Nauka o sprzedaży i marketingu: O uzależnieniu od marketingu efektywnościowego – kiedy „Nike” straciła przewagę przez nieefektywną reklamę w Internecie

🏃‍♂️✨ Przypadek Nike imponująco ilustruje, w jaki sposób dawna ikona sportu poprzez nieudaną strategię marketingową może sama manewrować. Przez dziesięciolecia Nike budował swój wizerunek poprzez gigantyczne umowy sponsorskie i niezapomniane kampanie reklamowe. Środki te nie tylko ukształtowały postrzeganie marki, ale także stworzyły silną więź emocjonalną między marką a jej konsumentami.

🚀🌐 Po przejściu w 2020 r. Na cyfrowy marketing sprzedaży bezpośredniej i wydajności Nike próbował dostosować się do zmienionych warunków rynkowych, szczególnie podczas blokad. Początkowo ten krok wydawał się skuteczny, ponieważ sprzedaż online wzrosła i zapasy weszły w ruch. Ale ta strategia miała długoterminowe wady.

💹📉 Marketing wydajności jest silnie oparty na mierzalnych kluczowych liczbach, takich jak kliknięcia i współczynniki konwersji. Często oznacza to, że impulsy i rabaty sprzedaży krótkoterminowej umieszczają na pierwszym planie. Również w Nike: Kampanie rabatowe były konieczne do zwiększenia sprzedaży, ale doprowadziły one do rozwodnienia marki i znacznie uszkodziły marże zysku. Zamiast promować pożądalność i wyłączność marki, Nike został kolejnym dostawcą na nasyconym rynku butów sportowych i odzieży.

📊📈 Rezultatem był drastyczny wzrost zapasów, jak przedstawiono raporty publiczne. Od 31 maja 2021 r. Zapasy wzrosły z 6,5 miliarda do 10 miliardów dolarów 30 listopada 2022 r. Rozwój ten pokazuje, że Nike nie był już w stanie reagować dokładnie na potrzeby rynkowe. Niewłaściwe produkty zostały wyprodukowane w niewłaściwych ilościach i dostarczone w niewłaściwych czasach.

❗ Błąd Nike pokazuje, że wyłącznie skupienie się na mierzalnych wynikach marketingu - które wydaje się szczególnie łatwe w reklamie cyfrowej - nie zawsze jest najlepszą strategią. Takie podejście może przynieść efekt przeciwny do zamierzonego, szczególnie dla marek stylu życia, które żyją na ich wizerunku i „chłodzie”. Emocje i wiązanie marki nie zawsze mogą być liczone. Opierają się na doświadczeniach, na głębokim związku między marką i jej zwolennikami, które są karmione ekskluzywnymi wydarzeniami, innowacyjnymi produktami i silnymi komunikatami wizualnymi.

💡📊 Lekcja z doświadczenia Nike jest jasna: marketing wydajności jest uzasadniony i może być bardzo skuteczny w niektórych kontekstach. Ale dla marek, które polegają na ich znaczeniu kulturowym i atrakcyjnym stylowi życia, ważne jest również utrzymanie zrównoważonego i wielowarstwowego mieszanki marketingowej. Ważne jest, aby znaleźć równowagę między wymiernymi celami wydajności a trudnym do pomiaru marek w celu zapewnienia zrównoważonego sukcesu i nie tylko osiągnięcia krótkoterminowego wzrostu.

📣 Podobne tematy

• 📣 Zejście poprzez niewłaściwą strategię: Nike i Performance Marketing
• 💡 Pułapki marketingu wydajności w Nike
• ⏳ Od ikony do nieistotności: jak Nike wpływa na swój wizerunek
• 🔍 Marketing wydajności: obosieczny miecz dla Nike
• 📉 Zachowane zapasy w zasięgu wzroku: Problem ilości Nike i konsekwencje
• 💔 Od stylu życia po masowo produkowane: Nikes marketing fiasko
• 📊 Kluczowe liczby vs. wiązanie marki: problem w Nike
• 🛍️ Battle rabat i ich ciemne strony Nike
• 🤔 Dlaczego Nike stracił równowagę w marketingu
• 🎯 Lekcje z błędów marketingowych Nike

#️⃣ hashtagi: #NIKE #Marketing #PerformanCEmarketing #MarkeNimage #lagerkeste

🌟 Strategie Nike w zmianach: zyski krótkoterminowe w porównaniu z długoterminowym konserwacją marki

Nike, jedna z wiodących światowych marek odzieżowych i butów, ma obecnie znaczący dylemat. Równowaga między krótkoterminowym, mierzalnym sukcesem a zrównoważoną strukturą marki jest kluczowym arkuszem napięcia w codziennym życiu biznesowym. Koncentracja na krótkoterminowych zyskach poprzez marketing wydajności przyniósł tymczasowe zalety, ale długoterminowe skutki wizerunku marki i lojalności klientów nie można przeoczyć.

💼 Wpływ marketingu wydajności na markę

Marketing wydajności, znany z natychmiastowych wymiernych wyników, Nike dał wyraźną przewagę konkurencyjną w krótkim czasie. Jest to metoda marketingowa, w której wydajność środków reklamowych jest bezpośrednio oceniana i zoptymalizowana w celu jak najszybciej osiągnąć wysoką rentowność. Jednak ta strategia ma również swoje ciemne strony.

Podczas gdy marketing wydajności można zwiększyć w krótkim czasie i można uzyskać nowych klientów, często cierpi postrzeganie marki. W Nike miało to negatywny wpływ na obraz i podważyło lojalność klientów. Lojalność klientów opiera się nie tylko na jakości produktów, ale także na emocjonalnym związku z marką, na które wpływają wiele czynników, takich jak wiadomość marki, wartości i ogólne doświadczenie. Zbyt silne skupienie się na krótkoterminowych środkach marketingowych może osłabić tę więź emocjonalną.

🛒 Wyzwania w handlu elektronicznym

Rosnąca presja i znacząca zmiana w kierunku handlu elektronicznego przyniosły dodatkowe wyzwania dla Nike. Szybka adaptacja do zmienionego zachowania konsumentów i radzenie sobie z problemami łańcucha dostaw wymagało strategicznych reorientacji. Znaczącym punktem jest „nieoczekiwane” zachowanie konsumentów. W e-commerce cena głównej dźwigni konkurencji nie jest w harmonii z tradycyjną strategią marki Nike, którą wysokie marginesy wspierane przez obietnicę wartości, a nie z walk cenowych.

Nike tradycyjnie był w stanie wykorzystać swoją markową moc do sprzedaży produktów po cenach premium. Jednak szeroko zakrojony zakres porównań cen i rabaty w handlu online zagrożono tę przewagę. Konsumenci są coraz bardziej wrażliwi na ceny i korzystają z Internetu, aby znaleźć najlepsze oferty. Doprowadziło to do intensywnej konkurencji cenowej, w której rabaty i oferty specjalne stały się normą, która na dłuższą metę uszkodziła marże brutto Nike. Rozwój ten wymagał radykalnego przemyślenia w odniesieniu do strategii cenowych i obietnic.

📦 Problem zarządzania zapasami

Kolejnym problemem, które Nike spotkał w kontekście handlu elektronicznego, było zarządzanie zapasami. Wysoki popyt na niektóre produkty doprowadził do wąskich gardeł w łańcuchu dostaw, podczas gdy inne produkty doprowadziły do ​​znacznego zapasów z powodu nadprodukcji. Presja na rozkład tych zapasów nieuchronnie doprowadziła do obniżenia cen i innych rabatów, co z kolei podkreśliło marginesy i upośledził wizerunek marki. Ten dylemat pokazuje, jak krytycznie wydajna i elastyczna strategia łańcucha dostaw jest sukces w e-commerce.

📈 Inwestycje w marketing wydajności w porównaniu z tradycyjną reklamą

W literaturze akademickiej w literaturze akademickiej istnieją coraz dowody, że inwestycje w marketing wydajności i reklamy programowe mogą być nieefektywne. Te nieefektywności wynikają z kilku czynników, w tym oszustw reklamowych, rosnących kosztów pośredników i zmniejszającej się reakcji konsumentów na te środki marketingowe. Pomimo tych ustaleń Nike zainwestował znaczne sumy w marketing wydajności, ponieważ wyniki były łatwo mierzalne. Istnieje jednak wyraźna dychotomia między łatwiejszą miarą a faktyczną skutecznością.

Tradycyjne środki marketingowe, takie jak branding i opowiadanie historii, mogą być bardziej mierzalne, ale znacząco przyczyniają się do długoterminowego wzmocnienia marki. Podczas ważenia edycji marketingowych kluczowe jest znalezienie równowagi między korzyściami krótkoterminowymi i długoterminowymi. Wyzwaniem dla zarządzania polega na rozpoznaniu wartości struktury marki i dokonanie odpowiednich inwestycji, chociaż trudniej jest je zrozumieć ilościowo.

💡 Konieczność innowacji

Kolejnym krytycznym punktem dla Nike jest brak innowacji produktowych. Innowacje są sercem, które zachowuje zainteresowanie konsumentów i utrzymuje istotność marki. Ostatnio Nike wydawało się, że pod tym względem pozostaje w tyle za niektórymi konkurentami. Podczas gdy skupiono się na marketingu wydajności i handlu elektronicznym, zaniedbano ciągły rozwój produktu, co doprowadziło do zaległości innowacji.

Jednak innowacje nie tylko oznacza nowe produkty, ale także nowe strategie marketingowe i technologie. Nike musi stale szukać nowych sposobów zajęcia się konsumentami i przekroczenia ich oczekiwań. Oznacza to inwestowanie w badania i rozwój oraz gotowość do zadawania pytań i dostosowywania istniejących modeli sukcesu.

🏁 Dylemat Nikes

Dylemat Nikes jest imponującym przykładem wyzwań, przed którymi stoją firmy w szybko zmieniającym się środowisku rynkowym. Akt równoważenia między zyskami krótkoterminowymi poprzez marketing wydajności a długoterminową strukturą marki jest złożony i wymaga strategicznego przewidywania. Przejście na e-commerce przynosi nowe wyzwania, szczególnie w odniesieniu do konkurencji cenowej i zarządzania zapasami. Jednocześnie nie można zaniedbać innowacji, aby marka była istotna i atrakcyjna.

Nike musi ponownie nauczyć się czerpać z poprzednich doświadczeń i realizować zrównoważoną strategię, która uwzględnia zarówno krótkoterminowe, jak i długoterminowe cele. Jest to jedyny sposób na potwierdzenie swojej pozycji wiodącej marki, a jednocześnie spełniają rosnące wymagania i oczekiwania współczesnych konsumentów.

📣 Podobne tematy

• 🏃‍♂️ Dylemat Nikes: krótkoterminowe zyski vs. struktura marki długoterminowej
•  📈 Marketing wydajności: szybsza sprzedaż, ale długoterminowe szkody?
• 🛒 Wyzwania w handlu elektronicznym: konkurencja cenowa i zachowania konsumentów
• 📦 Zarządzanie zapasami: akt równoważenia między zapasami a marginesami
• 📉 Nieefektywność w marketingu wydajności w porównaniu z tradycyjną reklamą
• 🆕 Innowacje: klucz do długoterminowego znaczenia dla Nike
• 🌱 Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna: konieczność dla marki
• 💡 Nowe strategie marketingowe: drogi poza wydajnością dylemat marketingowy
• 🔄 Dostosowanie do zmienionych potrzeb konsumenckich w handlu online
• 🎯 Wiązanie marki w erze cyfrowej: więcej niż tylko dane sprzedaży

#️⃣ Hashtagi: #NIKE #PerFormanCEmarketing #Ecommerce #sustainability #Marken Structure

🏅 Struktura marki i wiązanie emocjonalne

Historyczny sukces Nike opierał się na silnej więzi emocjonalnej ze swoimi klientami. To powiązanie zostało stworzone przez kultowe kampanie reklamowe i sponsorowanie wybitnych sportowców. Dzięki efektowi emocjonalnemu i wysokiej wartości rozpoznawania takie inicjatywy stworzyły silną lojalność marki i pragnienie. Przykładami są kampanie takie jak „po prostu to”, które nie tylko wyglądały inspirujące, ale także dały poczucie przynależności do marki.

⚠️ Ryzyko pętli rabatowej

Głównym problemem związanym z cyfrową strategią marketingu wydajności jest zależność od rabatów. Chociaż promują sprzedaż w krótkim czasie, mogą uszkodzić wizerunek marki w perspektywie długoterminowej i prowadzić do oczekiwania ciągłych rabatów. Klienci przyzwyczajają się do kupowania produktów tylko wtedy, gdy otrzymają znaczące rabaty, co zmniejsza postrzeganie cen i postrzeganą wartość marki.

🔄 Droga naprzód: Połączenie strategii

Wyzwaniem Nike jest teraz znalezienie równowagi między dynamiką cyfrową a tradycyjną strukturą marki. Kanały cyfrowe oferują wspaniałą platformę do wdrażania ukierunkowanych środków marketingowych i bezpośredniego interakcji z klientami. Ale nie należy tego robić kosztem długoterminowego wizerunku marki.

1. 🔗 Hybrydowe modele marketingu i sprzedaży

Podejście zorientowane na przyszłość może być połączeniem tradycyjnych mocnych stron w marketingu sponsoringu i wydarzeń z zaletami opcji reklamowych cyfrowych. Nike może nadal korzystać z dużych wydarzeń sportowych i sportowców jako ambasadora marki, podczas gdy prowadzi kampanie cyfrowe, które szczególnie podkreślają te wydarzenia i ludzi.

2. 🌐 Doświadcz marketingu w przestrzeni cyfrowej

Skoncentrowane wysiłki w dziedzinie marketingu doświadczeń również w przestrzeni cyfrowej, takie jak wydarzenia wirtualne, ekskluzywne doświadczenia online i środki budowania społeczności, mogą pomóc w ożywieniu „chłodu” i wyłączności marki. Takie środki wiążą klientów emocjonalnie i pomagają budować silny wizerunek marki, nawet bez kontaktu fizycznego.

3. 🌱 Zrównoważone produkty i odpowiedzialność społeczna

Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna są ważnymi czynnikami dla sukcesu marki. Nike może wykorzystać swoją innowacyjną siłę i historię marki, aby zostać liderem w dziedzinie zrównoważonych produktów i inicjatyw na rzecz sprawiedliwości społecznej. Środki te nie tylko pomagają wzmocnić wizerunek marki, ale także dotyczą rosnącej grupy klientów, która przywiązuje znaczenie z konsumpcją etyczną.

4. 🎯 Spersonalizowane i ukierunkowane reklamy

Skuteczne wykorzystanie danych i sztucznej inteligencji (AI) w celu personalizacji podejścia klientów, Nike może pomóc w wprowadzeniu odpowiednich treści i ofert do właściwych grup docelowych we właściwym czasie. Zwiększa to wydajność środków reklamowych, a jednocześnie wzmacnia lojalność klientów.

🏁 Strategia marketingowa Nike i wynikowe problemy

Dramatyczna zmiana strategii marketingowej Nike i wynikające z tego problemy stanowią cenną lekcję na temat tego, jak ważny jest całościowy pogląd na marketing. Marketing wydajności i reklama cyfrowa niewątpliwie mają swoje miejsce w nowoczesnej strategii marketingowej, ale nie mogą one wypierać wyjątkowości i więzi emocjonalnej, które charakteryzują markę taką jak Nike. Tylko dzięki odpowiedniej kombinacji tradycyjnych i cyfrowych miar może odnieść sukces w perspektywie długoterminowej i odzyskać swój status ikony kulturowej i sportowej.

📣 Podobne tematy

• 🏆 Nike's Secret of Success: Emocjonalna lojalność klientów
• 🔥 Moc kampanii „Just Do It”
• 🔍 Ryzyko i potencjał cyfrowych strategii rabatowych
• 🎯 Równowaga między cyfrową i tradycyjną strukturą marki
• 🤝 Modele hybrydowe: tradycja spotyka cyfrowe
• 🛠️ Experience Marketing: Tworzenie ekskluzywnych doświadczeń online
• 🌱 Zrównoważony rozwój jako kluczowy czynnik sukcesu marki
• 🚀 Spersonalizowana reklama za pośrednictwem danych i AI
• 💡 Długoterminowy sukces poprzez łączną strategię marketingową
• 📣 Ikonowie sportowcy jako ambasador marki

#️⃣ Hashtagi: #Marken Struktura #Emotional Binding #Experience Marketing #Sustainability #Personalized Advertising

Od lokalnego do globalnego: MŚP podbijają rynek globalny dzięki sprytnym strategiom - Zdjęcie: Xpert.Digital

W czasach, gdy obecność cyfrowa firmy decyduje o jej sukcesie, wyzwaniem jest to, jak uczynić tę obecność autentyczną, indywidualną i dalekosiężną. Xpert.Digital oferuje innowacyjne rozwiązanie, które pozycjonuje się jako skrzyżowanie centrum branżowego, bloga i ambasadora marki. Łączy zalety kanałów komunikacji i sprzedaży w jednej platformie i umożliwia publikację w 18 różnych językach. Współpraca z portalami partnerskimi oraz możliwość publikowania artykułów w Google News oraz lista dystrybucyjna prasy obejmująca około 8 000 dziennikarzy i czytelników maksymalizuje zasięg i widoczność treści. Stanowi to istotny czynnik w sprzedaży zewnętrznej i marketingu (SMmarketing).

Więcej na ten temat tutaj:

• Autentyczny. Indywidualnie. Globalnie: Strategia Xpert.Digital dla Twojej firmy

☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania

☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji

☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej

☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B

☑️ Pionierski rozwój biznesu

Konrada Wolfensteina

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus