Meta robi to jak X: „Notatki społeczności” zastępują „weryfikację faktów” – ale jest pewien haczyk

Meta wprowadza notatki społeczności – nową erę ograniczonej moderacji treści

Meta, spółka matka Facebooka, Instagrama i Threads, planuje uruchomić nowy system moderowania treści o nazwie Community Notes. Ta funkcja, mocno nawiązująca do modelu zaimplementowanego już na Platformie X Elona Muska (dawniej Twitter), ma w większym stopniu zaangażować użytkowników w moderację treści i walkę z rozprzestrzenianiem się dezinformacji. Jest jednak istotny haczyk: „Notatki społeczności” będą miały zastosowanie wyłącznie do treści organicznych – reklamy płatne nie są uwzględnione.

Najważniejsze innowacje i ograniczenia

1. Zakres: „Notatki społeczności” dotyczą wyłącznie treści organicznych, tj. treści, na których dystrybucję Meta nie wykorzystuje budżetów reklamowych. Płatne reklamy są wyraźnie wyłączone z tej funkcji.
2. Czas: wdrażanie będzie stopniowe i rozpocznie się w USA. Pełne wdrożenie zostanie rozłożone na kilka miesięcy i oczekuje się, że będzie dalej optymalizowane w 2025 r.
3. Platformy: problem dotyczy trzech głównych platform meta: Facebook, Instagram i Threads.

Model ten stanowi punkt zwrotny w podejściu Meta do moderacji treści. Chociaż dotychczas skupialiśmy się na centralnym programie sprawdzania faktów, „Notatki społeczności” Meta mają na celu przeniesienie odpowiedzialności za dokładność informacji na społeczność.

Jak działają „Notatki społeczności”?

System „Community Notes” opiera się na aktywnym udziale użytkowników i promuje zdecentralizowaną moderację. Celem jest obalenie lub uzupełnienie dezinformacji za pomocą adnotacji i dodatkowego kontekstu.

Podstawowa zasada

• Użytkownicy mogą dodawać krótkie komentarze do postów, które uznają za wprowadzające w błąd lub wymagające kontekstu.
• Komentarze te są oceniane przez innych członków społeczności i publikowane tylko wtedy, gdy zostaną uznane za „przydatne”.

udział

• Każdy użytkownik, który spełnia określone kryteria (np. minimalny wiek konta i brak naruszeń zasad) może zarejestrować się jako współtwórca.
• Komentarze muszą być precyzyjne i dobrze udokumentowane. Mogą mieć maksymalnie 280 znaków i powinny opierać się na wiarygodnych źródłach.

Ocena i publikacja

• Inni autorzy przeglądają komentarze i oceniają je jako „przydatne” lub „nieprzydatne”.
• Specjalny algorytm dba o to, aby publikowane były wyłącznie komentarze popierane przez użytkowników o różnych poglądach.
• Ma to na celu osiągnięcie jak najszerszego konsensusu.

Dlaczego Meta opiera się na „Notatkach społeczności”?

Meta ma kilka celów w ramach tej inicjatywy:

1. Promowanie wolności wypowiedzi: główny nacisk położony jest na powrót do „korzeń wolności wypowiedzi”. Zamiast przeprowadzać scentralizowane sprawdzanie faktów, Meta chce rozdzielić odpowiedzialność pomiędzy użytkowników.
2. Zwalczanie dezinformacji: dając użytkownikom możliwość oznaczania i komentowania wprowadzających w błąd postów, należy skuteczniej i szybciej identyfikować dezinformacje.
3. Zwiększanie przejrzystości: dzięki zaangażowaniu społeczności proces moderacji staje się bardziej przejrzysty. Anonimowość autorów ma również na celu zminimalizowanie możliwej stronniczości.
4. Alternatywa dla poprzednich programów: Meta zastępuje swój centralny program sprawdzania faktów w USA „Community Notes”. Oznacza to znaczącą zmianę kierunku strategicznego.

Krytyka i wyzwania

Chociaż wprowadzenie „Notatek społeczności” uważane jest za krok innowacyjny, pojawiają się również uwagi krytyczne i potencjalne problemy:

Ograniczenia w stosowaniu

• Z funkcji wyłączone są reklamy płatne, które często wywierają duży wpływ na opinię publiczną. Krytycy postrzegają to jako lukę w zabezpieczeniach, ponieważ dezinformacja w reklamach może pozostać niefiltrowana.
• Nie jest jasne, jak należy traktować posty organiczne marek, influencerów i aktorów politycznych.

Ryzyko manipulacji

• Ponieważ moderacja zależy od społeczności, istnieje ryzyko, że dobrze zorganizowane grupy wykorzystają system do konkretnego wpływania na treść.

Jakość i obiektywizm

• Nie wszyscy użytkownicy posiadają niezbędną umiejętność korzystania z mediów, aby obiektywnie oceniać informacje.
• Istnieje ryzyko, że osobiste uprzedzenia wpłyną na decyzje autorów.

Złożoność budowania konsensusu

• Algorytmiczne podejście do budowania konsensusu może skutkować niepublikowaniem ważnych komentarzy, jeśli nie otrzymają one wystarczającego wsparcia.

Zalety „Notatek społeczności” w porównaniu z klasycznymi weryfikacjami faktów

Pomimo wyzwań nowy system oferuje kilka znaczących korzyści:

1. Decentralizacja i różnorodność

• Zaangażowanie wielu użytkowników zapewnia większą różnorodność perspektyw.
• Zmniejsza to ryzyko stronniczości, które może wystąpić w przypadku scentralizowanych organizacji weryfikujących fakty.

2. Szybszy czas reakcji

• Notatki społeczności można tworzyć w czasie rzeczywistym, co pozwala na szybszą reakcję na nowe trendy lub wirusową dezinformację.

3. Promowanie umiejętności korzystania z mediów

• Zachęcamy użytkowników do aktywnego poszukiwania i krytycznego kwestionowania źródeł.

4. Przejrzystość i zaufanie

• Ponieważ proces jest publicznie dostępny, notatki społeczności mogą zwiększyć zaufanie użytkowników do platformy.

5. Wspólna ocena

• Zasada konsensusu zapewnia ocenę i akceptację komentarzy użytkowników o różnych perspektywach.

Uruchomienie programu Community Notes oznacza zasadniczą zmianę w strategii moderowania treści Meta. Chociaż model ten wykazuje potencjał w zakresie skuteczniejszego zwalczania dezinformacji i większego angażowania użytkowników, jego długoterminowa skuteczność pozostaje niepewna.

Potencjalny dalszy rozwój

• Rozszerzenie funkcji na rynki międzynarodowe
• Integracja narzędzi opartych na sztucznej inteligencji w celu wspierania społeczności z umiarem
• Ulepszenia algorytmu budowania konsensusu

Konsekwencje dla branży reklamowej

Decyzja o wykluczeniu płatnych reklam z Community Notes może mieć daleko idące konsekwencje dla branży reklamowej. Być może marki i reklamodawcy będą musieli dostosować swoje strategie, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu na przejrzystość i wiarygodność.

Dzięki „Notatkom społeczności” Meta wkracza w nową erę moderowania treści. To, czy to podejście przyniesie pożądany efekt, zależy od tego, jak skutecznie zaangażowana jest społeczność i czy Meta zdoła uporać się ze słabymi stronami systemu. Eksperyment może nie tylko przekształcić platformy Meta, ale także na nowo zdefiniować sposób, w jaki media społecznościowe radzą sobie z dezinformacją.

Od lokalnego do globalnego: MŚP podbijają rynek globalny dzięki sprytnym strategiom - Zdjęcie: Xpert.Digital

W czasach, gdy obecność cyfrowa firmy decyduje o jej sukcesie, wyzwaniem jest to, jak uczynić tę obecność autentyczną, indywidualną i dalekosiężną. Xpert.Digital oferuje innowacyjne rozwiązanie, które pozycjonuje się jako skrzyżowanie centrum branżowego, bloga i ambasadora marki. Łączy zalety kanałów komunikacji i sprzedaży w jednej platformie i umożliwia publikację w 18 różnych językach. Współpraca z portalami partnerskimi oraz możliwość publikowania artykułów w Google News oraz lista dystrybucyjna prasy obejmująca około 8 000 dziennikarzy i czytelników maksymalizuje zasięg i widoczność treści. Stanowi to istotny czynnik w sprzedaży zewnętrznej i marketingu (SMmarketing).

Więcej na ten temat tutaj:

• Autentyczny. Indywidualnie. Globalnie: Strategia Xpert.Digital dla Twojej firmy

Konkurencja dla X? Meta opiera się na moderacji opartej na użytkownikach – z jedną zasadniczą różnicą

W ramach niezwykłej zmiany strategicznej, która nieuchronnie prowadzi do porównań z Platformą X (dawniej Twitter) pod rządami Elona Muska, Meta, spółka matka Facebooka, Instagrama i Threads, wprowadza nowy system „Notatki społeczności”. To narzędzie do moderacji oparte na użytkownikach ma w przyszłości zastąpić poprzednie, często krytykowane programy sprawdzające fakty. Kluczową różnicą w stosunku do modelu X jest jednak to, że „Notatki społeczności” Meta nie będą na razie miały zastosowania do płatnych reklam. Ta funkcja, której celem jest zapewnienie dodatkowych informacji kontekstowych lub poprawek do treści organicznych, jest ograniczona do postów, na których dystrybucję Meta nie otrzymała bezpośredniego finansowania. Treści organiczne obejmują zatem wszystkie posty, obrazy, filmy i artykuły tekstowe, które użytkownicy i strony tworzą i udostępniają bez żadnej płatnej promocji za pośrednictwem Meta.

Podstawy nowego systemu

Wprowadzenie Notatek Społeczności stanowi znaczący krok w podejściu Meta do moderowania treści i zwalczania dezinformacji. Najważniejsze aspekty tej innowacji można podsumować w następujący sposób:

Zakres

Centralnym punktem jest ograniczenie „Notatek społeczności” do treści organicznych. System ten początkowo nie ma wpływu na płatne reklamy. Decyzja ta rodzi pytania o odpowiedzialność za rzetelność przekazów reklamowych i może prowadzić do podziału krajobrazu informacyjnego w ramach metaplatform.

Definicja zawartości organicznej

Treść organiczna obejmuje wszystkie posty, które nie osiągają większego zasięgu poprzez płatne miejsca docelowe. Obejmuje to codzienne posty użytkowników, wpisy od znajomych i rodziny, ale także komunikację marek i wpływowych osób, chyba że jest to wyraźnie reklamowane. Tematem dyskusji pozostaje szara strefa pomiędzy treściami organicznymi i płatnymi, szczególnie w obszarze influencer marketingu.

Ramy czasowe wprowadzenia

Meta planuje stopniowe wprowadzanie „Notatek Społeczności”. Pierwszym z nich są Stany Zjednoczone, gdzie funkcja zostanie wdrożona w nadchodzących miesiącach. Oczekuje się, że Meta wykorzysta doświadczenia zdobyte w USA do optymalizacji systemu przed udostępnieniem go w kolejnych regionach i krajach.

Dotknięte platformy

„Notatki społeczności” zostaną wdrożone w całym ekosystemie Meta, tj. na Facebooku, Instagramie i platformie tekstowej Threads. To kompleksowe wdrożenie podkreśla wagę, jaką Meta przywiązuje do tego nowego podejścia.

Implikacje i pytania otwarte

Wprowadzenie „Notatek Społeczności” niesie ze sobą szereg implikacji, a jednocześnie rodzi ważne pytania, na które odpowiedzi znacząco wpłyną na przyszłe użytkowanie i akceptację systemu:

Leczenie komunikacji marki

Jedna z kluczowych niejasności dotyczy traktowania postów organicznych przez marki i influencerów. Czy wkłady te są traktowane tak samo jak wkłady osób prywatnych? Jakie kryteria decydują o tym, czy adnotacja jest odpowiednia? Odpowiedź na te pytania jest kluczowa dla strategii reklamowych i marketingowych firm na metaplatformach. Czas pokaże, czy marki będą aktywnie starały się unikać „notatek społeczności” w swoich postach, czy też mogłyby w ogóle wykorzystać ten system strategicznie do wzmocnienia swojego przekazu.

Wpływ na branżę reklamową

Decyzja Meta o niestosowaniu notatek społeczności do płatnych reklam wywołuje ożywioną debatę w branży reklamowej. Reklamodawcy muszą teraz zadać sobie pytanie, jak sobie poradzić z potencjalną rozbieżnością między potencjalnym etykietowaniem postów organicznych a brakiem możliwości płatnych reklam. Może to skutkować zmianą budżetów reklamowych lub nowymi strategiami zwiększającymi wiarygodność przekazów reklamowych.

Radzenie sobie z treściami politycznymi

Wprowadzenie notatek społeczności jest częścią szerszej restrukturyzacji sposobu, w jaki Meta radzi sobie z treściami politycznymi. W przeszłości firma spotykała się z krytyką w związku ze swoją rolą w szerzeniu dezinformacji politycznej. Przeniesienie odpowiedzialności za moderację na społeczność można interpretować jako próbę odparcia tej krytyki przy jednoczesnym podkreśleniu wolności słowa. Jednak takie podejście niesie ze sobą ryzyko, że obozy polityczne będą próbowały wykorzystać system do własnych celów.

Sama Meta podkreśla, że ​​szczegóły programu są jeszcze w fazie opracowywania i mogą ulec zmianom. To stwierdzenie podkreśla eksperymentalny charakter nowego systemu i pozostawia miejsce na dostosowania w oparciu o doświadczenia użytkowników i wyzwania, które pojawią się z czasem. Wprowadzenie „Community Notes” jest również interpretowane wewnętrznie jako powrót do „korzeni wolności wypowiedzi” w firmie, choć krytycy postrzegają to jako pretekst do ograniczenia własnej odpowiedzialności za moderację treści.

Jak szczegółowo działają „Notatki społeczności”.

Podstawową zasadą „Notatek społeczności” jest wykorzystanie zbiorowej inteligencji bazy użytkowników w celu kontekstualizowania lub poprawiania postów. Poniżej wyjaśniamy bardziej szczegółowo, jak działa system:

Wkład użytkowników

Jeśli użytkownik zobaczy post, który jego zdaniem wprowadza w błąd, jest nieprawidłowy lub wymaga kontekstu, może dodać komentarz. Notatka ta powinna być zwięzła i najlepiej wskazywać wiarygodne źródła na poparcie twierdzenia.

Proces oceny społeczności

Utworzone komentarze nie są od razu widoczne dla opinii publicznej, ale przechodzą proces oceny. Inni użytkownicy, którzy zarejestrowali się jako współautorzy Notatek Społeczności, mogą oceniać te notatki. Mogą wskazać, czy uważają komentarz za pomocny i pouczający, czy nie.

Znalezienie konsensusu jest kluczowe

Inteligentny algorytm analizuje oceny różnych użytkowników. Szczególną wagę przywiązuje się do recenzji użytkowników, którzy w przeszłości reprezentowali różne punkty widzenia, a mimo to zgadzali się w swoich recenzjach. Ta zasada budowania konsensusu ma na celu zapewnienie, że publikowane będą wyłącznie komentarze, które są powszechnie akceptowane w społeczności i nie są zdominowane przez indywidualne grupy interesu.

Widoczność adnotacji

Pod oryginalnym postem będą widoczne tylko komentarze, które otrzymają wystarczającą liczbę głosów „za” i wykazują konsensus w zakresie różnych punktów widzenia. Ma to na celu zapewnienie jakości i aktualności wyświetlanych informacji.

Cele i zastąpienie programu sprawdzania faktów

Wraz z wprowadzeniem „Notatek społeczności” Meta realizuje kilka celów strategicznych. Kluczową kwestią jest ograniczenie rozprzestrzeniania się dezinformacji na platformach. Dając użytkownikom możliwość kontekstualizowania lub poprawiania postów, celem jest umożliwienie szybszej i bardziej bezpośredniej reakcji na fałszywe zgłoszenia. Podejście to jest również interpretowane wewnętrznie jako powrót do „korzeni wolności słowa” w firmie.

Jednocześnie wprowadzenie „Community Notes” oznacza koniec obecnego programu sprawdzania faktów w USA. Meta współpracowała wcześniej z zewnętrznymi organizacjami weryfikującymi fakty w celu weryfikacji kontrowersyjnych treści. Jednak program ten był wielokrotnie krytykowany, zarówno przez użytkowników, którzy uważali, że ich wolność wypowiedzi jest ograniczona, jak i przez samych weryfikatorów faktów, dla których praca z Meta była trudna. „Notatki społeczności” stanowią zatem rozwiązanie wewnętrzne, które jest potencjalnie bardziej opłacalne i przenosi większą odpowiedzialność za jakość informacji na społeczność użytkowników.

Wyzwania i krytyka nowego systemu

Pomimo obiecującego podejścia, system „Community Notes” stwarza również szereg wyzwań i punktów krytycznych:

Przesunięcie odpowiedzialności

Większe zaangażowanie społeczności w moderację treści oznacza także przesunięcie odpowiedzialności za jakość i prawidłowość informacji na użytkowników. Czas pokaże, czy społeczność będzie w stanie w pełni sprostać temu obowiązkowi. Istnieje ryzyko, że użytkownicy mogą nie posiadać umiejętności niezbędnych do prawidłowego klasyfikowania złożonych zagadnień.

Utrata kontroli nad przekazami marki

Dla firm i marek wprowadzenie „Community Notes” oznacza potencjalną utratę kontroli nad ich organicznymi komunikatami. Istnieje ryzyko, że krytyczne komentarze pod Twoimi postami mogą negatywnie wpłynąć na postrzeganie marki. Pytanie, jak marki poradzą sobie z tą nową formą debaty publicznej.

Potencjalna podatność na błędy i manipulacje

System, który opiera się na udziale dużej liczby użytkowników, jest potencjalnie podatny na manipulacje. Zorganizowane grupy mogą próbować wpływać na proces ewaluacji, aby promować określone narracje lub tłumić niekorzystne opinie. Istotne jest, aby Meta wdrożyła mechanizmy wykrywające i powstrzymujące takie próby.

Obawy przed zwiększonym rozpowszechnianiem dezinformacji

Krytycy obawiają się, że wyeliminowanie ustalonego programu sprawdzania faktów przy jednoczesnym wprowadzeniu nieprzetestowanego systemu opartego na społeczności może w rzeczywistości sprzyjać rozpowszechnianiu dezinformacji, zwłaszcza na wczesnych etapach wdrażania.

Paralela do X (dawniej Twitter)

Porównanie z systemem „Community Notes” już wdrożonym na X (znanym tam również jako „Community Notes”) jest oczywiste. X opiera się również na zbiorowej inteligencji swoich użytkowników, aby dodawać do postów informacje kontekstowe. Istnieją jednak również różnice. Na przykład płatne reklamy w serwisie X są również wyposażone w „notatki społeczności”. Jednak uruchomienie Meta oznacza znaczącą zmianę w strategii zarządzania treścią i oczekuje się, że będzie miało znaczący wpływ na sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję z informacjami na tych platformach. Czas pokaże, czy Meta będzie w stanie wyciągnąć wnioski z doświadczeń X i uniknąć jego słabych punktów.

Szczegółowa wycieczka: Jak szczegółowo działają „Notatki społeczności”.

Aby w pełni zrozumieć działanie programu Community Notes, należy przyjrzeć się bliżej poszczególnym etapom procesu:

Podstawowa zasada moderacji partycypacyjnej

W swojej istocie „Notatki społeczności” opierają się na idei moderacji partycypacyjnej. Zamiast sama Meta być centralnym organem decydującym o prawidłowości informacji, zadanie to powierzono społeczności użytkowników.

Udział i pisanie komentarzy

Nie każdy użytkownik może automatycznie pisać „Notatki społeczności”. Meta ustaliła pewne kryteria, które muszą spełnić potencjalni współpracownicy. Należą do nich na przykład minimalny wiek konta i brak niedawnych naruszeń standardów społeczności. Użytkownicy spełniający te kryteria mogą publikować komentarze do postów, które uznają za wprowadzające w błąd, nieprawidłowe lub wymagające dodatkowego kontekstu. Notatki te mają ograniczoną długość (podobnie jak w przypadku krótkich wiadomości tekstowych) i w idealnym przypadku powinny być poparte wiarygodnymi źródłami potwierdzającymi ich znaczenie. Należy podkreślić, że źródła te nie są bezpośrednio widoczne w artykule, lecz służą jako podstawa argumentacji do oceny przez innych użytkowników.

Wielopoziomowy proces ewaluacji

Po napisaniu notatka przechodzi złożony proces oceny. Inni współautorzy Notatek Społeczności będą mieli możliwość oceny tej notatki. Mogą wskazać, czy uważają komentarz za „przydatny” czy „nieprzydatny”. Jednakże ten proces oceny nie jest czysto ilościowy. Algorytm analizuje recenzje i bierze pod uwagę wiele czynników.

Rola budowania konsensusu

Centralnym elementem procesu ewaluacji jest budowanie konsensusu. Komentarze ocenione jako pomocne przez użytkowników o różnych poglądach i opiniach są znacznie bardziej prawdopodobne, że zostaną opublikowane. System próbuje zatem znaleźć konsensus co do trafności lub niezbędnego kontekstu wkładu, który przezwycięży podziały partyzanckie lub ideologiczne. Takie podejście ma na celu zapewnienie, że wyświetlane adnotacje będą powszechnie akceptowane i nie będą efektem manipulacji poszczególnych grup interesu.

Publikacja i widoczność dla użytkowników

Jeżeli notatka otrzyma odpowiednio dużą liczbę głosów „za” i panuje powszechna zgoda co do tego, że jest pomocna, zostanie opublikowana pod oryginalnym postem i będzie widoczna dla wszystkich użytkowników. Co ciekawe, mogą zostać powiadomieni użytkownicy, którzy w przeszłości weszli w interakcję z postem, który później otrzymał „notatkę społeczności”. Ma to na celu zapewnienie, że korekta lub dodatkowy kontekst dotrze do tych, którzy widzieli już oryginalny post.

Anonimowość i przejrzystość w systemie

Aby ograniczyć potencjalną stronniczość i promować swobodę wypowiedzi w procesie recenzowania, notatki społeczności są publikowane anonimowo. Tożsamość autora komentarza nie jest widoczna dla innych użytkowników. Jednocześnie Meta przywiązuje dużą wagę do przejrzystości samego systemu. Podstawowe zasady procesu oceny i kryteria uczestnictwa w charakterze współautora są publicznie widoczne.

Ciągłe doskonalenie i elementy grywalizacji

System „Notatki Społeczności” nie jest statyczny, lecz jest stale rozwijany i udoskonalany. Meta analizuje opinie użytkowników i odpowiednio dostosowuje algorytmy i procesy. Istnieją również elementy grywalizacji, które promują aktywne uczestnictwo i jakość wkładów. Użytkownicy regularnie zamieszczający pomocne komentarze mogą zdobywać punkty i uzyskać status Najlepszego Autora, co może zapewnić im dodatkowe prawa lub możliwości w systemie.

Zalety i wady „Notatek społeczności” w porównaniu z klasycznymi weryfikacjami faktów

Przejście od tradycyjnego sprawdzania faktów do systemu opartego na społeczności, takiego jak Notatki Społecznościowe, ma określone zalety i wady:

Zalety decentralizacji i różnorodności

Kluczową zaletą „Community Notes” jest ich decentralizacja. W przeciwieństwie do scentralizowanych organizacji weryfikujących fakty, które mogą podlegać pewnym stronniczości, Notatki społeczności są tworzone i przeglądane przez różnych użytkowników o różnym pochodzeniu i perspektywach. Może to prowadzić do większej różnorodności perspektyw i większej akceptacji wyników, ponieważ komentarze są postrzegane jako bardziej zrównoważone i mniej zdominowane przez jeden organ.

Skalowalność i responsywność

Kolejną zaletą jest potencjalna skalowalność i responsywność systemu. Angażując dużą liczbę użytkowników, Notatki społecznościowe mogą potencjalnie przeglądać znacznie większą ilość treści i reagować na nowe trendy i pojawiające się dezinformacje szybciej, niż byłoby to możliwe przy ograniczonym zespole weryfikatorów faktów. Podnoszenie w czasie rzeczywistym świadomości wprowadzających w błąd informacji jest kluczowym czynnikiem w walce z rozpowszechnianiem fałszywych wiadomości.

Promowanie umiejętności korzystania z mediów wśród użytkowników

„Notatki społeczności” mogą również mieć pozytywny wpływ na umiejętność korzystania z mediów przez użytkowników. Aktywne zaangażowanie w proces przeglądu informacji zachęca użytkowników do prowadzenia własnych badań, krytycznej oceny źródeł i głębszego zrozumienia złożoności informacji.

Niezależność i przejrzystość

W idealnym przypadku „notatki społeczności” są bardziej niezależne od interesów rządu lub korporacji niż profesjonalni weryfikatorzy faktów, których finansowanie i kierownictwo mogą czasami budzić wątpliwości. Przejrzysty proces oceny „Community Notes” może również wzmocnić zaufanie użytkowników do systemu. Ponieważ proces selekcji jest publicznie widoczny, zwiększa się identyfikowalność.

Wspólna ocena jako cecha jakości

Proces oceny, który opiera się na konsensusie różnych użytkowników, to kolejna cecha jakościowa „Community Notes”. Fakt, że komentarz został oceniony jako pomocny przez osoby o różnych poglądach, zwiększa jego wiarygodność.

Nie należy jednak ignorować wad

Istnieje ryzyko manipulacji ze strony zorganizowanych grup, które mogą próbować wpłynąć na proces ewaluacji na swoją korzyść. Czas reakcji w przypadku sygnalizowania dezinformacji wirusowej może być dłuższy niż w przypadku profesjonalnych osób weryfikujących fakty, które dysponują dedykowanymi zasobami. Zasięg Notatek społeczności może być ograniczony, ponieważ nie wszyscy użytkownicy aktywnie uczestniczą w procesie recenzji. Dlatego też Community Notes nie jest panaceum, ale raczej uzupełniającą metodą zwalczania dezinformacji, która ma swoje mocne i słabe strony.

Obiecujące podejście z pytaniami otwartymi

Wprowadzenie przez Meta programu Community Notes to śmiałe posunięcie, które może zasadniczo zmienić sposób moderowania treści w mediach społecznościowych. Przeniesienie odpowiedzialności na społeczność stwarza możliwości większej różnorodności i szybszego reagowania na dezinformację. Jednocześnie nie należy lekceważyć wyzwań i zagrożeń. Czas pokaże, jak system sprawdzi się w praktyce, czy uda mu się zapobiec manipulacjom i zdobyć zaufanie użytkowników. Nadchodzące miesiące pokażą, czy Meta rzeczywiście znajdzie skuteczniejszy sposób radzenia sobie z zalewem informacji i dezinformacją na swoich platformach dzięki temu nowemu podejściu.

☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania

☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji

☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej

☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B

☑️ Pionierski rozwój biznesu

Konrada Wolfensteina

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus