Inteligentna logistyka – szybciej dotrzyj do celu dzięki inteligentnej logistyce

Opublikowano: 6 lipca 2021 r. / Aktualizacja z: 6 lipca 2021 r. - Autor: Konrad Wolfenstein

Inteligentna logistyka – szybciej dotrzyj do celu dzięki inteligentnej logistyce – Zdjęcie: Xpert.Digital i elenabsl|Shutterstock.com

Smart Logistics: Inteligentne rozwiązania logistyczne dla małych e-sklepów i start-upów

Jeśli chodzi o utrzymanie wydajnych procesów w magazynie w fazach wzrostu, startupy z branży e-commerce szybko osiągają swoje logistyczne limity. Powodem tego jest zazwyczaj brak doświadczenia w obsłudze zwiększonych ilości oraz wewnętrzna infrastruktura zarządzania magazynem, która jest słabo przygotowana do rosnących wymagań. Ten artykuł pokazuje, że wcale nie musi tak być.

Szybko rosnąca liczba klientów, rosnąca gama produktów, a co za tym idzie stale rosnący wolumen przesyłek: to, co dla wielu sprzedawców detalicznych wydaje się idealną sytuacją biznesową, może szybko przytłoczyć firmy. Aby nadal zajmować dobrą pozycję w obliczu ostrej konkurencji, czasami konieczne są kosztowne inwestycje (zwroty bez słów kluczowych), które przyciągają siłę finansową i uwagę. Ponadto zwiększone wyzwania logistyczne łatwo pozostają niezauważone.

Każdy, kto nie zainwestuje w sprawne struktury, szybko straci kontakt, bo funkcjonująca logistyka jest gwarancją sukcesu biznesowego sprzedawców internetowych. Co gorsza, branża logistyczna nieustannie wprowadza innowacje techniczne. Wykorzystanie dronów w magazynie do zarządzania zapasami i towarami nie jest już tylko marzeniem przyszłości. także technik rozszerzonej rzeczywistości, takich jak rzeczywistość rozszerzona i wirtualna, do efektywnego sterowania procesami magazynowymi Szczególnie w przypadku nowoprzybyłych istnieje ryzyko zagubienia się. Warto zatem wcześniej dokładnie rozważyć wszystkie za i przeciw inwestycji w daną technologię i w razie potrzeby zwrócić się o wsparcie do zewnętrznych konsultantów.

Wyzwania dla sprzedawców internetowych

Operatorzy sklepów internetowych, a zwłaszcza start-upy e-commerce stoją przed trzema wyzwaniami logistycznymi, na które muszą jak najszybciej znaleźć odpowiedź, aby móc dalej odnosić sukcesy w biznesie:

1. Skalowalność systemów

O ile nowoczesne sklepy internetowe, a w szczególności innowacyjne start-upy, charakteryzują się elastycznością, o tyle systemy logistyczne często działają odwrotnie: trudno je dostosować do aktualnego rozwoju. Jednak szczególnie w fazie wzrostu procesy logistyczne muszą mieć możliwość elastycznego rozwoju. Konieczne jest, aby były one skalowalne zarówno w górę, jak i w dół oraz aby można je było elastycznie dostosowywać do zmian.

2. Zmieniający się popyt

Trudność w przewidywaniu popytu jest wyzwaniem, szczególnie dla szybko rozwijających się start-upów. „Kiedy ludzie chętniej kupują moje produkty?” i „Czy wysoki popyt na moje produkty będzie się utrzymywał?” to kluczowe pytania. Jeśli zostanie udzielona zła odpowiedź, będzie to wiązać się z wysokimi kosztami i niezadowoleniem klientów. Potrzebne są zatem niezawodne narzędzia do prognozowania przyszłych wolumenów sprzedaży.

3. Zarządzanie zwrotami

Zapewnienie klientom możliwości zwrotu towaru wiąże się z dużym wysiłkiem logistycznym i wzrostem kosztów, które jeszcze bardziej rosną w przypadku bezpłatnych zwrotów. Zwłaszcza w przypadku start-upów lub szybko rozwijających się firm w branżach o wysokiej stopie zwrotu (np. tekstylia, obuwie) szybko prowadzi to do przeciążenia możliwości finansowych.

Nowoczesne procesy magazynowe jako logistyczna odpowiedź

Aby zapewnić efektywność procesów, nawet przy szybkim rozwoju, należy inwestować w elastyczną i skalowalną logistykę. Zasadniczo firmy mają tutaj dwie możliwości:

1. Inwestycja w technologię magazynową

Nieefektywne procesy wysyłkowe stanowią główne zagrożenie dla sprzedawców internetowych. Tylko dlatego, że mały sprzedawca detaliczny na początku swojej działalności przechowywał towary na półkach we własnej piwnicy i wysyłał je indywidualnie po otrzymaniu zamówień z domu, nadal musi robić to samo w przypadku 200 zamówień dziennie. Wraz ze wzrostem asortymentu takie przechowywanie szybko staje się zagmatwane. To szybko prowadzi do tego, że produkty są nieprawidłowo złożone, niewłaściwie zapakowane i wysłane zbyt wolno po złożeniu zamówienia. To, co jest denerwujące dla klientów w tym przypadku, kosztuje sprzedawcę internetowego. Ponieważ zadowolenie klienta jest cennym aktywem, a dzięki dużym graczom, takim jak Amazon czy Zalando, kupujący są przyzwyczajeni do wysokiego poziomu wysyłki. Negatywne doświadczenia szybko prowadzą zatem do wyższych stóp zwrotu i rezygnacji klientów. Niebezpieczeństwu temu można zapobiec dzięki wydajnym procesom i systemom logistycznym.

Nadaje się do:

• Doradztwo i planowanie magazynu wysokiego składowania: Automatyczny magazyn wysokiego składowania – w pełni automatyczna optymalizacja magazynu paletowego – optymalizacja magazynu
• Magazynowanie buforowe: dla handlu elektronicznego, handlu detalicznego i przemysłu produkcyjnego
• Automatyczny magazyn drobnych części (ALK)

2. Outsourcing

Outsourcing realizacji zamówień zewnętrznemu dostawcy usług logistycznych jest ciekawą alternatywą, szczególnie dla start-upów, które nie potrafią jeszcze dokładnie oszacować swoich procesów logistycznych i wolumenów przeładunków. To rozwiązanie jest nieco droższe niż samodzielne zarządzanie powierzchnią, ale sprzedawca zostaje uwolniony od niewiadomych związanych z wewnętrznym zarządzaniem intralogistyką. Ponadto profesjonalna obsługa procesu realizacji zamówień może nie tylko podnieść jakość dostaw, ale także rentowność firmy. Obecnie istnieje wielu dostawców usług realizacji zamówień, którzy oprócz przechowywania i wysyłki oferują swoim klientom różnorodne usługi dodatkowe, takie jak zarządzanie sklepem lub profesjonalne fotografowanie wystawionych przedmiotów.

Aby pomyślnie rozpocząć działalność w handlu elektronicznym, najważniejsze są wydajne procesy logistyczne, które można osiągnąć, konsekwentnie od samego początku polegając na zaawansowanej technologii i nie tracąc z pola widzenia innowacji w tym obszarze.

Nadaje się do:

• Jeśli wybieramy SEO, optymalizacja magazynu jest koniecznością
• Metody optymalizacji magazynu: Optymalizacja magazynu z kompletacją zamówień: 5 kroków do większej produktywności dzięki zoptymalizowanej kompletacji zamówień
• Logistyka kontraktowa – usługodawcy w zakresie logistyki – korzysta z nich 80% wszystkich większych firm!

Dlatego Xpert.Plus do inteligentnej logistyki i planowania magazynu wysokiego składowania : Inteligentna logistyka z SEO, rozszerzoną rzeczywistością , IoT i intralogistyką 4.0

Xpert.Plus to projekt firmy Xpert.Digital. Mamy wieloletnie doświadczenie we wspieraniu i doradztwie w zakresie rozwiązań magazynowych oraz optymalizacji magazynów , które łączymy w dużą sieć Xpert.Plus

Konrada Wolfensteina

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

Lub zarezerwuj spotkanie online tutaj (rozmowa wideo za pośrednictwem Microsoft Teams)

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus