Podbój rynku brytyjskiego: dane, liczby, fakty i statystyki
Opublikowano: 24 października 2020 / Aktualizacja z: 26 października 2020 - Autor: Konrad Wolfenstein
Pomoce w podejmowaniu decyzji w postaci danych, liczb, faktów i statystyk w formacie PDF do bezpłatnego pobrania, patrz poniżej.
WAŻNE: W tym artykule nie wspomniano o wszystkich istniejących dokumentach. Być może zostaną one rozdane później, kawałek po kawałku.
W 2018 r. osoby dokonujące zakupów online stanowiły 50% całej populacji Unii Europejskiej. W porównaniu europejskim odsetek osób kupujących online jest najwyższy w Wielkiej Brytanii i wynosi 77%. Średnie wydatki na mieszkańca na zakupy przez Internet są również najwyższe w Wielkiej Brytanii. Wydatki na mieszkańca w 2019 r. wyniosły tam 921 euro. Na drugim miejscu są Niemcy, którzy na zakupy w Internecie wydają średnio 784 euro rocznie.
Interesujące jest również to, że wiele firm, konfigurując swój handel elektroniczny, oprócz własnego języka narodowego integruje wersję angielską. Głównie dlatego, że zapewnia to technologia i przeważnie nie opiera się na danych i liczbach. Dostęp do rynków Wielkiej Brytanii i USA jest postrzegany jako „pozytywny” efekt uboczny. W większości przypadków nie ma ku temu podstaw strategicznych.
A jeśli rynek brytyjski lub amerykański stanowi integralną część globalnej strategii firmy, zwykle brakuje kompleksowych informacji, które podkreślałyby różnice na poszczególnych rynkach krajowych.
Xpert.Digital jako centrum informacji i treści oferuje obszerne dane, fakty, liczby i statystyki, które idealnie nadają się do rewizji, reorientacji lub nowego początku.
Podpinam się pod te tematy:
- Podbój rynku amerykańskiego: dane, liczby, fakty i statystyki
- Podbój rynku chińskiego: dane, liczby, fakty i statystyki
Handel elektroniczny w Wielkiej Brytanii
Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wielka Brytania (UK) ma najbardziej zaawansowany rynek e-commerce w Europie. Według najnowszych danych Urzędu Statystyk Narodowych (Wielka Brytania) przychody kraju z handlu elektronicznego w 2018 r. wyniosły 688,4 mld GBP, co oznacza gwałtowny wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim. W ujęciu sektorowym dwa największe sektory przemysłu, które wygenerowały najwyższą sprzedaż e-commerce w tym samym roku, to sprzedaż hurtowa i produkcja.
Sektor detaliczny, w którym Wielka Brytania jest liderem w Europie, odpowiadał za około osiem procent sprzedaży e-commerce we wszystkich branżach. W samym sektorze detalicznym sprzedaż internetowa stanowiła w 2019 r. 19,4 proc. całego handlu detalicznego i według prognoz w kolejnych latach osiągnie wyższy poziom ze względu na wpływ pandemii koronaawirusa. W 2019 r. internetowa sprzedaż detaliczna wzrosła zaledwie o 10,1 proc., co stanowi najwolniejsze tempo odnotowane w ostatniej dekadzie. Sprzedaż detaliczna online miała szczególne znaczenie w sklepach tekstylnych i odzieżowych, a najnowsze dane rządowe pokazują, że ponad jedna czwarta sprzedaży detalicznej odbywa się w Internecie.
Na wielu rynkach w Europie handel mobilny i mobilni klienci mają pierwszeństwo w handlu elektronicznym. Również w Wielkiej Brytanii na przestrzeni lat wzrósł odsetek użytkowników smartfonów, którzy robią zakupy za pośrednictwem urządzeń mobilnych, zwłaszcza smartfonów. Jednocześnie wzrosła liczba konsumentów, którzy korzystali z metod płatności mobilnych w transakcjach internetowych, przy oczekiwanym wzroście o ponad dwa miliony użytkowników w 2019 r.
Krajobraz zakupów online w Wielkiej Brytanii staje się coraz bogatszy, ponieważ coraz więcej konsumentów decyduje się na zakupy online. W 2020 r. aż 87% gospodarstw domowych w Wielkiej Brytanii dokonało zakupów online w ciągu ostatnich 12 miesięcy, co oznacza najwyższy wskaźnik penetracji zakupów online w kraju od 11 lat. Szczególnie popularnymi zakupami dokonywanymi w Internecie były odzież i artykuły sportowe.
Bardziej szczegółowe analizy zachowań konsumentów podczas zakupów online pokazują, że tym, co kieruje kupujących do internetowych kanałów sprzedaży detalicznej, jest mieszanka różnych motywacji. Badanie przeprowadzone w latach 2018 i 2019 wykazało, że najważniejszymi czynnikami były ceny i wybór. Inne badanie dotyczące wzorców płatności kupujących w Internecie wykazało, że chociaż konwencjonalne metody, takie jak karty kredytowe i debetowe, nadal miały większy udział, kupujący korzystali również z systemów płatności online, takich jak PayPal, a nawet portfeli cyfrowych, takich jak Google, Apple i Amazon.
Handel społecznościowy w Wielkiej Brytanii
Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Handel społecznościowy opisuje wykorzystanie platform mediów społecznościowych do promowania, sprzedaży i zakupu produktów i usług. Na przykład użytkownicy mogą przeglądać produkty na Facebooku i dokonywać zakupów na samej platformie, bez konieczności odwiedzania strony internetowej strony trzeciej. W miarę jak korzystanie z technologii cyfrowej w przedsiębiorstwach staje się coraz bardziej popularne, konwergencja mediów społecznościowych i handlu elektronicznego zapewnia firmom środki upraszczające proces zakupów i zwiększające skuteczność reklamy swoich marek w mediach społecznościowych.
Chociaż media społecznościowe łączą konsumentów, odgrywają również rolę w łączeniu marketerów z obecnymi i potencjalnymi nabywcami. Strategie marketingowe stosowane w handlu społecznościowym angażują kupujących online poprzez grafikę, rekomendacje i konfigurowalne opcje zakupów.
Sprzedawcy detaliczni i konsumenci zwrócili już uwagę na zautomatyzowany handel za pomocą chatbotów i aplikacji do przesyłania wiadomości jako rozszerzenie handlu społecznościowego. Jednak w przeciwieństwie do zwykłego e-commerce, handel społecznościowy potrzebuje jeszcze czasu, aby dotrzeć do głównego nurtu.
Marketing cyfrowy w Wielkiej Brytanii
Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Reklama cyfrowa w Wielkiej Brytanii
Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Reklama w Wielkiej Brytanii
Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Z rocznymi wydatkami na poziomie 29 miliardów dolarów w 2019 r. Wielka Brytania (UK) jest europejskim rynkiem o najlepszych wynikach pod względem wydatków na reklamę i czwartym co do wielkości na świecie po Stanach Zjednoczonych, Chinach i Japonii. Oprócz spadku w 2017 r. wydatki na reklamę w Wielkiej Brytanii od 2009 r. odnotowują stały wzrost rok do roku. Prognozuje się to również na 2020 r. Ogólnie rzecz biorąc, branża reklamowa napędza gospodarkę, napędzając konkurencję, tworząc miejsca pracy, oraz finansowanie platform medialnych, takich jak strony internetowe i wyszukiwarki. Cyfryzacja doprowadziła jednak w ostatnich latach do znaczących zmian w formatach reklamowych. Wyszukiwarki, reklamy internetowe, radio internetowe i wideo na żądanie to platformy reklamowe, które odnotowały wzrost w 2018 r. Z drugiej strony, tradycyjna reklama za pośrednictwem form drukowanych, takich jak czasopisma, gazety i poczta, odnotowała spadek.
zajmujący się reklamą cyfrową
skupiają się na najpopularniejszych obecnie platformach, czyli platformach internetowych. Wydatki branży reklamy cyfrowej rosną od 2007 roku i nie wykazują oznak spowolnienia. Wyniosło to 14 mln funtów brytyjskich w 2019 r. i według prognoz osiągnie 15,6 mln funtów w 2020 r. W 2018 r. Google był liderem branży w zakresie reklamy cyfrowej z 40-procentowym udziałem w rynku, podczas gdy Facebook na drugim miejscu miał 22,7 proc. udziału w rynku w tym roku. Jednak reklama w Internecie najwyraźniej nie każdemu odpowiada, ponieważ odsetek dorosłych w Wielkiej Brytanii korzystających z programów blokujących reklamy rośnie z roku na rok od 2015 roku.
Reklama w mediach społecznościowych
Dzięki szerokiemu zasięgowi i szybko rosnącej bazie użytkowników – z których większość to znający się na technologii millenialsi w wieku 25–34 lat – media społecznościowe i influencer marketing szybko się rozwijają. W 2018 r. w samej Wielkiej Brytanii wygenerowało to dochód o wartości prawie 2,1 miliarda dolarów, co stanowi najwyższy dochód ze wszystkich krajów europejskich. Biorąc pod uwagę, że oczekuje się, że penetracja mediów społecznościowych będzie na całym świecie rosnąć z roku na rok do 2025 r., perspektywy dla branży są dobre. W ankiecie przeprowadzonej w 2019 r. 39 procent brytyjskich sprzedawców detalicznych spodziewało się, że Facebook wniesie największą wartość dla ich działalności w ciągu najbliższych pięciu lat, podczas gdy 18 procent stwierdziło to samo w przypadku odpowiednio YouTube i Instagram.
Wpływ wirusa koronowego na branżę
Wydatki na reklamę w Wielkiej Brytanii spadły podczas pandemii wirusa koronawiru w 2020 r. Ponieważ zamknięcia kin w całym kraju trwają prawie 4 miesiące, oczekuje się, że najbardziej ucierpią wydatki na reklamę na dużym ekranie. Z drugiej strony przewidywano, że blokada w najmniejszym stopniu dotknie reklamy w wyszukiwarkach i sieci reklamowej. Sytuacja na rok 2021 wygląda jednak pomyślnie i oczekuje się, że branża nie tylko ożywi się, ale także odnotuje ogólny wzrost wydatków o 13,6%.
Reklama programowalna w Wielkiej Brytanii
Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
W ciągu dekady wydatki na reklamę cyfrową w Wielkiej Brytanii wzrosły ponad czterokrotnie, osiągając 14 milionów funtów brytyjskich w 2019 r. Największą część tych wydatków stanowią programy programowe, stanowiące prawie 89 procent całkowitych wydatków na reklamę graficzną w kraju – więcej niż w USA i średnią światową. Ponadto w 2019 r. sama Wielka Brytania wydała 31 procent całkowitych wydatków na reklamę programmatic w Europie, co stanowi największy udział wśród wszystkich krajów. Przewiduje się, że Wielka Brytania, jako lider rynku w branży programmatic, będzie nadal rozwijać się w tym obszarze, osiągając roczne wydatki na poziomie 6 miliardów funtów brytyjskich do 2021 r. Większość tych wydatków zostanie przeznaczona na wideo.
Agencje reklam programmatic – przejrzystość jest kluczem
Chociaż zautomatyzowane kupowanie i sprzedawanie reklam ma wiele zalet – wśród nich najważniejsza jest efektywność kosztowa – szybkie pojawienie się reklamy programmatic oznacza, że marki mają coraz większe trudności z zarządzaniem jego różne aspekty. Mając potrzeby sięgające od zarządzania bazami danych po tworzenie algorytmów, wiele firm nie jest w pełni przygotowanych, aby sprostać takim wymaganiom i dlatego uciekają się do outsourcingu niektórych obszarów reklamy programmatic, głównie w obszarach zarządzania danymi i strategii kampanii. Często odbywa się to we współpracy ze specjalistycznymi agencjami partnerskimi, takimi jak AppNexus i OpenX, które według ankiety przeprowadzonej pod koniec 2019 r. były dwoma głównymi partnerami, z których korzystają firmy na całym świecie do zarządzania swoimi technologiami reklamowymi. Co wyróżnia agencję partnerską? Według globalnych CMO (dyrektorów ds. marketingu) przejrzystość jest głównym czynnikiem przy wyborze partnera.
Przejście na rynki prywatne?
Chociaż prognozuje się, że całkowite wydatki na reklamę programmatic w Wielkiej Brytanii wzrosną do 2021 r., większość z nich będzie pochodzić z umów bezpośrednich, tj. umów między sprzedającym a kupującym, a nie z licytacji w czasie rzeczywistym (RTB) za pośrednictwem giełdy reklam. Oczekuje się również przejścia w kierunku rynków prywatnych w zakresie zakupów reklam w czasie rzeczywistym i przewiduje się, że do 2021 r. będą one obejmować ponad połowę wszystkich wydatków RTB. Nic dziwnego, że to przejście następuje po wzroście liczby oszustw związanych z reklamami cyfrowymi na całym świecie, które mają kosztować branżę 44 miliardy Same dolary amerykańskie w 2022 r.
Umiejscowienie reklamy i podejście do reklamy ukierunkowanej
Większość konsumentów zgadza się, że umiejscowienie wpływa na to, czy reklama jest postrzegana jako godna zaufania, czy nie, przy większym negatywnym odbiorze, szczególnie jeśli reklama została umieszczona obok kontrowersyjnych treści. Ogólnie rzecz biorąc, wydaje się, że uczucia wobec reklam ukierunkowanych są nadal mieszane – 68 procent dorosłych w Wielkiej Brytanii przyznało, że nadal nie czuje się komfortowo z tym pomysłem.
Wyszukiwarki w Wielkiej Brytanii
Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Dziś wspomnienie terminu wyszukiwarka przywodzi na myśl gigantów, takich jak Google, Bing i Yahoo!, ale także mniejszych graczy, takich jak DuckDuckGo i Yandex. Pomimo rosnącej w ostatnich latach popularności alternatywnych narzędzi wyszukiwania – głównie ze względu na obawy dotyczące prywatności danych – Google pozostaje czołowym graczem, posiadając od 2010 roku około 90 procent udziału w branży na całym świecie.
Sceptycyzm wobec wyszukiwarek
Chociaż wyszukiwarki są obecnie częścią codziennego życia, konsumenci pozostają krytyczni, a zaufanie do wyników wyszukiwania jest zróżnicowane. Około 60 procent respondentów ankietowanych w latach 2012–2019 uważało, że wyszukiwarki prezentują zarówno stronnicze, jak i bezstronne informacje. Natomiast tylko około 20 proc. wierzyło w trafność wszystkich wyświetlanych wyników. Ten sceptycyzm wobec wyszukiwarek nie jest jednak zaskoczeniem, szczególnie w świetle płatnych reklam politycznych. Na przykład Google był szczególnie skomplikowany w tej kwestii podczas wyborów do Parlamentu Europejskiego w 2019 roku. W tym samym roku w samej Wielkiej Brytanii gigant wyszukiwarek otrzymał 48 tys. euro za emisję reklam politycznych.
Reklama
Uczenie maszynowe i reklama programowa umożliwiły również wyszukiwarkom wyświetlanie odpowiednich reklam odbiorcom w czasie rzeczywistym. Ponadto najlepsze wyszukiwarki, takie jak Google, utworzyły także jedne z największych baz danych konsumentów, zawierające takie informacje, jak historia zakupów i lokalizacja. To w połączeniu z wyżej wymienioną technologią tworzy narzędzie, które znacznie przewyższa inne metody reklamy. W rzeczywistości sama reklama w wyszukiwarkach generuje w Wielkiej Brytanii największą część przychodów z reklam cyfrowych, przewyższając media społecznościowe, banery, wideo i ogłoszenia.
Udział w rynku w Wielkiej Brytanii
Drugie miejsce po Google w Wielkiej Brytanii zajmuje Bing firmy Microsoft, z 10-procentowym udziałem w rynku, a za nim plasuje się Yahoo! i DuckDuckGo. Pomimo dwukrotnego odnotowania dużego spadku udziału w rynku od 2015 r. – przypadków, które zbiegły się w czasie z karami Unii Europejskiej za naruszenie przepisów antymonopolowych nałożonymi na firmę – Google nie wykazuje oznak spowolnienia. Od 2014 r. gigant z Doliny Krzemowej kontroluje także ponad 90% branży wyszukiwarek mobilnych. Według stanu na styczeń 2020 r. odsetek ten wynosił oszałamiające 97,9%, co oznacza niemal całkowitą dominację na rynku.
Zwyczaje konsumentów związane z wyszukiwaniem
Wyszukiwarki mają tak silny wpływ, że 70 procent konsumentów w Wielkiej Brytanii polega na nich przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Dla porównania, tylko 42 procent opiera się na opiniach klientów. Najczęściej wyszukiwanym słowem kluczowym w Google od stycznia do kwietnia 2020 r. były „airpods”.
Google w Wielkiej Brytanii
Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Ten plik PDF przedstawia spostrzeżenia i statystyki dotyczące Google w Wielkiej Brytanii (UK), zawierające informacje na temat usług online firmy internetowej. Artykuł przedstawia informacje na temat przychodów Google z reklam na świecie i w Wielkiej Brytanii oraz udziału Google w rynku wyszukiwarek. Zawiera także rozdziały dotyczące mobilnego systemu operacyjnego Google Android i należącej do Google platformy do udostępniania wideo YouTube.
Reklama zewnętrzna w Wielkiej Brytanii
Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Reklama zewnętrzna (OOH) to najprościej mówiąc reklama docierająca do ludzi, gdy znajdują się oni w miejscach publicznych. W Wielkiej Brytanii reklamy OOH można zobaczyć na przydrożnych billboardach, ekranach cyfrowych w galeriach handlowych, na wiatach przystankowych, a także na bokach autobusów. To tylko kilka przykładów; Reklamodawcy zawsze szukają nowych sposobów dotarcia do konsumentów za pomocą jednej z najstarszych istniejących form reklamy.
Reklamy outdoorowe mogą być niezwykle skuteczne. Jednym z powodów jest to, że są w pewnym sensie jedną z najczystszych form reklamy. Z kolei reklamy internetowe zawsze konkurują z treścią, a często nawet podszywają się pod samą treść, w związku z czym reklama może łatwo zgubić się lub zostać po prostu zignorowana przez konsumentów w trakcie intensywnego życia w Internecie. Z kolei reklama zewnętrzna zawsze będzie się wyróżniać.
Innym powodem, dla którego reklama OOH działa tak dobrze, jest jej potencjał wielokrotnego docierania do dużej liczby osób na docelowym obszarze. Większość ludzi codziennie widzi reklamy zewnętrzne, a w dużych miastach, takich jak Londyn i Birmingham, liczba wyświetleń i zasięg reklam jest jeszcze większa.
To tylko kilka powodów, dla których wydatki na reklamę zewnętrzną rosną i według prognoz będą rosły jeszcze bardziej w nadchodzących latach. Przychody z reklamy zewnętrznej w Wielkiej Brytanii również rosną. Jest to tendencja, którą można zaobserwować w całej Europie i ogólnie w świecie reklamy. Reklamodawcy i firmy z branży mediów zewnętrznych inwestują w szczególności w cyfrową reklamę poza domem, a w przestrzeni publicznej pojawia się coraz więcej ekranów cyfrowych.