie zebranych informacji można optymalizować procesy.
Jak długo i gdzie przechowywane są dane?
Jeśli Google przechowuje dane, dane te są przechowywane na własnych serwerach Google. Serwery są dystrybuowane na całym świecie. Większość jest w Ameryce. Dokładną lokalizację serwerów Google można znaleźć pod adresem https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Jak długo poszczególne narzędzia śledzące przechowują Twoje dane, możesz dowiedzieć się z naszych indywidualnych tekstów o ochronie danych osobowych dla poszczególnych narzędzi.
Jak mogę usunąć moje dane lub uniemożliwić ich przechowywanie?
Sam Menedżer tagów Google nie ustawia plików cookie, lecz zarządza tagami z różnych witryn śledzących. W naszych dokumentach dotyczących ochrony danych dotyczących poszczególnych narzędzi śledzących znajdziesz szczegółowe informacje na temat tego, w jaki sposób możesz usunąć swoje dane lub zarządzać nimi.
Google jest aktywnym uczestnikiem Tarczy Prywatności UE-USA, która reguluje prawidłowe i bezpieczne przesyłanie danych osobowych. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121 . Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Menedżerze tagów Google, polecamy często zadawane pytania na stronie https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html .
7. Polityka prywatności Google reCAPTCHA
Naszym głównym celem jest jak najlepsze zabezpieczenie i ochrona naszej strony internetowej dla Ciebie i dla nas. Aby to zapewnić, korzystamy z Google reCAPTCHA firmy Google Inc. W Europie za wszystkie usługi Google odpowiedzialna jest firma Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlandia). Dzięki reCAPTCHA możemy ustalić, czy naprawdę jesteś człowiekiem, a nie robotem lub innym oprogramowaniem spamującym. Przez spam rozumiemy wszelkie niechciane informacje wysyłane do nas drogą elektroniczną bez pytania. W przypadku klasycznego CAPTCHAS zwykle trzeba było rozwiązywać zagadki tekstowe lub obrazkowe, aby je sprawdzić. Dzięki reCAPTCHA od Google zazwyczaj nie musimy zawracać Ci głowy takimi zagadkami. W większości przypadków wystarczy po prostu zaznaczyć pole i potwierdzić, że nie jesteś botem. Dzięki nowej wersji Invisible reCAPTCHA nie musisz już nawet zaznaczać tego pola. Dokładnie, jak to działa, a przede wszystkim, jakie dane są w tym celu wykorzystywane, dowiesz się z niniejszego oświadczenia o ochronie danych.
Co to jest reCAPTCHA?
reCAPTCHA to bezpłatna usługa Captcha firmy Google, która chroni strony internetowe przed oprogramowaniem spamującym i niewłaściwym wykorzystaniem przez osoby niebędące ludźmi. Najczęściej z tej usługi korzysta się przy wypełnianiu formularzy w Internecie. Usługa captcha to rodzaj automatycznego testu Turinga, którego zadaniem jest upewnienie się, że akcję w Internecie wykonuje człowiek, a nie bot. W klasycznym teście Turinga (nazwanym na cześć informatyka Alana Turinga) człowiek określa różnicę między botem a człowiekiem. W przypadku Captchas odbywa się to również za pomocą komputera lub programu. Klasyczne captcha działają z małymi zadaniami, które są łatwe do rozwiązania dla ludzi, ale są znacznie trudne dla maszyn. Dzięki reCAPTCHA nie musisz już aktywnie rozwiązywać zagadek. Narzędzie wykorzystuje nowoczesne techniki ryzyka, aby odróżnić ludzi od botów. Tutaj wystarczy zaznaczyć pole tekstowe „Nie jestem robotem” lub w przypadku Invisible reCAPTCHA nawet to nie jest już konieczne. Dzięki reCAPTCHA element JavaScript jest integrowany z kodem źródłowym, a następnie narzędzie działa w tle i analizuje zachowanie użytkownika. Na podstawie działań użytkownika oprogramowanie oblicza tzw. wynik Captcha. Google wykorzystuje ten wynik do obliczenia prawdopodobieństwa, że będziesz człowiekiem, zanim wejdziesz do Captcha. reCAPTCHA, czyli ogólnie captcha, są zawsze używane, gdy boty mogą manipulować lub nadużywać pewnych działań (takich jak rejestracje, ankiety itp.).
Dlaczego na naszej stronie internetowej używamy reCAPTCHA?
Chcemy jedynie powitać na naszej stronie ludzi z krwi i kości. Boty i wszelkiego rodzaju oprogramowanie spamujące mogą bezpiecznie pozostać w domu. Dlatego robimy wszystko, co w naszej mocy, aby się chronić i zapewnić najlepszą możliwą przyjazność dla użytkownika. Z tego powodu korzystamy z Google reCAPTCHA firmy Google. Możemy być więc pewni, że pozostaniemy witryną „wolną od botów”. Korzystając z reCAPTCHA, dane są przesyłane do Google w celu ustalenia, czy rzeczywiście jesteś człowiekiem. reCAPTCHA służy zatem bezpieczeństwu naszej strony internetowej, a następnie także Twojemu bezpieczeństwu. Przykładowo bez reCAPTCHA może się zdarzyć, że podczas rejestracji bot zarejestruje jak najwięcej adresów e-mail, aby następnie „spamować” fora lub blogi niechcianymi treściami reklamowymi. Dzięki reCAPTCHA możemy uniknąć takich ataków botów.
Jakie dane przechowuje reCAPTCHA?
reCAPTCHA zbiera dane osobowe użytkowników, aby ustalić, czy działania na naszej stronie internetowej faktycznie pochodzą od człowieka. Oznacza to, że adres IP i inne dane potrzebne Google do usługi reCAPTCHA mogą zostać przesłane do Google. Adresy IP są prawie zawsze skracane w państwach członkowskich UE lub innych państwach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym, zanim dane trafią na serwer w USA. Adres IP nie będzie łączony z innymi danymi Google, chyba że podczas korzystania z reCAPTCHA będziesz zalogowany na swoje konto Google. W pierwszej kolejności algorytm reCAPTCHA sprawdza, czy w Twojej przeglądarce znajdują się już pliki cookies Google z innych usług Google (YouTube, Gmail itp.). reCAPTCHA następnie ustawia dodatkowy plik cookie w przeglądarce i przechwytuje migawkę okna przeglądarki.
Poniższa lista gromadzonych danych przeglądarki i użytkownika nie jest kompletna. Są to raczej przykłady danych, które według naszej wiedzy są przetwarzane przez Google.
- Adres URL strony odsyłającej (adres strony, z której przychodzi odwiedzający)
- Adres IP (np. 256.123.123.1)
- Informacje o systemie operacyjnym (oprogramowaniu umożliwiającym działanie komputera. Dobrze znane systemy operacyjne to Windows, Mac OS X lub Linux)
- Cookies (małe pliki tekstowe przechowujące dane w Twojej przeglądarce)
- Zachowanie myszy i klawiatury (każda czynność wykonywana za pomocą myszy lub klawiatury jest zapisywana)
- Ustawienia daty i języka (język lub data ustawione na komputerze zostaną zapisane)
- Wszystkie obiekty JavaScript (JavaScript to język programowania, który pozwala stronom internetowym dostosować się do użytkownika. Obiekty JavaScript mogą gromadzić wszelkiego rodzaju dane pod jedną nazwą)
- Rozdzielczość ekranu (pokazuje, z ilu pikseli składa się obraz)
Nie ulega wątpliwości, że Google wykorzystuje i analizuje te dane jeszcze przed kliknięciem przez Państwa pola wyboru „Nie jestem robotem”. Dzięki wersji Invisible reCAPTCHA nie trzeba niczego zaznaczać, a cały proces rozpoznawania przebiega w tle. Google nie informuje szczegółowo, ile i jakie dane Google przechowuje.
ReCAPTCHA wykorzystuje następujące pliki cookie: W tym miejscu odnosimy się do wersji demonstracyjnej reCAPTCHA firmy Google pod adresem https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . Wszystkie te pliki cookie wymagają unikalnego identyfikatora do celów śledzenia. Oto lista plików cookie, które Google reCAPTCHA ustawił w wersji demonstracyjnej:
Nazwa:
Wartość IDE WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311246121-8
Cel: Ten plik cookie jest ustawiany przez firmę DoubleClick (również należącą do Google) w celu rejestrowania i raportowania działań użytkownika w witrynie podczas obsługi reklam.
W ten sposób można zmierzyć skuteczność reklamy i podjąć odpowiednie działania optymalizacyjne. IDE jest przechowywane w przeglądarkach pod domeną doubleclick.net. Data ważności: po roku
Nazwa: 1P_JAR
Wartość: 2019-5-14-12
Cel: Ten plik cookie zbiera statystyki dotyczące korzystania ze strony internetowej i mierzy konwersje.
Konwersja ma miejsce na przykład wtedy, gdy użytkownik staje się kupującym. Plik cookie jest również używany do wyświetlania użytkownikom odpowiednich reklam. Ponadto plik cookie może zapobiegać wielokrotnemu oglądaniu tej samej reklamy przez użytkownika. Data ważności: po miesiącu
Nazwa:
Wartość ANID U7j1v3dZa3112461210xgZFmiqWppRWKOr
Cel: Nie mogliśmy znaleźć zbyt wielu informacji na temat tego pliku cookie.
W polityce prywatności Google plik cookie jest określany w powiązaniu z „reklamowymi plikami cookie”, takimi jak: B. Wspomniano „DSID”, „FLC”, „AID”, „TAID”. ANID jest przechowywany w domenie google.com. Data ważności: po 9 miesiącach
Nazwa: ZGODA
Wartość: YES+AT.de+20150628-20-0
Cel: Plik cookie przechowuje stan zgody użytkownika na korzystanie z różnych usług Google.
Zgoda jest również wykorzystywana ze względów bezpieczeństwa do weryfikacji użytkowników, zapobiegania oszustwom związanym z danymi uwierzytelniającymi i ochrony danych użytkowników przed nieautoryzowanymi atakami. Data ważności: po 19 latach
Nazwa: NID
: 0WmuWqy311246121zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Cel: NID jest używany przez Google w celu dostosowania reklam do Twoich wyszukiwań w Google.
Za pomocą pliku cookie Google „zapamiętuje” najczęściej wpisywane przez Ciebie zapytania lub Twoją poprzednią interakcję z reklamami. Oznacza to, że zawsze otrzymujesz reklamy dostosowane do Twoich potrzeb. Plik cookie zawiera unikalny identyfikator umożliwiający gromadzenie osobistych ustawień użytkownika w celach reklamowych. Data ważności: po 6 miesiącach
Nazwa: DV
Wartość: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311246121-4
Cel: Po zaznaczeniu pola wyboru „Nie jestem robotem” ten plik cookie zostanie ustawiony.
Plik cookie jest wykorzystywany przez Google Analytics do spersonalizowanych reklam. DV gromadzi informacje w formie zanonimizowanej i wykorzystuje je następnie do rozróżniania użytkowników. Data ważności: po 10 minutach
Uwaga: ta lista nie może być uważana za kompletną, ponieważ doświadczenie pokazuje, że Google stale zmienia swój wybór plików cookie.
Jak długo i gdzie przechowywane są dane?
Wpisując reCAPTCHA, Twoje dane zostaną przesłane na serwer Google. Nawet po wielokrotnym zapytaniu Google nie wyjaśnia, gdzie dokładnie te dane są przechowywane.Bez otrzymania potwierdzenia od Google można założyć, że dane takie jak interakcja z myszą, czas spędzony na stronie czy ustawienia językowe przechowywane są na europejskiej lub amerykańskiej platformie Platformy Google przechowywane na serwerach. Adres IP przesyłany przez Twoją przeglądarkę do Google z reguły nie jest łączony z innymi danymi Google z innych usług Google. Jeżeli jednak podczas korzystania z wtyczki reCAPTCHA będziesz zalogowany na swoje konto Google, dane zostaną scalone. Obowiązują różne przepisy Google dotyczące ochrony danych.
Jak mogę usunąć moje dane lub uniemożliwić ich przechowywanie?
Jeśli nie chcesz, aby jakiekolwiek dane o Tobie i Twoim zachowaniu były przesyłane do Google, musisz całkowicie wylogować się z Google i usunąć wszystkie pliki cookie Google, zanim odwiedzisz naszą stronę internetową lub skorzystasz z oprogramowania reCAPTCHA. Zasadniczo dane są automatycznie przesyłane do Google po wejściu na naszą stronę. Aby ponownie usunąć te dane, należy skontaktować się z pomocą techniczną Google pod adresem https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 .
Jeśli korzystasz z naszej witryny, zgadzasz się, że Google LLC i jej przedstawiciele automatycznie zbierają, przetwarzają i wykorzystują dane.
Więcej informacji na temat reCAPTCHA można znaleźć na stronie Google dla programistów internetowych pod adresem https://developers.google.com/recaptcha/ . Google szczegółowo opisuje rozwój techniczny reCAPTCHA tutaj, ale nie znajdziesz tam również dokładnych informacji na temat przechowywania danych i tematów związanych z ochroną danych. Dobry przegląd ogólnego wykorzystania danych w Google można znaleźć w oświadczeniu firmy o ochronie danych pod adresem https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .