Podbój rynku brytyjskiego: dane, liczby, fakty i statystyki

Pomoce w podejmowaniu decyzji w formie danych, liczb, faktów i statystyk w formacie PDF do bezpłatnego pobrania, patrz poniżej.

WAŻNE: W tym poście nie wspomniano o wszystkich istniejących dokumentach. Można je przesyłać pojedynczo w późniejszym terminie.

W 2018 r. udział osób kupujących online w całej populacji Unii Europejskiej wyniósł 50 proc. W porównaniu europejskim odsetek osób kupujących online jest najwyższy w Wielkiej Brytanii i wynosi 77%. Średnie wydatki na mieszkańca podczas zakupów online są również najwyższe w Europie w Wielkiej Brytanii. Wydatki na mieszkańca w 2019 r. wyniosły tam 921 euro. Na drugim miejscu są Niemcy, którzy na zakupy w Internecie wydają średnio 784 euro rocznie.

Interesujące jest również to, że wiele firm, konfigurując swój handel elektroniczny, oprócz własnego języka narodowego integruje wersję angielską. Głównie dlatego, że pozwala na to technologia i zazwyczaj nie opiera się na danych i liczbach. Dostęp do rynków Wielkiej Brytanii i USA jest postrzegany jako „pozytywny” efekt uboczny. W większości przypadków nie ma tu podstaw strategicznych.

A jeśli rynek brytyjski lub amerykański stanowi integralną część globalnej strategii firmy, zwykle brakuje kompleksowych informacji, które podkreślałyby różnice na poszczególnych rynkach krajowych.

Xpert.Digital jako centrum informacji i treści oferuje obszerne dane, liczby, fakty i statystyki, które można idealnie wykorzystać do rewizji, ponownego dostosowania lub ponownego uruchomienia.

Pasujące i bardzo dobre jako dodatek:

• Podbój rynku amerykańskiego: dane, liczby, fakty i statystyki
• Podbój rynku chińskiego: dane, liczby, fakty i statystyki

Handel elektroniczny w Wielkiej Brytanii – Handel elektroniczny w Wielkiej Brytanii

Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem.
Proszę o kontakt ze mną. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny. Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.

Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.

Wielka Brytania (UK) ma najbardziej rozwinięty rynek e-commerce w Europie. Według najnowszych danych Urzędu Statystyk Narodowych przychody kraju z handlu elektronicznego osiągnęły w 2018 r. 688,4 miliarda funtów, co oznacza gwałtowny wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim. Hurt i produkcja to dwie największe branże, które w tym samym roku wygenerowały najwyższą sprzedaż e-commerce.

Sektor detaliczny, w którym Wielka Brytania jest liderem w Europie, odpowiadał za około osiem procent sprzedaży e-commerce we wszystkich sektorach. W samym sektorze detalicznym sprzedaż internetowa stanowiła 19,4% całej sprzedaży detalicznej w 2019 r. i przewiduje się, że w ciągu najbliższych kilku lat osiągnie wyższy poziom ze względu na wpływ pandemii wirusa koronowego. W 2019 r. internetowa sprzedaż detaliczna wzrosła zaledwie o 10,1 proc., co stanowi najniższy wskaźnik odnotowany w ostatniej dekadzie. Sprzedaż detaliczna online miała szczególne znaczenie w sklepach z tekstyliami i odzieżą, a najnowsze dane rządowe pokazują, że ponad jedna czwarta sprzedaży detalicznej odbywa się w Internecie.

Na wielu rynkach w Europie handel mobilny i mobilni kupujący są priorytetem w handlu elektronicznym. W Wielkiej Brytanii na przestrzeni lat wzrósł również odsetek użytkowników smartfonów dokonujących zakupów za pośrednictwem urządzeń mobilnych, w szczególności smartfonów. Jednocześnie wzrosła liczba konsumentów korzystających z metod płatności mobilnych w transakcjach internetowych, przy oczekiwanym wzroście o ponad dwa miliony użytkowników w 2019 r.

Rynek zakupów online w Wielkiej Brytanii rozwija się w miarę jak coraz więcej konsumentów decyduje się na zakupy online. W rzeczywistości w 2020 r. 87 procent brytyjskich gospodarstw domowych dokonało zakupów online w ciągu ostatnich 12 miesięcy, co stanowi najwyższy wskaźnik penetracji zakupów online w Wielkiej Brytanii od 11 lat. Szczególną popularnością wśród zakupów online cieszyła się odzież i artykuły sportowe.

Bardziej szczegółowa analiza zachowań konsumentów podczas zakupów online pokazuje, że tym, co kieruje kupujących do kanałów zakupów online, jest połączenie różnych motywacji. Badanie przeprowadzone w latach 2018 i 2019 wykazało, że cena i wybór to dwa najważniejsze czynniki. Inne badanie zachowań płatniczych kupujących w Internecie wykazało, że choć konwencjonalne metody, takie jak karty kredytowe lub debetowe, nadal stanowią większy odsetek, kupujący korzystają również z systemów płatności online, takich jak PayPal, a nawet z portfeli cyfrowych, takich jak Google, Apple i Amazon.

Handel społecznościowy w Wielkiej Brytanii

Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem.
Proszę o kontakt ze mną. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny. Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.

Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.

Handel społecznościowy opisuje wykorzystanie platform mediów społecznościowych do promowania, sprzedaży i zakupu produktów i usług. Na przykład użytkownicy mogą przeglądać produkty na Facebooku i dokonywać zakupów na samej platformie, bez konieczności odwiedzania strony internetowej strony trzeciej. W miarę jak korzystanie z technologii cyfrowej w przedsiębiorstwach staje się coraz bardziej popularne, konwergencja mediów społecznościowych i handlu elektronicznego zapewnia firmom środki upraszczające proces zakupów i zwiększające skuteczność reklamy swoich marek w mediach społecznościowych.

Chociaż media społecznościowe łączą konsumentów, odgrywają również rolę w łączeniu marketerów z obecnymi i potencjalnymi nabywcami. Strategie marketingowe stosowane w handlu społecznościowym angażują kupujących online poprzez grafikę, rekomendacje i konfigurowalne opcje zakupów.

Sprzedawcy detaliczni i konsumenci zwrócili już uwagę na zautomatyzowany handel za pomocą chatbotów i aplikacji do przesyłania wiadomości jako rozszerzenie handlu społecznościowego. Jednak w przeciwieństwie do zwykłego e-commerce, handel społecznościowy potrzebuje jeszcze czasu, aby dotrzeć do głównego nurtu.

Marketing cyfrowy w Wielkiej Brytanii

Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem.
Proszę o kontakt ze mną. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny. Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.

Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.

Reklama cyfrowa w Wielkiej Brytanii

Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem.
Proszę o kontakt ze mną. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny. Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.

Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.

Reklama w Wielkiej Brytanii

Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem.
Proszę o kontakt ze mną. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny. Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.

Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.

Z rocznymi wydatkami na poziomie 29 miliardów dolarów w 2019 r. Wielka Brytania (UK) jest europejskim rynkiem o najlepszych wynikach pod względem wydatków na reklamę i czwartym co do wielkości na świecie po Stanach Zjednoczonych, Chinach i Japonii. Oprócz spadku w 2017 r., Wielkiej Brytanii udało się konsekwentnie zwiększać wydatki na reklamę rok do roku od 2009 r. To prognoza również na rok 2020. Ogólnie rzecz biorąc, branża reklamowa napędza gospodarkę, stymulując konkurencję, tworząc miejsca pracy i finansując platformy medialne, takie jak strony internetowe i wyszukiwarki. Jednak cyfryzacja doprowadziła w ostatnich latach do znaczących zmian w formatach reklamowych. Wyszukiwarki, reklamy online, radio internetowe i wideo na żądanie to platformy reklamowe, które odnotowały wzrost w 2018 r. Natomiast tradycyjna reklama w formach drukowanych, takich jak czasopisma, gazety i poczta, odnotowała spadek.

cyfrowi
skupiają swoją uwagę na najpopularniejszych obecnie platformach, czyli platformach internetowych. Wydatki branży reklamy cyfrowej wzrosły od 2007 r. i nie wykazują oznak spowolnienia. W 2019 r. wyniosły one 14 mln funtów brytyjskich, na 2020 r. prognozowano, że osiągną poziom 15,6 mln funtów brytyjskich. W 2018 roku Google był liderem branży reklamy cyfrowej z 40-procentowym udziałem w rynku, podczas gdy Facebook, znajdujący się na drugim miejscu, osiągnął w tym roku 22,7 procent udziału w rynku. Jednak reklama w Internecie najwyraźniej nie jest dla wszystkich, ponieważ odsetek dorosłych w Wielkiej Brytanii korzystających z programów blokujących reklamy rośnie z roku na rok od 2015 roku.

Reklama w mediach społecznościowych
Dzięki szerokiemu zasięgowi i szybko rosnącej bazie użytkowników – z których większość to znający się na technologii millenialsi w wieku 25–34 lat – media społecznościowe i influencer marketing szybko się rozwijają. W 2018 roku w samej Wielkiej Brytanii wygenerowano prawie 2,1 miliarda dolarów, co stanowi najwyższy obrót spośród wszystkich krajów europejskich. Biorąc pod uwagę, że oczekuje się, że penetracja mediów społecznościowych będzie rosła na całym świecie z roku na rok do 2025 r., perspektywy dla branży są dobre. W ankiecie przeprowadzonej w 2019 r. 39 procent brytyjskich sprzedawców detalicznych spodziewało się, że Facebook przyniesie im największe korzyści w ciągu najbliższych pięciu lat, a 18 procent stwierdziło to samo w przypadku YouTube i Instagrama.

Wpływ wirusa koronowego na branżę
Wydatki na reklamę w Wielkiej Brytanii zostały poważnie dotknięte pandemią wirusa koronowego w 2020 roku. Ponieważ zamknięcie kin w całym kraju trwało prawie cztery miesiące, wydatki na reklamę na dużym ekranie prawdopodobnie najbardziej ucierpią. Z drugiej strony przewidywano, że blokada w najmniejszym stopniu dotknie reklamy w wyszukiwarkach i sieci reklamowej. Jednak rok 2021 zapowiada się pozytywnie i oczekuje się, że branża nie tylko ożywi się, ale także odnotuje ogólny wzrost wydatków o 13,6%.

Reklama programowalna w Wielkiej Brytanii

Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem.
Proszę o kontakt ze mną. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny. Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.

Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.

W ciągu dekady wydatki na reklamę cyfrową w Wielkiej Brytanii wzrosły ponad czterokrotnie, osiągając 14 milionów funtów w 2019 roku. Największa część tej kwoty ma charakter programowy i odpowiada za prawie 89 procent całkowitych wydatków na reklamę displayową w kraju – więcej niż średnia w USA i na świecie. Ponadto sama Wielka Brytania wydała 31 procent całkowitych wydatków na reklamę programmatic w Europie w 2019 r., co stanowi największy udział spośród wszystkich krajów. Jako lider w branży programistycznej Wielka Brytania będzie nadal rozwijać się w tym obszarze, osiągając roczne wydatki na poziomie 6 miliardów funtów do 2021 roku. Większość tych wydatków zostanie przeznaczona na wideo.

Agencje reklam programmatic – przejrzystość jest kluczem
Automatyzacja kupna i sprzedaży reklam wiąże się z wieloma korzyściami – wśród których najważniejsza jest efektywność kosztowa – szybkie wykorzystanie reklamy programmatic oznacza zwiększone obciążenie marek, które zajmują się różnymi aspektami reklamy muszą walczyć. Mając potrzeby sięgające od zarządzania bazami danych po tworzenie algorytmów, wiele firm nie jest w pełni przygotowanych do obsługi takich potrzeb i dlatego ucieka się do outsourcingu niektórych obszarów reklamy programmatic, przede wszystkim w obszarach zarządzania danymi i strategii kampanii. Często odbywa się to we współpracy z wyspecjalizowanymi agencjami partnerskimi, takimi jak AppNexus i OpenX, które według badania przeprowadzonego pod koniec 2019 roku są dwoma głównymi partnerami, z których korzystają firmy na całym świecie do zarządzania swoimi technologiami reklamowymi. Co wyróżnia agencję partnerską? Według globalnych CMO (Chief Marketing Officers), przejrzystość jest głównym czynnikiem przy wyborze partnera.

Przejście na rynki prywatne?
Chociaż oczekuje się, że całkowite wydatki na reklamę zautomatyzowaną w Wielkiej Brytanii wzrosną do 2021 r., większość z nich będzie pochodzić z umów bezpośrednich, tj. umów między sprzedającym a kupującym, a nie z licytacji w czasie rzeczywistym (RTB) za pośrednictwem giełdy reklam. Oczekuje się, że w przypadku zakupów reklam w czasie rzeczywistym nastąpi zwrot w stronę prywatnych rynków, które do 2021 r. będą stanowić ponad połowę wszystkich wydatków RTB. Nic dziwnego, że zmiana ta następuje po gwałtownym wzroście liczby oszustw związanych z reklamami cyfrowymi na świecie, które według szacunków będą kosztować branżę 44 miliardy dolarów tylko w 2022 roku.

Umiejscowienie reklamy i podejście do reklamy ukierunkowanej
Większość konsumentów zgadza się, że umiejscowienie wpływa na to, czy reklama jest postrzegana jako godna zaufania, czy nie, przy czym negatywne postrzeganie jest szczególnie nasilone, gdy reklama jest umieszczona obok kontrowersyjnych treści. Ogólnie rzecz biorąc, uczucia dotyczące reklam ukierunkowanych nadal wydają się mieszane – 68 procent dorosłych Brytyjczyków przyznaje, że nadal nie czuje się komfortowo z tym pomysłem.

Wyszukiwarki w Wielkiej Brytanii – Wyszukiwarki w Wielkiej Brytanii

Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem.
Proszę o kontakt ze mną. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny. Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.

Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.

Kiedy słyszysz termin wyszukiwarka, od razu myślisz o gigantach takich jak Google, Bing i Yahoo! a także mniejszym graczom, takim jak DuckDuckGo i Yandex. Pomimo rosnącej w ostatnich latach popularności alternatywnych narzędzi wyszukiwania – głównie ze względu na obawy dotyczące prywatności – Google pozostaje czołowym graczem, odpowiadając od 2010 roku za około 90 procent światowego udziału w branży.

Sceptycyzm wobec wyszukiwarek
Chociaż wyszukiwarki są obecnie częścią codziennego życia, konsumenci pozostają krytyczni, a zaufanie do wyników wyszukiwania zmienia się. Około 60 procent respondentów ankietowanych w latach 2012–2019 uważało, że wyszukiwarki prezentują mieszankę stronniczych i bezstronnych informacji. Natomiast tylko około 20 proc. wierzyło w ważność wszystkich wyświetlanych wyników. Jednak ten sceptycyzm wobec wyszukiwarek nie jest zaskakujący, zwłaszcza biorąc pod uwagę płatne reklamy polityczne. Na przykład Google był szczególnie współwinny podczas wyborów europejskich w 2019 r. W samej Wielkiej Brytanii gigant wyszukiwania otrzymał w tym roku 48 000 euro za wyświetlanie reklam politycznych.

Reklama
Uczenie maszynowe i reklama programowa również umożliwiły wyszukiwarkom wyświetlanie odbiorcom odpowiednich reklam w czasie rzeczywistym. Ponadto najlepsze wyszukiwarki, takie jak Google, utworzyły także jedne z największych baz danych konsumentów, zawierające takie informacje, jak historia zakupów i lokalizacja. To w połączeniu z wyżej wspomnianą technologią tworzy narzędzie, które znacznie przewyższa inne metody reklamowe. W rzeczywistości sama reklama w wyszukiwarkach w dużej mierze zapewnia największą część przychodów z reklam cyfrowych w Wielkiej Brytanii, przewyższając media społecznościowe, banery, filmy i ogłoszenia.

Udział w rynku w Wielkiej Brytanii
Drugie miejsce po Google w Wielkiej Brytanii zajmuje Bing firmy Microsoft z 10-procentowym udziałem w rynku, a za nim plasuje się Yahoo! i DuckDuckGo. Pomimo dwóch gwałtownych spadków udziału w rynku od 2015 r. – spraw, które zbiegły się z nałożonymi na firmę karami antymonopolowymi przez Unię Europejską – wyniki Google nie wykazują oznak spowolnienia. Od 2014 roku gigant z Doliny Krzemowej kontroluje także ponad 90 procent branży wyszukiwarek mobilnych. W styczniu 2020 r. udział ten wynosił zdumiewające 97,9%, co oznacza niemal całkowitą dominację na rynku.

Nawyki konsumentów związane z wyszukiwaniem
Wpływ wyszukiwarek jest tak silny, że 70 procent brytyjskich konsumentów polega na nich przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Dla porównania, tylko 42 procent opiera się na opiniach klientów. Najczęściej wyszukiwanym hasłem w Google od stycznia do kwietnia 2020 r. były „Airpods”.

Google w Wielkiej Brytanii – Google w Wielkiej Brytanii

Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem.
Proszę o kontakt ze mną. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny. Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.

Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.

Ten plik PDF przedstawia spostrzeżenia i statystyki dotyczące Google w Wielkiej Brytanii (UK), zawierające informacje na temat usług online firmy internetowej. Zawiera informacje o globalnych i brytyjskich przychodach z reklam Google oraz udziale Google w rynku wyszukiwarek. Zawiera także rozdziały dotyczące mobilnego systemu operacyjnego Google Android i własnej platformy Google do udostępniania plików wideo YouTube.

Reklama zewnętrzna w Wielkiej Brytanii

Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem.
Proszę o kontakt ze mną. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny. Ważna uwaga: plik PDF jest chroniony hasłem. Proszę o kontakt. Oczywiście plik PDF jest bezpłatny.

Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.
Wersja angielska – Aby wyświetlić plik PDF, kliknij obrazek poniżej.

Reklama zewnętrzna (OOH), w skrócie, to reklama docierająca do ludzi, gdy znajdują się oni w miejscach publicznych. W Wielkiej Brytanii reklamy OOH można zobaczyć na przydrożnych billboardach, ekranach cyfrowych w centrach handlowych i wiatach przystankowych oraz na bokach autobusów. To tylko kilka przykładów; Reklamodawcy zawsze szukają nowych sposobów dotarcia do konsumentów za pomocą jednej z najstarszych istniejących form reklamy.

Reklama zewnętrzna może być niezwykle skuteczna. Jednym z powodów jest to, że jest to pod pewnymi względami jedna z najczystszych form reklamy. Z drugiej strony reklama internetowa zawsze konkuruje z treścią, a często nawet ukrywa się pod samą treścią, przez co konsumenci mogą łatwo zgubić reklamę lub po prostu ją zignorować, prowadząc intensywne życie w Internecie. Reklama zewnętrzna natomiast zawsze będzie przyciągać uwagę.

Kolejnym powodem, dla którego reklama OOH tak dobrze się sprawdza, jest jej potencjał ciągłego dotarcia do dużej liczby osób na określonym obszarze. Większość ludzi będzie codziennie widzieć reklamy zewnętrzne, a w dużych miastach, takich jak Londyn i Birmingham, liczba wyświetleń i zasięg reklam jest jeszcze większa.

To tylko kilka powodów, dla których wydatki na reklamę zewnętrzną wzrosły i przewiduje się, że w nadchodzących latach będą jeszcze rosły. Wzrosły także przychody z reklam zewnętrznych w Wielkiej Brytanii, co jest tendencją obserwowaną w całej Europie i bardziej ogólnie w świecie reklamy. Reklamodawcy i firmy z branży mediów zewnętrznych inwestują szczególnie w sektor cyfrowych rozwiązań zewnętrznych, w których coraz więcej ekranów cyfrowych pojawia się w przestrzeni publicznej.