Rzeczywistość rozszerzona i wirtualna – w nowy wymiar

Opublikowano: 29 maja 2017 r. / Aktualizacja: 4 września 2018 r. – Autor: Konrad Wolfenstein

(Źródło: Shutterstock)

Aplikacje profesjonalne

Rosnąca sieć systemów i procesów dzięki aplikacjom Przemysłu 4.0 jest stale rozwijana nie tylko w niemieckich firmach. To jeden z powodów, dla których innowacyjne technologie, takie jak rzeczywistość rozszerzona i wirtualna, trafiają do firm, ułatwiając im i ich pracownikom codzienną pracę.

Nic dziwnego, że rozwiązania Przemysłu 4.0 stają się coraz ważniejszym czynnikiem gospodarczym w Niemczech. prognoz, przychody ze sprzętu, oprogramowania i usług IT dla Przemysłu 4.0 osiągną w tym roku 5,9 mld euro, co stanowi wzrost o ponad 20% w porównaniu z rokiem 2016. Oczekuje się, że wzrost ten utrzyma się w perspektywie średnioterminowej, a w 2018 roku prognozowany jest dalszy wzrost o ponad 20% do 7,2 mld euro.

Biorąc pod uwagę szybki rozwój technologii rozszerzonej i wirtualnej rzeczywistości, ogromny potencjał wirtualnych światów staje się oczywisty. Amerykańska instytucja finansowa Goldman Sachs prognozuje, że globalne przychody ze sprzętu i oprogramowania AR i VR osiągną 60 miliardów dolarów w 2020 roku, a do 2025 roku możliwy będzie dalszy wzrost do 80-90 miliardów dolarów. Biorąc pod uwagę tę ogromną sumę, warto przeanalizować różnorodne zastosowania tej technologii, ponieważ jej wdrożenie w sektorze profesjonalnym jest wciąż stosunkowo ograniczone.

Przeszkody

Wynika to częściowo z faktu, że rozwój sprzętu i oprogramowania nie nadążał za początkowo wysokimi oczekiwaniami. Oferta, w szczególności, inteligentnych okularów jest nadal dość ograniczona, co przekłada się na wysokie koszty zakupu.

Jednak poza czynnikiem kosztowym istnieje kilka czynników ograniczających. Niewątpliwie, pomimo wielu prezentowanych lub już dostępnych rozwiązań sprzętowych i programowych, rozwój jest wciąż na wczesnym etapie, co utrudnia powszechne wdrożenie w procesach operacyjnych. Na przykład, okulary VR i AR nie nadają się jeszcze do noszenia przez pracowników przez cały dzień pracy.

Wynika to przede wszystkim z braku komfortu wynikającego z nadmiernej wagi urządzeń i ograniczonych możliwości wyświetlania. Wprowadzenie znacznie mniejszych zestawów słuchawkowych i jednoczesna poprawa wydajności graficznej powinny jednak sprawić, że sprzęt będzie odpowiedni do ciągłego, profesjonalnego użytkowania.

Kolejnym czynnikiem ograniczającym jest oprogramowanie, a także adaptacja i integracja ogromnych ilości danych w systemach wirtualnych. Dane cyfrowe muszą być „czytelne” dla VR i AR, a to nie obejmuje nawet wszystkich danych, które nie zostały jeszcze zdigitalizowane. Co więcej, wirtualna reprezentacja rzeczywistych przestrzeni, czy to hal fabrycznych, czy wnętrza maszyn, wymaga ich wcześniejszego zeskanowania. Można zatem założyć, że konieczne będzie wykonanie o wiele więcej 360-stopniowych spacerów po budynkach i maszynach, ręcznie lub za pomocą dronów, zanim firmy będą mogły tworzyć wirtualne rzeczywistości na podstawie tych danych. Przed deweloperami i programistami wciąż wiele pracy, bo jaki pożytek z najlepszego sprzętu technicznego, jeśli urządzenia nie są wypełnione odpowiednią treścią? Ujednolicona forma agregacji danych byłaby pożądana i znacznie zwiększyłaby wydajność, umożliwiając zarówno dostawcom oprogramowania, jak i sprzętu odpowiednią optymalizację swoich systemów.

Potencjał

Chociaż VR i AR kojarzą się obecnie przede wszystkim z prywatnym użytkowaniem w formie gier czy konsumpcji multimediów, to w sektorze profesjonalnym (np. w branży motoryzacyjnej ) istnieją już liczne zastosowania. I to właśnie w tym obszarze, wraz z upowszechnianiem się tych systemów, powstaną liczne nowe aplikacje.

Zapewnienie jakości

• Automatyczna identyfikacja błędów montażowych
• Uproszczone porównania celu i rzeczywistości w procesach produkcyjnych
• Wskazówki dla pracowników dotyczące oceny jakości produktu

Wsparcie AR podczas konserwacji (Źródło: Shutterstock)

konserwacja

• Inteligentna konserwacja – usterki i uszkodzenia są rejestrowane automatycznie
• Konserwacja predykcyjna – zużycie sprzętu jest monitorowane w czasie rzeczywistym, a następnie podejmowane są odpowiednie działania
• Instrukcje i kroki naprawy wyświetlane na okularach danych
• Naprawy „zrób to sam” dla klientów dzięki instrukcjom z wykorzystaniem inteligentnych okularów

Planowanie projektu

• Niezależne od lokalizacji planowanie 360 ​​stopni, nawet w przypadku złożonych systemów
• Bezproblemowe monitorowanie postępu projektu

Zarządzanie projektami

• Prowadzenie spotkań wirtualnych niezależnie od lokalizacji
• Dzięki tłumaczeniu symultanicznemu bariery językowe zostają wyeliminowane

Targi i wystawy

• Prezentacja całych asortymentów lub bardzo dużych produktów na małej przestrzeni
• Całkowicie wirtualne występy mogą być transmitowane niezależnie od lokalizacji: KONTROLER LOTU
• Wprowadzanie w czasie rzeczywistym do prezentacji targowych zmian dostosowanych do potrzeb klienta

Badania rynku

• Testowanie wirtualnych prototypów niezależnie od lokalizacji przez dowolną liczbę osób testowanych

Marketing i sprzedaż

• Tworzenie nowych, emocjonalnych doświadczeń produktowych i prezentacji korporacyjnych
• Wirtualne showroomy prezentowały asortyment produktów niezależny od lokalizacji
• Wirtualne wycieczki dla potencjalnych nabywców inwestycji lub nieruchomości (dla agentów nieruchomości)

Obsługa klienta

• Konsultacje przez wirtualnych ekspertów (algorytmy)
• W razie potrzeby zostaną udostępnione dodatkowe informacje
• Testowanie emocjonalne produktów przed zakupem (B2C, np. moda)
• Inteligentne lustra z dodatkowymi informacjami umożliwiają wirtualne przymierzanie
• Doświadczenia zakupowe są przyjemniejsze, co przekłada się na większą satysfakcję i mniejszą liczbę zwrotów

Szkolenie pracowników

• Opcje interaktywne ułatwiające zrozumienie procesów pracy.
• Szkolenia w miejscu pracy – dodatkowe informacje i wsparcie od zespołu ekspertów są dostępne w każdej chwili

Planowanie personelu

• realistyczna prezentacja firmy i jej pozycji kandydatowi
• Przeprowadzanie testów rekrutacyjnych z wykorzystaniem AR i VR

Bezpieczeństwo pracy

• Inteligentne okulary pozwalają na wczesne ostrzeganie o niebezpiecznych sytuacjach
• Realistyczne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa z wykorzystaniem wsparcia wirtualnego zmniejszają ryzyko wypadków w miejscu pracy

Perspektywa

Przyszłe postępy w dziedzinie technologii informatycznych i komunikacyjnych, w tym coraz wydajniejszy sprzęt, taki jak wysokiej rozdzielczości, lekkie inteligentne okulary, szybkie procesory i karty graficzne oraz dodatkowe funkcje interaktywne, umożliwią rozszerzeniom AR i VR eksplorację zupełnie nowych ścieżek. Te dwie technologie będą się coraz bardziej przenikać i łączyć, tworząc mieszaną rzeczywistość. W tym środowisku procesy fizyczne są przenoszone do świata wirtualnego i tam płynnie przetwarzane.

Możliwe będzie również zintegrowanie elementów multisensorycznych, takich jak dotyk czy węch, co jeszcze bardziej poszerzy zakres możliwości. Choć mapowanie zmysłu smaku czy kontroli procesów myślowych może brzmieć jak czysta fantastyka naukowa, prace nad tymi koncepcjami trwają już w laboratoriach.

W badaniu dotyczącym przyszłych perspektyw AR i VR firma konsultingowa KPMG przewiduje, że do 2025 roku „sprzęt, czujniki i algorytmy do rozpoznawania kontekstu i sytuacji rozwiną się tak znacząco, że okulary AR będą nam towarzyszyć na co dzień”. Zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym, te cyfrowe asystenty zapewnią ludziom dodatkowe informacje, których potrzebują w dowolnym momencie, i umożliwią komunikację, na przykład poprzez wideokonferencje ze współpracownikami lub znajomymi. Wiele funkcji obecnych smartfonów zostanie przejętych przez inteligentne okulary, a oglądanie filmu nie będzie już wymagało siedzenia przed telewizorem. W świecie zawodowym osoby często podróżujące samolotami będą miały trudności z gromadzeniem mil: po co podróżować do nowego partnera produkcyjnego w Chinach lub do planowanej fabryki w Meksyku, skoro wizyty na miejscu i komunikacja są możliwe w czasie rzeczywistym zza biurka za pomocą inteligentnych okularów?