Amazon poddaje się chińskiej ofensywie: Obniżka opłat jako strategiczny manewr przetrwania

Iluzja wielkich opłat: w jaki sposób Amazon odzyskuje otrzymane pieniądze gdzie indziej.

To fala uderzeniowa, która przechodzi przez świat e-commerce – a jej epicentrum nie znajduje się w Seattle, lecz w fabrykach w Chinach.

Przez lata Amazon był uważany za niekwestionowanego władcę zachodniego handlu internetowego. Jego dominacja wydawała się niepodważalna, a siła cenowa absolutna. Ale ta era bezpieczeństwa dobiegła końca. Wraz z ogłoszeniem drastycznych obniżek opłat dla europejskich sprzedawców detalicznych, gigant technologiczny dokonuje obecnie jednego z najbardziej radykalnych zwrotów strategicznych w swojej historii. To, co na pierwszy rzut oka wydaje się przedwczesnym prezentem świątecznym dla borykających się z problemami sprzedawców detalicznych, po bliższym przyjrzeniu się okazuje się bezlitośnie wykalkulowanym manewrem obronnym przed egzystencjalnym zagrożeniem: agresywną ekspansją Temu i Shein.

Konkurenci z Dalekiego Wschodu, ze swoimi ultraszybkimi modelami mody i rabatów, nie tylko zdobyli udziały w rynku, ale także zmienili zachowania konsumenckie całych pokoleń. Amazon jest teraz zmuszony do gruntownej reorganizacji swojego modelu biznesowego, który przez długi czas opierał się na stale rosnących opłatach. Zalecana jest jednak ostrożność: podczas gdy koszty logistyki spadają, wydatki na reklamę gwałtownie rosną. Nie obserwujemy spadku kosztów ogólnych, a raczej złożoną realokację strumieni przychodów – od logistyki w kierunku budżetu medialnego.

Poniższa analiza ujawnia, co naprawdę dzieje się za kulisami tego ekonomicznego thrillera. Rzuca światło na to, jak Amazon próbuje powstrzymać falę chińskich inwestycji, jaką rolę odgrywają w tym nowe przepisy celne i dlaczego sprzedawcy detaliczni nie powinni świętować, lecz pilnie przemyśleć swoje strategie. Witamy w nowej rzeczywistości handlu cyfrowego.

Nadaje się do:

• Ta platforma AI łączy 3 decydujące obszary biznesowe: zarządzanie zamówieniami, rozwój biznesu i inteligencja

Kiedy gigant drży: dlaczego rzekoma hojność Amazona jest przyznaniem się do słabości

Ogłoszenie Amazona o jednej z największych obniżek opłat w historii dla europejskich sprzedawców, począwszy od grudnia 2025 r. i lutego 2026 r., oznacza tektoniczną zmianę w globalnym ekosystemie e-commerce. Dzięki średnim oszczędnościom w wysokości 0,17 euro na sprzedaną jednostkę w Europie, obniżeniu opłat za pakiety FBA o około 0,32 euro oraz częściowemu zmniejszeniu opłat za polecenia o połowę w kategoriach o wysokim wzroście, gigant platformowy sygnalizuje fundamentalną rekalibrację swojego modelu biznesowego. Działania te nie są jednak w żadnym wypadku wyrazem korporacyjnej filantropii, lecz raczej przemyślaną odpowiedzią na egzystencjalne zagrożenie płynące z chińskich fabryk, za pośrednictwem smartfonów zachodnich konsumentów, bezpośrednio do serca ekosystemu Amazon.

Dynamika globalnego handlu internetowego zasługuje na dogłębną analizę ekonomiczną, ponieważ ujawnia ona nic innego, jak tylko transformację architektury handlu cyfrowego. W ciągu zaledwie kilku lat Temu i Shein zdobyli pozycje rynkowe, które tradycyjnie uważano za nie do zdobycia. Presja konkurencyjna, która zmusza Amazona do podjęcia tego kroku, to jedynie widoczny wierzchołek góry lodowej, obejmującej zmieniające się preferencje konsumentów, przełomowe modele biznesowe i wstrząsy geopolityczne, których pełny wpływ stanie się widoczny dopiero w nadchodzących latach.

Erozja dominacji rynkowej: Jak chińskie platformy zmieniają zasady gry

Rozwój Temu i Shein to nie tylko stopniowa zmiana udziału w rynku, ale raczej fundament alternatywnego paradygmatu dla handlu cyfrowego. Liczby mówią same za siebie: wśród konsumentów robiących zakupy zarówno w Amazonie, jak i Shein, udział Amazona w zamówieniach spadł o 34% w ciągu zaledwie 18 miesięcy. Podczas gdy w styczniu 2023 roku Amazon odpowiadał za 71% zamówień od tej grupy klientów, do czerwca 2024 roku wskaźnik ten spadł do zaledwie 47%. Ten trend sygnalizuje fundamentalną zmianę w zachowaniach konsumentów, wykraczającą daleko poza chwilowe wahania rynku.

W Niemczech Temu niemal czterokrotnie zwiększyło swój wolumen obrotu brutto w ciągu roku, osiągając 3,4 mld euro w 2024 roku, co pozwoliło mu awansować z jedenastego na piąte miejsce wśród platform internetowych. Shein awansował z 18. na siódme miejsce w rankingu największych niemieckich sklepów internetowych, odnotowując 18-procentowy wzrost przychodów do 1,1 mld euro. Intencja zakupowa netto Shein i Temu jest średnio o 18 punktów procentowych wyższa niż u uznanych konkurentów, co wskazuje na dalszy potencjał wzrostu.

Globalny sukces tych platform opiera się na radykalnie odmiennym modelu biznesowym. Temu działa w modelu sprzedaży komisowej, w którym producenci wysyłają produkty do chińskich magazynów bez konieczności ich wcześniejszego zakupu przez Temu. Platforma działa jako reseller, nie będąc faktycznym właścicielem produktów, a niesprzedane towary są zwracane do fabryk. Model ten praktycznie eliminuje wszelkie ryzyko związane z zamrożonym kapitałem i pozwala na oferowanie cen, które mogą być nawet o 70% niższe niż w przypadku porównywalnych produktów na Amazon. Globalny wolumen sprzedaży brutto Temu gwałtownie wzrósł z 14 miliardów dolarów w 2023 roku do 70,8 miliarda dolarów w 2024 roku.

Reakcja europejskich konsumentów na te oferty jest jednoznaczna: według badania konsumenckiego Bank of England i McKinsey „State of Fashion 2024”, 40% amerykańskich konsumentów zrobiło już zakupy w Shein lub Temu w ciągu ostatnich 12 miesięcy. W Wielkiej Brytanii odsetek ten wynosi 26%. Aktualne analizy rynku niemieckiego pokazują, że zagraniczne platformy internetowe odpowiadają obecnie za 10% całkowitego wolumenu e-commerce, a Temu i Shein generują łącznie przychody w wysokości od 2,7 do 3,3 miliarda euro. Zasięg Temu w bardzo krótkim czasie objął już 27% niemieckich kupujących online.

Anatomia obniżek opłat: Co konkretnie Amazon obniża

Szczegóły techniczne zapowiadanych obniżek opłat wyjaśniają strategiczny cel kontrofensywy Amazona. Od 15 grudnia 2025 roku opłaty za realizację przesyłek FBA w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Francji, Włoszech i Hiszpanii zostaną obniżone średnio o 0,32 euro za przesyłkę. Działanie to opiera się na obniżkach opłat za przesyłki wprowadzonych już w 2025 roku i sygnalizuje celowe działania mające na celu redukcję kosztów w podstawowej działalności firmy.

Opłaty za polecenia, czyli prowizje od sprzedaży, są drastycznie obniżane w strategicznie istotnych kategoriach. W przypadku odzieży i akcesoriów opłaty zostaną obniżone z 8 do 5% dla produktów do 15 euro oraz z 15 do 10% dla produktów od 15 do 20 euro. Od lutego 2026 roku opłaty za polecenia dla produktów gospodarstwa domowego zostaną obniżone z 15 do 8% dla produktów do 20 euro, dla odzieży i karmy dla zwierząt z 15 do 5% dla produktów do 10 euro, a dla artykułów spożywczych i delikatesów, a także witamin, minerałów i suplementów z 8 do 5% dla produktów do 10 euro.

Szczególnie istotne jest rozszerzenie niskich stawek FBA na produkty o cenie sprzedaży do 20 euro, co przekłada się na dodatkową średnią oszczędność w wysokości od 0,40 do 0,45 euro za sztukę. Działanie to jest bezpośrednio ukierunkowane na segment cenowy, w którym przodują Temu i Shein. W oficjalnym komunikacie Amazon podkreśla się, że obniżki te odzwierciedlają własne redukcje kosztów dzięki poprawie efektywności operacyjnej i stanowią dostosowanie europejskich struktur opłat do zmian na innych rynkach, w tym w USA.

Obniżki opłat nie są jednak powszechne. Wybiórcze podwyżki miesięcznych opłat za magazynowanie, opłat za zwrot do sprzedawcy i opłat za likwidację skutkują średnim wzrostem o 0,02 euro za jednostkę sprzedaną w ramach FBA. Ta asymetryczna struktura ilustruje strategiczną kalkulację Amazona: platforma optymalizuje strukturę kosztów dla produktów szybko rotujących i o niskiej marży, jednocześnie pobierając wyższe opłaty za produkty wolniej rotujące lub bardziej problematyczne. Promuje to bardziej wydajną sieć i jednocześnie zniechęca do magazynowania produktów wolno rotujących.

Ekosystem reklamowy jako mechanizm rekompensaty pieniężnej

Obniżki opłat za realizację zamówień i prowizji to tylko jedna strona równania ekonomicznego. Drugą, znacznie bardziej zyskowną stroną jest dynamicznie rozwijający się biznes reklamowy Amazona. W trzecim kwartale 2025 roku przychody z reklam osiągnęły nowy rekord 17,7 miliarda dolarów, co stanowi wzrost o 24% w porównaniu z analogicznym kwartałem roku poprzedniego. Kwota ta przewyższa całkowite roczne przychody z reklam holdingów takich jak IPG czy Omnicom i dorównuje Publicis.

Strategicznego znaczenia reklamy dla Amazona nie sposób przecenić. W 2024 roku Amazon wygenerował globalne przychody z reklam w wysokości 56,2 miliarda dolarów, co stanowi wzrost o 20% w porównaniu z rokiem poprzednim. W Niemczech przychody z reklam osiągnęły rekordowy poziom 3,62 miliarda euro, co oznacza wzrost o 23,6%, podczas gdy całkowite przychody firmy w tym kraju wzrosły zaledwie o 8,7%. Reklama stanowi obecnie ponad 9% przychodów Amazona w Niemczech, zbliżając się do całkowitych przychodów Otto, tradycyjnego konkurenta firmy w niemieckim e-commerce.

Ten rozwój sytuacji ma daleko idące konsekwencje dla sprzedawców na Amazon. Średni koszt kliknięcia (CPC) w reklamach Amazon wyniesie 1,04 USD w 2025 roku, co stanowi niewielki wzrost w porównaniu z rokiem poprzednim. Koszt reklamy za sprzedaż (ACoS) różni się znacznie w zależności od kategorii i poziomu konkurencji, osiągając średnio około 16% dla produktów sponsorowanych, 17% dla marek sponsorowanych i 23% dla reklam displayowych sponsorowanych. Powszechnie zaleca się, aby sprzedawcy przeznaczali na reklamę od 10 do 20% swoich przychodów.

Mechanizm tego systemu tworzy samonapędzający się cykl: więcej reklam przekłada się na więcej zamówień, co z kolei przekłada się na wyższe pozycje w wynikach organicznych, generując jeszcze więcej zamówień i większy budżet reklamowy. Ta pętla sprzężenia zwrotnego sprawia, że ​​reklamy na Amazonie są praktycznie nieuniknione dla każdego sprzedawcy, który chce pozostać widoczny na platformie. Badanie przeprowadzone przez Marketplace Pulse pokazuje, że średni procent pobierany przez Amazon od każdej sprzedaży wzrósł z jednej trzeciej w 2016 roku do ponad 50% w 2022 roku, a reklama stanowi coraz większą część tych kosztów.

Ekonomia zależności od platformy: ryzyko systemowe dla sprzedawców detalicznych

Rzeczywistość ekonomiczna sprzedawców na Amazonie uległa fundamentalnej zmianie. W 2014 roku Amazon zatrzymywał 19% przychodów sprzedawców; do pierwszej połowy 2023 roku ten udział wzrósł do 45%. Całkowite przychody z opłat pobieranych od stron trzecich osiągnęły astronomiczną kwotę 140 miliardów dolarów w 2023 roku i przekroczyły 150 miliardów dolarów w 2024 roku. Gdyby to źródło przychodów było odrębną firmą, plasowałoby się w gronie firm z listy Fortune 25.

Struktura kosztów typowego sprzedawcy na Amazonie przedstawia się następująco: 15% prowizji transakcyjnej (prowizji polecającej), 20–35% za usługę Fulfillment by Amazon, w tym opłaty za magazynowanie i inne, oraz do 15% za reklamę i promocje. Niektórzy sprzedawcy deklarują, że płacą Amazonowi łącznie 60–70% swoich przychodów, a następnie muszą pokryć koszty zapasów, wysyłki, personelu i inne wydatki.

Opłaty FBA za produkty standardowe wzrosły o 96% od momentu ich wprowadzenia, a za produkty ponadgabarytowe o 74%. Opłaty za usunięcie zapasów, czyli koszt usunięcia zapasów z magazynów Amazon, gwałtownie wzrosły o 460%. W 2024 roku wprowadzono dodatkowe opłaty, w tym niską opłatę za inwentaryzację w wysokości od 0,32 do 1,11 USD za zapasy przechowywane krócej niż miesiąc, opłatę za umieszczenie towaru w magazynie oraz opłaty w wysokości od 3 do 5 USD za produkty o wysokim wskaźniku zwrotów.

Ten systematyczny wzrost opłat tworzy klasyczny efekt blokady. Platforma oferuje sprzedawcom korzyści, takie jak dostęp do ogromnej bazy klientów, zoptymalizowana logistyka i uproszczone przetwarzanie płatności. Jednocześnie zastrzeżone technologie, zobowiązania umowne i konieczność przyzwyczajenia się do pewnych procesów generują znaczne koszty związane ze zmianą dostawcy. Sprzedawcy znają platformę, wiedzą, że mogą znaleźć niemal każdy produkt i oszczędzają sobie trudu rejestracji u wielu dostawców. Czynniki te znacznie zmniejszają prawdopodobieństwo przejścia na alternatywne kanały sprzedaży.

Xpert.Digital posiada dogłębną wiedzę na temat różnych branż. Dzięki temu możemy opracowywać strategie „szyte na miarę”, które są dokładnie dopasowane do wymagań i wyzwań konkretnego segmentu rynku. Dzięki ciągłej analizie trendów rynkowych i śledzeniu rozwoju branży możemy działać dalekowzrocznie i oferować innowacyjne rozwiązania. Dzięki połączeniu doświadczenia i wiedzy generujemy wartość dodaną i dajemy naszym klientom zdecydowaną przewagę konkurencyjną.

Więcej na ten temat tutaj:

• Wykorzystaj 5-krotną wiedzę Xpert.Digital w jednym pakiecie – już od 500 €/miesiąc

Wymiar geopolityczny: Polityka celna jako czynnik zmieniający zasady gry

Konkurencja między Amazonem a chińskimi platformami jest w znacznym stopniu uzależniona od rozwoju sytuacji geopolitycznej. 2 maja 2025 roku rząd USA cofnął zwolnienie de minimis dla przesyłek z Chin, Hongkongu i Makau, które wcześniej zezwalało na bezcłowy import towarów o wartości poniżej 800 USD. Regulacja ta stanowiła fundament modelu biznesowego firm Temu i Shein, które osiągnęły ekstremalną przewagę cenową dzięki bezpośredniej wysyłce z Chin bez ceł.

Z dniem 29 sierpnia 2025 roku zwolnienie de minimis zostało zniesione na całym świecie dla całego importu do Stanów Zjednoczonych, co skutkowało wprowadzeniem ceł na cały import, niezależnie od wartości i kraju pochodzenia. W Chinach nadal obowiązują znaczne cła po tymczasowej obniżce ze 145 do 30 procent w ramach 90-dniowej umowy handlowej, co ma fundamentalny wpływ na strukturę cenową chińskich platform.

Efekty były natychmiast widoczne. W kwietniu 2025 roku Temu i Shein podniosły ceny wielu produktów i tymczasowo zawiesiły bezpośrednią wysyłkę z Chin do USA. Firmy ograniczyły wydatki na reklamę w USA i skoncentrowały się bardziej na Europie. Analizy Tech Buzz China pokazują, że Temu traci część swojej przewagi konkurencyjnej, jeśli cła przekroczą 50%.

Unia Europejska również planuje wprowadzenie zmian. Próg de minimis w wysokości 150 euro ma zostać zniesiony w wyniku reformy kodeksu celnego już w pierwszym kwartale 2026 roku. Zmiana ta ograniczyłaby napływ paczek od zagranicznych sprzedawców internetowych i zapewniłaby większą sprawiedliwość w opłatach celnych, ale jednocześnie znacznie pogorszyłaby strukturę kosztów dla chińskich nadawców bezpośrednich.

Pomimo tych przeszkód regulacyjnych, chińskie platformy okazują się odporne. Temu dostosowało swoją strategię, w coraz większym stopniu opierając się na lokalnych magazynach w USA, gdzie cła importowe zostały już opłacone. Przewiduje się, że wartość rynkowa Temu w UE przekroczy 15 miliardów dolarów do 2025 roku, z potencjalnym wzrostem do ponad 20 miliardów dolarów do końca 2026 roku. Shein rozwija się w Wielkiej Brytanii, osiągając przychody przekraczające 2 miliardy funtów i wzrost o 32%.

Nadaje się do:

• UE opłaty za TEMU i Shein: UE planuje opłatę pakietu za zamówienia online z Chin

 

• Do widzenia tanie pakiety z Chin? Reguła de-minimis w USA to historia-co oznacza dla handlu elektronicznego

Amazon Haul: Tania ofensywa jako strategia obronna

W bezpośredniej odpowiedzi na działania Temu i Shein, Amazon uruchomił w listopadzie 2024 roku własną platformę rabatową o nazwie Amazon Haul. Dostępna wyłącznie za pośrednictwem aplikacji mobilnej, oferuje produkty za mniej niż 20 dolarów. Większość produktów kosztuje mniej niż 10 dolarów, a niektóre można kupić już za 1 lub 2 dolary. W przeciwieństwie do standardowych zamówień Amazon, klienci Amazon Haul powinni spodziewać się czasu dostawy wynoszącego od jednego do dwóch tygodni, ponieważ produkty są wysyłane bezpośrednio z chińskich magazynów.

Ten model celowo kopiuje strategię chińskiej konkurencji: niskie ceny dzięki bezpośredniej wysyłce z Chin kosztem szybkości dostawy. Wysyłka jest bezpłatna dla zamówień powyżej 25 USD, zamówienia powyżej 50 USD objęte są 5% rabatem, a zamówienia powyżej 75 USD – 10%. Produkty poniżej 3 USD nie podlegają zwrotowi.

Strategiczna logika stojąca za Amazon Haul ma charakter defensywny. Neil Saunders z GlobalData opisuje tę inicjatywę jako odpowiedź Amazona na rozwijające się chińskie platformy handlowe, które zyskały popularność wśród konsumentów dbających o cenę. Twierdzi, że dla Amazona lepiej jest kanibalizować własną sprzedaż niż tracić udziały w rynku na rzecz konkurencji. Co więcej, Amazon Haul może znaleźć oddźwięk wśród młodszych konsumentów, którzy często robią zakupy na konkurencyjnych platformach.

Amazon Haul początkowo również korzystał z zasady de minimis. Po jej zniesieniu platforma rozszerzyła swoją działalność na Wielką Brytanię i Arabię ​​Saudyjską, podczas gdy jej działalność w USA wiąże się z wyższymi kosztami. Przyszłość Amazon Haul jest zatem ściśle związana z rozwojem relacji handlowych między USA a Chinami oraz globalnymi systemami celnymi.

Konsolidacja rynku: zwycięzcy i przegrani

Pomimo zakłóceń ze strony chińskich dostawców, niemiecki rynek e-commerce wykazuje imponującą dynamikę wzrostu. 1000 największych sklepów internetowych B2C zwiększyło swoje przychody netto z e-commerce z 77,5 mld euro w 2023 roku do 80,4 mld euro w 2024 roku, co stanowi wzrost nominalny o 3,8%. Na 2025 rok prognozowany jest dalszy wzrost o 5,3%, a Niemiecka Federacja Handlu Detalicznego (HDE) przewiduje całkowitą wielkość rynku na poziomie 92,4 mld euro.

Koncentracja rynku znacząco rośnie. Dziesięć sklepów o największych przychodach odnotowało wzrost o 8%, podczas gdy pozostałych 990 sklepów odnotowało wzrost jedynie o 1,3%. Udział rynkowy 10 największych sklepów wynosi 38,8%, a 100 największych generuje 70,7% całkowitych przychodów. Amazon dominuje w niemieckim e-commerce, z szacowanym udziałem w rynku sprzedaży internetowej na poziomie około 60%.

Wpływ tej konsolidacji na mniejszych sprzedawców detalicznych jest znaczący. Analiza przeprowadzona przez Marketplace Pulse pokazuje, że chociaż liczba sprzedawców na Amazonie spada, to odnoszący sukcesy sprzedawcy generują wyższe przychody niż kiedykolwiek wcześniej. W 2024 roku 5700 sprzedawców po raz pierwszy osiągnęło roczną sprzedaż na poziomie co najmniej 10 milionów dolarów na jednym rynku Amazon, w porównaniu z 3600 w 2021 roku. Liczba sprzedawców z roczną sprzedażą na poziomie co najmniej 100 milionów dolarów wzrosła z 50 w 2021 roku do 230.

Ten rozwój wskazuje na profesjonalizację i skalowanie ekosystemu Amazon. Ci, którzy dostosują się do licznych wymagań, rosnących opłat i presji na wysoką marżę, mogą osiągnąć nieproporcjonalnie wysokie zyski. Jednocześnie Amazon ewoluuje z platformy do przedsiębiorczych eksperymentów w profesjonalną infrastrukturę dla uznanych sprzedawców detalicznych. Ruch na sprzedawcę wzrósł o prawie jedną trzecią, co sugeruje, że odnoszący sukcesy sprzedawcy mają mniej możliwości konkurowania o uwagę klientów.

Opcje strategiczne: Dywersyfikacja jako zasada przetrwania

Strukturalna zależność od Amazona stwarza ryzyko systemowe dla sprzedawców detalicznych, które można ograniczyć poprzez strategiczną dywersyfikację. Kanał sprzedaży bezpośredniej do konsumenta (D2C) zyskuje na znaczeniu, a prognozy wskazują, że sprzedaż w amerykańskim e-commerce D2C osiągnie 239,75 mld dolarów do 2025 roku, co będzie stanowić 19,2% całkowitego handlu detalicznego w e-commerce. Własne doświadczenie zakupowe i dostęp do danych własnych stają się coraz bardziej kluczowym warunkiem wzrostu.

Strategie wielokanałowe oferują znaczące korzyści: większy zasięg i widoczność, minimalizację ryzyka poprzez dywersyfikację kanałów sprzedaży, lepsze doświadczenia klienta dzięki swobodzie wyboru, wyższy potencjał przychodów oraz cenne dane z różnych źródeł. Badania pokazują, że klienci dokonujący zakupów w wielu kanałach sprzedaży wydają średnio o 30% więcej niż klienci korzystający tylko z jednego kanału. Spersonalizowana strategia wielokanałowa może prowadzić do wzrostu współczynnika konwersji o 5–15% i wzrostu satysfakcji klienta o 10–30%.

Połączenie Vendor Central i Seller Central na Amazon, tzw. model hybrydowy, pozwala na bardziej elastyczną i szerszą dystrybucję ryzyka. Bestsellery lub produkty o dużym wolumenie sprzedaży można sprzedawać za pośrednictwem Vendor Central, natomiast produkty o mniejszym wolumenie lub niższej marży są oferowane w Seller Central. Nowe produkty można testować w Seller Central i, po fazie ewaluacji, potencjalnie przenieść do programu Vendor.

Media detaliczne poza Amazonem stają się istotnym obszarem wzrostu. Walmart Connect staje się coraz bardziej konkurencyjny dla Amazona – w 2024 roku 46% reklamodawców korzystało z Walmart Connect, w porównaniu z 24% w 2023 roku. Działalność reklamowa Walmartu wzrosła o prawie 30% w 2024 roku, przewyższając tempo Amazona. W Niemczech platformy takie jak Zalando, Otto, Douglas i Rewe również znacząco rozwijają swoje systemy reklamowe.

Dylemat platformy: między zależnością a autonomią

Analiza ekonomiczna obniżek opłat Amazona ujawnia fundamentalny paradoks kapitalizmu platformowego. Sprzedawcy korzystają w krótkim okresie z niższych kosztów realizacji zamówień i prowizji, ale jednocześnie są głębiej zintegrowani z ekosystemem reklamowym Amazona. Amazon rekompensuje sobie ulgę w opłatach tradycyjnych poprzez przyspieszony wzrost w swoim wysoce dochodowym segmencie reklamowym, który generuje marże znacznie przewyższające marże z podstawowej działalności.

Model biznesowy Amazona ewoluował od czystego rynku do zintegrowanego ekosystemu, który łączy e-commerce, realizację zamówień, reklamę i usługi cyfrowe. Jego liczne źródła przychodów obejmują opłaty pobierane od stron trzecich, usługi realizacji zamówień, reklamę, członkostwo w Prime oraz AWS, z których każde charakteryzuje się innym profilem rentowności. Członkostwo w Prime, z ponad 200 milionami płacących członków na całym świecie i roczną opłatą w wysokości 139 dolarów, generuje około 30 miliardów dolarów przychodów cyklicznych.

Ta dywersyfikacja sprawia, że ​​Amazon jest odporny na wahania rynkowe. Nawet jeśli sprzedaż detaliczna spadnie, subskrypcje Prime, reklamy i AWS zapewniają stabilne zyski. Dla sprzedawców jednak ta odporność platformy oznacza zwiększoną zależność, ponieważ alternatywne kanały zazwyczaj nie osiągają takiego zasięgu ani wskaźników konwersji jak Amazon.

Konsekwencją dla sprzedawców detalicznych jest ciągłe balansowanie między korzyściami płynącymi z zasięgu platformy a ryzykiem uzależnienia. Amazon oferuje dostęp do milionów klientów, ujednolicone przetwarzanie płatności, sprawną logistykę i ugruntowane zaufanie klientów. Jednocześnie platforma kontroluje reguły gry, może w dowolnym momencie dostosowywać opłaty i algorytmy oraz gromadzi dane, które potencjalnie mogą zostać wykorzystane do rozwoju konkurencyjnych marek własnych.

Reorganizacja handlu cyfrowego

Obniżki opłat Amazona stanowią punkt zwrotny, którego długoterminowe konsekwencje wykraczają poza bezpośrednią konkurencję. Chińskie platformy pokazały, że alternatywne modele biznesowe mogą wywierać presję nawet na uznanych gigantów e-commerce. Ta rewolucja zmusza Amazon do ponownej kalibracji cen i struktur opłat, co w perspektywie krótkoterminowej przyniesie korzyści sprzedawcom detalicznym.

Rozwój polityki taryfowej w USA i Europie będzie miał istotny wpływ na przyszłą konkurencyjność Temu i Shein. Zniesienie zwolnień de minimis znacząco zwiększa bazę kosztową chińskich platform i może częściowo zniweczyć ich przewagę cenową. Jednocześnie firmy wykazują się niezwykłą elastycznością, przenosząc się na lokalne magazyny i rozszerzając swoją działalność na rynki o korzystniejszych warunkach regulacyjnych.

Ta dynamika stawia przed sprzedawcami detalicznymi wyraźne strategiczne wymogi. Wykorzystanie obecnych obniżek opłat do optymalizacji asortymentu produktów i cen ma sens w perspektywie krótkoterminowej. Jednocześnie należy krytycznie ocenić zależność od ekosystemu reklamowego Amazon. Rozwój alternatywnych kanałów sprzedaży, czy to poprzez własne sklepy D2C, obecność na innych platformach handlowych, czy partnerstwa medialne z detalistami poza Amazon, będzie kluczowy dla długoterminowej rentowności i autonomii przedsiębiorczej.

To, czy Amazon utrzyma swoją dominację na rynku w dłuższej perspektywie, nie będzie zależeć wyłącznie od jego struktury opłat. Przyszła pozycja firmy będzie zależeć od jej gotowości do dostosowywania się do zmieniających się preferencji konsumentów, potencjału innowacji technologicznych oraz zdolności reagowania na wstrząsy geopolityczne. Niedawne obniżki opłat pokazują, że Amazon traktuje te wyzwania poważnie i jest gotowy zaakceptować krótkoterminowe poświęcenia marży w zamian za długoterminowy udział w rynku.

Głęboka transformacja globalnego e-commerce bynajmniej się nie zakończyła. Wręcz przeciwnie, znajdujemy się na początku fazy wzmożonej konkurencji, w której o względy konsumentów walczą zarówno uznani gracze, jak i nowi, rewolucyjni gracze. Dla sprzedawców detalicznych ten rozwój sytuacji stwarza zarówno ryzyko, jak i szanse. Ci, którzy rozumieją zmiany strukturalne i strategicznie się nimi posługują, mogą skorzystać na nowej intensywności konkurencji. Z kolei ci, którzy biernie polegają na mechanizmach platformowych, ryzykują, że zostaną zmiażdżeni w walce cenowej.

☑️Naszym językiem biznesowym jest angielski lub niemiecki

☑️ NOWOŚĆ: Korespondencja w Twoim języku narodowym!

 

Chętnie będę służyć Tobie i mojemu zespołowi jako osobisty doradca.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) . Mój adres e-mail to: wolfenstein ∂ xpert.digital

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

 

 

☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania

☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji

☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej

☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B

☑️ Pionierski rozwój biznesu / marketing / PR / targi

Skupienie się na branży: B2B, digitalizacja (od AI do XR), inżynieria mechaniczna, logistyka, odnawialne źródła energii i przemysł

Więcej na ten temat tutaj:

• Centrum biznesowe Xpert

Centrum tematyczne z przemyśleniami i wiedzą specjalistyczną:

• Platforma wiedzy na temat globalnej i regionalnej gospodarki, innowacji i trendów branżowych
• Zbieranie analiz, impulsów i informacji ogólnych z obszarów, na których się skupiamy
• Miejsce, w którym można zdobyć wiedzę i informacje na temat bieżących wydarzeń w biznesie i technologii
• Centrum tematyczne dla firm, które chcą dowiedzieć się więcej o rynkach, cyfryzacji i innowacjach branżowych