Metaświat konsumencki i banki niemieckie na przykładzie Deka Bank i Deutsche Bank
Opublikowano: 15 sierpnia 2023 / Aktualizacja z: 15 sierpnia 2023 - Autor: Konrad Wolfenstein
Niemieckie banki wkraczają w metaświat: nowe horyzonty dla świata finansów
W ostatnich latach Metaverse przyciąga uwagę młodego pokolenia i światowych marek. Wiodące niemieckie banki, takie jak Deka Bank, odważają się wkroczyć w ten cyfrowy świat. W stylu Nike i Adidasa Deka Bank stworzył cyfrowe centrum na platformach takich jak Decentraland i prezentuje tam swoje wirtualne produkty. Banki takie jak Sygnum Bank i Fidelity utorowały drogę Deutsche Bank i Deka Bank do wejścia do metaświata. Banki te postrzegają Metaverse jako potencjalne centrum różnorodnych zasobów cyfrowych, zachęcające do interakcji i handlu.
Z badania Citibanku wynika, że gospodarka Metaverse może osiągnąć 13 bilionów dolarów do 2030 roku, jeśli będzie dostępna na różnych urządzeniach. Eksperci przewidują, że wirtualne oddziały mogą stać się rzeczywistością w ciągu dwóch–trzech lat, otwierając nowe możliwości dla instytucji finansowych. Deka Bank wchodzi do Decentralandu, oferując podstawowe wirtualne doświadczenia z salą recepcyjną i treściami edukacyjnymi. Chociaż wyzwania regulacyjne nadal istnieją, JP Morgan zidentyfikował czynniki sukcesu, takie jak technologia, bezpieczeństwo, ludzie i zasady w metaświecie.
Choć niektóre kasy oszczędnościowe wykazują zainteresowanie łączeniem Deka Banku z młodymi użytkownikami, wymogi prawne są w dalszym ciągu restrykcyjne. Oczekuje się, że rozporządzenie MiCA, które ma zastosowanie do kryptowalut, zostanie rozszerzone również na tokeny niewymienne (NFT). NFT digitalizują nieruchomości i dzieła sztuki, tworząc szerszą bazę właścicielską i handlową. Banki dążą do zabezpieczenia własności cyfrowej i wygenerowania możliwych modeli biznesowych. Wirtualny rynek nieruchomości może pobudzić popyt na kredyty hipoteczne, ponieważ wirtualne grunty umożliwiają wirtualną własność. Pomimo spadających cen wirtualnych gruntów, fuzja świata realnego i wirtualnego otwiera przed bankami innowacyjne perspektywy. Można modelować nieruchomości, współpracować i świadczyć usługi okołobudowlane. Albrecht z Deka Bank przewiduje zwiększoną integrację Metaverse dzięki zaawansowanym technologiom. Podczas gdy branża bankowa koncentruje się obecnie na relacjach z klientami, marketingu i rekrutacji, długoterminowy potencjał tkwi w bliższych relacjach z kasami oszczędnościowymi. Deka Bank stara się przyciągnąć klientów do swojego centrum Metaverse tradycyjnymi kanałami.
Rewolucja Metaverse: możliwości i wyzwania
Szybko rosnące znaczenie Metaverse dla świata finansów jest niewątpliwe. Wprowadzenie wirtualnych oddziałów w najbliższej przyszłości otworzy przed bankami szereg możliwości poszerzania zasięgu i doświadczenia klientów. Deka Bank zrobił już krok w tym kierunku, oferując wirtualne doświadczenia w Decentralandzie. Jednak te podstawowe doświadczenia mogą być dopiero początkiem. Banki stoją przed wyzwaniem wprowadzania innowacji technologicznych, aby zapewnić płynne i bezpieczne interakcje w metaświecie. Jednocześnie muszą odpowiednio przeszkolić swoich pracowników i spełniać niezbędne ramy regulacyjne, aby budować zaufanie klientów.
Potencjał dla nieruchomości i usług finansowych w metaświecie
Ekscytujący potencjał Metaverse leży w digitalizacji nieruchomości i dzieł sztuki za pomocą NFT. Technologia ta umożliwia przeniesienie realnych aktywów do świata wirtualnego, tworząc w ten sposób szerszy rynek transferu i obrotu nieruchomościami. Banki widzą szansę do odegrania kluczowej roli w zabezpieczeniu praw własności cyfrowej i opracowaniu innowacyjnych modeli biznesowych. Wprowadzenie wirtualnych nieruchomości mogłoby nawet zwiększyć popyt na kredyty hipoteczne, ponieważ posiadanie wirtualnych gruntów stwarza nowe potrzeby finansowe. Wizja połączenia świata realnego i wirtualnego otwiera przed bankami niezliczone możliwości, od modelowania nieruchomości po świadczenie usług okołobudowlanych.
Perspektywy na przyszłość: Silne zaangażowanie i długoterminowe partnerstwo
Chociaż obecnie koncentrujemy się na relacjach z klientami, marketingu i pozyskiwaniu talentów, prawdziwy potencjał banków w metaświecie zostanie uwolniony dzięki silnym partnerstwom, szczególnie z kasami oszczędnościowymi. Promując swoje wirtualne oferty za pośrednictwem ustalonych kanałów i angażując klientów w innowacyjne sposoby, banki mogą dotrzeć do szerszego grona odbiorców i poprawić jakość obsługi klientów w metaświecie. Deka Bank już wykorzystuje tę strategię, aby przyciągnąć klientów do swojego centrum Metaverse i zbudować długoterminową lojalność.
Oczywiste jest, że niemieckie banki, takie jak Deka Bank, postrzegają metaświat jako szansę na zmianę pozycji w coraz bardziej cyfrowym świecie. Możliwości innowacji, rozwoju i tworzenia unikalnych doświadczeń klientów są ogromne. Rozwój Metaverse niewątpliwie ukształtuje przyszłość branży finansowej, a ci, którzy wcześnie podejmą właściwe kroki, zyskają zdecydowaną przewagę konkurencyjną.
Nasz konfigurator Industrial Metaverse
Po prostu wypróbuj nasz uniwersalny konfigurator Metaverse (B2B/biznes/przemysł) dla wszystkich opcji demonstracyjnych CAD/3D:
Konfigurator Xpert (B2B/Business/Industrial) Metaverse dla wszystkich danych CAD/3D może być używany na wszystkich urządzeniach, na jednej platformie!
Nadaje się do:
Deutsche Bank - Metaverse i przyszłość bankowości: szanse i wyzwania
Wyłaniający się świat Metaverse otwiera nowe możliwości biznesowe, które zapraszają firmy i osoby prywatne do odkrywania rzeczywistości wirtualnej. Ten fascynujący rozwój ma także daleko idące konsekwencje dla sektora bankowego. W tym wirtualnym wszechświecie zajęcia rekreacyjne, takie jak zakupy i interakcje społeczne, mogą przybrać zupełnie nową formę. Firmy coraz częściej zwracają się do sklepów wirtualnych, aby docierać do klientów za pośrednictwem dostosowanych do ich potrzeb ofert opartych na sztucznej inteligencji. Deutsche Bank i inni gracze postrzegają to jako szansę i tworzą własne środowiska wirtualne.
Wirtualna rzeczywistość w bankowości
Wyraźnym tego przykładem jest plan Deutsche Banku dotyczący otwarcia poczekalni 3D w Decentralandzie. Ta wirtualna platforma pozwala awatarom eksplorować świat, uzyskiwać prognozy i uczestniczyć w wirtualnych wydarzeniach. Odwiedzający mogą kupować pozycje bankowe za pośrednictwem systemu tokenów. Celem banku jest poznanie preferencji świata wirtualnego i zwiększenie interakcji. Chodzi o dotarcie do potencjalnych przyszłych klientów w metaświecie. Dotychczasowy salon 3D Lounge i trwające wysiłki banku mają na celu wprowadzanie innowacji i potencjalne rozszerzenie interakcji z klientami na wirtualne konsultacje dotyczące produktów.
Zaawansowane interakcje z klientami w metaverse
W ostatnich latach koncepcja metaświata cieszy się coraz większym zainteresowaniem, szczególnie w związku z jej potencjalnym wpływem na różne branże, w tym bankowość. Idea ulepszonych interakcji z klientami w metaświecie rodzi ekscytującą wizję innowacyjnych podejść do zaangażowania klientów i komunikacji biznesowej.
Wirtualne wycieczki po oddziałach banków: wciągające doświadczenie
Pomysł wirtualnych wycieczek po oddziałach banków to intrygujące rozwinięcie w ramach rozszerzonych interakcji z klientami w metawersie. Wyobraź sobie, że możesz odbyć wirtualną wycieczkę po oddziale banku z własnego domu, jakbyś był tam fizycznie. To wciągające doświadczenie pozwoliłoby klientom rozglądać się, uzyskiwać informacje, a nawet wchodzić w interakcję z pracownikami wirtualnego banku. Miałoby to tę zaletę, że klienci mogliby uzyskać wgląd w różne branże w wygodny i oszczędzający czas sposób, bez konieczności podróżowania.
Rewolucyjne spotkania w Metaverse: nowa era współpracy
Kolejnym ekscytującym aspektem rozszerzonych interakcji z klientami w Metaverse jest pomysł, w jaki sposób można zrewolucjonizować spotkania i współpracę biznesową. Często porównuje się je do wciągających doświadczeń przypominających Zoom, podczas których uczestnicy z całego świata mogą spotykać się w środowisku wirtualnym. Wyobraź sobie, że zamiast pojawiać się na ekranie podczas rozmowy wideo, możesz wchodzić w interakcję jako awatar w wirtualnej sali konferencyjnej. Może to poprawić dynamikę interpersonalną, uwidocznić sygnały niewerbalne i zwiększyć efektywność spotkań.
Metawers jako miejsce spotkań: moc transformacyjna i możliwości
Transformacyjna moc Metaverse jako miejsca spotkań jest kluczowym elementem w rozmowie na temat ulepszonych interakcji z klientami. Jeśli metaświat służy jako miejsce interakcji i wymiany, przed firmami otwierają się nowe możliwości bliższego związania klientów. Można to osiągnąć poprzez tworzenie wirtualnych wydarzeń, szkoleń, warsztatów i nie tylko. Oferowałoby nowy poziom personalizacji i interakcji, który wykracza poza tradycyjne platformy cyfrowe.
Szanse na przyszłość
Oczywiście oprócz ekscytujących możliwości istnieją również wyzwania związane z wdrażaniem zaawansowanych interakcji z klientami w metaświecie. Na pierwszym planie znajdują się kwestie ochrony danych i bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo transakcji wirtualnych, danych osobowych i zapobieganie oszustwom będą kluczowymi aspektami, które należy wziąć pod uwagę. Nie należy także ignorować kwestii dostępności dla osób z ograniczonym dostępem do technologii.
Ogólnie jednak rozszerzone interakcje z klientami w metaświecie otwierają ekscytujące możliwości dla bankowości i innych branż. Wizja wirtualnych oddziałów banków, rewolucyjnych spotkań i Metaverse jako miejsca spotkań pokazuje, że firmy mają potencjał do wzmacniania lojalności klientów i odkrywania innowacyjnych sposobów współpracy. Przyszłość pokaże, jak te pomysły będą ewoluować i jaki ostatecznie będą miały wpływ na sposób, w jaki współpracujemy z firmami i prowadzimy interesy.
Wyzwania i potencjał
Powstający Metaverse niesie ze sobą zarówno ekscytujące możliwości, jak i znaczące wyzwania do pokonania. Porównywalny do namacalnej sesji Zoom, Metaverse otwiera drzwi do wirtualnych światów, które umożliwiają wciągające interakcje i współpracę. Istnieją jednak ograniczenia techniczne, które utrudniają pełną realizację tej wizji.
Bariery techniczne i współpraca
Wyzwanie polega na przekształceniu metaświata w płynną i pozbawioną tarć platformę współpracy i interakcji. Obecnie działania związane z wirtualną tablicą są utrudnione przez ograniczenia techniczne. Umiejętność wspólnego szkicowania, omawiania i rozwijania pomysłów jest kluczowa dla firm, które chcą działać w tej wirtualnej przestrzeni. Pokonanie tych przeszkód technicznych będzie miało krytyczny wpływ na wydajność Metaverse i jego pełny potencjał.
Nowe usługi finansowe w Metaverse
Metaverse otwiera możliwości nie tylko wciągających doświadczeń, ale także innowacyjnych usług finansowych. Banki mogą odegrać ważną rolę w kształtowaniu tego wirtualnego ekosystemu finansowego. Wirtualne systemy płatności mogłyby umożliwić firmom i użytkownikom przeprowadzanie transakcji w metaświecie. Możliwość korzystania z walut cyfrowych i handlu wirtualnymi jednostkami wartości może napędzać gospodarkę w Metaverse.
Rozwiązania finansowe dla firm wirtualnych
Wraz z pojawieniem się metaświata pojawiają się nowe możliwości biznesowe i wirtualne firmy. Firmy te potrzebują rozwiązań finansowych, aby się rozwijać i prosperować. Banki mogłyby oferować usługi takie jak pożyczki, inwestycje i pozyskiwanie kapitału dla firm wkraczających w ten wirtualny świat. Zdolność do finansowego wsparcia tych firm może być dla banków sposobem na umocnienie swojej roli w metaświecie.
Nawigacja finansowa w świecie fizycznym i wirtualnym
Łączenie rzeczywistości fizycznej i wirtualnej wymaga od osób fizycznych i firm nowego zrozumienia kwestii finansowych. Złożoność świata finansów rozciąga się obecnie na oba obszary. Zdolność do podejmowania decyzji finansowych w obu kontekstach wymaga adaptacji istniejących umiejętności i wiedzy. Banki mogłyby odegrać kluczową rolę w edukacji i doradzaniu w zakresie tych nowych wymogów.
Kształtować przyszłość
Metaverse kryje w sobie ogromny potencjał, który wciąż w dużej mierze jest niewykorzystany. Pomimo przeszkód technicznych banki i firmy angażują się w stawianie czoła wyzwaniom i znajdowanie innowacyjnych rozwiązań. Kształtowanie świata finansowego w Metaverse wymaga nie tylko innowacji technologicznych, ale także głębokiego zrozumienia potrzeb i wymagań wirtualnej społeczności. Ci, którzy pokonają te wyzwania, mogą być pionierami nowej ery usług finansowych i współpracy w przestrzeni cyfrowej.
Rola banków w metaświecie
Rola banków w Metaverse, rozszerzonej przestrzeni wirtualnej powstałej w wyniku połączenia rzeczywistości fizycznej i cyfrowej, to fascynujący i złożony temat. Oto kilka aspektów, które należy wziąć pod uwagę:
- Wirtualne waluty i płatności: W Metaverse mogą istnieć różne waluty wirtualne, które są używane do transakcji, zakupów wirtualnych towarów i usług. Banki mogłyby tu odegrać rolę w konwersji i zarządzaniu tymi walutami wirtualnymi na waluty tradycyjne. Mogliby również oferować bezpieczne rozwiązania płatnicze za zakupy wirtualne.
- Tożsamość i ochrona danych: Ponieważ metaświat jest powiązany z danymi osobowymi i tożsamościami, banki mogłyby opracować rozwiązania w zakresie weryfikacji tożsamości i ochrony danych. Może to pomóc zapewnić bezpieczeństwo użytkowników w metaświecie i zapobiec oszustwom.
- Finansowanie projektów wirtualnych: W Metaverse mogą pojawić się kreatywne projekty i firmy potrzebujące finansowania. Banki mogłyby oferować wirtualne pożyczki lub inwestycje w celu wsparcia takich projektów.
- Opieka i bezpieczeństwo: Zasoby wirtualne, takie jak dzieła sztuki cyfrowej, wirtualne nieruchomości lub rzadkie przedmioty cyfrowe, mogą mieć znaczną wartość. Banki mogłyby oferować usługi bezpiecznego przechowywania tych aktywów i zarządzania nimi, podobnie jak obecnie przechowują aktywa fizyczne, takie jak metale szlachetne.
- Przeliczanie i handel walutami: Ponieważ Metaverse będzie miał charakter globalny, banki będą mogły oferować usługi handlu i przeliczania walut wirtualnych, aby ułatwić transakcje międzynarodowe.
- Doradztwo i edukacja: Ponieważ Metaverse będzie złożonym środowiskiem, banki mogłyby zapewnić użytkownikom edukację i porady, aby pomóc im lepiej zrozumieć finansowe aspekty Metaverse i podejmować mądre decyzje.
- Interfejsy i integracja: Banki mogłyby zapewnić interfejsy do platform Metaverse, aby umożliwić bezproblemowe transakcje finansowe. Może to ułatwić integrację usług bankowych ze światami wirtualnymi.
- Regulacje i zgodność: Ponieważ Metaverse będzie stwarzać nowe wyzwania prawne i regulacyjne, banki mogą odegrać rolę w zrozumieniu tych aspektów i znalezieniu rozwiązań zapewniających zgodność działań w Metaverse z obowiązującymi przepisami i regulacjami.
Należy zauważyć, że rozwój tej roli w Metaverse jest wciąż w powijakach i wiele wspomnianych pomysłów ma charakter spekulacyjny. Będzie to zależeć od chęci banków do dostosowania się do zmieniających się technologii i potrzeb użytkowników Metaverse. Przyszłość banków w metaverse zależy od ich zdolności do oferowania innowacyjnych rozwiązań, które dostarczają użytkownikom realną wartość.
Ogólnie rzecz biorąc, Metaverse to nie tylko ekscytujący wirtualny świat, ale także szansa dla banków na odkrywanie siebie na nowo i oferowanie innowacyjnych rozwiązań swoim klientom. Przyszłość bankowości w Metaverse będzie niewątpliwie ekscytująca, a ci, którzy wcześnie dostrzegą możliwości, mogą zyskać pozycję wiodących graczy w tej nowej erze.
Nowe terytorium dla nowicjuszy: Co powinieneś teraz wiedzieć o blockchainie, tokenach, NFT, portfelach, kryptowalutach i metawersie
W dzisiejszym cyfrowym świecie terminy takie jak blockchain, NFT, portfele, kryptowaluty i metaświat stają się coraz bardziej obecne. Dla nowicjuszy terminy te mogą początkowo wydawać się mylące i skomplikowane. W tym miejscu staramy się wyjaśnić te terminy w zrozumiały sposób i przekazać ważne i interesujące szczegóły na ich temat.
Więcej na ten temat tutaj:
Dekaverse: DekaBank jest w Metaverse – Beta Metaverse – Decentraland, Marketing i Grywalizacja
Dekaverse jest swego rodzaju poligonem doświadczalnym dla DekaBanku i jego klientów, pozwalającym odkrywać nowe technologie i przybliżać je ludziom. Skupiamy się tutaj przede wszystkim na technologii blockchain, jednej z najważniejszych innowacji w cyfryzacji.
W Decentraland użytkownicy mają okazję poznać działanie blockchainu oraz poznać kryptowaluty i NFT. Dla osób, które nie mają styczności z tymi technologiami, jest to wyjątkowa szansa na poznanie ich i poszerzenie wiedzy na ich temat.
Więcej na ten temat tutaj:
Metaverse Science: pionier w nowej erze cyfrowej
Metaverse Science to fascynująca i rozwijająca się dziedzina badań, która bada przyszłość rzeczywistości wirtualnej i połączonych światów cyfrowych. W ostatnich latach zainteresowanie tym obszarem wzrosło wykładniczo wraz z ciągłym rozwojem technologii takich jak sztuczna inteligencja, rzeczywistość rozszerzona (AR), rzeczywistość wirtualna (VR), blockchain i Internet rzeczy (IoT). Metawers jest często opisywany jako zbieżna przestrzeń, która łączy rzeczywistości fizyczne i cyfrowe, umożliwiając użytkownikom płynną interakcję między nimi.
W swej istocie nauka metawersyjna polega na zacieraniu granic między światem fizycznym a sferą cyfrową. Nie chodzi tylko o tworzenie nowych doświadczeń rzeczywistości wirtualnej, ale także o tworzenie bogatego, połączonego i wciągającego środowiska, w którym użytkownicy mogą wchodzić w interakcje ze sobą w dowolnym miejscu na świecie. Celem jest stworzenie wspólnej platformy obejmującej interakcje społeczne, biznes, edukację, rozrywkę i wiele więcej.
Jednym z najbardziej fascynujących aspektów nauki o Metaverse jest idea cyfrowej reprezentacji użytkowników, często nazywana „awatarem”. Awatary to spersonalizowane cyfrowe reprezentacje ludzi, którzy mogą działać w wirtualnym świecie. Pozwalają użytkownikom zaprezentować się w zupełnie nowej tożsamości i poruszać się w przestrzeni bez opuszczania świata fizycznego. Postępy w sztucznej inteligencji sprawiają, że awatary stają się coraz bardziej realistyczne, co pozwala na jeszcze głębsze zanurzenie i interakcję z innymi użytkownikami.
Kolejnym ważnym aspektem jest technologia blockchain, która odgrywa znaczącą rolę w metaświecie. Blockchain pozwala użytkownikom bezpiecznie posiadać cyfrowe aktywa i waluty oraz handlować nimi. Dzięki temu w metaświecie mogą odbywać się prawdziwe transakcje gospodarcze. Wirtualne przedsiębiorstwa działające w metaświecie mogą mieć realny wpływ gospodarczy, ponieważ użytkownicy mogą kupować, sprzedawać, a nawet tworzyć cyfrowe towary i usługi. Stwarza to zupełnie nowe możliwości dla przedsiębiorców i innowatorów.
Metaverse Science ma również potencjał, aby zrewolucjonizować sposób, w jaki się uczymy i kształcimy. Instytucje edukacyjne mogłyby stworzyć wirtualne sale lekcyjne i środowiska uczenia się, które umożliwiłyby uczniom naukę w interaktywny i ekscytujący sposób. Od wirtualnych wycieczek do miejsc historycznych po interaktywne eksperymenty w wirtualnych laboratoriach – możliwości są nieograniczone.
W branży rozrywkowej metaświat oferuje wiele ekscytujących możliwości. Wirtualne koncerty, spektakle teatralne, projekcje filmowe i wydarzenia sportowe mogą zaoferować zupełnie nowy wymiar wrażeń. Widzowie mogli nie tylko wziąć udział w wydarzeniu, ale także wejść w interakcję z artystami czy sportowcami i stworzyć własne, niepowtarzalne doświadczenia.
Istnieją jednak również pewne wyzwania, które należy przezwyciężyć. Prywatność i bezpieczeństwo mają kluczowe znaczenie, ponieważ użytkownicy poruszają się w środowisku o dużej liczbie połączeń. Tworzenie włączającego i dostępnego środowiska Metaverse jest również ważne, aby zapewnić równy udział osobom o różnych umiejętnościach i pochodzeniu.
Nauka Metaverse ma przed sobą ekscytującą przyszłość, która może na wiele sposobów wpłynąć na nasze codzienne życie. Nie tylko zmieni sposób, w jaki współdziałamy ze sobą, ale także otworzy nowe możliwości w zakresie doświadczeń biznesowych, edukacyjnych, rozrywkowych i społecznych. Czas pokaże, jak szybko technologia ta będzie się rozwijać i jak będzie kształtować nasze społeczeństwo w nadchodzących latach.
Xpert.Digital – pionierski rozwój biznesu
Jeśli masz jakieś pytania, dodatkowe informacje lub potrzebujesz porady na temat Metaverse konsumenckiej lub Metaverse w ogóle, uprzejmie prosimy o kontakt ze mną w każdej chwili.
Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.
Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.
Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.
Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.
Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus