Z półki sklepowej do sklepu internetowego: Optymalizuj informacje o produktach dzięki zarządzaniu kategorią i kodowi GS1 DataMatrix
Przedpremierowe wydanie Xperta
Opublikowano: 29 grudnia 2024 / Aktualizacja z: 29 grudnia 2024 - Autor: Konrad Wolfenstein
Jak zoptymalizować zarządzanie kategoriami dla handlu internetowego (e-commerce) i handlu stacjonarnego przy użyciu kodu matrycowego 2D z GS1 (DataMatrix Code)?
Dynamika współczesnego handlu detalicznego, charakteryzującego się coraz bardziej usieciowionymi i wymagającymi zachowaniami konsumentów, wymaga innowacyjnych rozwiązań w zarządzaniu kategoriami. Kod GS1 DataMatrix, wysoce rozwinięty kod kreskowy 2D, ma ogromny potencjał, aby zasadniczo zmienić tę centralną dziedzinę zarówno w handlu elektronicznym, jak i sprzedaży detalicznej stacjonarnej. Zamiast ograniczać się do prostej identyfikacji produktu, Kod DataMatrix otwiera nowy wymiar gromadzenia i przetwarzania informacji, co prowadzi do bardziej wydajnego i zorientowanego na klienta projektowania asortymentu produktów w oparciu o dane.
Nowa era informacji o produktach
Kluczową zaletą kodu GS1 DataMatrix Code jest możliwość przechowywania znacznie większej ilości danych w porównaniu z tradycyjnymi jednowymiarowymi kodami kreskowymi. Umożliwia to bardziej szczegółowy i wielowarstwowy opis produktu, który wykracza daleko poza zwykły GTIN (Globalny Numer Jednostki Handlowej). Przykładowo istotne informacje, takie jak dokładna data ważności, konkretny numer partii czy indywidualne numery seryjne, można zapisać bezpośrednio w kodzie. To szczegółowe gromadzenie danych jest szczególnie istotne w przypadku produktów o wysokich wymaganiach bezpieczeństwa lub krótkim okresie przydatności do spożycia, np. w przemyśle spożywczym lub farmaceutycznym.
Nadaje się do:
Ponadto integracja adresów URL w kodzie DataMatrix umożliwia płynne łączenie produktów fizycznych z rozbudowanymi zasobami internetowymi. Po prostu skanując kod za pomocą smartfona lub innego urządzenia do odczytu, klienci mogą natychmiast uzyskać dostęp do szczegółowych informacji o produkcie, takich jak lista składników, informacje o wartościach odżywczych, instrukcje użytkowania, opinie klientów, filmy z zastosowaniem produktu, a nawet informacje o pochodzeniu produktu i jego zrównoważonym rozwoju. Ta przejrzystość buduje zaufanie i umożliwia świadome decyzje zakupowe. W zarządzaniu kategoriami otwiera to możliwość kategoryzowania i analizowania produktów nie tylko na podstawie ich podstawowych właściwości, ale także w oparciu o bardziej złożone kryteria. Prowadzi to do bardziej precyzyjnej segmentacji asortymentu i umożliwia bardziej ukierunkowane podejście do konkretnych grup klientów.
Nadaje się do:
Zwiększona wydajność w całym łańcuchu dostaw
Wdrożenie Kodeksu GS1 DataMatrix pozytywnie wpływa na cały cykl życia produktu i optymalizuje procesy w całym łańcuchu dostaw. Szczegółowe informacje zapisane w kodzie umożliwiają lepszą i pełną identyfikowalność produktów – od pochodzenia surowców, poprzez różne etapy produkcji, aż do punktu sprzedaży i dalej. W przypadku wycofania produktu lub problemów z jakością, dotknięte partie lub nawet pojedyncze produkty można szybko i dokładnie zidentyfikować, minimalizując szkody dla firm i konsumentów.
Zarządzanie magazynem również czerpie znaczne korzyści z precyzyjnej identyfikacji zapewnianej przez kod DataMatrix. Poziomy zapasów można rejestrować i zarządzać nimi w czasie rzeczywistym i z dużą dokładnością. To nie tylko zmniejsza wysiłek wymagany do ręcznej inwentaryzacji, ale także minimalizuje ryzyko wyczerpania lub przepełnienia zapasów. Integrując dane DataMatrix z systemami zarządzania towarami, można uruchomić automatyczne procesy zamawiania i w razie potrzeby zoptymalizować zapasy. Ten wzrost efektywności przyczynia się do optymalizacji asortymentu w oparciu o dane, na przykład poprzez terminowe ponowne zamawianie produktów o dużej rotacji oraz identyfikację powolnych sprzedawców i w razie potrzeby usunięcie ich z asortymentu.
Nadaje się do:
Orientacja na klienta jako centralny element projektowania asortymentu
Kod GS1 DataMatrix umożliwia sprzedawcom detalicznym skupienie się na kliencie w centrum zarządzania kategorią. Powiązanie informacji zawartych w kodzie z danymi klientów i analizami online otwiera nowe możliwości w zakresie spersonalizowanych rekomendacji produktów, szczególnie w handlu stacjonarnym. Wyobraź sobie klienta skanującego produkt na półce i otrzymującego na smartfonie spersonalizowane rekomendacje dotyczące produktów uzupełniających lub alternatywnych na podstawie jego poprzednich zakupów lub preferencji. Takie scenariusze są możliwe dzięki bogactwu danych w kodzie DataMatrix i możliwościom analizy danych w czasie rzeczywistym.
Ponadto sprzedawcy detaliczni mogą korzystać z kodu DataMatrix, aby oferować swoim klientom wartość dodaną w postaci informacji o produkcie bezpośrednio w punkcie sprzedaży. Zeskanując kod, konsumenci mogą od razu uzyskać dostęp do szczegółowych informacji wykraczających poza te zawarte na opakowaniu produktu. Może to mieć pozytywny wpływ na decyzję o zakupie i zwiększyć zaufanie do produktu i sprzedawcy. Elementy interaktywne, takie jak możliwość przeglądania recenzji produktów innych klientów czy brania udziału w konkursach, można także zintegrować za pośrednictwem kodu DataMatrix i wzbogacić doświadczenie zakupowe.
Bezproblemowa integracja wielokanałowa zapewniająca spójną obsługę klienta
W świecie, w którym konsumenci płynnie poruszają się między kanałami online i offline, spójna identyfikacja produktu i informacja mają kluczowe znaczenie. Kod GS1 DataMatrix działa jako element łączący, który umożliwia płynną integrację wielokanałową. Ten sam kod, który identyfikuje produkt w sklepach stacjonarnych, może zostać wykorzystany również w Internecie, aby zapewnić spójną prezentację produktu we wszystkich kanałach. Pozwala to uniknąć dezorientacji klientów i przyczynia się do spójnego postrzegania marki.
Precyzyjna identyfikacja produktu poprzez kod DataMatrix optymalizuje również procesy takie jak „Click & Collect”. Towar zamówiony online można szybko i dokładnie zidentyfikować na magazynie lub w sklepie stacjonarnym i udostępnić do odbioru. Zwroty dokonywane różnymi kanałami są również uproszczone dzięki jasnej identyfikacji produktu. Integracja ta wspiera wielokanałowe zarządzanie kategoriami, gdzie decyzje asortymentowe podejmowane są w oparciu o dane ze wszystkich kanałów sprzedaży, a doświadczenie klienta jest optymalizowane we wszystkich punktach kontaktu.
Nadaje się do:
Podejmowanie decyzji w oparciu o dane jako podstawa trwałego sukcesu
Obfitość i jakość danych uzyskanych dzięki zastosowaniu kodu GS1 DataMatrix stanowi solidną podstawę do podejmowania uzasadnionych decyzji w zarządzaniu kategoriami. Szczegółowe dane produktowe umożliwiają bardziej precyzyjną analizę sprzedaży, która wykracza daleko poza zagregowaną liczbę tradycyjnych kodów kreskowych. Można zidentyfikować dokładne wzorce sprzedaży, szczegółowo przeanalizować zachowania zakupowe klientów i precyzyjnie ocenić wydajność poszczególnych produktów lub wariantów produktów.
Na podstawie tych rozszerzonych danych sprzedawcy detaliczni mogą podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące optymalnego rozmieszczenia produktów na półkach lub w Internecie. Możliwe staje się umieszczanie produktów konkretnie w środowiskach, w których istnieje większe prawdopodobieństwo, że zostaną zauważone i zakupione przez odpowiednią grupę docelową. Skuteczność działań marketingowych i promocji można również lepiej ocenić i zoptymalizować poprzez szczegółową analizę danych DataMatrix. Ta ulepszona baza danych umożliwia firmom ciągłe udoskonalanie zarządzania kategoriami i elastyczne reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe i potrzeby klientów.
Wyzwania i przyszły rozwój
Pomimo ogromnego potencjału, wdrożenie kodu GS1 DataMatrix niesie ze sobą także wyzwania. Firmy muszą inwestować w niezbędną infrastrukturę do generowania, wdrażania i odczytywania kodów. Integracja nowych strumieni danych z istniejącymi systemami informatycznymi również może być złożona. Ważne jest, aby wszyscy uczestnicy łańcucha dostaw – od producentów po sprzedawców detalicznych – ściśle ze sobą współpracowali, aby zapewnić płynne przejście i pełne wykorzystanie zalet kodu DataMatrix.
Przyszłość zarządzania kategoriami będzie w znaczący sposób kształtowana przez technologie takie jak GS1 DataMatrix Code. W miarę postępu cyfryzacji i coraz większego znaczenia danych w czasie rzeczywistym, DataMatrix Code będzie odgrywać kluczową rolę w zwiększaniu wydajności, poprawie jakości obsługi klienta i umożliwianiu podejmowania decyzji opartych na danych. DataMatrix Code oferuje także potencjał w obszarze zrównoważonego rozwoju, na przykład poprzez dostarczanie informacji o pochodzeniu i wpływie produktów na środowisko. Integracja dynamicznych informacji, które mogą zmieniać się w czasie, to kolejny ekscytujący obszar zastosowań.
Zmiana paradygmatu w zarządzaniu kategoriami
Wprowadzenie kodu GS1 DataMatrix to coś więcej niż tylko rozwój technologiczny. Oznacza zmianę paradygmatu w zarządzaniu kategoriami, która umożliwia sprzedawcom detalicznym i producentom tworzenie asortymentów produktów w oparciu o nowe, oparte na danych. Dzięki lepszej informacji o produktach, zwiększonej efektywności w łańcuchu dostaw, większej orientacji na klienta, płynnej integracji wielokanałowej i solidnej bazie danych, firmy mogą znacząco usprawnić zarządzanie kategoriami. Prowadzi to nie tylko do zoptymalizowanego projektowania asortymentu i większego zadowolenia klientów, ale ostatecznie także do wzrostu sprzedaży i silniejszej pozycji konkurencyjnej w dynamicznym otoczeniu rynkowym. Konsekwentne wykorzystanie potencjału kodu GS1 DataMatrix to kluczowy krok dla firm chcących odnieść sukces w nowoczesnym handlu detalicznym.
Nadaje się do:
Nasza rekomendacja: 🌍 Nieograniczony zasięg 🔗 Sieć 🌐 Wielojęzyczność 💪 Silna sprzedaż: 💡 Autentyczność dzięki strategii 🚀 Innowacja spotyka się 🧠 Intuicja
W czasach, gdy obecność cyfrowa firmy decyduje o jej sukcesie, wyzwaniem jest to, jak uczynić tę obecność autentyczną, indywidualną i dalekosiężną. Xpert.Digital oferuje innowacyjne rozwiązanie, które pozycjonuje się jako skrzyżowanie centrum branżowego, bloga i ambasadora marki. Łączy zalety kanałów komunikacji i sprzedaży w jednej platformie i umożliwia publikację w 18 różnych językach. Współpraca z portalami partnerskimi oraz możliwość publikowania artykułów w Google News oraz lista dystrybucyjna prasy obejmująca około 8 000 dziennikarzy i czytelników maksymalizuje zasięg i widoczność treści. Stanowi to istotny czynnik w sprzedaży zewnętrznej i marketingu (SMmarketing).
Więcej na ten temat tutaj:
Jak kod GS1 DataMatrix może zrewolucjonizować zarządzanie kategoriami w handlu elektronicznym i sprzedaży detalicznej stacjonarnej
Kod GS1 DataMatrix oferuje szereg innowacyjnych opcji, które zasadniczo zmieniają zarządzanie kategoriami w handlu internetowym (e-commerce), a także w handlu stacjonarnym. Zdolność do przechowywania i elastycznego wykorzystywania obszernych danych sprawia, że jest to ważne narzędzie optymalizacji procesów, poprawy jakości obsługi klienta i podejmowania decyzji w oparciu o dane. Kluczowy potencjał tego kodu opisano poniżej i uzupełniono dodatkowymi spostrzeżeniami ilustrującymi jego transformacyjny wpływ.
1. Rewolucja w informacji o produkcie: precyzja i przejrzystość
Kod GS1 DataMatrix może przechowywać znacznie więcej informacji w porównaniu do konwencjonalnych kodów kreskowych. Funkcja ta umożliwia znacznie lepsze wyświetlanie produktów i zarządzanie nimi.
Szczegółowe cechy produktu
Oprócz GTIN (Globalnego Numeru Jednostki Handlowej) bezpośrednio w kodzie można zapisać takie informacje, jak data ważności, partia produkcyjna, numer seryjny czy nawet konkretny skład produktu. Stwarza to podstawę do bardziej precyzyjnej kategoryzacji i projektowania asortymentu.
Linki do treści cyfrowych
GS1 DataMatrix może integrować adresy URL, które zapewniają klientom lub dealerom dostęp do zaawansowanych zasobów online, takich jak opisy produktów, instrukcje użytkowania lub filmy. To nie tylko ułatwia wybór produktu, ale także wzmacnia zaufanie do marki.
Poprawa bezpieczeństwa i jakości żywności
Szczególnie w branży spożywczej kod umożliwia precyzyjną identyfikowalność, co sprzyja zarówno bezpieczeństwu konsumenta, jak i zgodności z wymogami prawnymi.
Te ulepszenia tworzą nowy wymiar przejrzystości, który jest niezbędny dla zróżnicowanej i skoncentrowanej na kliencie strategii produktowej.
2. Zwiększ efektywność w łańcuchu dostaw
Wdrożenie kodu GS1 DataMatrix w łańcuchu dostaw znacząco przyczynia się do optymalizacji procesów logistycznych.
Pełna identyfikowalność
Każdy krok w łańcuchu dostaw – od produkcji do sprzedaży – może zostać precyzyjnie udokumentowany. Jest to szczególnie ważne w przypadku wycofania produktu lub problemów z jakością.
Efektywne zarządzanie magazynem
Szczegółowy zapis informacji o produkcie znacznie upraszcza zarządzanie zapasami. Zautomatyzowane systemy mogą używać kodu do aktualizowania zapasów w czasie rzeczywistym i unikania nadmiernych zapasów lub niedoborów.
Redukcja odpadów i kosztów
Dzięki lepszemu planowaniu i monitorowaniu sprzedawcy detaliczni mogą zminimalizować ilość odpadów, zwłaszcza produktów łatwo psujących się, jednocześnie obniżając koszty.
Te ulepszenia promują zarządzanie kategoriami w oparciu o dane, które zarówno zwiększa wydajność, jak i wspiera zrównoważony rozwój.
3. Projektowanie asortymentu zorientowanego na klienta
Kod GS1 DataMatrix otwiera nowe możliwości lepszego dostosowania asortymentu do potrzeb klientów.
Spersonalizowane rekomendacje produktów
Sprzedawcy mogą wykorzystywać dane zapisane w kodzie do tworzenia spersonalizowanych rekomendacji na podstawie indywidualnych zachowań zakupowych. Przykładem może być bezpośrednie połączenie z platformami cyfrowymi, które sugerują podobne produkty lub elementy uzupełniające.
Natychmiastowy dostęp do informacji o produkcie
Konsumenci mogą zeskanować kod swoim smartfonem i uzyskać natychmiastowy dostęp do szczegółowych informacji, takich jak skład, wartości odżywcze czy pochodzenie. Wspiera to decyzje zakupowe i wzmacnia lojalność klientów.
Podkreśl aspekty zrównoważonego rozwoju
Firmy mogą przechowywać w kodzie certyfikaty środowiskowe lub informacje o zrównoważonych metodach produkcji, aby dotrzeć do nabywców dbających o środowisko.
Większa koncentracja na preferencjach klientów prowadzi do większej satysfakcji i ostatecznie zwiększonej sprzedaży.
4. Integracja strategii omnichannel
GS1 DataMatrix to kluczowe narzędzie do płynnej integracji kanałów online i offline.
Jednolita prezentacja produktów
Dzięki uniwersalnemu zastosowaniu kodu produkty mogą być spójnie prezentowane zarówno online, jak i offline. Zmniejsza to zamieszanie i zwiększa świadomość marki.
Efektywna obsługa Click & Collect
Klienci, którzy zamawiają produkty online i odbierają je w sklepie, korzystają z precyzyjnej identyfikacji produktu. Kod ułatwia szybkie znalezienie i wydanie odpowiednich przedmiotów.
Łatwe procesy zwrotu
W kodzie mogą znajdować się informacje ułatwiające zwrot, takie jak: B. poprzez powiązanie go z paragonami zakupu lub gwarancjami.
Integracja omnichannel nie tylko poprawia efektywność operacyjną, ale także tworzy spójne i satysfakcjonujące doświadczenia zakupowe.
5. Podejmowanie decyzji w oparciu o dane: dogłębna analiza i strategie
Dane zawarte w GS1 DataMatrix stanowią cenną podstawę do analizy sprzedaży i zachowań klientów.
Bardziej precyzyjna analiza sprzedaży
Handlowcy mogą uzyskać szczegółowy wgląd w wzorce sprzedaży, takie jak: B. które produkty są szczególnie poszukiwane w określonych okresach lub regionach.
Zoptymalizowane lokowanie produktu
Na podstawie zebranych danych można lepiej umieszczać produkty w sklepach lub na platformach cyfrowych, aby zmaksymalizować ich widoczność i atrakcyjność.
Efektywne zarządzanie kategoriami
Połączenie kompleksowych danych produktowych i narzędzi analitycznych umożliwia ciągłą optymalizację asortymentu, co zwiększa zarówno rentowność, jak i satysfakcję klientów.
Dzięki strategiom opartym na danych sprzedawcy detaliczni mogą szybciej reagować na zmiany rynkowe i zapewniać sobie przewagę konkurencyjną.
6. Perspektywy na przyszłość: innowacyjność i przewagi konkurencyjne
Zastosowanie GS1 DataMatrix będzie odgrywać jeszcze większą rolę w przyszłości, szczególnie w odniesieniu do następujących zmian:
Automatyzacja i sztuczna inteligencja
Systemy wykorzystujące sztuczną inteligencję mogą analizować dane z kodu GS1 DataMatrix w celu przewidywania trendów i automatyzacji decyzji operacyjnych.
Rzeczywistość rozszerzona (AR)
Łącząc kod z technologiami AR, konsumenci mogą otrzymywać interaktywne informacje o produkcie w czasie rzeczywistym.
Wzmocnienie lojalności wobec marki
Firmy wykorzystujące kod GS1 DataMatrix do innowacyjnych i przyjaznych klientom rozwiązań mogą pozycjonować swoją markę jako nowoczesną i godną zaufania.
Jesteśmy do Twojej dyspozycji - doradztwo - planowanie - realizacja - zarządzanie projektami
☑️ Wsparcie MŚP w zakresie strategii, doradztwa, planowania i wdrażania
☑️ Stworzenie lub dostosowanie strategii cyfrowej i cyfryzacji
☑️Rozbudowa i optymalizacja procesów sprzedaży międzynarodowej
☑️ Globalne i cyfrowe platformy handlowe B2B
☑️ Pionierski rozwój biznesu
Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.
Możesz się ze mną skontaktować wypełniając poniższy formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) .
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.
Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.
Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.
Więcej informacji znajdziesz na: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus