Handel internetowy nadal dynamicznie się rozwija: Niemiecka Federacja Handlu Detalicznego (HDE) prognozuje, że w tym roku całkowita sprzedaż wyniesie 48,7 mld euro, co stanowi wzrost o około dziesięć procent w porównaniu z rokiem poprzednim. Jednak nie wszyscy detaliści walczący o klientów cyfrowych czerpią z tego wzrostu równe korzyści.
Jak pokazuje nasza infografika, detaliści, którzy od początku specjalizowali się w handlu cyfrowym, byli w stanie wyróżnić się na tle konkurencji. Podczas gdy w 2008 roku ich sprzedaż dorównywała mniej więcej sprzedawcom stacjonarnym (lub ich działalności online) i tradycyjnym firmom wysyłkowym, generując 31,4% sprzedaży, w 2016 roku wyróżniali się, osiągając 38,7% (około 17 miliardów euro).
Niemiecka Federacja Handlu Detalicznego (HDE) zwraca uwagę, że w wyniku tak zwanych strategii wielokanałowych, coraz częściej pojawiają się formy hybrydowe. Na przykład, sprzedawcy internetowi otwierają również sklepy stacjonarne.
Kontaktować się
