Opublikowano: 19 listopada 2024 / Aktualizacja z: 19 listopada 2024 - Autor: Konrad Wolfenstein
Media społecznościowe vs. Google Discover: Znalezienie optymalnej strategii B2B
Google Discover to spersonalizowany kanał treści opracowany przez Google, który automatycznie wyświetla użytkownikom na urządzeniach mobilnych treści na podstawie ich indywidualnych zainteresowań. Treści te obejmują szeroką gamę formatów, w tym wiadomości, artykuły, filmy i inne treści multimedialne. Usługa została oficjalnie uruchomiona w 2018 roku i stanowi dalszy rozwój poprzedniego kanału informacyjnego Google. Różni się ona zasadniczo od klasycznej wyszukiwarki Google, ponieważ użytkownicy nie muszą w tym miejscu wpisywać zapytań. Zamiast tego są sugerowane treści na podstawie ich poprzedniego zachowania w ekosystemie Google.
Jak działa Google Discover
Sercem Google Discover jest personalizacja. Algorytm analizuje zachowania użytkowników w różnych usługach Google takich jak wyszukiwarka, YouTube czy Google Maps i wykorzystuje uczenie maszynowe oraz sztuczną inteligencję do identyfikacji odpowiednich treści. Są one następnie wyświetlane w kanale dostępnym bezpośrednio z ekranu głównego urządzenia z Androidem lub za pośrednictwem aplikacji Google. Użytkownicy iOS mogą również uzyskać dostęp do tej usługi za pośrednictwem aplikacji Google.
Kluczową różnicą w stosunku do wyszukiwania klasycznego jest to, że Discover działa jako *kanał push*. Oznacza to, że treść wyświetla się użytkownikom automatycznie, bez konieczności aktywnego jej wyszukiwania. Z kolei klasyczna wyszukiwarka Google to *kanał ściągania*, w którym użytkownicy konkretnie wyszukują informacje.
Personalizacja kanału jest dynamiczna i ciągła: użytkownicy mogą ręcznie dostosować swoje zainteresowania lub przekazać opinię na temat wyświetlanych treści, na przykład wybierając, czy chcą widzieć więcej, czy mniej określonych tematów. Dzięki temu pasza jest w coraz większym stopniu dostosowana do indywidualnych preferencji. Kolejną cechą Google Discover jest połączenie bieżących wiadomości i tzw. treści wiecznie zielonych, czyli treści, które pozostają aktualne w dłuższej perspektywie.
Dlaczego Google Discover ma tak szeroki zasięg?
Google Discover dociera do imponującej liczby użytkowników na całym świecie – co miesiąc z usługi aktywnie korzysta ponad 800 milionów osób. Ten ogromny zasięg można wytłumaczyć kilkoma czynnikami:
Wstępnie zainstalowana dostępność na urządzeniach z Androidem
Ponieważ Google Discover jest preinstalowany na prawie wszystkich smartfonach z Androidem i jest dostępny bezpośrednio z ekranu głównego, dociera do szerokiej bazy użytkowników mobilnych. Usługa jest dostępna także na urządzeniach z systemem iOS za pośrednictwem aplikacji Google.
Personalizacja i trafność
Algorytm Google Discover stale dostosowuje się do zainteresowań użytkowników i wyświetla im treści, które są dla nich osobiście istotne. Prowadzi to do dużej lojalności użytkowników, ponieważ wyświetlane treści często dokładnie odpowiadają aktualnym potrzebom i preferencjom.
Kanał pchający zamiast kanału ciągnącego
Jak już wspomniano, Google Discover działa jako kanał push. Użytkownicy nie muszą aktywnie szukać informacji – zamiast tego odpowiednie treści wyświetlają się im automatycznie. Dzięki temu usługa jest szczególnie atrakcyjna dla osób chcących szybko i łatwo uzyskać nowe informacje.
Różnorodność i aktualność treści
Oprócz bieżących wiadomości Google Discover wyświetla także starsze treści, które są nadal aktualne. To połączenie aktualnych informacji i zawsze aktualnej zawartości gwarantuje, że użytkownicy zawsze będą mogli odkryć nowe, interesujące tematy.
Rola uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji
Centralnym elementem Google Discover jest wykorzystanie uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji (AI). Technologie te umożliwiają algorytmowi analizę zachowań użytkowników i wyciąganie wniosków na temat ich zainteresowań. Algorytm może na przykład rozpoznać, jakich tematów użytkownik często wyszukuje lub jakie filmy ogląda na YouTube. Na tej podstawie w kanale wyświetlana jest następnie podobna lub powiązana treść.
Ponadto algorytm uwzględnia również dane lokalizacyjne i trendy sezonowe. Może się zdarzyć, że zimą coraz częściej proponowane użytkownikowi będą artykuły dotyczące narciarstwa czy mody zimowej, natomiast latem na pierwszy plan wysuwają się tematy takie jak wakacje na plaży czy grille.
Kolejnym ważnym aspektem jest tzw. model *Content Freshness* z Google Discover. Model ten gwarantuje, że nie tylko wyświetlane będą najnowsze wiadomości, ale także starsze treści, które będą mogły zostać ponownie dodane do kanału, jeśli są one istotne dla użytkownika. Na przykład artykuł na temat zdrowego odżywiania może nadal pojawiać się w kanale kilka miesięcy po jego opublikowaniu, jeśli temat nadal interesuje użytkownika.
Szanse dla firm i wydawców
Google Discover oferuje korzyści nie tylko użytkownikom – na tej usłudze znacząco zyskują także firmy i wydawcy. Dla nich Discover jest cennym źródłem ruchu, ponieważ mogą dotrzeć do grup docelowych bez konieczności bezpośredniego wyszukiwania ich treści.
Jest to szczególnie interesujące dla firm działających w obszarze content marketingu: dzięki dobrze zoptymalizowanym treściom mogą potencjalnie dotrzeć do milionów użytkowników. Nie tylko jakość treści ma znaczenie – aspekty techniczne, takie jak szybkość ładowania witryny czy jej optymalizacja mobilna, mają również kluczowe znaczenie w określeniu, czy artykuł pojawi się w kanale Google Discover.
Google Discover oferuje także firmom możliwość zwiększenia świadomości marki. Ponieważ wielu użytkowników codziennie przegląda ich kanał i odkrywa zarówno aktualne wiadomości, jak i odpowiednie treści, firmy mogą znacznie rozszerzyć swój zasięg.
Kolejną korzyścią dla firm jest to, że system informacji zwrotnych w kanale pozwala im lepiej zrozumieć, jaki rodzaj treści podoba się ich docelowym odbiorcom. Dzięki temu możesz na bieżąco optymalizować strategię treści i jeszcze dokładniej odpowiadać na potrzeby Twoich klientów.
Wyzwania dla wydawców
Jednak pomimo tych wszystkich możliwości, przed wydawcami stoją także pewne wyzwania związane z Google Discover:
1. Nieprzewidywalność ruchu
Ponieważ algorytm jest wysoce spersonalizowany i stale się rozwija, przewidzenie, kiedy i jak często dana treść będzie pojawiać się w aktualnościach użytkownika, może być trudne.
2. Wysokie wymagania dotyczące optymalizacji technicznej
Aby strony internetowe znalazły się w Feedzie, muszą działać bez zarzutu pod względem technicznym – zwłaszcza pod względem optymalizacji mobilnej i szybkości ładowania.
3. Jakość treści
Chociaż optymalizacja techniczna odgrywa ważną rolę, ostatecznie to jakość treści decyduje o tym, czy zostaną one uwzględnione w pliku danych, czy nie.
Jak zdobyć status lidera trasy i rynku dzięki Google Discover
Od momentu uruchomienia w 2018 roku Google Discover stało się potężnym narzędziem – zarówno dla użytkowników, jak i firm i wydawców. Połączenie uczenia maszynowego, sztucznej inteligencji i szerokiej dostępności na urządzeniach mobilnych sprawia, że usługa dociera do milionów ludzi na całym świecie.
Oferuje użytkownikom wygodny sposób odkrywania spersonalizowanych treści – bez konieczności aktywnego ich wyszukiwania. Stanowi dla firm cenną platformę umożliwiającą dotarcie do grup docelowych i zwiększenie świadomości marki.
Wydawcy powinni jednak zadbać o dostarczanie wysokiej jakości treści i projektowanie swoich stron internetowych w sposób optymalny pod względem technicznym – tylko w ten sposób mogą w pełni wykorzystać potencjał Google Discover.
Nadaje się do: