Opublikowano: 2 czerwca 2025 / Aktualizacja od: 2 czerwca 2025 r. - Autor: Konrad Wolfenstein
Rada jest martwa - żyj akompaniamentem! Dlaczego klasyczne koncepcje biznesowe zawodzą i to, co wydaje się zamiast tego obrazować: xpert.digital
Strategiczny akompaniament: xpert.digital robi to od lat jako pionierski i tymczasowy rozwój biznesu
Dlaczego dobrze wyszkolone metody biznesowe zawodzą dzisiaj i co działa lepiej
W czasach szybkich zmian i rosnącej złożoności klasyczne doradztwo w zakresie zarządzania stoją w obliczu podstawowych wyzwań. Pomimo ciągłego rozwoju branży znaki rosną, że tradycyjne podejścia doradcze nie spełniają już obecnych wymagań. Jednocześnie rozwijają się nowe modele współpracy, które opierają się na dodatku zamiast czystej porady. Niniejszy raport analizuje, dlaczego wiele klasycznych koncepcji biznesowych zawodzi i które alternatywne podejścia oferują większe szanse na sukces.
Kryzys Classic Management Consultancy
Od dziesięcioleci doradztwa jest szybko rozwijającą się branżą, która jednak jest coraz bardziej krytyczna obserwacja. Pomimo popularności pracodawcy i wysokiej świadomości najlepszych firm konsultingowych, takich jak McKinsey & Company, Porsche Consulting i Boston Consulting Group (BCG), wzrasta odniesienia do podstawowych problemów w klasycznym modelu doradczym. Liczne badania pokazują, że wiele projektów doradczych zawodzi, miliony zasobów są spalane, a firmom zaleca się nawet doradzanie.
Przemysł konsultacyjny jest w punkcie zwrotnym: chociaż pozostaje atrakcyjna, słabości tradycyjnego podejścia stają się coraz bardziej oczywiste. Stefan Dangel, dyrektor zarządzający Etecture, nawet posuwa się do stwierdzenia, że „Classic Management Consultancy umiera”, jeśli nie zmienia się zasadniczo.
Nadaje się do:
Dlaczego klasyczne koncepcje konsultacyjne zawodzą
Podstawowe słabości
Przyczyny niepowodzenia klasycznych koncepcji doradczych są zróżnicowane i głęboko zakotwiczone w strukturze i filozofii branży. Główne przyczyny obejmują:
Brakuje wiedzy specjalistycznej i brak zainteresowania
Klienci często świadczą o niewystarczającej wiedzy specjalistycznej, a jednocześnie często są zbyt niewielkie zainteresowanie projektami dla klientów. Prowadzi to do dysfunkcyjnego związku, w którym niezbędne wsparcie nie istnieje.
Nieodpowiednie zasoby i złe zarządzanie projektami
Ani konsultanci, ani klienci często nie zapewniają niezbędnych funduszy i informacji. Istnieją również wady w zarządzaniu projektami i wdrożeniu technicznym.
Niejasne oczekiwania i problemy z komunikacją
Współpraca utrudnia niejasne oczekiwania i słabą transmisję informacji. W najgorszym przypadku konsultanci i klienci pracują przeciwko sobie zamiast siebie.
Niedoszacowanie oporu wewnętrznego
Społeczno-polityczne aspekty organizacji są często niedoceniane przez konsultantów, co znacząco komplikuje wdrażanie zmian.
Problem standardowych rozwiązań
Szczególnie krytycznym punktem jest tendencja do polegania na znormalizowanych rozwiązaniach:
Sprzedaż trendów w zakresie zarządzania krótkoterminowym
Klasyczne porady sprzedaje przede wszystkim trendy w zarządzaniu krótkoterminowym, które są często wdrażane w projektach konsultingowych.
Podejścia „One Fiters All”
Współczesna wiedza z psychologii organizacyjnej podkreśla indywidualność i dynamikę organizacji. Niemniej jednak wiele modeli konsultacyjnych wciąż opiera się na założeniu, że liniowe, dla wszystkich odpowiednich interwencji, są odpowiednim narzędziem do projektowania i zmiany organizacji.
Pułapka zależności
Zależność, która powstaje w wielu projektach konsultingowych, jest szczególnie problematyczna:
Uczenie się organizacyjne zapobiegania
Konsultanci zarządzania często uniemożliwiają uczenie się organizacyjne. Leży to w sensie twojego modelu biznesowego, ponieważ skracasz problem, aby go rozwiązać, bez możliwości osiągnięcia wydajności uczenia się - a zatem pozostaje zależna od porady.
Kontynuacja zamówień jako zasada biznesowa
Około dwóch trzecich wszystkich zamówień konsultacyjnych to kolejne zamówienia, które podkreślają tę strukturę zależności.
Nadaje się do:
Od porad do akompaniamentu: zmiana paradygmatu
Nowa rola asystenta procesu
Jako alternatywa dla klasycznego podejścia doradczego koncepcja wsparcia procesu coraz bardziej rozwija się:
Definicja obsługi procesu
Wsparcie procesu ma na celu umożliwienie niezależnej uczenia się grupy docelowej. Uczestnicy są wspierani w rozwijaniu się niezależnie i niezależnie. Chodzi o projekt wspólnej ścieżki rozwoju.
Rola towarzysza
Stacjanci procesowi postrzegają siebie jako tymczasowego towarzysza w projektowaniu procesów komunikacji, decyzyjnych i zmian. Oferują swoją wiedzę procesową i metodą oraz wspierają różne perspektywy zaangażowanych osób.
Skoncentruj się na samowystarczalności
W wsparciu procesu inicjacja procesów samowystarczalności jest centralna. Towarzysząca praca z impulsywnymi pytaniami i metodami, które umożliwiają uczestnikom opracowanie nowych perspektyw i rozwiązań.
Podejścia systemowe w rozwoju organizacyjnym
Szczególnie obiecującym podejściem jest systemowy rozwój organizacyjny:
Definicja porad systemowych
Rada systemowa to wieloaspektowa metoda konsultacji, która koncentruje się na relacjach i interakcjach w systemach - takich jak rodziny, grupy robocze lub sieci społecznościowe. Opiera się na idei, że indywidualne zachowanie i problemy nie mogą być postrzegane w izolacji, ale zawsze można je zrozumieć w kontekście otaczającego systemu.
Holistyczny widok
W przypadku rozwoju organizacyjnego zasad systemowych poziom, poziom, zespół i firmę oraz ich interakcja są zawsze uwzględnione w procesie rozwoju. Organizacje są rozumiane jako systemy społeczne, w których na zachowanie jednostki ma wpływ system i rozwój systemu przez jednostkę.
Zrównoważona zmiana
Systemowy rozwój organizacyjny uważa się za proces ciągły, ponieważ środowisko stale się zmienia i musi stale się dostosowywać.
Udane koncepcje akompaniamentów w praktyce
Procesy zorientowane na uczestnictwo
Podejścia, które opierają się na aktywnym uczestnictwie wszystkich osób, które dotknęły dotknięte, są szczególnie obiecujące:
Procesy dopasowania
Procesy optymalizacyjne zorientowane na uczestnictwo (tak zwane „procesy dopasowania” dla „sprawiedliwego-innovacyjnego-przenoszącego”) mają na celu wdrożenie struktur wspierających podmioty w opracowywaniu niezależnych rozwiązań. Procesy te muszą być zawsze zaprojektowane jako „procesy samowystarczające”.
Powszechne rozwój rozwiązania
W ramach porad operacyjnych opracowywane są innowacyjne koncepcje w dziedzinie organizacji pracy i zarządzania zasobami ludzkimi wraz ze wszystkimi podmiotami operacyjnymi. To, co jest wyjątkowe, to koncepcja konsultingowa zorientowana na uczestnictwo.
Coaching zamiast konsultacji
Różnice między coachingiem a konsultacjami ilustrują zmianę paradygmatu:
Coaching vs. Consulting
Podczas gdy konsultacje zapewniają wiedzę ekspercką i rozwiązania „najlepszych praktyk” przy wsparciu eksperta, sam klient trenuje. W rozmowie Coachee uczy się niezależnie rozpoznawania i rozwiązywania swoich problemów, co automatycznie przyjmuje rozwiązanie.
Zdolność zamiast zależności
Proces coachingowy umożliwia trenerom dalsze rozwój swoich postaw i zachowań w taki sposób, że może osiągnąć skuteczne wyniki i może wykorzystywać nowe techniki w przyszłości, które prowadzą do rozwiązywania problemów.
Zmiana w branży konsultingowej
Nowe wymagania dla konsultantów i towarzyszy
Transformacja branży stawia nowe wymagania dla konsultantów lub towarzyszy:
Nowa perspektywa
Porady w erze cyfrowej wymagają zupełnie innej perspektywy. Zamiast leżeć z widoku ptaka z biura CEO, należy skupić się na bazie-ja.e. o tym, jak potężne i wydajne są jednostki, które rozwijają nowe produkty blisko klienta.
Oddolny zamiast odgórze
W gospodarce cyfrowej innowacje działają oddolne krótsze cykle produktów i bezpośrednio wymiany z grupą docelową.
Rola konsultacji wewnętrznych
Niezwykłym trendem jest rozwój wewnętrznych konsultacji:
Rosnąca popularność
Wyniki badań w rankingu konsultingowym 2024 pokazują ogromny wzrost popularności konsultacji wewnętrznych. Allianz Consulting był w stanie zająć pierwsze miejsce w segmencie konsultacji wewnętrznych i można je znaleźć w ramach 6 najlepszych konsultacji firmowych w całym rankingu.
Głębsza wiedza
Ze względu na bezpośrednią integrację z firmą wewnętrzne konsultacje często mogą rozwinąć głębsze zrozumienie konkretnych wyzwań i kultury korporacyjnej.
Nadaje się do:
Znaczenie nowej pracy i różnorodności
Oprócz zmian metodologicznych treść nacisk również na znaczenie:
Decydujące czynniki w wyborze pracodawcy
Wyniki badania Excellence Excellence wyraźnie pokazują, że czynniki „różnorodność” i „nowa praca” odgrywają rolę w wyborze pracodawcy.
Skoncentruj się na samopoczuciu
Pomyślne koncepcje towarzyszące prowadzą do odpornej kultury korporacyjnej, która koncentruje się zarówno na organizacji, jak i poszczególnych pracownikach. Promuje to nie tylko wydajność, ale także innowacyjną siłę i dobre samopoczucie wszystkich zaangażowanych.
Przyszłość leży w akompaniamencie
Klasyczne doradztwo w zakresie zarządzania, jakie znamy, dotyczy końca cyklu życia. Ich znormalizowane rozwiązania, podejścia odgórne i tendencja do tworzenia zależności nie spełniają już wymagań współczesnych organizacji w złożonym, szybko zmieniającym się świecie.
Przyszłość należy do koncepcji akompaniamentu na podstawie podejść systemowych, orientacji procesu i prawdziwego uczestnictwa. Metody te umożliwiają organizacjom opracowanie własnych rozwiązań i uczenie się ciągłe zamiast być zależnym od zewnętrznej wiedzy eksperckiej.
W przypadku firm oznacza to, że przy wyborze wsparcia zewnętrznego oznacza to mniej dla klasycznych konsultantów, którzy prezentują gotowe rozwiązania, ale raczej towarzyszom, którzy promują proces uczenia się organizacyjnego i umożliwiają zrównoważone zmiany od wewnątrz.
Nadaje się do:
Twój globalny partner w zakresie marketingu i rozwoju biznesu
☑️Naszym językiem biznesowym jest angielski lub niemiecki
☑️ NOWOŚĆ: Korespondencja w Twoim języku narodowym!
Konrada Wolfensteina
Chętnie będę służyć Tobie i mojemu zespołowi jako osobisty doradca.
Możesz się ze mną skontaktować wypełniając formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) . Mój adres e-mail to: wolfenstein ∂ xpert.digital
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.
