Optymalizacja IoT: Jak logistyka i intralogistyka wykorzystują Internet rzeczy (IoT) do usprawnienia procesów magazynowych

Branża logistyczna przechodzi głęboką transformację napędzaną innowacjami technologicznymi, takimi jak Internet Rzeczy (IoT). DHL Supply Chain, wiodący światowy dostawca logistyki kontraktowej i część Grupy Deutsche Post DHL, jest pionierem w tej dziedzinie. Wdrażając technologie IoT w magazynach, DHL dąży do zwiększenia efektywności swoich operacji przy jednoczesnej poprawie bezpieczeństwa w miejscu pracy. Te zmiany stanowią istotny krok w kierunku w pełni zdigitalizowanego łańcucha dostaw, który może fundamentalnie zmienić nie tylko sposób funkcjonowania magazynów, ale także obsługę klienta.

W 2017 roku DHL, we współpracy z gigantem technologicznym Cisco i innowacyjnym startupem Conduce, uruchomił projekty pilotażowe w trzech lokalizacjach w Niemczech, Holandii i Polsce. Celem tych projektów było przetestowanie potencjału Internetu Rzeczy w rzeczywistych środowiskach magazynowych i uzyskanie cennych informacji na temat optymalizacji procesów. Wyniki tych testów były obiecujące i pokazały, jak technologie Internetu Rzeczy mogą być wykorzystywane do usprawnienia operacji i wczesnego identyfikowania potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.

Jak działa IoT w logistyce?

Internet Rzeczy (IoT) to sieć obiektów fizycznych – tzw. „rzeczy” – wyposażonych w czujniki, oprogramowanie i inne technologie umożliwiające wymianę danych i komunikację między sobą. W logistyce oznacza to, że różne urządzenia i maszyny w magazynie mogą być połączone w sieć w celu gromadzenia i analizowania danych w czasie rzeczywistym. Na przykład w DHL czujniki skanerów, sprzęt transportowy i załadunkowy oraz firmowy system zarządzania magazynem służą do ciągłego gromadzenia informacji o stanie towarów i procesów.

Kluczowym elementem tej technologii jest graficzna reprezentacja danych operacyjnych w czasie rzeczywistym. Mapy cieplne (heatmaps) mogą na przykład służyć do identyfikacji wąskich gardeł lub okresów szczytowych w operacjach magazynowych. Taka wizualna prezentacja umożliwia osobom odpowiedzialnym na miejscu szybkie reagowanie na zmiany i wprowadzanie niezbędnych korekt. Możliwość monitorowania procesów operacyjnych w czasie rzeczywistym stanowi znaczną poprawę w porównaniu z tradycyjnymi metodami, w których dane często analizowano dopiero po fakcie.

Zwiększona wydajność dzięki analizie danych w czasie rzeczywistym

Zalety analizy danych w czasie rzeczywistym są liczne. Po pierwsze, procesy magazynowe można usprawnić, rozmieszczając zasoby, takie jak personel czy maszyny, dokładnie tam, gdzie są najbardziej potrzebne. Po drugie, ciągły monitoring pozwala na wczesną identyfikację i rozwiązanie potencjalnych problemów. Może to na przykład pomóc w zminimalizowaniu przestojów maszyn lub zmniejszeniu zagrożeń dla bezpieczeństwa pracowników.

Konkretny przykład z projektów pilotażowych pokazuje, jak DHL wykorzystał technologie IoT do określenia liczby pracowników magazynu i sprzętu transportowego potrzebnego do realizacji zamówień. Dane te zostały następnie zwizualizowane, co pomogło uniknąć wąskich gardeł i zoptymalizować obsadę kadrową. Takie działania nie tylko przyczyniają się do wzrostu wydajności, ale także poprawiają warunki pracy pracowników.

Bezpieczeństwo w miejscu pracy dzięki IoT

Oprócz zwiększenia wydajności, bezpieczeństwo odgrywa również kluczową rolę we wdrażaniu technologii IoT w środowiskach magazynowych. Ciągły monitoring urządzeń i maszyn pozwala na wczesną identyfikację potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa. Na przykład, nieprawidłowości w działaniu maszyn mogą zostać wykryte przed awarią, a nawet wypadkiem.

Ponadto system IoT umożliwia analizę wzorców przemieszczania się pracowników w magazynie. Pozwala to na identyfikację obszarów niebezpiecznych, w których wypadki zdarzają się częściej. Na podstawie tych danych można następnie podjąć ukierunkowane działania w celu zminimalizowania ryzyka dla pracowników – poprzez dodatkowe środki bezpieczeństwa lub przeprojektowanie miejsca pracy.

Cyfrowy łańcuch dostaw przyszłości

Digitalizacja łańcucha dostaw jest kluczowym celem DHL. Firma ściśle współpracuje już z klientami i ekspertami technologicznymi, aby opracowywać proaktywne rozwiązania na przyszłe wyzwania. Obejmuje to nie tylko usprawnienie istniejących procesów, ale także umożliwienie wdrożenia zupełnie nowych modeli biznesowych.

Przykładem jest integracja technologii IoT w całym łańcuchu wartości – od przyjęcia i magazynowania towarów po dostawę do klienta końcowego. Dzięki wykorzystaniu urządzeń sieciowych wszystkie etapy procesu logistycznego mogą być płynnie połączone. Prowadzi to nie tylko do większej przejrzystości w łańcuchu dostaw, ale także umożliwia precyzyjniejsze planowanie i kontrolę operacji.

Kolejną zaletą cyfrowego łańcucha dostaw jest możliwość konserwacji predykcyjnej. Ciągły monitoring maszyn i urządzeń pozwala na wczesną identyfikację potrzeb konserwacyjnych – jeszcze przed wystąpieniem awarii. To nie tylko skraca przestoje, ale także obniża koszty napraw.

Wyzwania wdrożeniowe

Pomimo licznych zalet, wdrażanie technologii IoT wiąże się również z wyzwaniami. Jednym z nich jest bezpieczeństwo danych. Wraz ze wzrostem liczby połączonych ze sobą urządzeń i wymiany poufnych informacji, rośnie również ryzyko cyberataków. Firmy muszą zatem zadbać o odpowiednią ochronę swojej infrastruktury IT i upewnić się, że poufne dane nie dostaną się w niepowołane ręce.

Kolejnym wyzwaniem jest to, że wiele firm nie jest jeszcze w pełni przygotowanych na zdigitalizowany łańcuch dostaw. Często brakuje im zarówno wiedzy technicznej, jak i niezbędnych inwestycji w nowoczesne technologie. Jednak DHL już dostrzegł, że ścisła współpraca z partnerami technologicznymi, takimi jak Cisco, jest niezbędna do skutecznego pokonania tych przeszkód.

Przyszłość należy do Internetu rzeczy.

Projekty pilotażowe DHL pokazały ogromny potencjał Internetu Rzeczy (IoT) dla branży logistycznej. Wykorzystanie urządzeń sieciowych umożliwia efektywniejsze procesy i minimalizuje ryzyko bezpieczeństwa. Jednocześnie IoT otwiera zupełnie nowe możliwości w zakresie transparentnego i elastycznego łańcucha dostaw.

Firma DHL ugruntowała swoją pozycję pioniera w tej dziedzinie i intensywnie pracuje nad dalszym rozwojem swoich rozwiązań cyfrowych. Nie chodzi tu tylko o optymalizację istniejących procesów, ale o stworzenie zupełnie nowego sposobu pracy: „Nie chcemy jedynie reagować na zmiany” – powiedział rzecznik firmy – „ale aktywnie je kształtować”.

W czasach rosnącej globalizacji i coraz większych wymagań dotyczących elastyczności Internet rzeczy niewątpliwie odegra kluczową rolę – zarówno dla DHL, jak i dla całej branży logistycznej na całym świecie.

Nadaje się do:

• Innowacje IoT w logistyce: DHL wykorzystuje możliwości Internetu Rzeczy w celu zwiększenia wydajności i bezpieczeństwa w infrastrukturze magazynowej
• Artykuł Xpert.Digital w branżowym magazynie Global Investors: Internet rzeczy otwiera nowe perspektywy dla przedsiębiorstw i inwestorów – nawet jeśli jego dalszy rozwój jest wciąż niepewny.